魏傳傳

筆者回顧多年來(lái)當(dāng)班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有激情忘懷的瞬間，也有暗自神傷的時(shí)刻，但對(duì)班集體的那份熱愛(ài)從未消退，反而越來(lái)越深。但是僅有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，班主任工作需要有策略和技巧，尤其工作的熱情、班級(jí)管理能力和個(gè)人素養(yǎng)。我們相信，為學(xué)生提供最適宜的教育，是每一個(gè)德育工作者共有的愿望。身處日新月異的時(shí)代，不僅每一屆學(xué)生各有特點(diǎn)，而且同一班的學(xué)生也各有特點(diǎn)，這就要求班主任永不停歇地追求自我發(fā)展，時(shí)時(shí)充電，獲得持久電力。結(jié)合個(gè)人多年的德育經(jīng)歷，筆者認(rèn)為傾聽(tīng)是班主任的最佳“蓄電”方式。

一、解讀內(nèi)涵，“傾聽(tīng)”有助于自我發(fā)現(xiàn)與認(rèn)知

首先，讓我們來(lái)認(rèn)識(shí)“傾聽(tīng)”這個(gè)詞中的“聽(tīng)”。聽(tīng)，是人們獲取外界信息的重要方式之一，也是自我發(fā)現(xiàn)與認(rèn)知的重要途經(jīng)之一。古語(yǔ)有云：“兼聽(tīng)則明，偏信則暗?！边@句話的意思是個(gè)人要善于同時(shí)聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，才能正確認(rèn)識(shí)事物；偏聽(tīng)偏信，必然會(huì)犯片面性的錯(cuò)誤。其實(shí)，班主任的自我發(fā)展更須講究“聽(tīng)”的藝術(shù)。如果我們要檢驗(yàn)自己的班級(jí)管理之道是否合理科學(xué)，就需要從多渠道獲取他人對(duì)班級(jí)管理和學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)。這個(gè)“他人”，不僅包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，還包括受教育的學(xué)生、協(xié)作育人的任課教師團(tuán)隊(duì)、學(xué)生身后的家長(zhǎng)，甚至其他班級(jí)的班主任，等等。

接著，讓我們來(lái)解析“傾聽(tīng)”。《禮記》中說(shuō)：“立不正方，不傾聽(tīng)?！币皇侵嘎?tīng)人說(shuō)話時(shí)要面朝對(duì)方，頭要正；二是指要細(xì)聽(tīng)，認(rèn)真地聽(tīng)。對(duì)于班主任而言，我們不僅要“想聽(tīng)”“會(huì)聽(tīng)”，而且要“聽(tīng)透”。想聽(tīng)，因?yàn)槲覀冏銐蛑t遜好學(xué)，才會(huì)渴求更好的育人藝術(shù)；會(huì)聽(tīng)，則要求我們做到從多方面、多渠道聽(tīng)；聽(tīng)透，要求班主任從多個(gè)層面解讀來(lái)自外在的評(píng)價(jià)，無(wú)論是對(duì)自己的抑或揚(yáng)，還是對(duì)他人的褒或貶。事實(shí)上，傾聽(tīng)他人對(duì)同行的評(píng)價(jià)，同樣能觸動(dòng)我們，啟發(fā)我們調(diào)整自己的育人理念和班級(jí)管理之道。

二、轉(zhuǎn)換視角，“傾聽(tīng)”有助于自我覺(jué)察與反省

初任班主任時(shí)油然而生的責(zé)任感，促使筆者對(duì)班級(jí)管理的方方面面關(guān)注到位，同時(shí)對(duì)學(xué)生做得不到位的地方也總想讓其馬上改正，恨不得只用一周時(shí)間就將班級(jí)“訓(xùn)練”成自己心中的理想狀態(tài)。于是每天碎碎念，猶如一個(gè)穿越而來(lái)的“唐僧”。例如每日早晨的衛(wèi)生工作，筆者都會(huì)親自檢查一遍，要求值日生反復(fù)整改?？墒且粋€(gè)月后，學(xué)生會(huì)衛(wèi)生檢查評(píng)比的結(jié)果卻說(shuō)明本班的衛(wèi)生狀況并不理想。筆者在尋找問(wèn)題的原因時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)班級(jí)中的氛圍有些不對(duì)，通過(guò)與部分學(xué)生進(jìn)行溝通，終于找到了問(wèn)題的癥結(jié)。

