王斌 張雪

【摘要】網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)以“闖入者”的身份進(jìn)入新聞場(chǎng)域，并以技術(shù)優(yōu)勢(shì)影響新聞場(chǎng)域中的資本分布與慣習(xí)生成。新聞場(chǎng)域呈現(xiàn)出液態(tài)特征，該場(chǎng)域中的行動(dòng)主體在博弈、協(xié)商、互動(dòng)中重塑自身，推動(dòng)了整個(gè)新聞業(yè)變革;新聞場(chǎng)域也不斷與其他場(chǎng)域交融，從而使新聞場(chǎng)域達(dá)成新的動(dòng)態(tài)平衡，同時(shí)也增強(qiáng)了該場(chǎng)域的可塑性與可滲透性。

【關(guān)鍵詞】新聞場(chǎng)域 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析 經(jīng)濟(jì)資本 文化資本 慣習(xí)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1003-6687（2021）1-070-06

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2021.1.010

在信息技術(shù)變革的影響下，媒體格局發(fā)生巨大變化，其中一個(gè)重要的表現(xiàn)是新聞業(yè)中行動(dòng)主體的多元化——原先不屬于新聞行業(yè)的行動(dòng)主體，如科技公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等逐漸向新聞業(yè)滲透，這引起新聞業(yè)內(nèi)部關(guān)系、結(jié)構(gòu)、功能的相應(yīng)變化。但目前最基本的問(wèn)題是對(duì)行動(dòng)主體之間的關(guān)系性問(wèn)題缺乏足夠分析。本文借助場(chǎng)域理論，將新聞業(yè)中的新舊行動(dòng)主體視作有機(jī)關(guān)聯(lián)和持續(xù)互動(dòng)的關(guān)系，以新進(jìn)入新聞場(chǎng)域的行動(dòng)主體網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)為具體分析對(duì)象，探究新聞場(chǎng)域的變化與特點(diǎn)。

一、場(chǎng)域理論與新聞場(chǎng)域：一種關(guān)系的視角

場(chǎng)域是各種位置之間的客觀關(guān)系構(gòu)成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或一個(gè)構(gòu)型。[1]（142）場(chǎng)域理論的應(yīng)用分為兩個(gè)層次：一是分析行動(dòng)主體之間的相互作用和關(guān)系，二是分析其與社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化形式的關(guān)系。這兩方面可以概括為應(yīng)用場(chǎng)域理論的兩種視角。從內(nèi)部視角看，場(chǎng)域是具有特定競(jìng)爭(zhēng)性的微觀世界，具有特定資本和慣習(xí)的行動(dòng)者受場(chǎng)域規(guī)則的約束，而這些行動(dòng)者也往往通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式進(jìn)行反約束，進(jìn)而改變已有的資本和慣習(xí);從外部視角看，場(chǎng)域理論是對(duì)不同場(chǎng)域之間關(guān)系的分析，其中的關(guān)鍵性問(wèn)題是場(chǎng)域的自治與他治問(wèn)題，即一個(gè)場(chǎng)域的自治程度越高，就越容易形成不受外部影響的內(nèi)部運(yùn)行邏輯，反之則更加容易受其他場(chǎng)域影響。[2]與之類(lèi)似，新聞場(chǎng)域聚焦中觀層面，是圍繞新與舊、自治與他治建構(gòu)的動(dòng)態(tài)體系。針對(duì)場(chǎng)域理論在新聞學(xué)研究中的應(yīng)用，有學(xué)者將其分為三個(gè)方面，分別是場(chǎng)域及他治與自治間的沖突、更大的權(quán)力場(chǎng)域中的新聞媒介、場(chǎng)域以及為區(qū)分差異的斗爭(zhēng)。[3]

