文/福建省機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險中心

胡文豪是一名出生在紅土地、成長于紅土地，傳承了閩西紅色基因、信念堅定地在社保系統(tǒng)工作了25年的老共產(chǎn)黨員，是基層黨組織一面引領(lǐng)服務(wù)的先鋒，也是一頭默默耕耘的老黃牛。牢記“人民利益高于一切”的為民宗旨，是他作為龍巖市機(jī)關(guān)事業(yè)單位社保中心主任、更是作為龍巖市人社局下屬7個單位聯(lián)合黨支部書記時刻記在心頭的初心。

擔(dān)當(dāng)作為，改革先鋒

工作沒有時間表，責(zé)任沒有休止符。這是胡文豪對支部黨員的要求，更是對社保中心黨員先鋒隊員的硬指標(biāo)。他常說，陳樹湘這些革命前輩的奮不顧身，才有了我們今天美好幸福的生活，紅土地培育出的黨員對人民的赤誠奉獻(xiàn)，就是通過一個個黨員的先鋒模范作用來展現(xiàn)的。

2018年12月13日，召開全省機(jī)關(guān)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的電視電話會議，要求全面啟動機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休“中人”待遇重算工作。時間緊、任務(wù)重，胡文豪以龍巖市人社局“人社三服務(wù)，黨員當(dāng)先鋒”黨建活動為載體，把加快機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員“中人”待遇重算兌現(xiàn)作為重大惠民工程來推進(jìn)。在摸清了改革中存在問題與困難后，胡文豪制定了“先培訓(xùn)好經(jīng)辦人員，分批次實施新老待遇重算”的工作計劃。他及時成立黨員先鋒工作專班，反復(fù)對干部們講述習(xí)近平總書記多次講過的紅34師陳樹湘“斷腸明志”的故事，激勵大家不忘艱難，勇當(dāng)改革先鋒。努力讓群眾切實享受到改革發(fā)展成果，有更多的獲得感、幸福感。胡文豪不顧年關(guān)將近，帶領(lǐng)先鋒工作專班連續(xù)挑燈夜戰(zhàn)，實行工作進(jìn)展每周一調(diào)度、問題多方會審解決、重點單位駐點協(xié)助等措施，協(xié)調(diào)克服了業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)不完善、檔案重審繁瑣工作量大、個人信息需手工錄入和反復(fù)核對以及政策調(diào)整變動等困難，在不影響正常業(yè)務(wù)經(jīng)辦的情況下，確保重算待遇準(zhǔn)確無誤，受到退休人員的一致點贊。至2019年中，僅僅用時半年，全市8355名退休“中人”已完成重算4479人、完成率為53.61%，其中市本級1730名退休“中人”已完成重算1535人、完成率為88.73%，兩項指標(biāo)進(jìn)度均位居全省第一，所帶黨員干部的崗位當(dāng)年全部被市行政服務(wù)中心評為“先鋒崗位”。

真情為民，服務(wù)先鋒

“你們要多換位思考，假設(shè)站在你窗口辦事的是你的父母或者你的親兄弟姐妹，你們會怎么樣對待他們？”這是胡文豪在中心工作人員會議上經(jīng)常說的話。深化“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)人才、服務(wù)民生”的人社三服務(wù)不是只掛在口頭的，胡文豪經(jīng)常親自到窗口頂班服務(wù)，也常常上服務(wù)單位找人“聊天”，將服務(wù)工作深深地刻在心上。

