謝嘯軒

關(guān)鍵詞 播客；平臺(tái)化；商業(yè)化

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2021）05-0060-03

播客（Podcast）一詞是蘋果公司的便攜播放器iPod和廣播（Broadcasting）兩個(gè)詞的結(jié)合，特指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的，使用RSS（信息聚合）等技術(shù)發(fā)布的、可供下載的聚合音頻文件，Podcast在中文世界被直譯為“播客”。同時(shí)，如clubhouse等語(yǔ)音社交平臺(tái)的興起更預(yù)示著音頻媒體蘊(yùn)含的強(qiáng)大市場(chǎng)潛力。

AI語(yǔ)音播報(bào)技術(shù)出現(xiàn)時(shí)期喻國(guó)明提出，“聲音”將作為未來(lái)傳播主流介質(zhì)[1]。馬庫(kù)斯·倫德斯特倫和托馬斯·波萊蒂在《播客民族志》一文中調(diào)查發(fā)現(xiàn)，播客在時(shí)間和空間上具有延展性的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為其表達(dá)的意識(shí)形態(tài)和產(chǎn)生的文化現(xiàn)象非常值得研究[2]。史蒂芬·麥格倫和克里斯汀·約翰遜在《用戶使用播客的動(dòng)機(jī)》研究中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)播客用戶都受過(guò)良好的教育，他們尤其喜歡使用移動(dòng)設(shè)備收聽(tīng)播客，社交、學(xué)習(xí)、回憶過(guò)去、娛樂(lè)是他們使用播客的主要目的[3]。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)播客在給聽(tīng)眾帶來(lái)文化價(jià)值的同時(shí)，其商業(yè)價(jià)值也引起了平臺(tái)和資方的關(guān)注。

1 中國(guó)播客興起的原因

1.1 年輕化聽(tīng)眾驅(qū)動(dòng)優(yōu)質(zhì)播客節(jié)目傳播

播客中國(guó)PodFestChina在2020年5月發(fā)布《2020中文播客聽(tīng)眾與消費(fèi)調(diào)研》報(bào)告中顯示，中文播客聽(tīng)眾大部分生活在一線和新一線城市；聽(tīng)眾的年齡分布在22～35歲之間，大部分聽(tīng)眾擁有本科及以上學(xué)歷；乘坐公共交通通勤、休息時(shí)以及做家務(wù)期間是收聽(tīng)播客最廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，播客低注意力消耗的特性使得他們可以在以上場(chǎng)景輕松收聽(tīng)播客[4]。中文播客聽(tīng)眾最常用收聽(tīng)渠前三分別是ApplePodcasts，喜馬拉雅和網(wǎng)易云音樂(lè)，聽(tīng)眾偏愛(ài)使用泛用性播客客戶端和音樂(lè)平臺(tái)型客戶端收聽(tīng)播客；用戶會(huì)因?yàn)楹闷嫘暮团d趣去選擇播客收聽(tīng)。在對(duì)播客廣告形式的偏好上，較受用戶喜愛(ài)的是片頭片尾的錄播廣告以及品牌長(zhǎng)期贊助或冠名的廣告；聽(tīng)眾主要通過(guò)播客應(yīng)用、搜索引擎和社交媒體來(lái)發(fā)現(xiàn)播客，主播或嘉賓的推薦和小眾垂直領(lǐng)域的名人推薦對(duì)于聽(tīng)眾在收聽(tīng)播客上的選擇影響較大；50.7%的播客用戶承認(rèn)他們會(huì)取播客中提到的場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)。