隨著大量新行動(dòng)主體進(jìn)入新聞業(yè)，新聞場(chǎng)域的關(guān)系分布發(fā)生了較大變化。分析新聞場(chǎng)域的新進(jìn)入者為該場(chǎng)域增添了動(dòng)態(tài)元素，有助于呈現(xiàn)原有結(jié)構(gòu)的有機(jī)變化過(guò)程。[4]場(chǎng)域理論的優(yōu)勢(shì)在于它能夠厘清新聞業(yè)的內(nèi)部變化，也有助于探究一個(gè)重組的新聞場(chǎng)域如何影響該場(chǎng)域中的行動(dòng)者。因此，有必要將新聞場(chǎng)域的新進(jìn)入者放置于復(fù)雜的、多層次的權(quán)力關(guān)系中研究，[2]且同時(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)位置和特定歷史軌跡的分析，從而更清晰地認(rèn)識(shí)新進(jìn)入者的態(tài)度、話語(yǔ)、行為，[5]（4）理解新進(jìn)入者與其他行動(dòng)者的差別和關(guān)系、與整個(gè)新聞場(chǎng)域的關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)作為新聞場(chǎng)域的新進(jìn)入者，在該領(lǐng)域發(fā)揮著滲透性作用，甚至倒逼新聞生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)發(fā)生改變，這為重構(gòu)新聞場(chǎng)域的內(nèi)外邊界創(chuàng)造了條件。一般而言，新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)是認(rèn)識(shí)不同行動(dòng)者差異與特點(diǎn)的主要切口，也是區(qū)分新舊行動(dòng)主體及認(rèn)識(shí)兩者關(guān)系的關(guān)鍵因素。就新聞生產(chǎn)而言，它受制于行業(yè)規(guī)則與行業(yè)外部因素，外部因素對(duì)新聞生產(chǎn)的影響越來(lái)越大。比如科技的到來(lái)打破了場(chǎng)域中的規(guī)則，新聞生產(chǎn)方式有所更新。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)作為影響新聞生產(chǎn)的外部技術(shù)因素，它的加入打亂了基于新聞生產(chǎn)建立的場(chǎng)域關(guān)系。因此，本文從新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)入手，聚焦網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)與新聞場(chǎng)域中傳統(tǒng)行動(dòng)主體的關(guān)系，并從場(chǎng)域資本與慣習(xí)的角度解析新聞場(chǎng)域的內(nèi)部斗爭(zhēng)和整個(gè)場(chǎng)域的變化。

二、新聞場(chǎng)域中的“闖入者”：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

1. 作為“闖入者”的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

“闖入者”的概念最早出現(xiàn)在1930年《闖入者》這本小說(shuō)中。講述了兩個(gè)人分別宣稱(chēng)擁有一塊土地的所有權(quán)并將對(duì)方視為闖入者，由此展開(kāi)了爭(zhēng)奪該土地所有權(quán)的故事。[6]后來(lái)“闖入者”這一概念應(yīng)用在天文學(xué)、歷史學(xué)、物理學(xué)等領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究中。也有學(xué)者將“闖入者”一詞引入新聞學(xué)研究，并提出了以WikiLeaks為代表的闖入型媒體的概念。闖入型媒體是新聞業(yè)的“局外人”，但它們卻宣稱(chēng)自己屬于新聞業(yè)，因而傳統(tǒng)的新聞業(yè)開(kāi)展維持邊界的活動(dòng)，以保證專(zhuān)業(yè)獨(dú)立，從而抵制那些宣稱(chēng)屬于新聞業(yè)的“闖入者”。[7]

隨著新聞場(chǎng)域中“闖入者”的種類(lèi)與數(shù)量不斷增多，其內(nèi)涵不斷豐富。它們可以被廣義地定義為涉及新聞生產(chǎn)的新興力量，直接或者間接地宣稱(chēng)自己屬于新聞業(yè)，也可能不再聲稱(chēng)自己屬于新聞行業(yè)，但卻實(shí)際地推動(dòng)新聞業(yè)變革，例如用于新聞生產(chǎn)的新技術(shù)、與新聞業(yè)密切相關(guān)的受眾、被定義為社交媒體的微博和微信，以及博客、網(wǎng)絡(luò)分析公司等。它們的共同之處在于都具備與眾不同的特質(zhì)且能夠創(chuàng)造價(jià)值，這樣才可能被傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)與新聞從業(yè)者接納與使用，在新聞場(chǎng)域確立自己的位置。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)就是此類(lèi)“闖入者”和闖入型媒體的代表。美國(guó)網(wǎng)絡(luò)分析協(xié)會(huì)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析是一個(gè)收集、測(cè)量、分析、匯報(bào)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的體系，有助于更好地理解與利用網(wǎng)站。[8]在新聞業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析尤其強(qiáng)調(diào)分析用戶瀏覽新聞網(wǎng)站的行為數(shù)據(jù)，從而為媒體機(jī)構(gòu)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)原本是新聞場(chǎng)域外的行動(dòng)主體，它進(jìn)入新聞場(chǎng)域后使得場(chǎng)域發(fā)生變化，同時(shí)引發(fā)新聞場(chǎng)域內(nèi)不同行動(dòng)主體之間的關(guān)系的改變。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)作為新聞業(yè)的外部力量，一方面，有利于新聞生產(chǎn)打破時(shí)間與空間限制，獲得更加豐富的新聞資源;另一方面，它們也挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)新聞業(yè)的管轄權(quán)，并利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)在新聞場(chǎng)域中滲透得越來(lái)越深，逐步向新聞生產(chǎn)的核心地帶靠近，[9]這將進(jìn)一步改變新聞場(chǎng)域內(nèi)行動(dòng)者的力量分布，影響新聞場(chǎng)域中的自治與他治。

