亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        探討圖書館自動化環(huán)境下讀者服務(wù)的困境及措施

        2021-08-13 18:53:00符史洪
        蘭臺內(nèi)外 2021年18期
        關(guān)鍵詞:讀者服務(wù)自動化困境

        摘 要:伴隨著信息技術(shù)在各行各業(yè)得到廣泛的應(yīng)用,智能化與信息化進(jìn)一步取代了傳統(tǒng)的人工方式,在數(shù)字圖書館經(jīng)歷長時間的發(fā)展之后,信息技術(shù)在圖書館的應(yīng)用逐漸擴(kuò)充,從收集、分類、編目到借閱、參考咨詢、歸還都是依托信息技術(shù)。本文主要通過對高校圖書館自動化環(huán)境下讀者服務(wù)的困境及措施進(jìn)行詳細(xì)的分析與闡述。

        關(guān)鍵詞:圖書館;自動化;讀者服務(wù);困境;措施

        將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與高校的圖書館進(jìn)行相互之間的融合,可以在一定程度上有效地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化圖書館、自動化辦公圖書館以及條理化圖書館。其中,高校圖書館業(yè)務(wù)管理自動化與讀者的利益有著緊密的聯(lián)系。但是,在當(dāng)前的應(yīng)用之中,高校圖書館管理自動化依然還存在著一定的問題,以至于阻礙了圖書館管理的效率與管理的質(zhì)量,不能很好地滿足讀者的需求。所以,在自動化環(huán)境之下,提高讀者的閱讀質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量是高校圖書館亟需解決的問題之一。

        1 圖書館自動化環(huán)境下讀者服務(wù)的主要體現(xiàn)

        1.1 服務(wù)的對象更加廣泛

        伴隨著國民經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,高校采用傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)使得讀者很難融入到閱讀之中。而圖書館自動化下的讀者服務(wù),通過建立有效、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺,為不能及時到達(dá)圖書館的讀者帶來了一定的便利性,讀者通過登錄圖書館平臺可以對自己想看的圖書進(jìn)行瀏覽,從而在最大限度上提升了圖書館讀者服務(wù)的范圍,使得高校圖書館讀者服務(wù)更加適應(yīng)時代發(fā)展的要求[1 ]。

        1.2 服務(wù)的方式更加多樣

        對于傳統(tǒng)的高校圖書館讀者服務(wù)而言,面對面人性化服務(wù)是其最為常見的形式。但是由于信息社會的要求越來越高,此種服務(wù)形式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前高校圖書館讀者的服務(wù)需求。基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的圖書館自動化已經(jīng)形成了一套極為完整的智能化服務(wù)體系,讓每一位讀者在閱讀的過程之中可以享受到良好的圖書館讀者服務(wù)。比如可以利用圖書館平臺的查詢系統(tǒng)查詢圖書館圖書的續(xù)借情況,借助相應(yīng)的智能服務(wù)設(shè)備為讀者提供自助借還服務(wù)等。將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到高校的圖書館讀者服務(wù)之中,進(jìn)一步將圖書館傳統(tǒng)的被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),從而在一定程度上節(jié)省了讀者大量的時間和精力,提升了高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度。

        1.3 服務(wù)更加效率化

        傳統(tǒng)圖書館通過自動化系統(tǒng)的建設(shè),可以在一定程度上集中更多的人力資源,有效地提高高校圖書館工作人員的工作效率和工作質(zhì)量,進(jìn)一步更好地為讀者服務(wù),最大限度地提高圖書館工作人員的服務(wù)效率[2 ]。

        2 圖書館自動化環(huán)境下讀者服務(wù)面臨的困境

        2.1 自動化系統(tǒng)的不穩(wěn)定性將會降低讀者的閱讀質(zhì)量

        對于圖書館自動化系統(tǒng)而言,其涵蓋了眾多的子系統(tǒng),如圖書館服務(wù)自動化系統(tǒng)、圖書館數(shù)字化系統(tǒng)和圖書館辦公自動化系統(tǒng)等[3 ],而這些系統(tǒng)的構(gòu)建都是依靠計算機(jī)平臺創(chuàng)建起來的,所以這就需要一個極為強(qiáng)大的技術(shù)來支持整個系統(tǒng)的有序進(jìn)行,同時還要使用一定的技術(shù)來實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,及時排除硬件或軟件故障。但是,由于高校的圖書館自動化整體規(guī)模并沒有達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),多多少少影響到后期的維護(hù)工作。再加上部分的圖書館管理人員責(zé)任意識不足,業(yè)務(wù)涵養(yǎng)不高,以至于很難處理系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題,嚴(yán)重影響了自動化系統(tǒng)的有效運(yùn)行[4 ]。

        2.2 自動化系統(tǒng)對讀者的素質(zhì)要求逐漸提高

        引入圖書館自動化系統(tǒng)之后,要求圖書館管理員不僅僅需要掌握較多的專業(yè)知識,還要具備一定的計算機(jī)知識、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及信息檢索能力。目前,高校圖書館十分匱乏復(fù)合型圖書館管理員,致使圖書館信息化與自動化受到了一定的局限。此外,高校圖書館的讀者由于缺少足夠的計算機(jī)知識以及應(yīng)用能力,在檢索想要圖書時很容易出現(xiàn)問題與困難。

