新技術(shù)與新效率革命的可能性還有多少？

哪些企業(yè)、組織在探索人類科技的未知，為人類的愿景暢想？

他們發(fā)展到什么階段，有哪些產(chǎn)業(yè)新趨勢？

那些曾經(jīng)火熱的新技術(shù)概念為何沒有帶來本質(zhì)改變？

從互聯(lián)網(wǎng)誕生的那一刻起，伴隨著上述問題，這個(gè)世界的規(guī)則就注定要被改寫。

從2003年開始，中國就在逐漸進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。此時(shí)社會的“生產(chǎn)”方式依然沒有變，但是“消費(fèi)”方式發(fā)生重大變化。

這時(shí)各種第三方平臺產(chǎn)品（包括價(jià)格、質(zhì)量）通過各種技術(shù)，在你面前呈現(xiàn)得一覽無余，它徹底撕裂了“人為”和“區(qū)域”制造的差價(jià)信息，再加上交易的信息化和物流快遞的發(fā)展，商品流通的確更快了。

而此時(shí)中國實(shí)體30年的發(fā)展，同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，于是一大批單純靠“信息不對稱"來賺取差價(jià)的店家被淘汰了。

然而，一批人倒下，就必然會有一批人站起來，這是鐵律。企業(yè)外部競爭力量的強(qiáng)制及這個(gè)強(qiáng)制所轉(zhuǎn)化的社會關(guān)系的壓力成為企業(yè)追求技術(shù)進(jìn)步的動力。

真正的革新，從來不是那些令人一驚一乍的噱頭。

技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果降低了生產(chǎn)中的勞動消耗，增加了商品的種類，拓展了市場的廣度和深度，使擁有適用技術(shù)的企業(yè)通過市場機(jī)制獲得發(fā)展的資源，成為促進(jìn)企業(yè)演化的重要的內(nèi)生力量；反過來，技術(shù)本身也是迫使企業(yè)演化的外在力量，一定的技術(shù)要求與之相匹配的規(guī)模并迫使企業(yè)按照技術(shù)的要求進(jìn)行重新分工和制度重構(gòu)。

因此，技術(shù)的變化帶來了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。在這一循環(huán)往復(fù)的過程中，企業(yè)追求技術(shù)進(jìn)步，技術(shù)反過來又改變了企業(yè)生存的市場環(huán)境及企業(yè)自身，促進(jìn)了企業(yè)的不斷演進(jìn)。

商業(yè)百年，企業(yè)的生產(chǎn)對象、所使用的技術(shù)以及企業(yè)的組織形式無不發(fā)生著迅速而巨大的變化。從工場手工業(yè)到現(xiàn)代化機(jī)器大工業(yè)，從古典業(yè)主制企業(yè)到公司制企業(yè)，技術(shù)和組織的革新從制造業(yè)向流通業(yè)和農(nóng)業(yè)的擴(kuò)展無不在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)完成，以致學(xué)者很難從現(xiàn)象形態(tài)對企業(yè)作一個(gè)描述性的概括。

技術(shù)對企業(yè)演化的推動作用是毋庸置疑的，技術(shù)本身作為企業(yè)生產(chǎn)力的一部分，它的進(jìn)步就是企業(yè)演化的一個(gè)有機(jī)組成部分。此外，新的技術(shù)的出現(xiàn)降低了生產(chǎn)中的勞動消耗， 開辟了新的市場和新的消費(fèi)領(lǐng)域，并且突破了生產(chǎn)和銷售的地域限制從而開辟了新的市場，為企業(yè)的演變提供了物質(zhì)條件并刺激和強(qiáng)制其他企業(yè)通過模仿和復(fù)制才能生存；一定的技術(shù)水平要求與之相匹配的規(guī)模，技術(shù)對最優(yōu)規(guī)模的要求強(qiáng)迫企業(yè)通過一體化和擴(kuò)大規(guī)模等諸多形式的演化來滿足這個(gè)要求。技術(shù)的進(jìn)步所對于勞動對象、勞動過程的改變，所開辟的新的市場、新的消費(fèi)熱點(diǎn)無不通過市場機(jī)制使企業(yè)獲得更多的生存和發(fā)展的資源，這一變化過程也深刻地改變了企業(yè)本身。

技術(shù)是推動商業(yè)進(jìn)步的催化劑，每當(dāng)有新的技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，就會導(dǎo)致商業(yè)形態(tài)發(fā)生變化，商業(yè)效率得到極大的提高，重構(gòu)新型的生產(chǎn)關(guān)系。

同時(shí)，技術(shù)的應(yīng)用要想具備生命力，則需要緊扣商業(yè)的本質(zhì)，商業(yè)的本質(zhì)是讓人多花錢而不是省錢，商業(yè)的本質(zhì)是做大經(jīng)濟(jì)規(guī)模而不是減小經(jīng)濟(jì)規(guī)模，不符合這個(gè)本質(zhì)的技術(shù)應(yīng)用都不會具有很強(qiáng)的生命力。

技術(shù)是推動商業(yè)進(jìn)步的催化劑。

當(dāng)前引流潮流的技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、人工智能、IOT、區(qū)塊鏈等技術(shù)，都是商業(yè)百年發(fā)展的產(chǎn)物。