國(guó)內(nèi)播客用戶畫(huà)像以高學(xué)歷青年為主，偏愛(ài)收聽(tīng)人文社科類、影視藝術(shù)類節(jié)目，他們不反對(duì)播客的商業(yè)化，也會(huì)主動(dòng)在社交媒體上傳播自己喜愛(ài)的播客節(jié)目。青年用戶群體的活躍為播客產(chǎn)業(yè)的推廣增添了傳播活力，也吸引到大量媒體關(guān)注度。報(bào)告總結(jié)，在龐大的媒介體系里，中文播客正在快速地傳播擴(kuò)散，垂直化的播客內(nèi)容正在豐富聲音受眾的選擇。國(guó)內(nèi)播客產(chǎn)業(yè)將在2020年和2021年進(jìn)一步成長(zhǎng)，市場(chǎng)中將出現(xiàn)更多優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者，內(nèi)容的采購(gòu)需求和資方的興趣將繼續(xù)提升，擁擠的內(nèi)容領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)新的市場(chǎng)。

1.2 低算法控制與簡(jiǎn)易制作幫助創(chuàng)作者自由表達(dá)

一期播客錄制完成后，簡(jiǎn)單的后期剪輯、配樂(lè)、吸引人的標(biāo)題與內(nèi)容簡(jiǎn)介就能完成一期播客節(jié)目，沒(méi)有相較于視頻內(nèi)容那么長(zhǎng)的制作周期。同時(shí)，基于RSS分發(fā)機(jī)制的播客不會(huì)受到算法推送的干擾，創(chuàng)作者也可以自由選擇主題進(jìn)行節(jié)目錄制，以更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容取勝。創(chuàng)作者不會(huì)在播客平臺(tái)中淪為數(shù)字佃農(nóng)，他們能準(zhǔn)時(shí)更新自己的節(jié)目同時(shí)創(chuàng)作主題不會(huì)受到限制，平臺(tái)中播客的節(jié)目主題極為豐富。生活、藝術(shù)、科技、夢(mèng)想，多元的內(nèi)容選擇為用戶打造了一個(gè)播客烏托邦，受眾總能在眾多播客節(jié)目中找到一位講述故事的文化講師或是一位提供生活建議的知心朋友。

1.3 良性互動(dòng)促進(jìn)傳受雙方構(gòu)建公共領(lǐng)域

伊尼斯認(rèn)為，“一種媒介經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用之后，可能會(huì)在一定程度上決定它傳播的知識(shí)的特征[5]。”播客也在長(zhǎng)期的使用中奠定了其文化性、藝術(shù)性、情感性，其文化、藝術(shù)、情感的符號(hào)特征使得創(chuàng)作者與受眾匯聚到一起傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。播客的經(jīng)營(yíng)中，創(chuàng)作者也需要定期觀看用戶評(píng)論建議對(duì)今后節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，雙方也實(shí)現(xiàn)了虛擬在場(chǎng)式的溝通，在這種互動(dòng)關(guān)系下播客產(chǎn)業(yè)也似乎以哈貝馬斯所述的真誠(chéng)的、自由的“公共領(lǐng)域”的形態(tài)呈現(xiàn)。

麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》中提到，與其他媒介相同的收音機(jī)具有一層隱形的外殼。它以人與人直接溝通的私密、親切的形式出現(xiàn)在我們面前，然而更重要的是，它也是一種具有魔力的、扣人心弦的、喚起人潛意識(shí)的共鳴箱[6]。聲音內(nèi)容比視覺(jué)內(nèi)容更容易產(chǎn)生共鳴，聽(tīng)覺(jué)邏輯前置的播客總是陪伴人們獨(dú)自通勤、家務(wù)或是睡前。從早到晚在所有雙眼被占用的場(chǎng)景中，耳朵幾乎是唯一可以分擔(dān)的感官，播客的收聽(tīng)并不會(huì)消耗眼睛的注意力。播客的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了對(duì)視覺(jué)媒介霸權(quán)的解構(gòu)以及當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)媒介知識(shí)屬性的重塑，它獨(dú)特的魅力將使用這種獨(dú)特媒介的人們連接在一起，促進(jìn)更好的內(nèi)容創(chuàng)作和平臺(tái)環(huán)境。

