文 安徽省高速公路路政支隊(duì) 胡存年 董理

為貨車司機(jī)送清涼

“我是六安的司機(jī)，想辦個(gè)超限運(yùn)輸證……”安徽省高速公路路政支隊(duì)（簡稱“支隊(duì)”）接到電話后，及時(shí)和當(dāng)事人確定車輛位置趕赴現(xiàn)場，核查車輛的車貨總體外廓尺寸、總質(zhì)量、軸荷等信息后，快速確定護(hù)送方案，第一時(shí)間為其辦理了超限運(yùn)輸證。駕駛員許師傅非常感動：“我只是想打電話試一試，沒想到這么快就趕來為我辦理了?！?/p>

打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，讓大件運(yùn)輸許可辦理從“群眾跑”到“服務(wù)跑”，是支隊(duì)開展“我為群眾辦實(shí)事”的多項(xiàng)措施之一。支隊(duì)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動以來，充分利用行政執(zhí)法公開運(yùn)行系統(tǒng)提供許可辦理“一站式”服務(wù)，加強(qiáng)涉路施工的事中及事后監(jiān)管，切實(shí)做到行政審批快、行政服務(wù)優(yōu)。

合巢蕪大隊(duì)針對明巢高速公路項(xiàng)目施工實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行事前、事中和事后施工監(jiān)管。前期對施工材料嚴(yán)格審查，深入施工現(xiàn)場一線，幫助施工方優(yōu)化施工方案、排查安全隱患；施工期間前往施工現(xiàn)場維護(hù)交通秩序，在日常巡查中加強(qiáng)對施工路段的動態(tài)監(jiān)管，多次到施工現(xiàn)場檢查施工標(biāo)志標(biāo)牌擺放是否規(guī)范、夜間施工警示燈是否良好、施工車輛是否設(shè)置明顯警示標(biāo)志等。

結(jié)合路政宣傳月活動，支隊(duì)把“我為群眾辦實(shí)事”活動落在實(shí)處。黨員率先垂范，組成志愿者服務(wù)隊(duì)在各高速公路服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等人流密集區(qū)，協(xié)助經(jīng)營單位開展疫情防控、打掃衛(wèi)生、清理服務(wù)區(qū)路面積水、向無口罩司乘人員發(fā)放口罩等。在巡查中遇到故障車、迷路車，積極提供幫助，檢修故障車輛、更換輪胎，以實(shí)際行動踐行“服務(wù)為本、陽光路政”品牌，樹立隊(duì)伍良好形象。

2021年以來，支隊(duì)開展高速公路服務(wù)區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)檢查，排查全省高速公路服務(wù)區(qū)116對，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題221處，其中設(shè)施建設(shè)方面181處、運(yùn)行服務(wù)方面40處，為服務(wù)區(qū)提高硬件質(zhì)量、改善運(yùn)營環(huán)境、提升服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。

無為大隊(duì)臨時(shí)黨支部組織黨員先鋒突擊隊(duì)在石澗服務(wù)區(qū)開展“關(guān)愛貨車司機(jī)送清涼”志愿活動，用實(shí)際行動關(guān)愛貨車司機(jī)。蚌徐大隊(duì)抖音賬號目前擁有粉絲近3萬人，活動開展以來，除日常宣傳外，將貨車駕駛員真實(shí)工作場景作為一項(xiàng)宣傳內(nèi)容，提醒駕駛員安全駕駛、為他們提供服務(wù)，也讓社會公眾更了解、關(guān)愛這個(gè)群體。寧黃大隊(duì)執(zhí)法人員向駕駛員介紹安徽省大件運(yùn)輸許可服務(wù)工作問卷調(diào)查方法，鼓勵(lì)駕駛員填寫電子問卷，征求在高速公路路政管理、綜合執(zhí)法、服務(wù)群眾等方面的意見建議，并為他們講解法律法規(guī)規(guī)章，為過往司乘人員答疑解惑。通過調(diào)查問卷和意見征求，增強(qiáng)貨車司機(jī)參與意識，解決群眾“急難愁盼”問題。

支隊(duì)目前已啟動交通執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治，將群眾反映的執(zhí)法不公、服務(wù)不優(yōu)等問題作為“我為群眾辦實(shí)事”的重點(diǎn)來解決，進(jìn)一步提高許可效率，豐富服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化營商環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范有序安全發(fā)展。

宣廣、廣寧大隊(duì)黨員走進(jìn)安徽泰樂瑪科技有限公司，開展大件運(yùn)輸業(yè)務(wù)許可培訓(xùn)及實(shí)操講解。培訓(xùn)重點(diǎn)講解了大件運(yùn)輸許可系統(tǒng)的注冊使用、審批流程及申請材料如何提交等內(nèi)容，并梳理、總結(jié)了企業(yè)辦證常見問題及解決方法，幫助企業(yè)在辦證過程中少走彎路。同時(shí)，征詢了該公司在許可和運(yùn)輸過程中存在的困難和問題，力爭進(jìn)一步提高大件運(yùn)輸許可服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)支隊(duì)黨委書記、政委朱躍慶介紹，安徽省高速公路路政支隊(duì)現(xiàn)有48個(gè)黨支部，472名黨員。接下來，支隊(duì)將繼續(xù)深入貨運(yùn)企業(yè)、施工單位宣傳走訪，扎實(shí)做好超限運(yùn)輸許可審批工作，為企業(yè)答疑解惑、排憂解難，促進(jìn)企業(yè)降本增效，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好運(yùn)營環(huán)境。