許桃

摘 要：隨著社會(huì)發(fā)展，舊館的空間設(shè)計(jì)和功能定位已不能適應(yīng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。本文分析了舊館空間存在的問題，并以大渡口區(qū)圖書館舊館空間再造為案例， 提出圖書館空間再造與服務(wù)提升中的幾點(diǎn)啟示。

關(guān)鍵詞：圖書館;空間再造;服務(wù)提升

隨著社會(huì)發(fā)展和用戶差異化、個(gè)性化需求的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館的空間設(shè)計(jì)、功能布局、服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)不能滿足用戶的需求。社會(huì)需要和用戶需求是促進(jìn)圖書館創(chuàng)新發(fā)展的引擎和驅(qū)動(dòng)力。圖書館的發(fā)展歷史中，經(jīng)歷了兩次轉(zhuǎn)型，第一、二代圖書館主要以借閱為核心，而目前正在轉(zhuǎn)型的第三代圖書館則更加注重人的活動(dòng)需求，以用戶為中心來(lái)設(shè)計(jì)。公共圖書館從傳統(tǒng)意義上“藏書、借閱”逐漸轉(zhuǎn)向“學(xué)習(xí)、生活、社交”等知識(shí)傳播服務(wù)，從真實(shí)物理空間轉(zhuǎn)變成被建構(gòu)的“第三空間”。圖書館的功能不僅局限于為人們提供閱讀學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)，同時(shí)還承載著社會(huì)交往、情感體驗(yàn)、文化休閑等重要功能。近年來(lái)，“空間再造與創(chuàng)新”成為圖書館界研究的新熱點(diǎn)和服務(wù)的新內(nèi)容。比如，赫爾辛基Oodi中央圖書館打破陳舊的布爾喬亞式觀念（圖書館必須存儲(chǔ)大量的書），主體結(jié)構(gòu)布局中只有1/3是“藏書空間”，其他都是休閑、社交、體驗(yàn)空間，滿足市民休閑娛樂與社交需要。

為了適應(yīng)這一發(fā)展轉(zhuǎn)型，國(guó)內(nèi)很多圖書館在籌劃和建設(shè)新館，但仍有很多圖書館面臨著舊館改造繼續(xù)使用的問題，如何在原有的空間基礎(chǔ)上改造，調(diào)整空間布局結(jié)構(gòu)，重構(gòu)空間功能，促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新和深化，是當(dāng)前圖書館舊館空間改造面臨的普遍問題。

一、舊館空間存在的問題

建設(shè)年代較早而目前仍在使用的圖書館，一般采用的是傳統(tǒng)和保守的空間設(shè)計(jì)和功能布局，主要實(shí)現(xiàn)圖書管理、典藏、閱讀等基本功能。主要存在以下問題：1.空間的開放性和拓展性不足。圖書館空間被分割為若干固定的小空間，空間功能固定且服務(wù)內(nèi)容單一，空間變化的靈活性、協(xié)作性以及延展性差。2.閱讀空間不足。傳統(tǒng)圖書館布局以藏書為主體，館舍的價(jià)值主要體現(xiàn)在館藏儲(chǔ)存文獻(xiàn)資料，閱讀空間被壓縮，讀者閱覽座席明顯不足。3.交流與信息共享空間不足。舊館的功能定位主要還是圖書借還，公共交往空間不足，不能有效發(fā)揮圖書館社會(huì)交往、情感體驗(yàn)、文化休閑等重要功能。4.空間智慧化不足。圖書館的網(wǎng)絡(luò)布局老化，空間環(huán)境中嵌入智能化設(shè)施、設(shè)備較少，阻礙了圖書館人工智能的廣泛應(yīng)用。這些因素影響了圖書館空間和資源的價(jià)值體現(xiàn)，制約了圖書館進(jìn)一步改革創(chuàng)新服務(wù)方式和轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二、圖書館空間再造的意義

通過對(duì)圖書館的空間進(jìn)行再造，為圖書館增添新活力、賦予新能量。一是空間再造改變?cè)瓉?lái)圖書館以借閱為中心的傳統(tǒng)模式，人們?cè)趫D書館不僅能實(shí)現(xiàn)與書籍的美好相遇，還能在這里感知和體驗(yàn)多元文化、與他人交流思想和共享知識(shí)，促進(jìn)圖書館、人、社會(huì)、知識(shí)和文明之間有效的聯(lián)結(jié)，在新時(shí)代背景塑造出圖書館的特殊價(jià)值。二是面對(duì)社會(huì)信息化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，空間再造推動(dòng)了現(xiàn)代化知識(shí)工具和技術(shù)方法在圖書館的普及應(yīng)用。圖書館不僅為用戶提供信息資源，還幫助他們掌握充分利用信息的技能，為各類創(chuàng)新性活動(dòng)提供新的交流學(xué)習(xí)、協(xié)同共享空間。三是促進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升?？臻g再造改變了圖書館原來(lái)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，讀者服務(wù)內(nèi)容、方式和效率得到創(chuàng)新和改進(jìn)，更好的滿足用戶的多樣化、多層次和全方位需求。