當(dāng)溝通的目的不是為了批評(píng)教育而只是了解學(xué)生的真實(shí)想法時(shí)，那么傾聽(tīng)就是很好的方式。傾聽(tīng)能夠讓學(xué)生袒露真實(shí)想法，暴露出班級(jí)中存在的問(wèn)題。真是不聽(tīng)不知道，一聽(tīng)嚇一跳，學(xué)生都在抱怨，諸如：“我很認(rèn)真地在搞衛(wèi)生，但總有同學(xué)不好好做，總是出問(wèn)題，反正會(huì)被扣分，那我干嗎還那么認(rèn)真地打掃啊？”“老師，我覺(jué)得我已經(jīng)打掃得很干凈了，但你還是不滿意，那到底要我怎么做才行？”“老師，我是想管好他們的，讓他們好好勞動(dòng)，但他們不聽(tīng)我的，我也沒(méi)辦法啊！”學(xué)生抱怨的過(guò)程就是問(wèn)題暴露的過(guò)程，而傾聽(tīng)是將問(wèn)題變?yōu)橘Y源的途徑。

筆者開(kāi)始對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行反思，同時(shí)也求教于多位有經(jīng)驗(yàn)的班主任，進(jìn)而找到了解決問(wèn)題的關(guān)鍵——明確衛(wèi)生工作的要求。于是筆者重新對(duì)本班的衛(wèi)生工作進(jìn)行分工。利用一節(jié)班會(huì)課帶著全班學(xué)生走遍本班負(fù)責(zé)的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)，親自演示每一個(gè)打掃過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，并讓學(xué)生動(dòng)手操作。最后明確勞動(dòng)委員、組長(zhǎng)、組員的職責(zé)。那節(jié)班會(huì)課上，我們制訂了本班衛(wèi)生工作的標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)制，形成了責(zé)任到人的管理體系，即值日組明確勞動(dòng)范圍及達(dá)成效果，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)；勞動(dòng)委員巡視檢查，提示整改；全班學(xué)生負(fù)責(zé)維護(hù)保潔；筆者則主要扮演觀察員的角色，在班委例會(huì)上指導(dǎo)跟進(jìn)。

自此以后，筆者再也不用操心班級(jí)的衛(wèi)生工作了，學(xué)生各司其職，做得井井有條，而每周一次的大掃除則成為一種“享受”，看著學(xué)生全員參與、高效有序地搞衛(wèi)生，筆者的自豪感不禁升騰而起。轉(zhuǎn)換視角，傾聽(tīng)抱怨，積極解讀，從事事要“為”，轉(zhuǎn)變?yōu)閺娜荨盁o(wú)為”，筆者掌握了將問(wèn)題變成資源的方法，也獲得了自省的能力和提升的途徑。

三、積極欣賞，“傾聽(tīng)”有助于提升自我發(fā)展

傾聽(tīng)抱怨其實(shí)就是警醒我們思考，追問(wèn)自己的工作是否恰當(dāng)適宜。負(fù)面評(píng)價(jià)總有其根源，我們要主動(dòng)發(fā)問(wèn)，積極尋找原因，繼而正確解決。而當(dāng)我們傾聽(tīng)贊美時(shí)，無(wú)論這贊美是給我們的，還是給學(xué)生的，我們都能體會(huì)努力付出后的喜悅，也能增強(qiáng)班主任的職業(yè)認(rèn)同感和幸福感。

高中班級(jí)文化建設(shè)的重要性毋庸置疑，也是班級(jí)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。但是這項(xiàng)工作開(kāi)展之初，筆者所能想到的也就是開(kāi)好班會(huì)課，為學(xué)生多拍些照片，將教室布置得更美觀些。而在參觀了很多校內(nèi)外的優(yōu)秀班集體后，筆者發(fā)覺(jué)自己做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)班級(jí)文化建設(shè)的理解片面又膚淺。筆者在參觀中最大的收獲不是看到的，而是聽(tīng)到的。參觀時(shí)，筆者會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)這個(gè)班的學(xué)生或班主任對(duì)班級(jí)文化的介紹，例如確立目標(biāo)、班名擬定、班徽設(shè)計(jì)、班規(guī)的制訂和班委的培養(yǎng)，等等。