1.4 平臺(tái)角逐：擴(kuò)張與再轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)媒體通常會(huì)受到地域限制，往往定位于某個(gè)特定物理空間中的人群[7]；而新媒體則是針對(duì)人口學(xué)意義上的目標(biāo)受眾，播客的節(jié)目?jī)?nèi)容則更加垂直化，旨在吸引更細(xì)分的有相同興趣的受眾群體[8]。為了使自己的節(jié)目不會(huì)無(wú)人問(wèn)津，創(chuàng)作者不得不借助平臺(tái)的力量，當(dāng)然平臺(tái)方也深深了解這一點(diǎn)。

2020年3月，國(guó)內(nèi)首個(gè)專門的播客訂閱收聽(tīng)軟件小宇宙App上線，讓更多人方便地聽(tīng)到播客節(jié)目；2021年1月，荔枝App旗下荔枝播客上線；同時(shí)喜馬拉雅也開(kāi)設(shè)了播客頻道，快手分支出皮艇App作為其播客類子應(yīng)用進(jìn)行測(cè)試，甚至在2020年底音樂(lè)平臺(tái)如網(wǎng)易云音樂(lè)將其原本的“電臺(tái)”頻道改版為“播客”頻道，QQ音樂(lè)聯(lián)合小宇宙App升級(jí)自己播客欄目板塊，為其投入更大的流量支持，人們熟知的荔枝與蜻蜓也研發(fā)商家推廣了各自的播客應(yīng)用，新老巨頭正為了搶占播客頭部資源積極進(jìn)行轉(zhuǎn)變。各平臺(tái)爭(zhēng)先恐后追趕當(dāng)下“播客”概念，使其與其他音頻品類脫離，也實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)音頻App繼2016年之后的集體再轉(zhuǎn)型，2021年，用戶將會(huì)有多樣的播客應(yīng)用選擇，專門的播客平臺(tái)或是過(guò)去FM后綴的音頻平臺(tái)，甚至可以在傳統(tǒng)音樂(lè)平臺(tái)收聽(tīng)播客也成為主流，各音頻平臺(tái)之間也注定為了爭(zhēng)奪頭部播客資源與用戶人數(shù)進(jìn)行角逐[9]。

1.5 廣告資本注入與廣告主入駐播客

近年來(lái)，播客在音頻產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張壯大的潮流中也成長(zhǎng)起來(lái)，逐步擁有了自己的市場(chǎng)，其優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容媒介日益受到眾多用戶和品牌青睞[10]。天貓?jiān)鴮?duì)播客用戶黏性、聽(tīng)眾構(gòu)成、完播率、單位閱讀成本等因素進(jìn)行量化分析，認(rèn)可了播客對(duì)品牌建構(gòu)和影響力擴(kuò)散的效果。2020年雙十一前夕，天貓聯(lián)合六家國(guó)內(nèi)播客插入天貓雙十一口播廣告，這體現(xiàn)了資方對(duì)播客的興趣化為實(shí)踐。這并非天貓與播客廣告領(lǐng)域的首次實(shí)踐，2020年8月，天貓官方播客《文一西路夜談》入駐喜馬拉雅，節(jié)目以邀請(qǐng)阿里內(nèi)部員工對(duì)談形式，吸引聽(tīng)眾收聽(tīng)超過(guò)70萬(wàn)次。未來(lái)在大消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，在服務(wù)品牌和行業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷的契機(jī)中，天貓也將推廣播客這種新的內(nèi)容表達(dá)形式。在播客崛起的態(tài)勢(shì)下，已經(jīng)有包括天貓、特斯拉在內(nèi)的3 000多個(gè)品牌機(jī)構(gòu)入駐喜馬拉雅等平臺(tái)開(kāi)設(shè)播客電臺(tái)，越來(lái)越多品牌方選擇了信任播客的廣告效果并進(jìn)行投放。

高質(zhì)量的播客節(jié)目在邀請(qǐng)嘉賓、走訪調(diào)查、后期制作等環(huán)節(jié)都會(huì)花費(fèi)一定的經(jīng)濟(jì)或時(shí)間成本。雖然頭部全職播客主在國(guó)內(nèi)可以獲得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收益，但也有不少輕廣告甚至無(wú)廣告的優(yōu)質(zhì)節(jié)目在艱難地持續(xù)更新著。廣告資本的注入創(chuàng)造了健康的播客市場(chǎng)，幫助了不少播客節(jié)目質(zhì)量日益提高，也獲得了曾經(jīng)贊同“知識(shí)付費(fèi)”概念的用戶群體的充分理解，這也正是聽(tīng)眾不反對(duì)播客商業(yè)化的原因[11]。