2006年，龍巖市外貿(mào)公司改制，職工下崗分流，詹天仰作為機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保的“老人”選擇繼續(xù)在龍巖市機(jī)關(guān)社保中心按照機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險制度繳交養(yǎng)老保險。2015年養(yǎng)老保險制度改革后，面對可選擇在按機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度繼續(xù)參保，也可以選擇按企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度參保，詹天仰四處托人咨詢?nèi)绾巫屪约骸安怀哉叩奶潯?。胡文豪針對詹天仰的工齡較長、工人技術(shù)等級低、改革時期有轉(zhuǎn)企補貼等各項政策進(jìn)行細(xì)心解說，建議將養(yǎng)老保險關(guān)系改為按企業(yè)制度續(xù)保。當(dāng)時，還從未有改制人員轉(zhuǎn)移到勞動保參保并退休的事例，加上詹天仰的愛人始終覺得勞動社保退休的待遇肯定不如機(jī)關(guān)社保的待遇好，詹天仰自己也是猶豫不決……于是，他一次又一次走進(jìn)胡文豪的辦公室，胡文豪一次又一次不厭其煩地給他講解、分析。詹天仰真誠地說：“胡主任呀，我和你非親非故，我按哪種制度參保多拿少拿養(yǎng)老金都不影響你，可你這么熱心，我怎么能不相信你！”2018年，詹天仰順利辦理了退休手續(xù)，看著最終計發(fā)到手的退休金，詹天仰逢人就說：“機(jī)關(guān)社保的共產(chǎn)黨員真好呀！”

精益求精，業(yè)務(wù)先鋒

平日里，胡文豪總是要求干部職工“要把政策學(xué)深學(xué)透，這樣才能更好地為參保職工服務(wù)”，同時也是這樣要求自己，2014年度他被福建省人社廳評為廳“優(yōu)秀服務(wù)能手”。俗話說，“強將手下無弱兵”，他對本中心工作人員的政策把控能力要求很高。堅持每月開展中心的“業(yè)務(wù)講壇”活動，他強調(diào)中心的干部職工應(yīng)對人社所有業(yè)務(wù)及政策都需要融會貫通，要隨時適應(yīng)不同崗位。自2016年以來，胡文豪親自組織各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上百場，被人親切地稱為人社政策“百事通”。

2019年，人社部在全國人社系統(tǒng)開展窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動，他組織中心干部職工認(rèn)真?zhèn)滟?，帶頭堅持早晚進(jìn)行政策鉆研，空閑時間利用手機(jī)、電腦反復(fù)做業(yè)務(wù)習(xí)題。他的身先士卒激發(fā)了全體干部職工的學(xué)習(xí)潛能，形成了學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、強技能、優(yōu)服務(wù)的良好氛圍。在他的精心指導(dǎo)下，中心林俊華獲得練兵比武省級決賽二等獎，同年又獲得全國賽優(yōu)秀組織獎。2020年，中心干部賴晨參加全省人社業(yè)務(wù)技能比試，榮獲個人一等獎；作為全國賽福建省代表團(tuán)選手參加人社部舉辦的2020年度全國人社窗口單位業(yè)務(wù)技能統(tǒng)一在線比試，榮獲團(tuán)體二等獎。

清風(fēng)正氣，廉潔先鋒

“我們要心存敬畏地用好自己手中的公權(quán)力，我們的權(quán)力是人民和組織給予的，所以不能以權(quán)謀私，而是要權(quán)為民所用！”他始終牢記黨的初心和使命，告誡自己政策的底線是嚴(yán)肅的，但是給參保職工解釋政策要有一顆溫暖的心。

2016年，因改革需要市本級需開設(shè)職業(yè)年金賬戶，當(dāng)時多家銀行爭著向局領(lǐng)導(dǎo)和胡文豪走關(guān)系，希望能到他們的銀行去開立職業(yè)年金賬戶。一些銀行的領(lǐng)導(dǎo)又是想請客吃飯，又是想到胡文豪家拜訪送禮，但都被胡文豪拒絕了。他對所有想合作的銀行公開了機(jī)關(guān)社保改革初期市本級需要合作銀行提供支持的詳細(xì)要求，并定下了誰給的支持力度最大就給誰的原則。經(jīng)龍巖市人社局黨組同意，龍巖市機(jī)關(guān)社保公開組織開立賬戶招投標(biāo)流程，并最終確定了合作銀行。這種方式開創(chuàng)了當(dāng)時首家公開透明的選擇合作銀行的先例，經(jīng)驗做法得到了龍巖市紀(jì)委的肯定和宣傳，并在中央電視臺新聞聯(lián)播中給予了報道。

在胡文豪的帶領(lǐng)下，龍巖市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革的各項工作均走在全省前列，成績突出，多次受到省中心的表揚。自2000年以來，胡文豪先后獲得“先進(jìn)個人”“優(yōu)秀黨員”十二次，記三等功一次。