2. 外部介入與內(nèi)部開(kāi)發(fā)：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析依托計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，它在新聞業(yè)中有兩種存在形態(tài)：一種是由第三方公司開(kāi)發(fā)的、屬于媒體行業(yè)外部的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái);另一種是媒體內(nèi)部開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

在國(guó)外，第三方數(shù)據(jù)分析公司積極介入新聞場(chǎng)域，新聞媒體也主動(dòng)使用相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)自己的數(shù)據(jù)分析工具，兩種形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)呈現(xiàn)共同發(fā)展的特征。路透新聞研究所通過(guò)調(diào)查全球130位來(lái)自傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體的管理人員發(fā)現(xiàn)，65%的媒體使用第三方數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Chartbeat，45%的媒體創(chuàng)建了自己的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。[10]就第三方數(shù)據(jù)分析平臺(tái)而言，20世紀(jì)90年代美國(guó)出現(xiàn)了Omniture、Accrue、WebSideStory、Alexa等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析公司。2005年，谷歌成立Google Analytics。近些年，此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，將新聞機(jī)構(gòu)視為重要客戶，主動(dòng)為新聞從業(yè)者提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。比如2009年建立的Chartbeat就主要為新聞媒體服務(wù)，它目前已與60余個(gè)國(guó)家的6萬(wàn)余個(gè)媒體合作，為他們提供網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)分析，用于輔助媒體生產(chǎn)新聞。[11]2015年，谷歌推出新聞實(shí)驗(yàn)室，新聞從業(yè)者和自媒體平臺(tái)可以訪問(wèn)谷歌應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)，進(jìn)而獲得選題策劃、稿件寫(xiě)作、內(nèi)容分發(fā)等方面的指導(dǎo)。在第三方數(shù)據(jù)分析平臺(tái)介入新聞場(chǎng)域的同時(shí)，國(guó)外媒體也在開(kāi)發(fā)自己的數(shù)據(jù)分析工具用于指導(dǎo)新聞生產(chǎn)。例如，《紐約時(shí)報(bào)》在2015年推出的數(shù)據(jù)分析工具Stela，它能監(jiān)測(cè)與分析新聞在網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)端、社交媒體上的傳播情況，并能抓取用戶數(shù)據(jù)，最終這些數(shù)據(jù)被反饋給編輯和記者，用于指導(dǎo)選題策劃、標(biāo)題制作等。此類(lèi)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)還有《衛(wèi)報(bào)》的Ophan、《金融時(shí)報(bào)》的Lantern、《華盛頓郵報(bào)》聯(lián)合科技公司建立的Loxodo Analytics等。此類(lèi)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)在新聞編輯部中催生了諸如社交媒體編輯等新職位，他們的工作就是發(fā)布病毒式傳播的內(nèi)容從而吸引更多的社交媒體用戶。[12]類(lèi)似的還有用戶參與編輯、用戶增長(zhǎng)編輯，他們主要負(fù)責(zé)研究用戶行為，以實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)、優(yōu)化新聞編輯部工作的目標(biāo)。[13]