舉幾個(gè)例子說明技術(shù)對商業(yè)進(jìn)步的推動作用：

共享單車：利用智能鎖+IOT技術(shù)，摩拜或ofo這樣的共享單車公司可以非常方便地把新型單車租賃給客戶使用，極大方便了客戶的短距離出行。

新型汽車：當(dāng)傳統(tǒng)汽車壞了之后，是由4S店的汽車修理工花費(fèi)大量的時(shí)間仔細(xì)檢查并把問題找到之后才進(jìn)行修理；而像特斯拉這樣的新型汽車，通過在電動汽車上安裝傳感器來實(shí)時(shí)采集汽車的運(yùn)行情況，所以特斯拉可以實(shí)時(shí)掌握汽車的運(yùn)行狀態(tài)，給予及時(shí)的預(yù)警，并且當(dāng)車子壞了開到4S店之后，實(shí)際上汽車修理工借助后臺龐大數(shù)據(jù)的智能分析工具已經(jīng)提前知道了問題所在。

移動支付：支付寶和微信支付極大改變了國人的支付習(xí)慣，現(xiàn)在很多人出門不帶現(xiàn)金，一個(gè)手機(jī)就可以在幾乎所有的消防場景下完成支付，極大方便了老百姓的日常生活。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)解決原有工作中存在的問題，提升工作效率，協(xié)助推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級。比如金融行業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了手機(jī)金融的發(fā)展，人工智能人臉識別技術(shù)提高了身份認(rèn)證的安全性。

技術(shù)的應(yīng)用需要緊扣商業(yè)的本質(zhì)

接下來，我們根據(jù)前面的幾個(gè)例子分析一下幾種商業(yè)形態(tài)：

共享單車通過采用新技術(shù)把自行車租賃給客戶使用，構(gòu)建一種新型的商業(yè)形態(tài)“共享經(jīng)濟(jì)”，它也要符合商業(yè)的本質(zhì)，把城市的短距離自行車出現(xiàn)市場一下子給做大了，極大方便了老百姓的短距離出行，老百姓也愿意花這個(gè)錢，共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)就是：利用新技術(shù)支撐可供共享的物品租賃，快速做大經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提升經(jīng)濟(jì)效率。

新型汽車和移動支付都是一種物聯(lián)網(wǎng)IOT技術(shù)推動的商業(yè)場景，新型汽車是利用在汽車上安裝傳感器來時(shí)時(shí)刻刻跟蹤汽車的運(yùn)行狀態(tài)，移動支付是通過手機(jī)掃描支付二維碼實(shí)現(xiàn)快速支付。IOT形態(tài)下的新型汽車能夠更加快速、更加準(zhǔn)確、更加方便定位汽車的問題所在，讓更多的老百姓愿意去購買IOT形態(tài)下的新型汽車；移動支付則由于支付的便利性也做大了消費(fèi)市場。

IOT經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是：利用萬物互聯(lián)技術(shù)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的采集、跟蹤、分析優(yōu)化，并推動商業(yè)的便利性，重構(gòu)商業(yè)形態(tài)。

AI無處不在，“潤物細(xì)無聲、隨風(fēng)潛入夜”，這是當(dāng)前AI經(jīng)濟(jì)的寫照，很多時(shí)候AI正在默默地起著關(guān)鍵的作用。對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，真正需要的就是這樣一種方式，需要AI來逐步優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)流程、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率、改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)，讓AI把人的潛能釋放出來，讓人的角色重新定義，讓人成為高價(jià)值的體現(xiàn)--疑難復(fù)雜問題的解決專家、客戶需求的梳理分析專家、全公司流程優(yōu)化的推進(jìn)專家。AI經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是：體驗(yàn)、實(shí)時(shí)、智能，讓人成為客戶體驗(yàn)的知者、操作自如的行者。

正是企業(yè)對技術(shù)生產(chǎn)和消費(fèi)的競爭性迫使企業(yè)追求更快速的技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)對技術(shù)的渴求越發(fā)的迫切和制度化。

任何商業(yè)模式，都需要技術(shù)的支撐，沒有技術(shù)支撐的商業(yè)模式不可以長久，只能稱為生意模式。并且技術(shù)的創(chuàng)新，不等同于商業(yè)模式會得到創(chuàng)新，技術(shù)雖然不是萬能的，但沒有技術(shù)萬萬不能。

馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家曼德爾所指出的：“對技術(shù)創(chuàng)新和相應(yīng)的超額利潤的持續(xù)的、制度性的渴求，成了晚近資本主義企業(yè)、特別是晚近資本主義大公司的典型特征?！?/p>

技術(shù)的進(jìn)步本身表現(xiàn)為企業(yè)演化的一個(gè)部分，技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果增加了商品的種類，拓展了市場的廣度和深度，降低了生產(chǎn)中的勞動消耗及對商品質(zhì)量的提升，使這些企業(yè)通過市場機(jī)制獲得向好的方向演化的資源，它成為企業(yè)演化的重要的內(nèi)生力量；反過來，技術(shù)本身也是迫使企業(yè)演化的外在力量，它強(qiáng)制企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行制度變革來適應(yīng)這種技術(shù)的要求。