王飛

摘要：近年來，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展和信息技術(shù)的快速進(jìn)步，人們的日常生活質(zhì)量水平呈線性上升，極大地改善了城市居民的生活環(huán)境。工程質(zhì)量管理和施工前工程質(zhì)量管理是當(dāng)代住宅建設(shè)的管理基礎(chǔ)，這些管理點(diǎn)直接關(guān)系到當(dāng)代住宅的正常使用壽命和人民生活的舒適接受。因此，必須及時(shí)采取有效的管理措施，提高當(dāng)代建筑裝飾工程的工程管理和施工質(zhì)量。簡(jiǎn)要分析和總結(jié)了企業(yè)建筑工程質(zhì)量管理和提高建筑服務(wù)質(zhì)量管理中存在的一些問題，重點(diǎn)分析和探討了提高企業(yè)建筑工程質(zhì)量管理和建筑服務(wù)質(zhì)量的一些有效政策和措施。

關(guān)鍵詞：施工管理;質(zhì)量管理

引言：

施工質(zhì)量關(guān)系到人們的生活和生產(chǎn)，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理勢(shì)在必行。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前提下，施工單位的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，所以要想在巨大的競(jìng)爭(zhēng)下立足，就必須提高自己的素質(zhì)。建筑工程的質(zhì)量是建筑的關(guān)鍵。工程質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，如偷工減料，不僅造成原材料的浪費(fèi)，而且使原來的工作毫無意義，浪費(fèi)了大量的人力物力，得不償失。因此，我們不能為了節(jié)約成本和提前完成而忽視施工質(zhì)量。

一、建筑工程在施工質(zhì)量管理中存在的問題和缺陷

由于建筑工程的特殊性，其類型和風(fēng)格多種多樣，對(duì)規(guī)模的要求也不同，因此其管理是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的精細(xì)工程。天氣對(duì)施工工作的影響很大，重疊的工種，項(xiàng)目的組合，各個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié)的部署和銜接，都需要一套完整的監(jiān)理體系。雖然我國(guó)安全質(zhì)量監(jiān)督管理部門出臺(tái)了一系列安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全質(zhì)量生產(chǎn)管理文件，但一些相關(guān)單位在實(shí)施時(shí)沒有足夠的監(jiān)督。一些相關(guān)單位只是流于形式，直接以口頭方式掛與質(zhì)量監(jiān)督管理相關(guān)的安全維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)措施和質(zhì)量標(biāo)語。事實(shí)上，其他質(zhì)量管理實(shí)施方案正在實(shí)施中。執(zhí)行力和管理創(chuàng)新非常薄弱，在實(shí)際管理工作中不可能貫徹一套精細(xì)化企業(yè)管理的工作方法和經(jīng)營(yíng)理念，導(dǎo)致整個(gè)管理項(xiàng)目的很多細(xì)節(jié)都存在所謂的不足。因此，一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系應(yīng)該能夠全面分析整個(gè)施工企業(yè)的質(zhì)量管理問題，深入分析目前存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，并提出改進(jìn)相應(yīng)的實(shí)施方法和改革力度。

二、加強(qiáng)施工質(zhì)量管理的措施

2.1提高生產(chǎn)管理人員重視質(zhì)量管理的責(zé)任意識(shí)

讓項(xiàng)目質(zhì)量控制管理人員更加重視自己的管理工作，是質(zhì)量管理人員充分發(fā)揮自身作用和價(jià)值的重要前提。建筑工程單位的管理應(yīng)把質(zhì)量控制管理放在首位，制定一套現(xiàn)代化、科學(xué)的管理制度，防止管理人員濫用權(quán)力的一些不良問題，從而導(dǎo)致無法有效保證整個(gè)工程施工的質(zhì)量和安全。此外，在國(guó)家建設(shè)機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)步和快速發(fā)展的過程中，必須高度重視質(zhì)量管理工作者在技術(shù)文化素養(yǎng)和管理理念以及相關(guān)工作人員培訓(xùn)方面的不斷進(jìn)步，必須不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理人員的質(zhì)量安全管理基本理念，使質(zhì)量管理工作的質(zhì)量水平真正得到不斷加強(qiáng)。