與國(guó)外相比，我國(guó)的第三方數(shù)據(jù)分析平臺(tái)較晚介入新聞場(chǎng)域，對(duì)新聞生產(chǎn)的影響比較有限，我國(guó)媒體內(nèi)部建立的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)不以輔助新聞生產(chǎn)為根本目的，且此類(lèi)平臺(tái)種類(lèi)較為單一。具體而言，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析公司與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起，例如清博大數(shù)據(jù)、微信指數(shù)、百度指數(shù)、360趨勢(shì)等，但是它們的定位及用途與新聞業(yè)的相關(guān)度較低，大都用于廣告投放分析、輿情分析等。直到2016年，我國(guó)出現(xiàn)了類(lèi)似谷歌新聞實(shí)驗(yàn)室的今日頭條媒體實(shí)驗(yàn)室。其基于頭條新聞客戶端的用戶數(shù)據(jù)捕捉新聞熱點(diǎn)、分析用戶行為、描摹用戶畫(huà)像、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、生成媒體榜單，告訴新聞從業(yè)者和自媒體從業(yè)者“怎么創(chuàng)作，才是頭條”。2018年12月，今日頭條媒體實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)型為關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)公共議題的平臺(tái)責(zé)任研究中心，這可以理解為早先的嘗試沒(méi)有取得預(yù)期的效果因而轉(zhuǎn)變發(fā)展方向。就我國(guó)媒體而言，同樣設(shè)有數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，但其最初大多以輿情監(jiān)測(cè)為目的而存在，比如2008年建立的人民日?qǐng)?bào)社網(wǎng)絡(luò)中心輿情監(jiān)測(cè)室（2017年更名為人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心）等。我國(guó)也有少數(shù)媒體開(kāi)發(fā)了輔助新聞生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)，如新華社新媒體中心聯(lián)合18家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)布的智能大數(shù)據(jù)協(xié)作平臺(tái)、浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)開(kāi)發(fā)的“浙立方”、封面?zhèn)髅阶灾餮邪l(fā)的“封巢智媒體系統(tǒng)”等，不過(guò)此類(lèi)用戶數(shù)據(jù)分析平臺(tái)對(duì)新聞生產(chǎn)的影響還有待考察。

三、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)影響下新聞場(chǎng)域的資本分布

資本是積累起來(lái)的勞動(dòng)，它作為社會(huì)資源在排他性的基礎(chǔ)上被行動(dòng)者或群體所占有。[1]（189）場(chǎng)域是斗爭(zhēng)的場(chǎng)所，個(gè)人或組織在其中總會(huì)有意無(wú)意地展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，以提升他們所擁有的資本，[5]（6）其爭(zhēng)奪的資本包括經(jīng)濟(jì)資本、文化資本、社會(huì)資本、象征資本。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)新聞場(chǎng)域中的經(jīng)濟(jì)資本與文化資本影響更為顯著。

1. 新聞場(chǎng)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)資本變動(dòng)

經(jīng)濟(jì)資本意味著金錢(qián)，或者能被轉(zhuǎn)化成金錢(qián)的東西，新聞場(chǎng)域中的經(jīng)濟(jì)資本表現(xiàn)為發(fā)行量、閱讀率、廣告收入。[5]（5）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析的實(shí)質(zhì)是對(duì)新聞受眾閱讀行為的監(jiān)測(cè)。它能統(tǒng)計(jì)每條新聞的點(diǎn)擊量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量，從而使受眾變成可以被量化測(cè)量的實(shí)體。新聞機(jī)構(gòu)的盈利狀況、新聞從業(yè)者的績(jī)效考核與薪資狀況受到其直接影響，新聞場(chǎng)域的經(jīng)濟(jì)資本分布也因此改變。對(duì)新聞機(jī)構(gòu)而言，當(dāng)經(jīng)濟(jì)情況不容樂(lè)觀時(shí)，它們更傾向于使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。[14]在廣告驅(qū)動(dòng)的盈利模式下，新聞機(jī)構(gòu)迫于生存和盈利的壓力不得不放低姿態(tài)，借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析追求更高的在線流量，[15]從而獲得更多廣告主的青睞，獲得更多收入。對(duì)新聞從業(yè)者而言，他們將受眾數(shù)據(jù)反饋的考核視為負(fù)擔(dān)，但也深知受眾反饋的數(shù)據(jù)已成為衡量他們成功與否的因素，[16]高瀏覽量意味著更高的收入，長(zhǎng)期較低的瀏覽量使他們面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果不斷給新聞從業(yè)者施壓，迫使他們不斷適應(yīng)。[17]調(diào)查顯示，新聞從業(yè)者在一定程度上愿意根據(jù)受眾數(shù)據(jù)反饋調(diào)整編輯決策，這一行為與他們想獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān)，[18]在競(jìng)爭(zhēng)越激烈的新聞報(bào)道領(lǐng)域，新聞從業(yè)者也越傾向于使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。[19]