        2.3 自動化系統(tǒng)在讀者服務(wù)中的利用有待優(yōu)化

        當(dāng)前,高校所擁有的圖書館自動化系統(tǒng)知識應(yīng)用在管理圖書館基本業(yè)務(wù)流程之中,比如:借閱、歸還、檢索等,并沒有將讀者服務(wù)進(jìn)行一定的擴(kuò)展與延伸。高校圖書館業(yè)務(wù)只看重文獻(xiàn)資源的流通、讀者借閱活動的開展,并沒有極好地利用自動化設(shè)備來進(jìn)一步優(yōu)化與完善讀者服務(wù),而讀者的思想觀念也僅僅停留在借與還方面上,并沒有把圖書館定位為信息資源中心[5 ]。

        3 圖書館自動化環(huán)境下讀者服務(wù)的措施

        3.1 優(yōu)化與轉(zhuǎn)變圖書館管理人員的思想觀念

        對于高校圖書館自動化而言,要盡可能地優(yōu)化與創(chuàng)新讀者服務(wù),及時引導(dǎo)與幫助圖書館管理者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念。當(dāng)前,部分高校的圖書館管理者依然在使用者傳統(tǒng)的思想開展相關(guān)的工作,致使工作效率和工作質(zhì)量極低,同時也不能很好地滿足當(dāng)代讀者的需求。根據(jù)此情況,高校圖書館管理者應(yīng)正視自己,對自己做出一個準(zhǔn)確的評價,從而在此基礎(chǔ)之上可以更好、及時地轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。

        3.2 加強(qiáng)圖書館管理人員的業(yè)務(wù)能力

        高校圖書館管理人員要發(fā)揮出自身的能動性,積極優(yōu)化與創(chuàng)新服務(wù)理念與管理意識,循序漸進(jìn)地提升自身的綜合素養(yǎng)和個人業(yè)務(wù)能力。同時,高校圖書館要定期進(jìn)行圖書館管理人員的培訓(xùn),對工作環(huán)境進(jìn)行完善,從而為今后工作的有序展開奠定良好的基礎(chǔ)。

        3.3 改善圖書館自動化技術(shù)

        構(gòu)建圖書館自動化系統(tǒng),要嚴(yán)格按照以讀者服務(wù)為核心、以技術(shù)為關(guān)鍵、以物質(zhì)為基礎(chǔ)的建設(shè)理念進(jìn)行[6 ]。只有將這三部分有效融合,才能在一定程度上將圖書館自動化系統(tǒng)更好地建設(shè)。在構(gòu)建圖書館自動化系統(tǒng)時,要對當(dāng)前的物質(zhì)基礎(chǔ)進(jìn)行詳細(xì)分析,憑借信息時代的發(fā)展需求,對讀者做出詳細(xì)的分析,找到讀者的興趣愛好。此外,高校圖書館要依據(jù)信息時代的特性,對每一位讀者進(jìn)行全面、深入的剖析,從而在最大程度上建立起讀者管理方案。

        3.4 增強(qiáng)讀者的檢索能力

        在高校圖書館自動化背景之下,為進(jìn)一步提高讀者服務(wù)質(zhì)量,需要對讀者的檢索能力和查詢能力進(jìn)行培育。對于高校的讀者而言,也要及時轉(zhuǎn)變對高校圖書館的認(rèn)識,并對圖書館自動化下的讀者服務(wù)項目以及相關(guān)的檢索方法進(jìn)行詳細(xì)的了解。為了可以更好地解決這一問題,圖書館可以根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際狀況,制定出相關(guān)的手冊并向每一位讀者免費(fèi)提供,進(jìn)而在一定程度上加強(qiáng)讀者對檢索方式的掌握。

        3.5 提升讀者的參與度

        在步入信息化和智能化時代之后,電子設(shè)備得到了極為廣泛的應(yīng)用,使得高校大部分讀者的閱讀習(xí)慣發(fā)生了翻天覆地的變化,對圖書館的服務(wù)質(zhì)量提出了更高、更嚴(yán)的要求。在這種情況之下,要想進(jìn)一步加強(qiáng)高校圖書館自動化的讀者服務(wù),就必須要深化對讀者需求的認(rèn)識,依據(jù)讀者各種各樣的要求盡可能地更新和完善相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)而在一定程度上提高讀者對圖書館服務(wù)的滿意程度,推動圖書館的進(jìn)步與發(fā)展。為了可以在根本上提高讀者的參與度,高校圖書館還需要加大資金的投入,不斷地引進(jìn)智能設(shè)備,從而在最大限度上對讀者的閱讀信息進(jìn)行歸納與分析。此外,高校圖書館還可以在規(guī)定的時間范圍內(nèi)舉辦一些圖書講座,為高校圖書館今后的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

