劉佳妮

上周，布朗大學(xué)一年一度的校友志愿者峰會(huì)在紐約柏悅酒店舉行。會(huì)議為期兩天，除了學(xué)校管理層，還邀請(qǐng)了很多重磅嘉賓做講座，學(xué)校還特意帶了很多優(yōu)秀的在校生，峰會(huì)的吃住對(duì)于校友都是免費(fèi)的，級(jí)別非常高。

現(xiàn)任布朗大學(xué)校長(zhǎng)、名譽(yù)校長(zhǎng)、教務(wù)主任、院長(zhǎng)、校董等都從四小時(shí)車(chē)程以外的學(xué)校趕來(lái)，究竟是哪些校友，讓學(xué)校80%的管理層全力準(zhǔn)備這次會(huì)議？學(xué)校為什么花如此大價(jià)錢(qián)，不停地去“討好”這些校友呢？

被邀請(qǐng)的校友都做了什么？

被邀請(qǐng)的都是畢業(yè)后和學(xué)校依然有千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的校友，他們?cè)诋厴I(yè)后，依然志愿參與學(xué)校的活動(dòng)，活動(dòng)包括這幾類(lèi)：

校友面試

每年常青藤大學(xué)的大量面試工作，其實(shí)都是畢業(yè)校友完成的。每年兩三萬(wàn)的申請(qǐng)者，一個(gè)花費(fèi)一小時(shí)的話，就是兩萬(wàn)小時(shí)，這些校友基本工資都在每小時(shí)100美金以上（峰會(huì)中才發(fā)現(xiàn)醫(yī)生、律師的比例超過(guò)30%），也就是每年校友為學(xué)校的錄取辦公室提供的價(jià)值，就超過(guò)200萬(wàn)美金。

基本過(guò)程是，錄取辦公室每年會(huì)通知全世界范圍的校友“區(qū)域主席（Regional Chair）”，然后由區(qū)域主席聯(lián)系當(dāng)?shù)匦Ｓ?，填志愿表，然后開(kāi)始分配學(xué)生根據(jù)每個(gè)志愿校友愿意付出的時(shí)間安排面試人數(shù)。

要知道，無(wú)論是區(qū)域主席還是面試校友，他們都是志愿的，沒(méi)有任何報(bào)酬。而且區(qū)域主席往往還都是成功人士，比如布朗大學(xué)的曼哈頓地區(qū)區(qū)域主席，就是某私募基金的大佬。這些日進(jìn)斗金的人，愿意為了母校的面試親自發(fā)郵件、聯(lián)系甚至四五點(diǎn)睡，是多大的力量在支撐他們呢？

Annul Fund - 捐贈(zèng)基金

美國(guó)私立大學(xué)的錢(qián)從哪里來(lái)？答案就是校友捐款。這可能在中國(guó)是一個(gè)比較陌生的概念。比起中國(guó)的公立大學(xué)都是政府撥款，美國(guó)的私立大學(xué)主要來(lái)自校友和企業(yè)的捐助，因此大學(xué)的自主性也比較強(qiáng)。捐助的資金會(huì)直接進(jìn)入到“捐贈(zèng)基金”中去產(chǎn)生收益，捐贈(zèng)基金會(huì)直接影響學(xué)校的學(xué)術(shù)研究、獎(jiǎng)學(xué)金、教授資源等。所以其實(shí)美國(guó)的私立學(xué)校排名，和學(xué)校的捐款狀況有著直接的聯(lián)系。

相比如此有錢(qián)的私立大學(xué)，美國(guó)的主要靠政府捐助的公立大學(xué)，就沒(méi)有這么幸運(yùn)了。伯克利加州大學(xué)校長(zhǎng)羅伯特·貝根奈曾說(shuō)：“高等教育是一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)，一些私立大學(xué)依賴多年積累的雄厚的捐贈(zèng)基金在這個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，讓我們這些三分之一的經(jīng)費(fèi)來(lái)自州政府的公立學(xué)校望塵莫及。因此，不斷擴(kuò)大捐贈(zèng)基金規(guī)模是我們可持續(xù)發(fā)展的唯一出路。”

美國(guó)私立大學(xué)就是用這種培養(yǎng)人才、人才成功后捐助母校、母校將錢(qián)投入到培養(yǎng)更多的人才，形成了精英滾動(dòng)式培養(yǎng)的模式。

