□ 本刊記者 徐天寶／通訊員 賈玉鵬

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，如何做到心中有“數(shù)”？尤其在傳統(tǒng)的大宗商品貿(mào)易行業(yè)，普遍存在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警不及時(shí)、信息共享傳遞慢，執(zhí)行流程長(zhǎng)資料繁瑣、業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率提升難，市場(chǎng)波動(dòng)大、價(jià)格漲跌劇烈等難點(diǎn)痛點(diǎn)，如何借“數(shù)”進(jìn)行有效管控、借“數(shù)”之力搶占發(fā)展先機(jī)？

山東地礦物資發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“地礦物資”）根據(jù)多年來(lái)大宗商品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合山東能源集團(tuán)重塑業(yè)財(cái)一體化管控體系建設(shè)與市場(chǎng)化精益化“兩化融合”工作部署，從主營(yíng)業(yè)務(wù)管控實(shí)地出發(fā)，梳理管控模塊，對(duì)接專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，探索建立數(shù)字化控制模型，開(kāi)啟智能化業(yè)務(wù)管控平臺(tái)搭建的有益嘗試。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型箭在弦上

近年來(lái)，伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化升級(jí)，大宗商品供需總量增長(zhǎng)明顯，銜接調(diào)節(jié)生產(chǎn)、消費(fèi)端的物流貿(mào)易行業(yè)蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每年大宗商品的產(chǎn)出值大約在20萬(wàn)億美元，占世界GDP的20%，而我國(guó)的大宗商品產(chǎn)業(yè)基本占全球的50%以上。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)大宗商品生產(chǎn)資料從改革開(kāi)放初期的約2000億元規(guī)模，發(fā)展到2019年超過(guò)了80萬(wàn)億元。

以物流貿(mào)易為主的大宗商品經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持健康穩(wěn)定增長(zhǎng)、應(yīng)對(duì)化解重大風(fēng)險(xiǎn)的重要保障。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，在大宗貿(mào)易過(guò)程中扮演重要角色，肩負(fù)著“保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定”的重要使命，發(fā)展好現(xiàn)代物流貿(mào)易成為國(guó)企改革創(chuàng)新、彎道超車(chē)、跨越發(fā)展的重要支柱。國(guó)家“十四五”規(guī)劃綱要中明確提出“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略規(guī)劃。今年3月，山東省委、省政府做出“十四五”時(shí)期加快建設(shè)數(shù)字強(qiáng)省、發(fā)展融合創(chuàng)新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的工作部署。

據(jù)了解，山東省國(guó)資委近年加快推進(jìn)信息化監(jiān)管，通過(guò)浪潮云ERP提供的解決方案，建立“國(guó)資云”平臺(tái)，建成了省級(jí)數(shù)據(jù)采集交換平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的在線監(jiān)管。山東能源集團(tuán)等各國(guó)有企業(yè)適應(yīng)新趨勢(shì)，擁抱新技術(shù)，在打造數(shù)字賦能平臺(tái)、建設(shè)特色應(yīng)用場(chǎng)景等方面積極探索，數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)頭良好。同時(shí)，各企業(yè)積極響應(yīng)數(shù)字化改革的沖鋒號(hào)角，在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化上創(chuàng)新實(shí)踐。尤其在當(dāng)前全球新冠疫情的背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型被提到戰(zhàn)略高度，成為國(guó)有企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路。

破解傳統(tǒng)物流貿(mào)易難題

“地礦物資多年來(lái)在高速發(fā)展的同時(shí)，也遇到了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警不及時(shí)、執(zhí)行運(yùn)轉(zhuǎn)效率提升難、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大等難點(diǎn)。要想解決這些問(wèn)題，必須借助數(shù)字化技術(shù)建立智能化管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智能預(yù)警、智能管控、智能反饋，徹底打通業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管控的‘最后一公里’?！睂?duì)此，地礦物資黨支部書(shū)記孔令濤對(duì)記者表示。

通過(guò)智能化管控平臺(tái)，建立預(yù)警模型，可以提升分析研判能力。以平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目和上下游合作商首營(yíng)資料錄入建檔，依托企業(yè)風(fēng)控制度建立數(shù)據(jù)模型與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)和業(yè)務(wù)智能化、自動(dòng)化評(píng)判，減少人為主觀干擾因素，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)調(diào)查評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)立項(xiàng)的客觀智能化運(yùn)轉(zhuǎn)。依托合同核心要素?cái)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入，對(duì)標(biāo)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程所需的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，即可觸發(fā)自動(dòng)預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)干預(yù)，解決以往一筆業(yè)務(wù)靠人力翻合同、對(duì)單據(jù)、算數(shù)據(jù)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)智能化評(píng)判預(yù)警。通過(guò)智能化平臺(tái)中不同權(quán)限分配，將業(yè)務(wù)全流程要素?cái)?shù)據(jù)資料全面記錄于平臺(tái)中，以智能化平臺(tái)的PC平臺(tái)、手機(jī)APP端、公屏顯示等多渠道方式，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)給開(kāi)拓、執(zhí)行、風(fēng)控、審計(jì)等人員，徹底實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)共享。

