高矚教授，博士、上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院院長，博士生導(dǎo)師。校設(shè)計學(xué)學(xué)科帶頭人，藝術(shù)碩士學(xué)科平臺主席，?？茀f(xié)副主席，全國藝術(shù)碩士教學(xué)指導(dǎo)委員會專家，國家藝術(shù)基金項目主持人、WorldDesign Organization高級會員，上海國際設(shè)計創(chuàng)新研究院首席科學(xué)家、上海市設(shè)計學(xué)IV高峰學(xué)科重點領(lǐng)域方向負(fù)責(zé)人、上海市高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員、上海市工業(yè)設(shè)計協(xié)會副會長、上海市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意設(shè)計協(xié)會副會長、“上海設(shè)計100+”獲得者、江蘇省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定專家、上海市長寧區(qū)時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才、上海市長寧區(qū)科技創(chuàng)新團隊負(fù)責(zé)人、上海市松江區(qū)拔尖人才、《Journal of MechanicalEngineering Science》雜志編委。先后獲得德國紅點國際工業(yè)設(shè)計獎、中國國家紅星獎、中國特種設(shè)備檢驗協(xié)會科學(xué)技術(shù)獎二等獎、上海市教學(xué)成果一等獎、“上海設(shè)計100+”獎、上海市育才獎。

高矚教授認(rèn)為，工業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)如何無縫地融合到每個用戶的生活中，現(xiàn)在的物理世界變得越來越數(shù)字化，從代表全球的經(jīng)濟的宏觀數(shù)據(jù)，到涉及每個人的心情和健康的數(shù)據(jù)，這些信息都可以通過技術(shù)來進行整合和利用，那么產(chǎn)品和服務(wù)也必將漸漸地影響到我們每個人，這些都是我們要去研究和解決的問題。

《設(shè)計》：信息設(shè)計在國內(nèi)的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段？目前是一個怎樣的水平？

高矚：在談?wù)摰轿覈男畔⒃O(shè)計的發(fā)展?fàn)顩r之前，我想先來談?wù)剣獾陌l(fā)展概況。信息設(shè)計（Information Design）是在三次工業(yè)革命之后的新一輪工業(yè)革命的基礎(chǔ)上發(fā)展來的，是當(dāng)代信息社會發(fā)展的核心資源。信息設(shè)計雖然是在近年來逐漸成為學(xué)術(shù)界的熱門話題，其實它在很早的時期就已經(jīng)出現(xiàn)了，史前的洞穴的巖畫可以說是人類最早創(chuàng)作的信息圖表，例如，距今有3000多年歷史的美索布達米亞巖畫，這些巖畫是為了傳達某種意圖或記載某個事件，是人類以一種原始方式記錄特定時代信息的方式，即那個時代的信息設(shè)計是以繪畫方式出現(xiàn)的，這種方式記錄為人們今天研究當(dāng)時的自然、生活、經(jīng)濟、宗教以及文化等提供了可靠的視覺信息數(shù)據(jù)。之后的文字的發(fā)明和廣泛使用，是人類歷史上的一次信息革命。文字信息的歸納是對符號標(biāo)志的發(fā)展做了鋪墊，是信息傳播中最重要的發(fā)明。最早的圖形化信息設(shè)計出現(xiàn)在歐洲的中世紀(jì)，繪制的方式從最初的淺顯逐漸發(fā)展到深刻理性地分析。到了18世紀(jì)80年代，圖形化數(shù)據(jù)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用到軍事、地質(zhì)、氣候、經(jīng)濟和貿(mào)易地分析中。在這個時期，蘇格蘭工程師威廉·普萊費爾發(fā)明了呈現(xiàn)信息的柱狀圖和餅狀圖，這些圖形到今天依然被廣泛的使用。到了1878年，詹姆斯·西爾韋斯特提出了圖形的概念，用于對化學(xué)及其數(shù)學(xué)特征以圖表方式呈現(xiàn)。在19世紀(jì)，統(tǒng)計圖形學(xué)和制圖方面出現(xiàn)了爆炸式的增長。而信息設(shè)計是在20世紀(jì)40年代開始才形成了專門以信息傳達為主的設(shè)計，從信息設(shè)計概念的提出，到形成為獨立的學(xué)科體系，且隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，而被廣泛應(yīng)用到諸多領(lǐng)域。在信息設(shè)計理論和實踐中，愛德華·塔夫提是先驅(qū)者和實踐者，他提出的信息設(shè)計的“極簡主義”成為信息設(shè)計的經(jīng)典理論，即用最簡單的圖形展示最復(fù)雜的信息。