三、大渡口區(qū)圖書館空間再造實(shí)踐

大渡口區(qū)圖書館占地4123㎡，建筑面積10300㎡。但隨著時(shí)代發(fā)展，圖書館建館已有10年，按照當(dāng)年的空間功能布局和設(shè)施設(shè)備，空間的開放性、多功能性、智能化方面都存在明顯不足，已經(jīng)不能滿足用戶的多元化信息需求。大渡口區(qū)圖書館2018年12月啟動(dòng)對(duì)舊館空間升級(jí)改造建設(shè)，秉承用戶本位原則，重點(diǎn)對(duì)讀者服務(wù)區(qū)域進(jìn)行改造，優(yōu)化了空間結(jié)構(gòu)和功能，推動(dòng)了圖書館服務(wù)的轉(zhuǎn)變和升級(jí)。

1. 調(diào)整空間布局，空間價(jià)值最大化

大渡口區(qū)圖書館空間再造時(shí)，將空間由封閉式小空間調(diào)整為大開間開敞式結(jié)構(gòu)，營(yíng)造更多功能化空間。劃分出閱讀空間、學(xué)習(xí)空間、休閑空間、交流空間、體驗(yàn)空間、創(chuàng)意空間等服務(wù)區(qū)域，各空間相對(duì)獨(dú)立又可以有序連通和靈活調(diào)整，以適應(yīng)不同類型群體的學(xué)習(xí)、互動(dòng)需求和開展各種活動(dòng)的需要。取消原來(lái)小空間之間的隔斷墻體，將之前的過道、走廊都納入室內(nèi)空間供讀者使用。空間盡量向墻面延伸，設(shè)置固裝書墻，做到空間的最大化利用。比如，報(bào)刊閱覽室的兩面期刊墻是空間再造中利用墻體的一個(gè)典型性、創(chuàng)新性設(shè)計(jì)，每面期刊墻由大小35cm*40cm共78個(gè)獨(dú)立抽屜式小柜子組成，兼具現(xiàn)刊展示、過刊存儲(chǔ)收納、空間色彩裝飾三大功能于一體，巧妙的設(shè)計(jì)不僅增加了空間，還給讀者提供更寬敞開闊和舒適的閱讀環(huán)境。改造老舊的觀景閣，再現(xiàn)空間價(jià)值，通過重新鋪地板、內(nèi)景裝飾、擺放休閑沙發(fā)等方式，打造成一個(gè)可以觀賞大渡口公園美景的閱讀空間，使讀者心靈和眼睛得到休憩的陽(yáng)光書房。通過空間升級(jí)改造，增加可供讀者使用的空間20%以上，讀者閱覽座席由300個(gè)增至800余個(gè)。

2.優(yōu)化實(shí)體閱讀空間，豐富文化意境

調(diào)整后的空間布局更加科學(xué)合理，實(shí)體閱讀空間集藏、借、閱一體，實(shí)行全開放服務(wù)。從用戶需求和人性化角度出發(fā)，在一樓設(shè)置了24小時(shí)城市書房、報(bào)刊閱覽區(qū)、老年讀者閱覽區(qū)、視障閱覽區(qū)。新建面積300平方米的24小時(shí)城市書房，雙門禁通道既與主館相連通又可獨(dú)立于主館開展24小時(shí)自助服務(wù)。此外，兒童圖書借閱區(qū)、低幼親子繪本閱讀區(qū)、青少年圖書借閱區(qū)、綜合圖書借閱區(qū)、工具書閱覽區(qū)、地方文獻(xiàn)閱覽區(qū)等文獻(xiàn)服務(wù)區(qū)滿足不同讀者閱讀需求。閱覽區(qū)域采用“廳堂式”“階梯式”“走廊式”“陽(yáng)臺(tái)式”等“泛閱讀空間”設(shè)計(jì)，讀者能在各色的閱讀環(huán)境中擁有不同的閱讀體驗(yàn)。一樓大廳的兩面固裝書墻極具視覺沖擊力，擺滿中國(guó)傳統(tǒng)文化書籍和國(guó)內(nèi)外經(jīng)典名著，既方便讀者閱讀，又為圖書館增加一股書香，展現(xiàn)出深厚的文化底蘊(yùn)。館內(nèi)休閑區(qū)、廊橋、觀景平臺(tái)等區(qū)域，都擺放有書桌、沙發(fā)和書刊供讀者閱讀、小憩，構(gòu)建出讀者隨處可坐，隨處可閱的“人在書中，書在手中”的閱讀環(huán)境。