地礦物資對(duì)完結(jié)后的業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)分析

據(jù)介紹，2017年7月，省屬某國(guó)有貿(mào)易公司（買(mǎi)方）與東營(yíng)某煉廠（賣(mài)方）簽訂燃料油采購(gòu)合同，約定以當(dāng)月27日煉廠掛牌價(jià)為最終定價(jià)，買(mǎi)方需在次日17點(diǎn)前支付貨款完成，否則價(jià)格不予保留，買(mǎi)方依據(jù)此采購(gòu)價(jià)格向下游客戶(hù)鎖定銷(xiāo)售價(jià)格。但在貨款支付時(shí)，買(mǎi)方公司審批流程需要逐級(jí)7人簽字審核，并且要當(dāng)面逐一解釋業(yè)務(wù)進(jìn)展及支付事由，結(jié)果當(dāng)天因?qū)徍巳顺霾?、?huì)議等各種原因，在17點(diǎn)僅完成了4人審簽，未能按約定支付貨款，轉(zhuǎn)月后賣(mài)方價(jià)格上漲，導(dǎo)致業(yè)務(wù)虧損。

國(guó)企要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須充分融入市場(chǎng)，要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，必須提升流程運(yùn)轉(zhuǎn)速度，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)捕捉盈利空間，否則必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。通過(guò)智能化管控平臺(tái)，建立流程管控模型，提升業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，上述案例中問(wèn)題便可迎刃而解。借助云存儲(chǔ)、云計(jì)算，將業(yè)務(wù)資料上傳云端，依據(jù)用戶(hù)權(quán)限及自身業(yè)務(wù)需要，隨時(shí)調(diào)檔資料，提升業(yè)務(wù)審核、執(zhí)行效率。在執(zhí)行環(huán)節(jié)中，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管控體系架構(gòu)，依托數(shù)據(jù)錄入與核心算法，將業(yè)務(wù)采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、物流管控、費(fèi)用管控、發(fā)票管控、貨物管控等流程線上化運(yùn)轉(zhuǎn)，將業(yè)務(wù)審核資料實(shí)時(shí)呈現(xiàn)給各級(jí)審核人，以智能化、數(shù)字化運(yùn)算減少重復(fù)工作帶來(lái)的人力資源浪費(fèi)，提升業(yè)務(wù)整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率與效益。

打造智能管控新引擎

國(guó)有物流貿(mào)易企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)革新大潮滌蕩下，借助“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”為核心的新一代信息技術(shù)，將數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)融入企業(yè)管理全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)感知、可視可控、精益高效，將提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控力、決策力、組織力和協(xié)同力。

尤其針對(duì)大宗貿(mào)易的市場(chǎng)波動(dòng)大、價(jià)格漲跌劇烈等痛點(diǎn)，通過(guò)智能化管控平臺(tái)，建立決策反饋模型，提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平更為重要。地礦物資以數(shù)字化手段，深入分析業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)合多項(xiàng)分析方法，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行階段性的復(fù)盤(pán)和總結(jié)，建立決策反饋模型。在內(nèi)部管理系統(tǒng)中加入決策分析功能，實(shí)時(shí)化、可視化數(shù)據(jù)分析為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。運(yùn)用數(shù)字平臺(tái)，建立產(chǎn)品市場(chǎng)分析、客戶(hù)信息更新機(jī)制，配合風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品、政策等多要素分析研判，規(guī)避價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)效益最大化，促進(jìn)企業(yè)整體穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

記者了解到，目前大宗商品貿(mào)易正在成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新藍(lán)海，國(guó)有企業(yè)只有結(jié)合自身主業(yè)謀在事先、迅速行動(dòng)，探尋數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展新動(dòng)力，探索智能化業(yè)務(wù)管控，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍，才能真正做到心中有“數(shù)”，借“數(shù)”夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展之路。

“未來(lái)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上線后，將有效降低運(yùn)營(yíng)管理成本、釋放人力資源效能、提高業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力、提升主營(yíng)業(yè)務(wù)核心工作效率與效益，實(shí)現(xiàn)大宗供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)智能化轉(zhuǎn)型，加速形成業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)新活力、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，成為推動(dòng)公司透明、規(guī)范、高效發(fā)展的新引擎?！钡氐V物資總經(jīng)理蒿玲玲自信地對(duì)記者說(shuō)。