可見(jiàn)，新聞場(chǎng)域在一定程度上受到以點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊量為標(biāo)志的商業(yè)邏輯的直接或間接控制，這些指標(biāo)成為新聞場(chǎng)域內(nèi)新的規(guī)則，成為新聞生產(chǎn)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)邏輯。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析作為新形態(tài)的經(jīng)濟(jì)資本生成機(jī)制，給傳統(tǒng)媒體的經(jīng)濟(jì)資本持有量帶來(lái)不確定性。若媒體機(jī)構(gòu)能成功利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，則能增加經(jīng)濟(jì)資本;反之，經(jīng)濟(jì)資本就會(huì)減少。從另一個(gè)角度看，媒體機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的利用也強(qiáng)化了這兩類(lèi)主體的相互依賴(lài)性。若媒體機(jī)構(gòu)的盈利狀況有所改善，則會(huì)有更多媒體機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的產(chǎn)品與服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)資本也隨之增加。更進(jìn)一步講，這種共生性使雙方所屬場(chǎng)域的他治程度同時(shí)增強(qiáng)。對(duì)于新聞場(chǎng)域而言，其變得越來(lái)越商業(yè)化，更靠近權(quán)力場(chǎng)中的商業(yè)極。

2. 新聞場(chǎng)域內(nèi)文化資本變動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)介入新聞生產(chǎn)，使新聞場(chǎng)域中的文化資本有所變化。文化資本包含教育證書(shū)、一般知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、語(yǔ)言能力、藝術(shù)感悟力等。[5]（5）文化資本是區(qū)隔不同場(chǎng)域的標(biāo)志，而新聞業(yè)和其他行業(yè)區(qū)隔開(kāi)來(lái)的重要因素就是它在新聞專(zhuān)業(yè)化發(fā)展基礎(chǔ)上形成的自治精神和職業(yè)權(quán)威。因此在新聞場(chǎng)域中，文化資本不僅指知識(shí)與技能，還強(qiáng)調(diào)這一行業(yè)中的價(jià)值理念。

隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)“闖入”新聞場(chǎng)域，新聞從業(yè)者的價(jià)值觀念受到一定程度的影響。一方面，編輯記者在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)資本的影響下，轉(zhuǎn)變了對(duì)受眾的認(rèn)知、對(duì)數(shù)據(jù)的態(tài)度。20世紀(jì)70年代，甘斯在對(duì)新聞編輯部的田野調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，記者和編輯很少關(guān)注新聞受眾的直接反饋。[20]即使后來(lái)媒體采用了讀者來(lái)信、電話訪問(wèn)的形式獲得受眾反饋，但這些形式被認(rèn)為無(wú)法反映真實(shí)的受眾，新聞從業(yè)者仍然根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人喜好進(jìn)行價(jià)值判斷。這一現(xiàn)象可以歸因?yàn)樗狞c(diǎn)：當(dāng)時(shí)的編輯記者討厭數(shù)據(jù);他們對(duì)受眾的認(rèn)知是模糊的，且對(duì)受眾看法不一;他們與受眾有不同的偏好;他們擔(dān)心數(shù)據(jù)腐蝕新聞質(zhì)量。[15]即使以前的新聞從業(yè)者不喜歡受眾數(shù)據(jù)反饋，然而在現(xiàn)實(shí)的推動(dòng)下，他們現(xiàn)在也變得重視受眾數(shù)據(jù)，甚至把它視為有助于完成工作的新聞產(chǎn)品。[21]例如路透新聞研究中心2016年調(diào)查了全球130位媒體管理者后發(fā)現(xiàn)，76%的人認(rèn)為在新聞編輯室中使用數(shù)據(jù)分析非常重要。[10]