2 中國(guó)播客的未來(lái)挑戰(zhàn)

2.1 拓展新用戶的挑戰(zhàn)

2.1.1 平臺(tái)層面

在美國(guó)，有75%的成年人都知道播客是什么，而在國(guó)內(nèi)播客仍屬于一個(gè)新興的利基市場(chǎng)。在傳播路徑上，播客內(nèi)容有賴于公眾號(hào)推廣、微博轉(zhuǎn)發(fā)和社群交流等方式進(jìn)行二次傳播，但由于其時(shí)長(zhǎng)因素，熱門播客無(wú)法實(shí)現(xiàn)如同熱門短視頻一樣得到病毒式傳播。國(guó)內(nèi)各播客平臺(tái)也了解這一點(diǎn)做出了應(yīng)對(duì)策略，在各社交媒體平臺(tái)進(jìn)行播客廣告投放，例如荔枝播客在微博購(gòu)買廣告推廣；或是邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人入駐等方式吸引用戶下載收聽(tīng)。然而，實(shí)際的廣告投放效果如何，對(duì)播客行業(yè)會(huì)起到多大的推動(dòng)效果還需時(shí)間的檢驗(yàn)。

2.1.2 創(chuàng)作者層面

創(chuàng)作者在考慮吸引新用戶點(diǎn)擊收聽(tīng)節(jié)目之外，如何使他們留下，如何讓他們?cè)谑章?tīng)后訂閱節(jié)目，收聽(tīng)每一期節(jié)目并提供建設(shè)性意見(jiàn)，如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ)中的用戶黏性，這是業(yè)余播客主極少事先考慮的問(wèn)題。對(duì)新生播客主來(lái)說(shuō)，缺乏播客傳播知識(shí)，沒(méi)有人收聽(tīng)自己的節(jié)目，這不僅是對(duì)他們個(gè)人的打擊也將加劇播客行業(yè)的頭部效應(yīng)[12]。

2.2 內(nèi)容形式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)

國(guó)內(nèi)播客除了多人聊天或是單人清談?lì)愋偷墓?jié)目形式外也有很多別樣的內(nèi)容，如邀請(qǐng)嘉賓專訪、故事敘說(shuō)，甚至還有極具創(chuàng)意的廣播劇類表演類節(jié)目。2020年普利策新聞獎(jiǎng)首度設(shè)立“音頻報(bào)道獎(jiǎng)”，這是聲音引入了報(bào)業(yè)新聞頂級(jí)評(píng)價(jià)體系的標(biāo)志，也是播客播客形式的巨大成功，也可見(jiàn)內(nèi)容形式創(chuàng)新對(duì)播客來(lái)說(shuō)的重要性。

創(chuàng)新的內(nèi)容形式更受播客聽(tīng)眾的喜愛(ài)，但同樣，媚俗內(nèi)容、極端觀點(diǎn)以及如陰謀論式公眾號(hào)文章更能得到更多的點(diǎn)擊[13]。2020年9月，荔枝App出現(xiàn)了以“助眠”為修辭，然而實(shí)則是出售低俗、色情音頻的違法內(nèi)容，平臺(tái)受到整改后并被責(zé)令關(guān)停直播板塊“助眠”頻道，下架錄播板塊中助眠類違規(guī)節(jié)目。這類內(nèi)容的出現(xiàn)無(wú)疑是對(duì)整體音頻行業(yè)的污名化，更無(wú)法稱之為播客形式的創(chuàng)新，對(duì)創(chuàng)作來(lái)說(shuō)，想出更多能抓住用戶耳朵的內(nèi)容形式之外，保護(hù)播客的知識(shí)性和純粹性更是一項(xiàng)重任[14]。進(jìn)入殘酷市場(chǎng)邏輯中的播客主們，需要不斷創(chuàng)新節(jié)目形式，想出每期的新話題才能不被淘汰。