按信息設(shè)計的歷史脈絡(luò)來看，可以大致分為四個時期，即：史前時期、早期數(shù)據(jù)圖形時期、ISO 類型時期以及信息時期。在我國，作為視覺符號的甲骨文可能是國內(nèi)最早的信息設(shè)計，甲骨文被用來記錄商王朝的政治、經(jīng)濟、文化等的信息。但之后國內(nèi)的信息設(shè)計的發(fā)展并沒有形成像西方那樣完整的學(xué)術(shù)體系。直到2000年，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院開始了信息設(shè)計方面的研究，建立了“985信息設(shè)計”研究項目。2005年，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院成立的信息藝術(shù)系，標(biāo)志著國內(nèi)信息設(shè)計的系統(tǒng)化教學(xué)和研究進入了一個新的階段。信息與交互設(shè)計的代表性人物魯曉波教授先后發(fā)表了眾多的有關(guān)論文，對于信息設(shè)計的發(fā)展起到了引領(lǐng)性作用。

自此，相關(guān)的研討會也陸續(xù)舉辦，特別是在2012年在北京的中國科技館舉辦了“信息·生態(tài)·智慧”主題的展覽，參展作品從信息科學(xué)、生命科學(xué)和生態(tài)科學(xué)的視角，以技術(shù)美學(xué)、創(chuàng)新的表達方式及生物智慧為媒介，體現(xiàn)出人類對于信息化社會未來的深度思考和探索。此外，以北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、湖南大學(xué)和廣州美術(shù)學(xué)院等藝術(shù)院校為引領(lǐng)，從學(xué)術(shù)的前瞻性上，探究信息時代下設(shè)計的發(fā)展與未來的挑戰(zhàn)?？梢韵嘈牛诓痪玫膶?，信息設(shè)計作為專業(yè)研究領(lǐng)域?qū)⒃趪鴥?nèi)高校中不斷地發(fā)展和建設(shè)。我認(rèn)為，目前信息設(shè)計在我國的發(fā)展還處于快速上升期，與國外的信息設(shè)計等相關(guān)研究領(lǐng)域相比，仍然有一定的差距，這主要表現(xiàn)在自主知識產(chǎn)權(quán)的交互式信息產(chǎn)品研究不足;其從藝術(shù)性、想象力、創(chuàng)造力、交互性、數(shù)字技術(shù)方面的整合能力相對較弱，特別是在為人們提供具有革新性、多維度、智能化的產(chǎn)品信息設(shè)計的解決方案，不斷深化產(chǎn)品與服務(wù)模式上，還需要不斷地引入新的方法和模式。

《設(shè)計》：上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的信息設(shè)計專業(yè)有怎樣的教學(xué)特色？在師生互動教學(xué)相長的過程中您感受到怎樣的發(fā)展變化？

