徐渭 張騫峰
21世紀是信息化時代,信息化系統(tǒng)在醫(yī)院中的應(yīng)用能夠進一步優(yōu)化醫(yī)院的管理質(zhì)量,規(guī)范診療秩序,提高醫(yī)護人員的工作效率。本文針對當前醫(yī)院的信息化發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析,并在此基礎(chǔ)上提出了對應(yīng)的改善策略。
目前在醫(yī)院的信息化服務(wù)發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新,大大推動了其發(fā)展速度,但是,由于發(fā)展時間較短、技術(shù)應(yīng)用水平有限等諸多原因,目前的信息化建設(shè)存在很多問題。在此背景下,需要基于目前的發(fā)展形勢,進行全面分析、總結(jié)問題,并根據(jù)實際情況采取有針對性的措施加以改善。
醫(yī)院信息化發(fā)展的現(xiàn)狀
缺乏完善的法律體系
隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院的信息化建設(shè)除了需要先進的現(xiàn)代信息技術(shù)和專業(yè)人才,很大程度上還要依靠健全的法律法規(guī)加以保障。發(fā)達國家在醫(yī)院信息化建設(shè)方面已經(jīng)有了健全的法律保障,但我國這方面的法律法規(guī)仍然比較缺乏,沒有形成完善的體制。例如,電子病歷目前僅能是以文件模式保存,在規(guī)范性和安全性方面都有很大的欠缺。而且,由于法律保障的缺乏,醫(yī)療資源和信息在傳遞、應(yīng)用、隱私和存儲等方面都有很大的安全風險。
缺乏完善的整體規(guī)劃
醫(yī)院的信息化建設(shè)目前存在比較大的地域性差異,在很多一線或發(fā)達城市中,醫(yī)院的信息化平臺建設(shè)的比較完善,能夠發(fā)揮比較顯著的效果;而在很多二三線城市中,信息化建設(shè)進度大都比較滯后,特別是在農(nóng)村以及不發(fā)達城市,信息化建設(shè)非常落后。另一方面,由于整體規(guī)劃、專業(yè)人才或者資金的影響,信息化建設(shè)進度比較緩慢,整體信息化發(fā)展不均衡性非常高。
醫(yī)院信息化建設(shè)的策略
加強信息化人才培養(yǎng)
要想實現(xiàn)良好的信息管理,醫(yī)院必須組建專業(yè)的信息管理團隊,不斷提高信息管理工作人員的專業(yè)水平。為此,醫(yī)院必須重視培訓(xùn)工作的開展,要定期就前沿技術(shù)和知識,對信息管理工作人員進行培訓(xùn),提高信息管理工作者的專業(yè)水平和創(chuàng)新意識,針對培訓(xùn)效果,也要進行相應(yīng)的確認。與此同時,醫(yī)院也要根據(jù)信息化管理的實踐工作,定期組織總結(jié)回顧,通過不斷總結(jié),持續(xù)探索信息化發(fā)展的長久道路。例如,在對檔案進行信息化建設(shè)時,除了要完善檔案管理平臺,更要就檔案管理人員的信息化管理技能進行培訓(xùn),使其具有相應(yīng)水平的操作技能和知識儲備,同時也要對檔案管理人員的保密意識進行培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,通過先進的信息管理技術(shù)不斷提高檔案信息管理平臺的安全性和保密性,進一步完善、提高醫(yī)院日常工作中檔案信息的管理水平。
構(gòu)建完善的信息化管理布局
醫(yī)療行業(yè)的長遠發(fā)展和信息化發(fā)展密切相關(guān),要想實現(xiàn)長久健康的發(fā)展,必須不斷對醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)進行完善與革新。隨著信息管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,患者除了在當前醫(yī)院進行就診,還有可能在一定地區(qū)內(nèi)的其他醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)進行就診,因此醫(yī)院信息管理系統(tǒng)必須不斷完善,滿足區(qū)域內(nèi)醫(yī)療信息的共享需求。故此,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就要積極轉(zhuǎn)換思維觀念,不斷推動醫(yī)院的信息化管理,提高層次性和廣闊性。
加大信息化發(fā)展的資金投入
信息化發(fā)展對于醫(yī)院管理和日常工作的價值往往需要一定的時間才能體現(xiàn),因此醫(yī)院管理者必須正確認識到信息化發(fā)展的意義和對醫(yī)院長期發(fā)展的價值。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院的長期發(fā)展規(guī)劃,制定相應(yīng)的投資計劃,加大對于醫(yī)院信息化發(fā)展的資金投入,做好信息化發(fā)展的保障。
做好信息化安全管理
對于醫(yī)院的信息化管理平臺來說,安全性尤為重要,要做好信息網(wǎng)絡(luò)的安全管理,重點要從以下3個角度開展工作。首先,醫(yī)院要對全體醫(yī)護人員進行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),令其具備一定水平的安全意識,掌握安全操作電腦和信息管理系統(tǒng)的技能。第二,要對信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)定期進行備份,以防意外導(dǎo)致數(shù)據(jù)系統(tǒng)無法恢復(fù)。第三,醫(yī)院要對信息管理系統(tǒng)的安全方面做好硬件和軟件的配備,構(gòu)建健全的安全管理機制。
醫(yī)院承擔著重要的醫(yī)療責任,再加上各個地區(qū)的醫(yī)院分布非常廣泛,推進信息化管理具有非常重要的意義。醫(yī)院管理者要加強信息化發(fā)展理念,做好整體發(fā)展規(guī)劃,制定長期的建設(shè)計劃,持續(xù)推進。隨著信息化建設(shè)的不斷完善,信息化必然成為完善醫(yī)療體系的重要動力之一。