有了這些背景介紹，現(xiàn)在知道校友們尤其是“精英校友”對(duì)母校的作用有多大了吧。

可是和很多人想象中的不同，美國(guó)的大學(xué)并不是在一個(gè)人成功，企業(yè)上市的那一天，忽然貼上去說(shuō)“哎呀，捐點(diǎn)錢(qián)吧”，而是有一個(gè)非常先進(jìn)的系統(tǒng)：在校友們畢業(yè)后，分成5年、10年、20年的校友，把不同年齡段的校友放進(jìn)系統(tǒng)，根據(jù)他們的家庭和在校期間對(duì)學(xué)校的滿意程度、個(gè)人成就等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，把和學(xué)校聯(lián)系最緊密的放進(jìn)“金色系統(tǒng)”，然后組織“金色系統(tǒng)”的人為學(xué)校找到更多人捐款。這些人如果同意了幫學(xué)校做這件事，其實(shí)犧牲的時(shí)間也不少，不僅僅要在自己能力的范圍捐款，還需要不斷地勸說(shuō)同樣能力范圍的人捐助學(xué)校。他們?yōu)槭裁丛敢膺@么做呢？

校友的動(dòng)力是什么？

為什么有的校友愿意花這么長(zhǎng)時(shí)間為學(xué)校面試、愿意花這么長(zhǎng)時(shí)間和金錢(qián)去捐款呢？看似一天隨機(jī)安排的峰會(huì)，慢慢給了我答案。

有機(jī)會(huì)參與學(xué)校今后的戰(zhàn)略決策

被邀請(qǐng)的校友并沒(méi)有想象中的多，可是其中不乏從加州趕來(lái)的70多歲老夫婦，特意休假的律師、醫(yī)生，包括某著名銀行的董事……第一個(gè)分會(huì)議就是校長(zhǎng)回答在座所有校友的問(wèn)題，然后這些校友有機(jī)會(huì)提出建議，這些建議會(huì)直接傳達(dá)到管理層。無(wú)論是校長(zhǎng)、教務(wù)長(zhǎng)還是教授，他們的姿態(tài)都不太是管理者，而更像是面對(duì)投資人的創(chuàng)業(yè)者，細(xì)心地聽(tīng)取建議、做筆記、解釋情況，然后會(huì)根據(jù)建議跟進(jìn)解決方案。

每一位在學(xué)校生活四年的人，覺(jué)得自己如此被重視，其實(shí)都在心里有一些感動(dòng)，也愿意為母校繼續(xù)付出吧。

歸屬感

其實(shí)人的一生，能讓人有歸屬感的事情不多，但是在美國(guó)文化中，大學(xué)絕對(duì)是其中的一項(xiàng)：

在某個(gè)工作崗位上，如果遇到了校友，那自然就形成了輔助關(guān)系，好像校友之間有責(zé)任互相幫助。

在家庭中，如果家庭成員是一所學(xué)校畢業(yè)的，那么共同的回憶往往是非常美好的事情。夫妻二人一同參加學(xué)校的返校聚會(huì)，曾經(jīng)被紐約時(shí)報(bào)評(píng)為“夫妻最浪漫的事情”之一。

即使走在大街上，如果你看到別人的車(chē)子上貼著學(xué)校的車(chē)貼，看見(jiàn)偶爾某個(gè)健身房有人穿母校?；盏奶最^衫，都會(huì)是很開(kāi)心上去打招呼的機(jī)會(huì)。

其實(shí)學(xué)校要做的，就是營(yíng)造一個(gè)氛圍，勾起大家共同的回憶。畢竟18-22歲的年齡，無(wú)論身在何處，都是美好的事情多。其實(shí)學(xué)校要做的，就是多將美好歸功于自己，把這些不斷地傳遞給校友。

