段元鋒

摘要：目前我國已經進入了信息化社會，在發(fā)展過程當中已經離不開各種計算機設備，計算機已經成為最基礎的辦公軟件設施，但是某些計算機辦公軟件在運行過程當中經常發(fā)生一些故障問題，而這主要是源于相關機構缺乏對計算機辦公軟件工程的管理和維護。計算機辦公軟件工程師需要專業(yè)的人員進行管理和日常的維護保養(yǎng)，但從目前的發(fā)展現狀來看，很多企業(yè)都忽略了這方面的工作，而這些軟件一旦發(fā)生問題，不僅會影響計算機的運行速度，甚至還會造成數據的泄露，會給企業(yè)帶來嚴重的損失。該文首先論述了計算機軟件工程管理活動的具體內容以及管理的途徑，隨后探討了對計算機辦公軟件工程進行維護和保養(yǎng)內容和具體策略，以此來推動我國現代信息社會的可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：計算機辦公軟件工程;管理;維護;策略探討

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）18-0080-02

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

計算機是現代企業(yè)發(fā)展過程當中，必須具備的一個基礎設施，但是在利用計算機開展工作的同時也存在許多信息安全隱患，主要是因為以互聯網為途徑進行數據傳輸，如果計算機發(fā)生故障問題，或者遭受到黑客的入侵，那么傳輸的數據很有可能丟失或者是被盜取，尤其是涉及一些企業(yè)機密文件的時候，所以各大企業(yè)在利用計算機開展現代化辦公的時候，必須做好這方面的防范工作，要具備防范意識。要想解決這一問題，最大限度的保證數據的安全性，企業(yè)應該從源頭出發(fā)，聘請專業(yè)的工作人員定期對企業(yè)計算機辦公軟件進行審核以及排查，做好日常的維護管理工作，并在這方面形成良好制度，推動企業(yè)的快速發(fā)展，并充分發(fā)揮出計算機在現代企業(yè)發(fā)展過程當中的作用。另外，在對計算機辦公軟件進行管理的時候，還需要做好這些辦公軟件的研究工作，針對軟件的特點采取針對性的管理和維護對策，只有這樣才能提升管理工作的質量和效率。

1 計算機軟件工程管理工作的具體內容

1.1 做好計算機用戶人員的管理工作

計算機軟件主要是為了服務于企業(yè)各項工作的，而操縱計算機軟件的主要是企業(yè)各部門的工作人員，因此，計算機的用戶也是計算機軟件工程管理活動當中的重點領域。很多計算機用戶在運用計算機軟件工作或者是學習過程當中，由于操作方法不當，從而引發(fā)了一系列的軟件問題，所以必須對計算機軟件用戶管理給予一定的重視。這方面的管理活動主要是指計算機軟件管理人員必須和用戶之間建立起一定的聯系，二者加強相互之間的溝通和交流。當用戶在使用計算機軟件過程當中出現任何問題的時候，可以及時地聯系管理人員，讓管理人員給予正確的指導。同時，管理人員還可以向用戶傳遞正確的軟件使用方法，計算機正確的操作步驟，這樣也可以很大程度地避免計算機軟件發(fā)生故障問題。

1.2 做好計算機軟件研發(fā)人員的管理工作

計算機軟件都是由專門的程序人員研發(fā)出來的，所以程序人員本身的素質也會直接影響到計算機軟件的運行質量，影響到后期管理工作的有效開展，所以計算機軟件研發(fā)人員也應該納入計算機管理活動當中。計算機軟件研發(fā)人員都具有較高的信息素養(yǎng)，針對這方面的管理工作，主要是指相關部門必須要定期地對軟件研發(fā)工作人員展開考核，讓計算機軟件研發(fā)人員樹立最新的工作理念，保持正確的工作態(tài)度，積極學習一些先進的軟件開發(fā)理念，只有這樣才能提高軟件開發(fā)工作的質量和效率。而這個管理活動主要針對的是個人的，除此之外，還需要做好研究團隊的管理工作。因為很多計算機辦公軟件都是以團隊的形式開發(fā)出來的，團隊管理主要是指管理者必須要凝聚團隊內部的凝聚力，要讓隊員之間相互配合，主要是要提高每一名隊員的責任意識和集體意識，切實提高隊員的團隊協(xié)作能力，充分發(fā)揮出每一名隊員的優(yōu)勢，相互之間取長補短，共同地做好計算機辦公軟件的開發(fā)工作[1]。