高矚：21世紀(jì)是信息化和全球化的時代，復(fù)雜而多樣的數(shù)據(jù)無處不在，我們?nèi)绾瓮ㄟ^創(chuàng)新的技術(shù)和方法將復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成為人們更加容易理解的信息是所關(guān)注的重點，這一切需要新的設(shè)計理念、設(shè)計思維、設(shè)計方法和新的技術(shù)。而以用戶體驗為中心的產(chǎn)品設(shè)計必將與信息設(shè)計相結(jié)合，成為發(fā)展的趨勢并滿足社會的需求。上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院于2016年開設(shè)了信息設(shè)計專業(yè)課程，結(jié)合“新工科”建設(shè)，聚焦制造業(yè)，培養(yǎng)具有國際視野的藝術(shù)與科技復(fù)合型的跨學(xué)科應(yīng)用型人才，探索未來的創(chuàng)新性產(chǎn)品設(shè)計。為了進一步探討信息、產(chǎn)品與人之間的關(guān)系，學(xué)院于2018年成立了產(chǎn)品&信息交互設(shè)計研究室。我們的信息設(shè)計專業(yè)堅持以信息化為基礎(chǔ)的產(chǎn)品設(shè)計內(nèi)涵，面向快速發(fā)展的社會需求，以載運工具的信息為媒介，以產(chǎn)教融合為相輔，結(jié)合智能信息和可視化技術(shù)開展學(xué)科專業(yè)建設(shè)。其教學(xué)特色是藝術(shù)和技術(shù)融合，理論與實踐相結(jié)合，注重設(shè)計思維的訓(xùn)練，培養(yǎng)策劃、綜合創(chuàng)新能力。同時與多家知名的企業(yè)合作，以項目實踐的方式開展相關(guān)的課程教學(xué)和實踐活動，既豐富了學(xué)生們的課堂理論教學(xué)，又培養(yǎng)了學(xué)生符合市場需求的綜合素質(zhì)。

在教學(xué)過程中，我院本著以人為本、注重素質(zhì)、全面發(fā)展的理念，努力培養(yǎng)學(xué)生較強的創(chuàng)新能力和活躍思維，教學(xué)模式強調(diào)積極構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，采用知識更新，觀念更新，角色轉(zhuǎn)換和合作探討等授課方式，提高學(xué)生上課的積極性和相互信任感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動教師的教學(xué)積極性，促進教學(xué)相長的有效方式。在教學(xué)過程中，本人能明顯感受到學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生的作品質(zhì)量也隨之有大的提升。

《設(shè)計》：信息設(shè)計交叉融合了哪些學(xué)科的知識？對設(shè)計人在知識儲備、技術(shù)能力等方面有哪些具體的要求？

高矚：信息設(shè)計是一門交叉學(xué)科，結(jié)合了計算機圖形學(xué)、信息技術(shù)、設(shè)計學(xué)、傳播學(xué)和心理學(xué)等多門學(xué)科的融合。本人認(rèn)為，信息設(shè)計應(yīng)當(dāng)是以技術(shù)為手段，依靠計算機網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)，尋求通過各種媒介獲得的信息，在獲取和展示方面更加具有智能化、情感化、系統(tǒng)化、促進用戶體驗，增強用戶、產(chǎn)品和信息之間的交互性，從而為用戶提供更好、更高的服務(wù)。對于設(shè)計師本身來說，越來越需要跨界的知識和技能，因為這是理解設(shè)計問題的基礎(chǔ)，只有單一知識和一種技能的設(shè)計師將無法勝任未來越趨復(fù)雜的設(shè)計挑戰(zhàn)。所以，我認(rèn)為對于一個信息設(shè)計師來說，除了具備一定的專業(yè)知識、能力和綜合素養(yǎng)，還應(yīng)該具備以下幾個方面素質(zhì)：首先是要有良好的理論基礎(chǔ)，創(chuàng)造性思維和問題分析能力;其次具有一定的審美意識和創(chuàng)造力，認(rèn)識并理解認(rèn)知心理學(xué)的一些基礎(chǔ)知識;最后，在掌握一定的研究方法的基礎(chǔ)上，理解計算機圖形學(xué)的相關(guān)知識和軟硬件的基礎(chǔ)知識。在這里，有關(guān)軟件的應(yīng)用不再是以前的定制化軟件，而是需要設(shè)計師掌握計算機編程知識，具備使用相關(guān)編程來實現(xiàn)信息的交互設(shè)計，這是我們在產(chǎn)品信息交互設(shè)計中特別強調(diào)的學(xué)習(xí)重點，也是未來信息設(shè)計教學(xué)中需要應(yīng)用到的關(guān)鍵技能。