筆者不但聽(tīng)取有關(guān)班級(jí)文化建設(shè)的介紹，也會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)同行、前輩們對(duì)該班集體的意見(jiàn)和建議。例如：“這個(gè)班級(jí)的布置很有特色，將它的核心班級(jí)文化通過(guò)照片、圖書(shū)、宣傳語(yǔ)、手工作品、黑板報(bào)等多種形式展示出來(lái)?！薄斑@個(gè)班的學(xué)生很有朝氣，做事分工明確，細(xì)節(jié)也處理得十分得當(dāng)，看來(lái)班主任花了不少心思?！薄@些贊揚(yáng)讓筆者更新了對(duì)班級(jí)文化建設(shè)的認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)了班級(jí)文化建設(shè)的作用和內(nèi)涵是如此之廣。班級(jí)文化建設(shè)不僅是形成良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的保障，也是促成班級(jí)凝聚力的重要途徑，更是學(xué)生積極健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。班級(jí)文化的表現(xiàn)不僅是外在的裝飾，更應(yīng)是內(nèi)在的班級(jí)文化積累和沉淀，強(qiáng)調(diào)的是外在表現(xiàn)形式與內(nèi)在價(jià)值定位的一致。于是筆者開(kāi)始從各個(gè)細(xì)節(jié)入手，以品質(zhì)、集體榮譽(yù)感為抓手，創(chuàng)建班級(jí)文化。首先，做好宣傳動(dòng)員工作，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到班級(jí)文化建設(shè)的重要性和深遠(yuǎn)意義；其次，招募人才，群策群力，共同創(chuàng)建，從班名、班徽、班訓(xùn)、班歌、班旗，到班級(jí)口號(hào)、班級(jí)公約、班級(jí)志愿者活動(dòng)、班級(jí)品位提升等，將這些實(shí)質(zhì)性內(nèi)容逐一落到實(shí)處，不僅在形式上突出新穎性，更在師生心中深深扎根；最后，注重適時(shí)調(diào)整，不斷積淀，最終贏得師生的共同認(rèn)可。于是，班級(jí)成了具有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的班集體，也逐漸鑄就本班獨(dú)特的精神文化。

此外，在班主任專業(yè)修養(yǎng)的發(fā)展過(guò)程中，我們還要傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音，要善于分辨它是積極的還是消極的。不可否認(rèn)，在長(zhǎng)期的德育與教學(xué)工作雙肩挑的日子里，又或者在繁重勞碌工作后卻無(wú)收效，甚至被抱怨批評(píng)時(shí)，我們的內(nèi)心總會(huì)出現(xiàn)消極退縮的聲音。我們要做的不是回避它，而是勇敢地面對(duì)它，探源頭、析原因，找到解決的方法。如何克服挫敗感和職業(yè)倦怠感是班主任需要研修的一門(mén)心理學(xué)。

回顧筆者多年的班主任工作，它不單是班主任工作的連續(xù)擔(dān)任，更是自我的持續(xù)學(xué)習(xí)與充電。無(wú)論是對(duì)自我工作的審視，還是向周圍同事或經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任的學(xué)習(xí)，又或是透過(guò)教育現(xiàn)象背后的理論探究，我們都需要有“傾聽(tīng)”的意識(shí)，既要傾聽(tīng)負(fù)能量的“抱怨”，也要傾聽(tīng)正能量的“贊揚(yáng)”，做到“正負(fù)皆納”，這樣才能在班主任工作的道路上海納百川、日新月異。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊雪梅.找到班主任專業(yè)成長(zhǎng)的“燃點(diǎn)”[N].中國(guó)教師報(bào)，2020-3-18.

[2]陸金.班主任要有專業(yè)追求[J].江蘇教育，2020（79）.