李慧瑩
摘 要:設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)支撐,如何通過改善優(yōu)化設(shè)備檔案管理工作,將其價(jià)值最大限度地挖掘出來供利用,是企業(yè)檔案管理工作面臨的重要課題。本文從企業(yè)設(shè)備檔案管理工作的獨(dú)特性與重要性入手,分析存在問題,提出相應(yīng)策略,供參考。
關(guān)鍵詞:設(shè)備檔案;管理;企業(yè)
設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)支撐,如何認(rèn)識(shí)設(shè)備檔案管理工作的重要性,采取相應(yīng)的策略,解決存在的問題,是我們面臨的重要課題。
1 企業(yè)設(shè)備檔案管理工作的獨(dú)特性與重要性
設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所必須具備的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)支撐,企業(yè)的設(shè)備檔案管理則是設(shè)備管理工作的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的設(shè)備檔案是作為企業(yè)固定資產(chǎn)的機(jī)器設(shè)備和儀器、儀表等從其購置、驗(yàn)收或從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造,再到安裝調(diào)試、運(yùn)行、管理、維護(hù)、檢修、改造、更新、報(bào)廢等過程中形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等載體的真實(shí)記錄,同其他檔案相比,有其獨(dú)特的技術(shù)特征。
1.1 處于動(dòng)態(tài)管理中
設(shè)備自企業(yè)投入使用后,隨著企業(yè)對(duì)其使用、維護(hù)、升級(jí)改造、移動(dòng),設(shè)備檔案的材料會(huì)不斷地增加,直到該設(shè)備報(bào)廢或賣出,資料增加的行為才會(huì)終止。企業(yè)對(duì)設(shè)備檔案的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,而不僅僅是單純的靜態(tài)保管。
1.2 載體種類增多
設(shè)備檔案很大一部分是圖表、圖紙形式的載體,隨著設(shè)備信息化、自動(dòng)化程度的提高,以數(shù)據(jù)、程序以及音像等數(shù)據(jù)流形式存在的數(shù)字化設(shè)備檔案不斷增多,載體增多,幾乎不存在僅保存文字資料的企業(yè)設(shè)備檔案。
1.3 促進(jìn)企業(yè)知識(shí)積累
設(shè)備檔案不僅是對(duì)設(shè)備相關(guān)信息的直接記錄,也包含了大量對(duì)企業(yè)有利的高價(jià)值技術(shù)信息。企業(yè)可通過對(duì)設(shè)備檔案進(jìn)行有效的深度探索,提取積累知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成科學(xué)系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),為企業(yè)設(shè)備故障排除、維保方案制定、設(shè)備更新改造,甚至同類設(shè)備自主研發(fā)等工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,充分發(fā)揮設(shè)備的利用率,降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
從上述設(shè)備檔案的技術(shù)特征看,企業(yè)只有配備熟悉相應(yīng)專業(yè)技術(shù)的檔案管理人員,才能將動(dòng)態(tài)化、多樣性的設(shè)備檔案資料收集、整理好,并結(jié)合自身專業(yè)素質(zhì),為企業(yè)深入發(fā)掘有效知識(shí),提高設(shè)備維修速度與工作效率,縮短產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間等,提升企業(yè)設(shè)備檔案利用率,最大限度地挖掘設(shè)備檔案的價(jià)值供企業(yè)所用,節(jié)省更多的資產(chǎn),創(chuàng)造更多的價(jià)值。這充分說明企業(yè)設(shè)備檔案管理工作的重要性,其工作的好壞,與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展密不可分,對(duì)提高企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量、增加經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。
2 企業(yè)設(shè)備檔案管理工作存在的主要問題
2.1 設(shè)備檔案收集不齊全