2 提高計算機軟件工程管理質量的具體策略

2.1 建立健全計算機軟件工程管理制度

要想提高計算機軟件工程管理的質量和效率必須在這方面形成完善的管理制度，以制度來約束計算機軟件開發(fā)工作人員的行為，并督促計算機軟件工程管理人員落實每一項管理任務。首先，在制定管理制度的時候，必須堅持具體問題具體分析的原則，根據辦公軟件工程的具體開發(fā)情況、本企業(yè)的經營發(fā)展策略以及目前用戶的消費情況，制定針對性的管理制度，完善管理的內容，這樣可以切實地實現制度管理的針對性。其次，在建立管理制度的時候并不是管理人員單方面制定的，而是要全體工作人員都參與進來，每一名工作人員都應該發(fā)表自己的意見，提出相應的管理措施。這樣可以讓管理制度更加完善，覆蓋的范圍更廣，同時也能讓每一名工作人員都自覺地遵守相關的規(guī)章制度。另外，所制定出來的管理制度必須要落到實處，對于違反規(guī)章制度的工作人員要給予嚴厲的處罰，要為管理制度樹立一定的權威性，只有這樣才能夠充分發(fā)揮制度的約束作用[2]。

2.2 切實地做好軟件開發(fā)工作人員的培訓工作

計算機軟件工程管理也包括對計算機軟件工作人員的培訓，因為只有對計算機工程軟件人員進行培訓才能切實地提高每一名工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，才能提高計算機軟件開發(fā)工作的質量和效率。計算機軟件開發(fā)工作是一個動態(tài)的發(fā)展過程，在這一領域的更新換代速度是非?？斓模怨ぷ魅藛T也要定期學習到一些新的知識理念。而這就需要其也要建立起完善的培訓機制，要和專門的培訓機構對接，讓員工定期地接受教學，不斷提升軟件開發(fā)方面的專業(yè)素養(yǎng)。除了專業(yè)培訓以外，還應該對軟件開發(fā)工作人員展開思想道德方面的培訓，要不斷提高工作人員的責任意識，提高工作人員的思想道德修養(yǎng)，這也是提示軟件開發(fā)工作質量的首要前提，也是實現軟件工程管理工作可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

2.3 建立起線上計算機軟件網絡管理平臺

計算機辦公軟件工程管理活動除了在線下進行，管理人員還可以積極開拓網絡方面的途徑，以網絡平臺的形式做好相關的管理工作，這樣也可以進一步提高自身的管理質量和管理效率。針對線上的計算機工程軟件管理主要是借助各種數據統(tǒng)計系統(tǒng)進行的，工作人員應該學會熟練的操作這些數據統(tǒng)計系統(tǒng)，對學業(yè)運行的計算機軟件數據進行采集和分析，并構建信息檔案記錄表，定期地對計算機軟件運行數據進行分析、對比以及總結，這樣可以快速地發(fā)現計算機軟件在運行過程當中所存在的一些問題，并及時地采取措施進行管控，防范一些重大網絡軟件事故的發(fā)生[3]。

