李 玥

（北京開放大學，北京 100081）

1 大學教育管理概述

高校教育教學及相關事務的順利運行離不開有效的大學教育管理，高校對學生采取有效的管理措施才能保證學生在大學期間順利的學習和生活?？梢哉f教育管理是大學管理工作中最為重要的環(huán)節(jié)之一，從本質上講高校教育教學的健康發(fā)展離不開科學高效的教學管理，因此很多高校都采取了信息化技術來管理教育教學環(huán)節(jié)，大數據為大學教育管理帶來了全新的管理理念和模式。信息化時代的到來給大學教育管理帶來了全新的工作方式，尤其是大數據視角下的大學教育管理更加精準科學，而且有效地提升了教育管理的質量和效率。目前很多大學教育管理中的問題是顯而易見的，這是因為新形勢、新技術引領下的大學教育管理要與時俱進才能跟得上時代的發(fā)展，才能培養(yǎng)出符合時代發(fā)展的高等人才。因為學生是管理的主體，大學教育管理首先要以學生為中心，堅持以人才培養(yǎng)為目標，注重學生的教育管理是大學教育管理的核心工作。大學生生理和心理都已經比較成熟，而且也形成自己的人生觀、世界觀和價值觀，他們思想活躍，充滿對世界的好奇心，自我意識也非常強，同時也具備一定的自我管理能力，因此在教育管理中學校和教師要注重對他們的思想引導，而不是傳統(tǒng)模式下的強制性管理。大數據背景下大學教育管理中存在諸多問題，大學教育管理是一門精細而科學的體系，內容繁多，流程復雜，因此對大學教育管理者的文化素養(yǎng)和思想修養(yǎng)的要求較高。各個大學的教育管理者要明確教育管理計劃，有能力協(xié)調好學校教育、教學、教師、學生及服務部門之間的關系，本著為學生服務的宗旨去教育和管理學生。

1.1 專業(yè)教育管理隊伍薄弱

大學教育是每個人教育經歷中最為重要的學習經歷之一，是大學生步入社會之前最佳的緩沖時期，因此教育教學環(huán)境對他們的影響是十分明顯的。大學有責任給學生提供優(yōu)良的教育教學環(huán)境使學生在學習和生活中能學到知識和技能，而這些知識和技能關系到學生未來的發(fā)展，由此可見大學教育環(huán)境的重要性。優(yōu)良的教育管理和專業(yè)的教育管理隊伍息息相關，大學教育管理工作煩瑣，涉及學習和生活的方方面面，從大學生入校開始到畢業(yè)結束，整個過程都需要專業(yè)的教育管理人員參與其中。目前很多大學在這一方面還有所欠缺，尤其是教學條件上，教學內容和教學方法比較單一，課堂教學組織和管理缺乏科學性和專業(yè)性，這就直接影響了大學教育的質量。

1.2 各部門之間缺乏協(xié)調性

大學教育管理是一項復雜而全面的管理過程性工作，需要大學各個部門的協(xié)同統(tǒng)一才能完成。大學教育管理涉及學生相關的各個環(huán)節(jié)，從學生入學辦理各種手續(xù)、軍訓、上課、自習、圖書館、食堂、寢室、運動場所、醫(yī)務室、后勤部門等都能涵蓋在其中，因此各個部門之間的相互協(xié)調十分重要，尤其是教學部門之間的協(xié)調非常關鍵，就學校而言，教學才是最為關鍵的，部門之間的協(xié)調能提高教學質量。就教學部門的協(xié)調而言，課堂教學的質量離不開良好的教學管理，教師和學生之間的協(xié)調存在很多問題，例如，教師教授課程的內容不豐富、教學手段不夠先進、教學方法比較單一、教學評價單調等問題。學生也存在一些問題，例如學習態(tài)度不端正、學習積極性和主動性不夠，學習方法有問題等。這些問題都是需要教師和學生積極協(xié)調才能完成，也才能更好地得到教師和學生的認可，提高教學質量。

1.3 基礎設施有待更新

大學教育管理按照傳統(tǒng)的管理模式存在很多問題，以學生檔案管理、考試成績?yōu)槔?，傳統(tǒng)的教務系統(tǒng)功能不夠齊全，內容設置簡單，而學生的具體情況又有很大差異，因此在管理的過程中就會出現很多錯誤或者失誤。信息化時代的到來使大學教育管理更加便利，大數據保證了管理內容的全面準確。這些工作的完成需要有較新的基礎設施和管理設備，這樣才能改變數據采集、分析、存儲方法和數據更改時面臨的困境。