另一方面，新聞從業(yè)者開(kāi)始反思網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)在新聞業(yè)中扮演的角色。他們被迫重新思考如何定義自己、如何定義合作者，因?yàn)榫同F(xiàn)實(shí)而言，他們很難再將自己視作新聞場(chǎng)域的“局內(nèi)人”，而將合作者定義為新聞場(chǎng)域的“局外人”。不過(guò)，新聞從業(yè)者面對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的沖擊卻仍然表現(xiàn)出保守的態(tài)度，他們堅(jiān)持將新聞業(yè)的外部貢獻(xiàn)者視為“闖入者”或者不受歡迎的客人，他們存在的意義只在于提供服務(wù)。[22]

可見(jiàn)，在話語(yǔ)層面，傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)和新聞從業(yè)者否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)對(duì)新聞場(chǎng)域文化資本的沖擊;然而在事實(shí)層面，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的使用已然削弱了對(duì)新聞場(chǎng)域文化資本的掌控，傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)在文化資本維度的自治程度也有所降低。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)作為商業(yè)公司，其文化資本的內(nèi)核是強(qiáng)調(diào)利益第一的價(jià)值觀，而對(duì)新聞媒體而言，其文化資本的內(nèi)核是新聞業(yè)的社會(huì)職能以及基于此形成的職業(yè)權(quán)威。在傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的交鋒中，雙方在文化資本上產(chǎn)生沖突，前者的文化資本顯然受到后者文化資本的侵蝕，傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)在一定程度上接受了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)帶來(lái)的利潤(rùn)導(dǎo)向的生產(chǎn)規(guī)范和商業(yè)價(jià)值觀。

四、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)影響新聞場(chǎng)域中的慣習(xí)生成

慣習(xí)是知覺(jué)、評(píng)價(jià)和行動(dòng)的分類(lèi)圖式構(gòu)成的系統(tǒng)，是一種社會(huì)化了的主觀性，能確定具有特定邏輯的實(shí)踐活動(dòng)方法。[23]具體到新聞場(chǎng)域，慣習(xí)是新聞從業(yè)者在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)規(guī)范，是構(gòu)成行業(yè)認(rèn)同的要素，[24]它超越新聞編輯部本身，強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性、歷史性、能動(dòng)性。[25]

目前新聞機(jī)構(gòu)與新聞從業(yè)者不同程度地接受了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，新聞場(chǎng)域中的慣習(xí)有所變革。變革體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，新聞編輯部與新聞從業(yè)者的工作環(huán)節(jié)發(fā)生顯而易見(jiàn)的變化，比如很多新聞編輯部都安裝了數(shù)字監(jiān)測(cè)分析屏幕，能實(shí)時(shí)顯示新聞報(bào)道的傳播數(shù)據(jù)，對(duì)新聞從業(yè)者而言，關(guān)注數(shù)據(jù)反饋成為新聞生產(chǎn)中的新環(huán)節(jié)，再如新聞從業(yè)者使用數(shù)據(jù)分析之后，他們與新聞線人的聯(lián)系減少，用于核查新聞的時(shí)間增多;另一方面，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析技術(shù)促使平臺(tái)型媒體蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)新聞媒體向平臺(tái)型媒體轉(zhuǎn)型。以Buzzfeed、頭條等為代表的平臺(tái)型媒體就是基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析而推薦新聞內(nèi)容。雖然傳統(tǒng)媒體質(zhì)疑其新聞生產(chǎn)規(guī)范和價(jià)值，但此類(lèi)媒體的出現(xiàn)與流行確實(shí)使它不容忽視，[26]且部分國(guó)內(nèi)外資金充足的傳統(tǒng)媒體也在不同程度上效仿平臺(tái)型媒體，嘗試建立基于用戶數(shù)據(jù)分發(fā)新聞的聚合型媒體終端。