人是群居的動(dòng)物，往往在孤獨(dú)時(shí)，需要一些歸屬感;往往在年邁時(shí)，想要美好青春的回憶。

這不都是水到渠成的嗎？

會(huì)議中有這么一項(xiàng)，邀請(qǐng)了三個(gè)“優(yōu)秀”在校生分享他們的經(jīng)歷。

第一個(gè)“優(yōu)秀在校生”是個(gè)小姑娘。

我作為新校友，其實(shí)我知道她和我年齡差不多，可是今天我已經(jīng)換了個(gè)視角去審視這些小孩，我想知道我的時(shí)間、金錢(qián)投入，到底給了怎樣“優(yōu)秀”的人。我知道他們打動(dòng)我往往更難，不僅僅是因?yàn)槲夷贻p，更是因?yàn)槲覅⒓恿酥袊?guó)論壇，開(kāi)始幫助學(xué)校與中國(guó)方面的合作，這樣的貢獻(xiàn)，別人又怎么超過(guò)我？我抱著如此高傲的心態(tài)，可是接下來(lái)的一個(gè)小時(shí)，我真的被震撼了。

一個(gè)拄著拐杖的女孩走上臺(tái)，說(shuō)我先介紹一下自己吧，我是布朗大學(xué)大三的學(xué)生。我從小有先天性小兒麻痹癥、多動(dòng)癥，很不幸大一那年我出門(mén)時(shí)被性侵犯，很長(zhǎng)時(shí)間住院，不能出門(mén)。那段時(shí)間我開(kāi)始自殘，患有很?chē)?yán)重的抑郁癥。

我知道很多人這時(shí)候會(huì)告訴我，學(xué)校有兩個(gè)抑郁癥治療中心，我在紐約的家旁邊就是最好的抑郁癥診所，好像我的整個(gè)世界都充滿了治療心理健康的資源，我就該好起來(lái)。

可是若不是自己的經(jīng)歷，我又怎么知道，其實(shí)有心理健康問(wèn)題的人缺少的并不是治療資源，而是迷茫中告訴自己去看醫(yī)生的勇氣：我不知道我這種身體情況會(huì)不會(huì)被退學(xué)、不知道這樣的記錄未來(lái)會(huì)有多少人看到、不知道這樣的故事會(huì)怎樣影響我已經(jīng)過(guò)不下去的人生。沒(méi)有經(jīng)歷的人又怎么知道這些？

于是我成立了一個(gè)組織，用于彌補(bǔ)患者和治療資源中間的縫隙，希望更多地幫助真正患病的人，在他們和治療資源之間建立真正的聯(lián)系，提高社會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題真正的意識(shí)。

目前我的組織一共幫助了18000名學(xué)生，我們從在布朗小小的社團(tuán)，到現(xiàn)在成為聯(lián)合國(guó)聯(lián)合的群體，兩年了，慢慢壯大。

我記得她一步一步用拐杖下臺(tái)時(shí)，所有校友都站了起來(lái)，用力鼓掌。

那個(gè)時(shí)候我在想：

比起我的國(guó)家，美國(guó)在心理健康方面已經(jīng)足夠關(guān)注，醫(yī)療和輔導(dǎo)已經(jīng)是世界最領(lǐng)先水平，可是依然有20歲的孩子希望不斷完善這個(gè)系統(tǒng)，希望幫助更多的人。

從意識(shí)到問(wèn)題到大面積解決這個(gè)問(wèn)題，大概就是這個(gè)精英教育下的女孩子發(fā)揮的最好的優(yōu)勢(shì)吧。

其實(shí)她下臺(tái)時(shí)，我偷偷地掉了幾滴眼淚，坐在我旁邊的那位校友，某銀行的董事，也偷偷地拿起了桌子上的紙巾。

我相信她和我一樣，覺(jué)得付出的都值得了。

我兩年前從大學(xué)畢業(yè)，從“被學(xué)校服務(wù)”的學(xué)生身份，開(kāi)始轉(zhuǎn)化為“對(duì)學(xué)校有用的”校友身份。去年的我，僅僅因?yàn)楹猛婧秃闷?，為學(xué)校花了幾個(gè)小時(shí)面試，也在試探著找人捐款?？墒菂⒓恿诉@個(gè)會(huì)議，我心里已經(jīng)流了很多感動(dòng)的眼淚，從今年起，我想真真正正地花更多時(shí)間投入到志愿中去。

他們打動(dòng)了我這個(gè)24歲的年輕人。24歲，只是服務(wù)的開(kāi)始。

看看身邊這些花甲之年的成功人士，他們大概也就是從20多歲時(shí)被打動(dòng)，一直為這個(gè)家付出到現(xiàn)在的吧！

這個(gè)文化的力量，真大！

（檬男摘自中信出版社《從常青藤到華爾街》）