《設(shè)計》：目前世界前沿的信息設(shè)計在關(guān)注哪些問題？

高矚：目前世界前沿的信息設(shè)計主要關(guān)注：基于智能的信息設(shè)計，探討人與產(chǎn)品、人與信息、產(chǎn)品與信息之間的交互過程中，如何產(chǎn)生有效的整體性問題。具體的來說，關(guān)注的是如何應(yīng)用信息設(shè)計到健康醫(yī)療、服務(wù)設(shè)計、載運工具等領(lǐng)域。這體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計上的用戶情感的交互與體驗上，產(chǎn)品具有智能、開放、準(zhǔn)確、優(yōu)化和經(jīng)濟等諸多特點。另外，還應(yīng)該關(guān)注到新的信息技術(shù)在產(chǎn)品信息設(shè)計中的研究，例如，人工智能、智能產(chǎn)品、虛擬現(xiàn)實、云計算等技術(shù)對于信息設(shè)計的支撐。此外，設(shè)計中科技與文化的功能性整合等信息設(shè)計問題也是目前所關(guān)注的問題。

《設(shè)計》：信息設(shè)計在工業(yè)4.0時代呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢？給設(shè)計行業(yè)帶來哪些變化？

高矚：工業(yè)4.0是利用信息化技術(shù)促進產(chǎn)業(yè)變革的時代，也就是智能化時代。在這樣的時代背景下，信息設(shè)計一定會有蓬勃的發(fā)展勢頭，得益于工業(yè)4.0所制定的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售的信息進行數(shù)據(jù)化、智能化，目的就是快速、有效地實現(xiàn)個人化的產(chǎn)品供應(yīng)。從傳統(tǒng)的工業(yè)1.0的蒸汽機時代到工業(yè)2.0的電氣化時代，再到信息化的工業(yè)3.0時代，帶給設(shè)計業(yè)的多次轉(zhuǎn)變，推動了人類社會的數(shù)字化進程。在工業(yè)設(shè)計4.0所驅(qū)動下，我認(rèn)為設(shè)計行業(yè)的變化主要是向著智能化、信息化的轉(zhuǎn)變，因為工業(yè)4.0的一個關(guān)鍵就是生產(chǎn)廠家要采用智能化方式來使用含有信息的“原材料”，實現(xiàn)物質(zhì)與信息的相通，成為信息產(chǎn)業(yè)的一部分。這就要求設(shè)計師不僅僅是關(guān)注設(shè)計本身，而是更加需要對產(chǎn)品和服務(wù)的整個生命周期體驗的關(guān)注，這也就是從Design Thinking向Product Thinking的轉(zhuǎn)換。