2.2加強(qiáng)對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)澆筑建筑材料和施工設(shè)備的監(jiān)督管理

由于我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入，建筑結(jié)構(gòu)逐漸開始呈現(xiàn)出新的復(fù)雜性，各種高層建筑逐漸未能得到廣泛推廣，直接使得市場(chǎng)對(duì)高層建筑材料和施工設(shè)備的需求逐漸增加，要求越來越嚴(yán)格。有鑒于此，在項(xiàng)目初步建設(shè)期間，應(yīng)加強(qiáng)污水處理和澆筑建筑材料施工設(shè)備的控制和維護(hù)。這種能力可以防止建筑材料運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的安全事故，進(jìn)一步有效加強(qiáng)工程施工的質(zhì)量控制。施工單位部門應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行施工操作技術(shù)和管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，防止在施工操作過程的細(xì)節(jié)中不時(shí)出現(xiàn)技術(shù)錯(cuò)誤，嚴(yán)重影響工程施工過程的質(zhì)量和安全。此外，利用現(xiàn)代工業(yè)信息和電子技術(shù)對(duì)建筑材料和醫(yī)療設(shè)備行業(yè)進(jìn)行控制，可以大大提高企業(yè)的管理效率，也可以大大提高控制部門的管理水平和工作質(zhì)量。

2.3加強(qiáng)監(jiān)督管理

施工作業(yè)市場(chǎng)管理工作者首先必須準(zhǔn)確把握施工監(jiān)督管理的基本職責(zé)和意義，才能保證施工監(jiān)督管理的安全順利進(jìn)行，最終的監(jiān)督效果才能得到充分保證;各級(jí)政府部門要不斷全面拓展建設(shè)監(jiān)理相對(duì)實(shí)時(shí)的監(jiān)管范圍，在建設(shè)管理領(lǐng)域全面分析各類建設(shè)項(xiàng)目的管理和實(shí)施、維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)秩序等各個(gè)方面，不斷完善與監(jiān)理工作相關(guān)的法律機(jī)制和管理法規(guī)，不斷對(duì)存在的監(jiān)理缺陷和問題進(jìn)行綜合分析。在實(shí)際操作過程中，這些法律機(jī)制和管理法規(guī)不斷完善，能夠有效防止就業(yè)市場(chǎng)不良違法行為的發(fā)生，真正有效地實(shí)現(xiàn)就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)操作違法活動(dòng)的管理規(guī)范化和管理規(guī)范化。借助于建筑監(jiān)理和預(yù)防工作，政府不僅可以有效地監(jiān)督和預(yù)防安全和質(zhì)量不令人滿意的建筑工程，而且可以有效地提高我國(guó)建筑工程的安全和質(zhì)量管理水平，也許真的可以促進(jìn)我國(guó)建筑工程領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

2.4強(qiáng)化監(jiān)督管理工作

施工管理過程中的所有環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格控制。項(xiàng)目各部分和項(xiàng)目的所有具體操作項(xiàng)目，各工作管理流程的具體操作崗位，必須由大家嚴(yán)格管理到位，不得有重大遺漏。在工程建設(shè)全過程的質(zhì)量管理中，首先要根據(jù)工程建設(shè)技術(shù)隊(duì)伍的實(shí)際情況、項(xiàng)目實(shí)施的具體特點(diǎn)和工程質(zhì)量中容易遇到的難題，確定工程質(zhì)量控制目標(biāo)和技術(shù)研究任務(wù)。再次，結(jié)合施工質(zhì)量安全目標(biāo)和施工科研實(shí)施內(nèi)容，研究編制具體的施工科研組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，制定具體的施工質(zhì)量安全保證工作計(jì)劃和施工科研推進(jìn)措施，明確科研實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容、方法和實(shí)施效果。在制定和實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量支持計(jì)劃和技術(shù)攻關(guān)措施時(shí)，也要定期加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，及時(shí)對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行定量分析，得出結(jié)論。要不斷探索和總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)未來能夠保證良好質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“體系”不斷形成新的質(zhì)量保證管理措施。發(fā)現(xiàn)的“問題”必須被視為未來產(chǎn)品質(zhì)量和安全管理的重要預(yù)控線和目標(biāo)。