有些企業(yè)在設(shè)備入廠開箱時(shí),相關(guān)部門并未通知設(shè)備檔案管理人員到現(xiàn)場(chǎng)參加設(shè)備開箱驗(yàn)收,無人對(duì)開箱設(shè)備資料進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),造成設(shè)備檔案資料缺失;有些企業(yè)不能及時(shí)將設(shè)備維修、保養(yǎng)、改造記錄等文件材料移交存檔,隨處存放,不僅給日后的設(shè)備維修造成不便,也對(duì)后期編制資料匯總、制定維保方案等工作帶來麻煩,減少企業(yè)有效知識(shí)積累,阻礙企業(yè)利用設(shè)備檔案獲取更多經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 未配備設(shè)備檔案管理人員
有些企業(yè)未配備專職或?qū)I(yè)人員管理設(shè)備檔案,一些設(shè)備檔案管理工作無人管,檔案形成初期就存在很大問題,好多資料收集不齊全、不準(zhǔn)確、不真實(shí),檔案分類、排列、編號(hào)等不規(guī)范,設(shè)備檔案管理雜亂無序。
2.3 管理手段落后
一些企業(yè)的其他部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,但對(duì)于設(shè)備檔案管理工作卻遲遲沒有邁出數(shù)字化這一步,工作方法依舊沿用老一套作法,紙質(zhì)的臺(tái)賬查詢檢索起來格外費(fèi)力,這使得設(shè)備檔案管理與企業(yè)其他管理體系嚴(yán)重脫軌,浪費(fèi)企業(yè)寶貴的人力及時(shí)間等資源。
2.4 知識(shí)提取利用不足
有些企業(yè)雖按時(shí)將設(shè)備使用時(shí)產(chǎn)生的記錄信息歸檔,但卻并未安排專人收集整合,提取有效知識(shí)。這些已歸檔的數(shù)據(jù)在日后設(shè)備的維修與保養(yǎng)方面沒有提供太大的幫助,使得設(shè)備檔案的利用率大大降級(jí),設(shè)備檔案的利用價(jià)值得不到開發(fā)。
造成這些問題的主要原因,在于企業(yè)對(duì)設(shè)備檔案管理工作重視度不夠,管理制度不健全,管理方法和措施不科學(xué)、不落實(shí)。
3 改進(jìn)提升企業(yè)設(shè)備檔案管理工作的措施
3.1 提高企業(yè)整體檔案意識(shí)
企業(yè)應(yīng)自上而下提升整體檔案意識(shí),把設(shè)備檔案管理工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入檔案工作的重要議事日程,與時(shí)俱進(jìn)地引入先進(jìn)管理理念,加大管理力度,不斷創(chuàng)新管理方法,強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì),保障企業(yè)設(shè)備檔案管理工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
3.2 完善設(shè)備檔案管理制度
企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)檔案法律法規(guī)和自身設(shè)備檔案管理工作的實(shí)際需要,建立健全本企業(yè)設(shè)備檔案管理體制機(jī)制,明確規(guī)定企業(yè)設(shè)備檔案管理的范圍、主責(zé)部門、工作流程及要求配套的設(shè)備檔案管理人員隊(duì)伍。設(shè)備檔案因其獨(dú)特性,其管理制度中不僅應(yīng)包含一般檔案管理制度中的收集、整理、保管、利用、銷毀等內(nèi)容,還應(yīng)增加符合其獨(dú)特性的相關(guān)條款。如根據(jù)設(shè)備檔案的動(dòng)態(tài)化特點(diǎn),應(yīng)將設(shè)備檔案的收集工作滲透到設(shè)備管理相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。設(shè)備檔案無法實(shí)現(xiàn)“一步到位式”的歸檔,必須根據(jù)它的使用周期,分階段的收集每一時(shí)期的相關(guān)資料。企業(yè)應(yīng)把設(shè)備檔案的這項(xiàng)特性融入到設(shè)備及設(shè)備檔案管理制度之中,確保設(shè)備檔案的齊全完整。還應(yīng)建立相應(yīng)考核機(jī)制,比如在設(shè)備進(jìn)廠開箱時(shí),如有考核制度的制約,就會(huì)大大減少設(shè)備檔案管理人員缺席開箱清點(diǎn)核驗(yàn)情況的發(fā)生。再比如根據(jù)設(shè)備檔案的多樣性,企業(yè)應(yīng)在設(shè)備檔案管理制度中增加所能涉及的各類載體的相關(guān)款項(xiàng),包括其歸檔要求、保管條件等。
3.3 設(shè)備維護(hù)與知識(shí)收集同步
設(shè)備一旦投入使用,其日常維護(hù)數(shù)據(jù)便會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)生改變,設(shè)備檔案應(yīng)做到同步更新,管理人員跟隨設(shè)備使用過程隨時(shí)收集更新記錄。這樣做不僅能及時(shí)掌握設(shè)備的使用情況,杜絕設(shè)備與設(shè)備檔案脫節(jié)的現(xiàn)象,也對(duì)設(shè)備檔案管理者日后編纂相關(guān)匯編材料提供知識(shí)儲(chǔ)備上的保證。