往更深層次看，慣習(xí)也體現(xiàn)出其延續(xù)性，這集中體現(xiàn)在新聞從業(yè)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的策略性使用，分別表現(xiàn)為弱化影響層次、同化使用規(guī)范、強(qiáng)化認(rèn)知地位。首先是弱化影響的層次。一個(gè)以美國(guó)318位媒體編輯為研究對(duì)象的調(diào)查顯示，僅有31%的人會(huì)根據(jù)用戶反饋的數(shù)據(jù)制作新聞內(nèi)容。[18]其次是同化使用的規(guī)范。編輯記者不斷調(diào)整網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的使用規(guī)范，使其嵌入傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)原則。有研究表明，編輯記者雖然使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，但他們?nèi)匀粓?jiān)持人為的判斷與選擇，數(shù)據(jù)只是用于檢驗(yàn)他們的猜想而非指導(dǎo)他們的工作。[27]再次是強(qiáng)化認(rèn)知地位。比如新聞機(jī)構(gòu)通過(guò)提供新聞培訓(xùn)維護(hù)原有的新聞場(chǎng)域的邊界。調(diào)查顯示，新聞培訓(xùn)對(duì)編輯和記者采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析結(jié)果有較大影響，那些接受過(guò)更高層次新聞教育的人更不愿意受到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析的影響。[18]可見(jiàn)，新聞機(jī)構(gòu)與編輯記者并沒(méi)有完全接受網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)這一“闖入者”。他們一邊承認(rèn)其帶來(lái)的機(jī)遇，一邊不愿意接受自己的決策受到外部影響這一現(xiàn)實(shí)。他們擔(dān)心受眾數(shù)據(jù)反饋侵蝕新聞的質(zhì)量，[28]影響新聞規(guī)范與自治，[15]進(jìn)而失去對(duì)特定知識(shí)和社會(huì)角色的控制。[29]

總而言之，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)正在促使新聞場(chǎng)域新慣習(xí)的生成。在新聞生產(chǎn)層面，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析對(duì)其影響程度有限、影響范圍有限，對(duì)新聞生產(chǎn)的影響仍然停留在慣習(xí)改造的層面，而在新聞分發(fā)層面，新慣習(xí)已初具雛形。未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)能否成為新聞生產(chǎn)的指導(dǎo)原則，也就是其能否真正成為新聞場(chǎng)域中的新慣習(xí)，還需經(jīng)歷時(shí)間的檢驗(yàn)，目前這一階段仍然處于舊慣習(xí)與新慣習(xí)交融與碰撞的時(shí)期。

五、結(jié)語(yǔ)：液態(tài)的新聞場(chǎng)域

流動(dòng)性或是液態(tài)是社會(huì)學(xué)家鮑曼在《流動(dòng)的現(xiàn)代性》一書(shū)中提出的核心概念和研究主題。鮑曼認(rèn)為，人們最初遵循的傳統(tǒng)、規(guī)則、慣例與互動(dòng)模式正以無(wú)法控制之勢(shì)不斷變化，現(xiàn)代性已無(wú)法對(duì)其準(zhǔn)確描述，因而提出以流動(dòng)性或液態(tài)性來(lái)描述多變的社會(huì)現(xiàn)狀。[30]盡管該理論是以宏觀的歷史變遷為分析對(duì)象，其遠(yuǎn)大于中觀層面的組織化新聞生產(chǎn)范圍，但它仍對(duì)新聞研究有借鑒意義。因此有學(xué)者借用并延伸這一概念，用液態(tài)的新聞業(yè)來(lái)概括當(dāng)今新聞業(yè)在新傳播形態(tài)下的變化特征。[31]同理，隨著新聞場(chǎng)域中“闖入者”不斷涌現(xiàn)，新聞場(chǎng)域的內(nèi)部變化以及新聞場(chǎng)域與其他場(chǎng)域的交融日益頻繁，液態(tài)的概念同樣能夠較為準(zhǔn)確地描述這一現(xiàn)狀。