《設(shè)計》：您認(rèn)為中國的信息設(shè)計有哪些特點？應(yīng)該著重解決什么問題？

高矚：目前我國的信息設(shè)計的特點包括具有藝術(shù)和科技相融合性、非物質(zhì)化、游戲化、社交化等特點。我國進入信息設(shè)計時代已經(jīng)二十多年，而大眾在觀念中還沒有牢固樹立智能化思維，很多設(shè)計人員還沒有領(lǐng)悟到如何利用信息時代的思想和觀念來指導(dǎo)自己的設(shè)計工作，用信息技術(shù)來為自己的設(shè)計服務(wù)，讓自己具備信息時代應(yīng)具備的審美力、創(chuàng)造力、操作性、協(xié)同力與意志力，運用新的科技來增強信息設(shè)計的能力，更好地為中國設(shè)計服務(wù)，為中華民族偉大復(fù)興貢獻力量。而在信息設(shè)計教育方面，目前國內(nèi)高校的信息設(shè)計還停留在平面設(shè)計加上動態(tài)效果的形式，簡單地將信息設(shè)計等同于平面設(shè)計，因而出現(xiàn)將信息設(shè)計和平面設(shè)計相混淆的情況出現(xiàn)。當(dāng)代的信息設(shè)計強調(diào)是以信息為主的基于跨學(xué)科的交互設(shè)計的應(yīng)用。信息設(shè)計教育必須獨立于其他設(shè)計學(xué)科，成為一門集人工智能、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算等高新技術(shù)為一體，充分運用藝術(shù)的創(chuàng)新思維，為復(fù)雜的人機交互、用戶體驗等提供可行的方案。目前國內(nèi)的信息設(shè)計需要解決的問題還包括：工業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)如何無縫地融合到每個用戶的生活中，現(xiàn)在的物理世界變得越來越數(shù)字化，從代表全球的經(jīng)濟的宏觀數(shù)據(jù)，到涉及每個人的心情和健康的數(shù)據(jù)，這些信息都可以通過技術(shù)來進行整合和利用，那么產(chǎn)品和服務(wù)也必將漸漸地影響到我們每個人，這些都是我們要去研究和解決的問題。

《設(shè)計》：您認(rèn)為，在“百年未有之大變局”的背景下，信息設(shè)計應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用？

高矚：信息設(shè)計代表了藝術(shù)與科學(xué)整合的一種形態(tài)，我認(rèn)為在“百年未有之大變局”的大背景下，信息設(shè)計在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域能夠發(fā)揮巨大的作用。首先，中國作為世界行業(yè)引領(lǐng)者的地位正在不斷凸顯，作為世界第二大經(jīng)濟體，對于世界經(jīng)濟增長的貢獻率已經(jīng)超過了美國，中國企業(yè)在可能引發(fā)第四次工業(yè)革命的新一代通信技術(shù)上已經(jīng)取得了令人矚目的成就。經(jīng)濟全球化促進了商品快速流通、人員與資本大量流動，國際關(guān)系的全球化和多元化主張不斷加強。

在這樣的背景下，信息技術(shù)需要與產(chǎn)業(yè)進一步結(jié)合，使得設(shè)計創(chuàng)意和創(chuàng)新朝著更多的領(lǐng)域延伸，為產(chǎn)品的全球化服務(wù)。信息設(shè)計已經(jīng)滲透到了人們生活的方方面面，從智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)，到以沉浸式體驗為目的展示設(shè)計，到以文化遺產(chǎn)的數(shù)字化保護和傳播的虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用，到以體驗式教學(xué)為主的信息化教學(xué)，到以智能化的醫(yī)療衛(wèi)生的信息交互設(shè)計，及載運工具的信息設(shè)計等，這些創(chuàng)意都不斷地影響當(dāng)前的設(shè)計趨勢和潮流，進而在全球化和智能化上，促進我國的尖端產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展。其次，信息設(shè)計的科學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合思路，為其他領(lǐng)域提供新的想法或創(chuàng)意，同時結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，以多平臺傳達為基礎(chǔ)，多維度的信息分析為手段，為交互媒體提供內(nèi)容和服務(wù)設(shè)計核心，豐富了用戶的感知能力、生活能力、工作能力、交流溝通能力乃至決策和判斷能力。尤其在當(dāng)今全球疫情尚沒結(jié)束的情況下，網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)的信息設(shè)計可提供線上線下相結(jié)合的模式，為用戶提供更好的體驗。

此外，在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、智能化、可持續(xù)方面，其產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代是大勢所趨，是全球競爭環(huán)境下的必然，這要求在產(chǎn)品信息設(shè)計的多元化、情感化等方面開展深度研究，有效增強用戶體驗和沉浸感，增強用戶與產(chǎn)品、信息、媒介和環(huán)境之間的交互性，進而促進社會進步和發(fā)展。