3 計算機辦公軟件工程維護的具體內容

3.1 做好模塊化方面的維護工作

計算機辦公軟件在開發(fā)以及后期應用過程當中都是需要進行維護和保養(yǎng)的，這樣才能夠充分發(fā)揮出辦公軟件的價值，才能為用戶提供更為舒適便捷的辦公體驗，而計算機辦公軟件工程維護的首要內容就是模塊化方面的保養(yǎng)。相對于其他方面的保養(yǎng)工作，模塊化方面的保養(yǎng)是比較復雜的，因為所涉及的保養(yǎng)模塊并不只有一個，而不同的模塊具有不同的特點，在不同的情況之下，會發(fā)生不同的變化。所以工作人員在進行保養(yǎng)的時候，必須遵循模塊變化的規(guī)律，只需要對這一模塊進行集中性的保養(yǎng)，這樣才不會影響其他模塊的正常運轉。而進行模塊保養(yǎng)的主要目的就是為了防止計算機軟件工程在運行過程當中出現序列錯誤，可以保證軟件運行的效率，提高軟件運行的安全性。

3.2 軟件設計語言的維護工作

計算機辦公軟件之所以能夠可持續(xù)運轉，主要是因為程序員在設計的時候會涉及和軟件相對應的語言，一個計算機軟件語言主要包括三種類型，分別是低級語言、高級語言以及第四代語言。不同的語言對軟件所體現出來的價值是不一樣的，低級語言主要是指各種機器語言，這種語言在運行過程當中更為復雜，所以需要工作人員投入更多的精力進行維護;而高級語言，運行的流程更為簡潔明了，所以這方面維護工作的難度系數并不高;對于第四代語言而言，工作人員只需要根據軟件的編譯程序，利用算法就可以進行維護和保養(yǎng)[4]。

4 計算機辦公軟件工程維護的具體途徑

4.1 規(guī)范計算機軟件的下載渠道

計算機辦公軟件維護的首要途徑就是要規(guī)范使用者下載軟件的渠道，因為很多使用者會從不正規(guī)的渠道當中去下載軟件，例如在網頁或者是別人發(fā)的鏈接上面下載，而從這些渠道下載軟件的時候會面被病毒入侵的風險，因為有些病毒是植入在這些軟件上面的，病毒就會順著軟件侵入計算機。而這不僅會影響到計算機的運行速度，還會造成用戶計算機當中的一些隱私信息泄露。所以，計算機辦公軟件用戶在下載軟件的使用必須要從官網或者是正規(guī)的渠道當中下載，要提高這方面的安全意識。同時，要定期地對計算機當中的殺毒軟件進行更新，定期進行垃圾清理，這樣可以提高計算機防護系統(tǒng)的等級，進一步降低病毒侵害的風險[5]

4.2 建立健全計算機軟件工程的維護制度

計算機軟件工程的維護活動除了規(guī)范下載軟件以外，還會涉及許多瑣碎的細節(jié)，因此，管理人員必須要針對計算機軟件工程制定全面的維護制度，落實好計算機軟件的維護保養(yǎng)工作。在制定維護制度的時候，必須根據計算機工程軟件的具體情況，根據軟件的特點制定針對性的維護計劃，這樣可以提高軟件維護的質量和效率，最大限度地防范一些潛在性的安全隱患問題。其次，要不斷地引進一些先進的軟件檢測技術，對軟件的功能進行進一步的完善，并及時地發(fā)現一些潛在性的問題，采取相關的預防措施進行防控[5]。

5 結束語

綜上所述，計算機軟件工程管理以及維護工作對于企業(yè)以及社會的發(fā)展而言是具有重要意義的，軟件工程管理以及維護工作人員必須對自身的工作引起高度的重視，并且履行好自己的責任和義務，保證計算機軟件運行的安全性，并不斷提高軟件運行的質量和效率。

參考文獻：

[1] 徐文.淺析計算機辦公軟件軟件工程的管理和維護對策[J].明日風尚，2018（23）：366.

[2] 楊風山.計算機軟件工程的管理和維護研究[J].信息通信，2016，29（2）：189-190.

[3] 韓冬梅.計算機軟件工程管理現狀與對策[J].信息周刊，2019（13）：1.

[4] 閆程.淺析計算機軟件工程的管理與應用[J].青年時代，2017（8）：106.

[5] 李志宇.計算機軟件工程的管理和維護[J].信息與電腦，2016（6）：39-40.

【通聯編輯：唐一東】