從新聞場(chǎng)域內(nèi)部看，液態(tài)體現(xiàn)在該場(chǎng)域中新舊行動(dòng)主體在這一空間內(nèi)不斷互相妥協(xié)與適應(yīng)。也就是說(shuō)，這不僅體現(xiàn)在新聞場(chǎng)域中的傳統(tǒng)行動(dòng)主體受到新行動(dòng)主體的影響而調(diào)整價(jià)值觀念與新聞生產(chǎn)方式，還表現(xiàn)為新行動(dòng)主體在新聞場(chǎng)域中的自我調(diào)適。具體而言，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)以“闖入者”的身份進(jìn)入新聞場(chǎng)域，而其若想在該領(lǐng)域內(nèi)獲得合法地位，則需要獲得場(chǎng)域內(nèi)其他行動(dòng)主體的認(rèn)可，為此網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)正在嘗試自我改變。首先，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)改變對(duì)外話語(yǔ)，它們宣稱(chēng)自己不是“闖入者”，只是恰巧與新聞機(jī)構(gòu)有共同的目標(biāo)，即獲得更多利潤(rùn)。[22]對(duì)網(wǎng)絡(luò)分析平臺(tái)而言，其工作人員多為科學(xué)家或程序員，他們不想取代新聞從業(yè)者，更不想成為新聞業(yè)的一部分，他們遵循商業(yè)創(chuàng)業(yè)模式，主要追求市場(chǎng)效益最大化，[32]因而他們只是按照其所在領(lǐng)域的行業(yè)規(guī)范銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。[16]其次，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)不斷調(diào)整自己的產(chǎn)品與服務(wù)，它們?cè)诎缪荽蚱普?、連接者、促使常規(guī)形成者的角色基礎(chǔ)上，努力了解新聞從業(yè)者的新聞生產(chǎn)規(guī)范和職業(yè)價(jià)值觀念，進(jìn)而使其產(chǎn)品、服務(wù)與新聞業(yè)需求相契合。[22]可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)在與新聞場(chǎng)域內(nèi)的傳統(tǒng)行動(dòng)主體保持差異的同時(shí)，也在去除自身的某些差異，以更廣泛地被新聞業(yè)接納。

若將新聞場(chǎng)域放置于更加宏觀的場(chǎng)域中來(lái)看，新聞場(chǎng)域的邊界呈現(xiàn)出多變的特征。由于目前隸屬于其他場(chǎng)域的行動(dòng)者“闖入”新聞場(chǎng)域，不同背景、不同性質(zhì)的多元行動(dòng)主體之間每時(shí)每刻都在互動(dòng)、協(xié)商、妥協(xié)、博弈。在這一過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)媒體和新聞從業(yè)者無(wú)法固守其職業(yè)邊界，他們迫于多種原因不得不接受來(lái)自其他場(chǎng)域的價(jià)值理念與操作方式。這使得新聞場(chǎng)域的邊界比以往更寬松、更具有可滲透性。也有學(xué)者針對(duì)中國(guó)新聞場(chǎng)域的特殊性提出，這一空間是不可預(yù)測(cè)的，是具有模糊性的、層級(jí)色彩的、充滿想象力的。[33]

整體而言，由于新的行動(dòng)者掌握不同的資本和慣習(xí)，他們的出現(xiàn)改變了新聞場(chǎng)域中各行動(dòng)主體的位置，影響了場(chǎng)域內(nèi)資本分布與慣習(xí)特征。新行動(dòng)主體在發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上不斷豐富自身對(duì)其他行動(dòng)主體的認(rèn)知，促使他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我與改變自我，從而更有效地影響傳統(tǒng)的行動(dòng)主體?？梢?jiàn)，目前新舊行動(dòng)主體之間已經(jīng)超越“局外人”與“局內(nèi)人”二元對(duì)立的關(guān)系。新聞場(chǎng)域中的行動(dòng)主體，乃至整個(gè)新聞場(chǎng)域與其他場(chǎng)域之間都無(wú)法互相絕緣，他們?cè)诨ハ嘧饔弥兄厮苤晕?，也重塑著新聞?chǎng)域。這一螺旋式發(fā)展的過(guò)程使新聞生產(chǎn)要求、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、人員構(gòu)成得以更新，這進(jìn)一步推動(dòng)了整個(gè)新聞業(yè)變革，促使新聞場(chǎng)域達(dá)成新的動(dòng)態(tài)平衡，形成新聞業(yè)的新圖景。

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Journalistic Field Adjustment： An Analysis of Relational Influence of Web Analytics on Journalism

WANG Bin， ZHANG Xue（School of Journalism and Communication， Renmin University of China， Beijing 100872， China）

Abstract： Web analytics has already entered the journalistic field as an "interloper"， which influences the distribution of capital and the generation of habitus due to the superiority of new technology. Currently， journalistic field features by liquidity. Actors in this field change themselves when they are gaming， negotiating and interacting. Meanwhile， it also promotes the transformation of the whole journalistic field. Moreover， journalistic field is merging with other fields， which reaches the new dynamic balance and makes itself more penetrable than ever.

Key words： journalistic field; web analytics; economic capital; cultural capital; habitus