1.4 大學生思政教育缺乏多樣化

大學教育管理中最不濟且缺少的就是大學生思政教育內容，每個學校的公共課程開設中都有思政課程，但是目前很多思政課程的開設不能引起學生的興趣，說教式和滿堂灌的教育方式扼殺了學生對這門課程的學習主動性。思政教學內容和現實生活的脫節(jié)更是架空了思政課程的教育內容。教育部提出的思政教育要融入學科教育之中是非常有意義的，可以說思政教育的內容無處不在，各學科教育中都會存在思政教育，而良好的思政教育是大學教育管理中最為核心和關鍵的環(huán)節(jié)，能提升大學生管理的效率和效果。

2 利用大數據解決大學教育管理問題的策略和建議

2.1 改變傳統(tǒng)的教育管理理念

大數據時代背景下大學教育管理已經進入了高科技時代，要轉變教育管理理念才能提高教學效率和質量。傳統(tǒng)的教育管理作為大學教育管理的指導方向，將創(chuàng)新性教育管理的理念引入，尤其是在教育教學的過程中，以學生為中心進行教育管理，將課堂教學變得更加自主，實踐性教學活動的增加有效的體現了學生學習的自主性。高效的教育管理能提高學生的創(chuàng)新能力，同時也能提高他們的綜合素質和能力。目前各個大學為了更好地提升教育管理，尤其注重大學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵學生參加了很多創(chuàng)新能力比賽，在專業(yè)教師的指導下獲得一定的獎項，借此來提高學校的知名度。

2.2 加強專業(yè)管理人才隊伍建設

大學教育管理要從以人為本的角度出發(fā)才能取得良好的效果，大學生在心理上和思想上都比較成熟，因此在管理他們的過程中要有專業(yè)的管理人員才能更好地展開工作。專業(yè)的教育管理人才隊伍應該是文化素養(yǎng)高，心理素質過硬，有較強的服務意識才能得到學生的認可和尊重。就大學教學而言，很多學校引進了不同專業(yè)的高學歷人才，其目的就是為了更好地加強師資隊伍建設，同時學校也將部分教師有計劃的送到國外或者其他院校進行同行交流學習培訓，其目的就是為了更好地提高課堂教學的效率，以更新的教學方法來教授與時俱進的教學知識。

2.3 加強各部門之間的合作關系

大學教育管理部門要積極加強同各部門之間的合作才能從本質上提高教育管理質量。大學教育管理工作對于大學的持續(xù)發(fā)展非常重要，我國近年來大學生數量激增，而大學教育管理卻還沒有達到相應的規(guī)模和高度，尤其是在加強各部門之間的聯(lián)系方面。

2.4 加強基礎設施和設備的更新

很多大學近些年都在進行基礎設施和設備的更新，一大批智慧教室和多媒體教室在建設之中或者已經投入使用。很多智慧教室能提高課堂教學和學習效率，例如針對學生出勤問題，教室配置了專門的打卡機，將將學生打卡每個科目的課程次數納入學生評比的考核標準中，進行約束，提高打卡率、出勤率。就課堂聽課質量而言，各種教學平臺的使用，例如智慧職教、云班課、超星平臺、微信、QQ等加強了教師和學生之間的溝通即時性。很多學校構建了“學?！逃芾碚摺處煛比咧g進行互動，提高管理工作的質量。

3 結語

利用科技的力量來提高工作、學習和生活已經成為大數據時代背景下不可或缺的內容之一，大數據幫助大學教育管理更加科學化和精細化，而且管理質量也更加高效。目前雖然很多大學在教育管理方面還存在一定的問題，但是隨著大學教育管理越來越完善，我國大學的普遍教育管理質量已經得到了很大的提升。尤其是在大數據的幫助下，我國大學教育管理已經進入了一個全新的時代，教育管理的理念、管理內容、管理方式及效果都和傳統(tǒng)的教育管理方式完全不一樣了，總而言之就是大數據背景下大學教育管理是全新的管理模式，是符合時代需求的大學教育管理模式。