應(yīng)全員開展知識(shí)管理。單靠設(shè)備檔案管理員對(duì)包含大量高價(jià)值技術(shù)信息的設(shè)備檔案進(jìn)行知識(shí)管理,不能完全挖掘出設(shè)備檔案的全部價(jià)值。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)凡是參與設(shè)備管理的相關(guān)員工主動(dòng)積累設(shè)備操作保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn),經(jīng)匯集、審核后形成規(guī)范性技術(shù)文件,成為企業(yè)寶貴的知識(shí)庫。其類型可為設(shè)備前期管理文件,使用操作說明的培訓(xùn)教材,維修保養(yǎng)、故障排除的指引手冊(cè),適用于同類型設(shè)備自主研發(fā)的相關(guān)技術(shù)參數(shù)等,都應(yīng)該納入設(shè)備檔案收集管理范疇。
3.4 提高設(shè)備檔案管理人員素質(zhì)
因設(shè)備檔案所具有的特性,其管理工作應(yīng)盡量配備專職或?qū)I(yè)管理人員來完成,如達(dá)不到該標(biāo)準(zhǔn),則至少要做到上崗前的專業(yè)培訓(xùn),確保設(shè)備檔案管理的人員力量。企業(yè)設(shè)備檔案管理人員應(yīng)具備如下一些素質(zhì):
3.4.1 具有與設(shè)備有關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),最好有一定的設(shè)備管理或使用經(jīng)驗(yàn),了解設(shè)備運(yùn)作管理的基本流程和要求。
3.4.2 檔案管理專業(yè)技能過硬,掌握科技檔案包括建設(shè)項(xiàng)目檔案工作流程。因?yàn)檫@兩者中包含有關(guān)設(shè)備檔案的內(nèi)容,一部分設(shè)備檔案往往也涵蓋在建設(shè)項(xiàng)目檔案之中,需納入建設(shè)項(xiàng)目檔案管理中。
3.4.3 具備提取有效知識(shí)、根據(jù)采集數(shù)據(jù)資料編纂可供企業(yè)利用的規(guī)范性技術(shù)文件的能力。
3.4.4 擅長溝通交流,能與設(shè)備管理員或資料提供單位保持聯(lián)絡(luò),相互反饋傳達(dá)管理方法、經(jīng)驗(yàn)及其更新,完善有效知識(shí)的深度挖掘。
3.4.5 適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,不斷學(xué)習(xí)信息化知識(shí),具備信息化工作技能,讓企業(yè)的設(shè)備檔案管理工作信息化與企業(yè)整體辦公信息化接軌。
3.5 大力推進(jìn)設(shè)備檔案管理信息化
企業(yè)設(shè)備檔案信息化建設(shè)是企業(yè)檔案管理適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)今時(shí)代,設(shè)備不斷更新升級(jí),產(chǎn)生的資料逐步趨向于電子化,再加上企業(yè)設(shè)備檔案的動(dòng)態(tài)化特質(zhì)使其更新速度快于一般檔案,老一套的傳統(tǒng)管理模式早已不再適用,而企業(yè)設(shè)備檔案載體的多樣性更是讓企業(yè)設(shè)備檔案管理工作信息化成為剛需。為了滿足這些需求,企業(yè)可以采取以下方法。
3.5.1 企業(yè)購買相應(yīng)信息化平臺(tái)軟件,先實(shí)現(xiàn)信息化自動(dòng)檢索,再實(shí)現(xiàn)查詢利用數(shù)字化檔案,逐步完成向企業(yè)設(shè)備檔案管理信息化的過渡,享受數(shù)字時(shí)代帶來的查詢便捷。
3.5.2 企業(yè)利用檔案信息化管理平臺(tái),實(shí)時(shí)跟蹤記錄設(shè)備信息,及時(shí)更新從設(shè)備檔案中汲取到的有效知識(shí),整合檔案資源,讓檔案信息化管理平臺(tái)成為采集、管理有效知識(shí)的工具,確保設(shè)備檔案管理工作在新時(shí)代為企業(yè)最大限度地發(fā)揮作用。
3.5.3 制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展設(shè)備檔案管理隊(duì)伍信息化建設(shè)方面的培訓(xùn),組織設(shè)備檔案管理員學(xué)習(xí)信息化辦公軟件的使用技能,鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)、摸索新的工作方法。
在科技飛速發(fā)展的今天,企業(yè)正在逐步實(shí)現(xiàn)全面信息化辦公。企業(yè)設(shè)備檔案管理者已不能采取等待新工作模式降臨再做相應(yīng)調(diào)整變更的方式,那樣會(huì)使企業(yè)設(shè)備檔案管理工作與企業(yè)整個(gè)管理體系脫軌,影響企業(yè)整體的正常運(yùn)轉(zhuǎn),拉慢企業(yè)前進(jìn)的腳步。企業(yè)設(shè)備檔案管理者應(yīng)認(rèn)清這種形勢(shì),主動(dòng)出擊,為設(shè)備檔案管理工作實(shí)現(xiàn)全面信息化做積極的努力。
(作者單位:中車長春軌道客車股份有限公司)