2021年3月6日，網(wǎng)上曝出一則消息：在東海航空DZ6297航班上，機長與乘務(wù)長發(fā)生爭執(zhí)，在飛行過程中相互毆打，機長將乘務(wù)長的手打致骨折，乘務(wù)長把機長的門牙敲掉了半顆。該消息隨即在網(wǎng)上掀起軒然大波。3月8日，東海航空官方微博發(fā)布致歉聲明，表示已對當(dāng)日涉事人員第一時間做出了停飛處理，公司對該事件給公眾帶來的對航空安全的擔(dān)憂深表歉意。3月15日，東海航空通報機上互毆事件處理結(jié)果：當(dāng)班機長和乘務(wù)長終身停飛，公司常務(wù)副總裁等多人被免職。

網(wǎng)友“penny”：原以為在萬米高空的飛機上進行打斗的場面只會出現(xiàn)在好萊塢大片中，沒想到東海航空還真給我們上演了一場“真人秀”。只是看好萊塢大片要錢，看東海航空的“真人秀”可能會要命呀。實在是不知道互毆的機長和乘務(wù)長當(dāng)時是怎么想的，根本不把乘客的生命安全放在眼里，完全沒有基本的職業(yè)道德，真是丟臉丟到天上去了。