        3.6 更新圖書館管理人員服務(wù)理念

        伴隨著高校圖書館自動化的不斷進(jìn)步與發(fā)展,想要進(jìn)一步對讀者服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新,必須先從完善圖書館管理人員的思想觀念入手。當(dāng)前,高校的圖書館管理人員的思想觀念較為落后與陳舊,使得他們的工作效率與工作質(zhì)量降低,不能有效滿足讀者的需求。因此,圖書館管理人員要發(fā)揮自身的能動性,督促自己加快傳統(tǒng)思想觀念的轉(zhuǎn)變。

        結(jié)語

        總而言之,高校圖書館是讀者感知豐富生活,獲取人文體驗(yàn)的關(guān)鍵場所。信息技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展在一定程度上改變了讀者的閱讀方式,使得讀者閱讀要求越來越高。通過利用自動化技術(shù)的電子化、智能化與信息化優(yōu)勢,可以在最大限度上充實(shí)和豐富讀者的閱讀形式,提高讀者的閱讀體驗(yàn)。與此同時,高校圖書館要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,更新讀者服務(wù)理念,不斷地優(yōu)化與完善自動化技術(shù),注重對讀者檢索能力的培養(yǎng),并提高讀者的參與度,全方位地提升讀者服務(wù)質(zhì)量,以便更好地滿足讀者需求。

        參考文獻(xiàn):

        [1]周海平.淺析免費(fèi)背景下公共圖書館讀者服務(wù)的困境及對策[J].新農(nóng)村:黑龍江,2017(2):145—146.

        [2]趙燕.免費(fèi)背景下公共圖書館讀者服務(wù)的困境及對策[J].河南圖書館學(xué)刊,2016,36(6):10—12.

        [3]賴文.淺談圖書館運(yùn)用自動化管理系統(tǒng)與讀者服務(wù)創(chuàng)新工作[J].魅力中國,2017(28):290.

        [4]徐亦倩.論新時期公共圖書館如何做好讀者服務(wù)工作[J].中小企業(yè)管理與科技,2018(2):100—101.

        [5]蔣婕妤.大數(shù)據(jù)時代高校圖書館讀者服務(wù)工作策略研究[J].黑龍江科學(xué),2019,10(9):98—99.

        [6]龔佳.公共圖書館自動化環(huán)境下讀者服務(wù)的困境和對策分析[J].卷宗,2019,9(7):47.

        作者簡介:符史洪,大專學(xué)歷,三亞學(xué)院館員,主要研究方向?yàn)椋簣D書館管理、檔案、服務(wù)等。

        猜你喜歡
        讀者服務(wù)自動化困境
        困境
        文苑(2020年12期)2020-04-13 00:54:08
        “鄰避”困境化解之策
        現(xiàn)代圖書館讀者服務(wù)工作發(fā)展的新趨勢研究
        人間(2016年28期)2016-11-10 11:48:12
        我國霧霾治理的困境與出路
        供熱站自動控制系統(tǒng)中PLC的應(yīng)用
        AGV小車在白酒行業(yè)自動化立體倉庫中的應(yīng)用
        中國市場(2016年36期)2016-10-19 03:40:15
        公共圖書館延伸服務(wù)的實(shí)踐與思考
        科技視界(2016年21期)2016-10-17 19:33:29
        淺談信息時代高校圖書館讀者服務(wù)的變革
        配電室無人職守集控站在京博石化的運(yùn)用
        科技視界(2016年20期)2016-09-29 14:13:02
        配電線路運(yùn)行資料管理自動化的探討
        科技視界(2016年20期)2016-09-29 13:45:10
        成人激情视频在线手机观看| 一区一级三级在线观看| 日韩国产精品一本一区馆/在线| 精品女人一区二区三区| 亚洲精品国产精品乱码视色| 中文日韩亚洲欧美制服| 大陆一级毛片免费播放| 国产一级av理论手机在线| 人妻久久一区二区三区蜜桃| 人人妻人人爽人人澡人人| 国产欧美精品一区二区三区,| 俺来也三区四区高清视频在线观看| 极品尤物人妻堕落沉沦| 午夜成人鲁丝片午夜精品| 亚洲AV无码成人品爱| 白嫩少妇在线喷水18禁| 亚洲2022国产成人精品无码区| 无码国产69精品久久久孕妇| 久久久久久99精品| 中文字幕精品人妻丝袜| 日韩夜夜高潮夜夜爽无码| 亚洲暴爽av人人爽日日碰| 亚洲AV无码成人精品区H| 久久伊人亚洲精品视频| 日韩中文字幕免费视频| 亚洲视频天堂| 美女人妻中文字幕av| 精品国产精品三级精品av网址| 精品无码人妻一区二区三区| 国产av天堂亚洲国产av麻豆| 亚洲av老熟女一区二区三区| 亚洲一区二区三区无码久久| 操出白浆在线观看| 久久精品久久精品中文字幕| 波多野结衣av一区二区全免费观看 | 野外少妇愉情中文字幕| 久热香蕉av在线爽青青| 日本一区二区三区女优在线| 真实国产精品vr专区| 91精品视品在线播放| 国产黄色一级到三级视频|