2.3 過(guò)度商業(yè)化的挑戰(zhàn)

平均受教育程度高的國(guó)內(nèi)播客聽(tīng)眾擁抱播客的商業(yè)化，也相信進(jìn)入市場(chǎng)后的播客產(chǎn)業(yè)可以為創(chuàng)作者帶來(lái)幫助、創(chuàng)作更加優(yōu)質(zhì)的節(jié)目?jī)?nèi)容，同時(shí)國(guó)內(nèi)播客輕度的廣告屬性也不易引起聽(tīng)眾的反感[15]。成熟的播客變現(xiàn)方式除了口播廣告（嵌入式廣告）外，商業(yè)化成功的播客也會(huì)舉辦線下活動(dòng)，打造播客品牌化以售賣如logo貼紙、T恤類周邊產(chǎn)品。國(guó)外的頭部播客更是會(huì)為付費(fèi)訂閱的聽(tīng)眾制作會(huì)員專享節(jié)目，實(shí)現(xiàn)了多線程的商業(yè)化變現(xiàn)模式[16]。但是，如今國(guó)內(nèi)播客產(chǎn)業(yè)缺乏成熟的廣告代理機(jī)制，新生播客主缺乏成熟的播客變現(xiàn)知識(shí)，作為副業(yè)的播客節(jié)目花費(fèi)大量時(shí)間的同時(shí)卻很難獲得一定經(jīng)濟(jì)收益，靠播客盈利的商業(yè)體系難以成型[17]。

資本邏輯前置的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，接不到廣告業(yè)務(wù)的播客主難以維持更新，而優(yōu)秀的頭部創(chuàng)作者在過(guò)度商業(yè)化的侵蝕下容易失去創(chuàng)作自主性[18]。如何將收聽(tīng)量和訂閱數(shù)變現(xiàn)、如何得到資方的贊助成為了創(chuàng)作者需要考慮的問(wèn)題?？此坪?jiǎn)單的播客創(chuàng)作進(jìn)入商業(yè)化體系后變得復(fù)雜，若在節(jié)目中過(guò)多過(guò)頻添加廣告內(nèi)容，不僅會(huì)引起聽(tīng)眾的反感，播客產(chǎn)業(yè)飽受贊譽(yù)的公共屬性將受到攻擊，聽(tīng)眾權(quán)益也將受到侵害[19]。如何平衡商業(yè)收益與節(jié)目質(zhì)量，也是從零邁入流量中上層可以接到廣告業(yè)務(wù)的播客創(chuàng)作者需要面臨的最終挑戰(zhàn)[20]。

3 結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)播客優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容的不斷產(chǎn)出的當(dāng)下，人文主義思潮得以以音頻形式在互聯(lián)網(wǎng)傳播，各類播客節(jié)目中既有對(duì)當(dāng)下潮流文化的介紹，對(duì)興起的女性主義的詮釋，也有對(duì)消費(fèi)主義社會(huì)的抗?fàn)幗鈽?gòu)。多元文化、音樂(lè)藝術(shù)、人文思想、公共討論找到了更好的傳播載體，這些優(yōu)質(zhì)的播客節(jié)目也提升了受眾的知識(shí)廣度和媒介素養(yǎng)。同時(shí)，播客中音樂(lè)版權(quán)、采訪倫理也需要聽(tīng)眾、創(chuàng)作者以及平臺(tái)三方協(xié)同監(jiān)督。在播客革命下，創(chuàng)作者利用播客讓知識(shí)、想法得以傳播，聽(tīng)眾收聽(tīng)到更廣闊世界，媒體、平臺(tái)、資方紛紛接軌到播客在國(guó)內(nèi)流行的熱潮下，給予了熱烈的關(guān)注，為國(guó)內(nèi)播客產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)更多動(dòng)力。

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