《設(shè)計》：請分享幾個您認(rèn)為精彩的“信息設(shè)計”案例。

高矚：在這里我想給大家分享三個經(jīng)典的信息設(shè)計案例。第一個案例是由美國麻省理工學(xué)院媒體實驗室開發(fā)的一個交互式信息設(shè)備——“第六感”?！暗诹小笨梢哉f是信息設(shè)計時代的代表作，也是創(chuàng)新型的信息設(shè)計作品。作品是一款將虛擬世界與現(xiàn)實世界有效結(jié)合起來的交互式的信息設(shè)計作品。它是一種可穿戴式的手勢操作設(shè)備，可以用數(shù)字信息增強我們周圍的物理世界，并讓我們使用自然的手勢與這些信息交互。這個作品主要是基于移動計算的新型智能化人機交互系統(tǒng)，用戶使用自然手勢控制的操作界面，通過智能手機接入互聯(lián)網(wǎng)獲取用戶需要的信息，再將信息以投影的方式投射到任何的物體的表面，從而實現(xiàn)了現(xiàn)實物質(zhì)世界與虛擬世界無縫整合的混合現(xiàn)實效果，例如，在超市里買東西，設(shè)備通過手勢操作在移動互聯(lián)網(wǎng)上即刻獲得該產(chǎn)品的額外的信息，供用戶做出決定。

第二個案例是由美國紐約市立大學(xué)著名的教授列夫·曼諾維奇信息設(shè)計的作品“在百老匯”，曼諾維奇教授是全球數(shù)字文化的主要理論家之一，也是數(shù)據(jù)科學(xué)分析視覺文化的先驅(qū)。這是以紐約市為例來探討作為當(dāng)今的數(shù)據(jù)城市的話題，作品使用2014年中的六個月的時間在社交媒體網(wǎng)站上分享的66萬張的照片、谷歌的街景圖片和超過800萬個簽到和2千多萬的出租車接送，以及美國人口普查局的部分百老匯的平均收入的數(shù)據(jù)。作品中最為精彩的是沒有使用平常的地圖數(shù)據(jù)，而是使用了以圖像為主的數(shù)據(jù)產(chǎn)生了界面豐富的視覺圖像。該作品為思考當(dāng)代大都市提出了一種新的視覺隱喻-即由成千上萬人共享的活動和媒體創(chuàng)建的圖像和數(shù)據(jù)層的垂直堆疊。用戶可以與作品進行交互，這些都與百老匯沿線的位置想對應(yīng)的。用戶使用設(shè)計的界面可以一次看到所有的數(shù)據(jù)，也可以通過放大數(shù)據(jù)來觀看百老匯街區(qū)的街景。

第三案例不是一個具體的信息產(chǎn)品設(shè)計，而是由美國微軟公司設(shè)計的一種信息展示的風(fēng)格，也就是我們常說的扁平化設(shè)計風(fēng)格，這種設(shè)計風(fēng)格最初出現(xiàn)在微軟設(shè)計的MP3播放器和蘋果的手機的界面設(shè)計上，這種設(shè)計是一種交互界面的設(shè)計理念，注重于去除多余的信息的圖像元素，排版和純色的視覺效果，顯得信息的畫面處理具有強烈的流線型，并且易于傳達信息，并適用于各種不同尺寸的電子設(shè)備上。

這些都是我認(rèn)為較為經(jīng)典和優(yōu)秀的信息設(shè)計作品，其實類似的還有很多，分享這些優(yōu)秀的設(shè)計的目的還是要努力提高我國的信息設(shè)計水平，在教學(xué)中，通過這些案例來加強當(dāng)代的數(shù)字和信息技術(shù)的了解，進而提升學(xué)生在此方面的綜合設(shè)計的能力。