2.5嚴(yán)格控制施工原材料

在材料施工處理過程中，會(huì)用到大量的建筑施工相關(guān)原材料，如建筑水泥、砂、石灰等建筑骨料，以及建筑相關(guān)的塑料添加劑、鋼筋、門窗等。這些原材料的施工質(zhì)量在很大程度上直接決定了整個(gè)建筑工程的整體施工質(zhì)量。比如報(bào)紙上經(jīng)常出現(xiàn)‘豆腐渣’建筑，很大程度上是因?yàn)槭褂昧肆淤|(zhì)外墻建材。所以，沒有優(yōu)質(zhì)的新型房屋建筑裝飾工程施工設(shè)備原材料，基本不可能獲得真正能讓建設(shè)者滿意的建筑工程質(zhì)量。但是很多人在建設(shè)項(xiàng)目的前期施工中沒有嚴(yán)格管理原材料的質(zhì)量篩選過程，相關(guān)的保護(hù)責(zé)任也不明確。建筑原材料的正確選擇往往缺乏相應(yīng)的質(zhì)量支持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建立，導(dǎo)致人們購(gòu)買的一些新型建筑材料質(zhì)量良莠不齊。這不僅可能會(huì)極大地影響安全工程建設(shè)的正常進(jìn)度和延誤過程工期，而且會(huì)控制建筑安全工程建設(shè)的質(zhì)量，給建筑的正常使用和運(yùn)行留下許多安全隱患。因此，對(duì)我國(guó)建筑裝飾原材料采購(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)管不僅是整個(gè)市場(chǎng)監(jiān)督管理的重要依據(jù)，也是關(guān)鍵。這必然要求各施工單位的建筑工程設(shè)計(jì)監(jiān)理技術(shù)部門制定嚴(yán)格的工程監(jiān)理管理規(guī)定，及時(shí)派出專門的工程監(jiān)理技術(shù)人員，對(duì)工程原材料的生產(chǎn)、采購(gòu)、施工全過程進(jìn)行全方位的跟蹤檢查和監(jiān)督。

2.6注重機(jī)械設(shè)備的管理機(jī)械施工正在代替繁重的體力勞動(dòng)，在施工中起著重要的作用

隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的快速發(fā)展，機(jī)械設(shè)備的數(shù)量、類型和型號(hào)不斷變化和增加，加強(qiáng)民用機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和優(yōu)化日益重要。設(shè)備生產(chǎn)管理的技術(shù)要求應(yīng)注意施工機(jī)械的正確合理選擇，根據(jù)建筑工程的技術(shù)特點(diǎn)，合理選擇各種領(lǐng)先的輔助施工設(shè)備和價(jià)格合適的機(jī)械。各種輔助施工機(jī)械的能力應(yīng)與直接配套的各種領(lǐng)先施工機(jī)械的生產(chǎn)能力相一致。如果用戶選擇新購(gòu)買的機(jī)械，應(yīng)嚴(yán)格檢查其機(jī)械質(zhì)量檢驗(yàn)是否合格，同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格要求機(jī)械供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或培訓(xùn)，以幫助用戶解決機(jī)械安裝和使用過程中的各種問題。在機(jī)械的操作和管理中，應(yīng)牢牢把握“適宜性、安全性和系統(tǒng)運(yùn)行效率”的基本原則，使人與機(jī)器的距離相對(duì)固定。

結(jié)束語

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑業(yè)逐漸加快了其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。因此，建筑行業(yè)的施工質(zhì)量和安全管理已成為我國(guó)施工管理過程中最重要的問題。為了保證施工過程的質(zhì)量，必須明確質(zhì)量監(jiān)督管理是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。在此過程中，建設(shè)者不斷學(xué)習(xí)提高質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)建筑質(zhì)量監(jiān)督管理，可以有效促進(jìn)我國(guó)建筑健康快速發(fā)展。建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理直接決定一個(gè)新的建筑工程設(shè)施是否安全，能否有效保證工程質(zhì)量。即使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理也不容完全忽視。通過施工質(zhì)量管理提高施工質(zhì)量。

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