鄭振華 張麗然

(北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院 北京 100029)

受新冠肺炎疫情、經(jīng)濟(jì)下行壓力等多重因素影響，不少企業(yè)減少用人需求，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)較往年更加嚴(yán)峻。根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，2021屆高校畢業(yè)生909萬(wàn)人，同比增加35萬(wàn)人，畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)歷史新高。高職畢業(yè)生多年來(lái)就業(yè)率高，但在新形勢(shì)下也面臨種種困難和挑戰(zhàn)。新冠肺炎疫情形勢(shì)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)壓力也必然會(huì)引起高職畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)變化，從而影響其就業(yè)選擇。及時(shí)掌握這一變化對(duì)于針對(duì)性開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)、促進(jìn)高職畢業(yè)生就業(yè)具有重要的社會(huì)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

一、樣本基本情況

為了解新冠肺炎疫情對(duì)高職畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)的影響， 2020年6月中下旬,我們對(duì)北京某高職院校三個(gè)教學(xué)系的15個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談，最終回收問(wèn)卷613份，其中有效問(wèn)卷561份。

在調(diào)查的有效樣本中，男生占59.5%，女生占40.5%，男女性別比為6∶4。學(xué)生以北京生源為主，占樣本總體的85.7%。將15個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生按文科系和工科系進(jìn)行分類，其中文科類專業(yè)占55.6%，工科類專業(yè)占44.4%，文科類專業(yè)女生為主，占62.2%，工科類專業(yè)男生為主，占86.7%，比較符合該院應(yīng)屆畢業(yè)生的比例分布(見(jiàn)表1)。

表1 樣本基本情況

二、就業(yè)基本狀況

(一)畢業(yè)去向選擇

從畢業(yè)去向選擇意向來(lái)看，選擇就業(yè)居第一位，占58.8%。第二位是待業(yè)，占比高達(dá)22.6%，而2019屆畢業(yè)生此比例為0?？梢?jiàn)，疫情對(duì)就業(yè)帶來(lái)較大影響。第三位是升學(xué)，占16.8%，較去年提高7.2%。此與國(guó)家增加專升本招生規(guī)模、分流就業(yè)人數(shù)的政策導(dǎo)向有關(guān)。除此之外，有10人選擇入伍，占比為1.8%(見(jiàn)表2)。

表2 畢業(yè)去向選擇

將畢業(yè)去向選擇作為因變量，劃分為升本與就業(yè)及其他兩類，將性別、生源地、專業(yè)類型作為自變量，建立二元logistic模型分析畢業(yè)去向選擇的影響因素及程度。通過(guò)表3的結(jié)果來(lái)看，顯著性均小于0.05，說(shuō)明性別、生源地、專業(yè)類別均對(duì)畢業(yè)去向選擇有顯著影響。女生是男生升本發(fā)生比的1.9倍，外地生源是北京生源升本發(fā)生比的3.0倍，文科是工科學(xué)生升本發(fā)生比的2.0倍。從影響程度高低來(lái)看，生源地、專業(yè)類別、性別依次對(duì)畢業(yè)去向選擇產(chǎn)生影響。

表3 二元logistic模型結(jié)果分類變量編碼

(二)目前就業(yè)狀態(tài)

從就業(yè)狀態(tài)來(lái)看，截至調(diào)查時(shí)，561人中已就業(yè)290人，占51.7%；求職中的有188人，占33.5%；其他為升學(xué)深造及尚未求職人員，占14.8%(見(jiàn)表4)。往年6月中下旬，該學(xué)院歷年畢業(yè)生的就業(yè)率可達(dá)90%以上，比較可見(jiàn)，就業(yè)狀況由于疫情原因并不樂(lè)觀。針對(duì)未落實(shí)工作的學(xué)生深入調(diào)查原因，高居榜首的是想疫情結(jié)束后工作，其次是就業(yè)崗位少、就業(yè)壓力大，第三位是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。由此可見(jiàn)，位居前兩位的想疫情后工作和就業(yè)崗位少、就業(yè)壓力大兩大因素，都是疫情對(duì)就業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響。

表4 目前的就業(yè)狀態(tài)

方程中的變量

(三)就業(yè)單位類型

企業(yè)是就業(yè)單位的絕對(duì)主體，占98%。其中，國(guó)有企業(yè)占41.9%，以民營(yíng)企業(yè)為主的其他企業(yè)占34.9%，其他為部隊(duì)、城鎮(zhèn)社區(qū)、農(nóng)村等占21.2%，機(jī)關(guān)事業(yè)單位和三資企業(yè)占比較少，均不超過(guò)2%(見(jiàn)表5)。

表5 就業(yè)單位類型

三、就業(yè)心態(tài)分析

(一)就業(yè)形勢(shì)判斷

在對(duì)就業(yè)形勢(shì)的判斷和心態(tài)方面，71.8%的人認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，但62.4%的人卻持積極樂(lè)觀心態(tài)。其中，有40.8%可統(tǒng)計(jì)為雖認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻但卻認(rèn)為機(jī)會(huì)很多的樂(lè)觀主義者，31.4%的同學(xué)認(rèn)為就業(yè)很難，有21.6%的同學(xué)認(rèn)為形勢(shì)很好，還有6.2%的同學(xué)沒(méi)什么感覺(jué)?？傮w來(lái)看，有多半畢業(yè)生面對(duì)就業(yè)形勢(shì)呈現(xiàn)出積極樂(lè)觀的心態(tài)，但仍有三分之一就業(yè)心態(tài)是悲觀的(見(jiàn)表6)。

表6 就業(yè)形勢(shì)判斷

(二)就業(yè)滿意度及求職信心

已找到工作的290名畢業(yè)生，對(duì)自己就業(yè)滿意的占63.8%，36.2%的同學(xué)評(píng)價(jià)不太滿意。對(duì)于仍處在求職中的188名畢業(yè)生來(lái)看，對(duì)找工作很有信心的占40.4%，信心不足的占59.6%。此與已找到工作的畢業(yè)生滿意度對(duì)比來(lái)看，呈現(xiàn)反向關(guān)系，說(shuō)明沒(méi)有找到工作的畢業(yè)生感覺(jué)到求職過(guò)程中的挫敗感和對(duì)工作尚未落實(shí)的擔(dān)憂導(dǎo)致信心不足，而已找到工作的同學(xué)經(jīng)過(guò)屢次求職匹配相對(duì)選擇了個(gè)人中意的工作，大部分同學(xué)比較滿意，入職后對(duì)于個(gè)人期望與實(shí)際工作的落差等因素也導(dǎo)致近40%的同學(xué)不太滿意(見(jiàn)圖1)。

圖1 就業(yè)滿意度及求職信心分布

(三)求職心理壓力狀況

1.求職心理壓力總體情況

從總體來(lái)看，畢業(yè)生的求職心理壓力平均值為1.981(1-非常大，2-比較大，3-一般，4-比較小，5-基本無(wú)壓力)，說(shuō)明整體心理壓力比較大。其中，壓力非常大的占34.4%，壓力比較大的占44%，僅有6.8%的同學(xué)認(rèn)為基本無(wú)壓力。

2.不同群體求職心理壓力差異分析

通過(guò)對(duì)不同性別、生源地、不同專業(yè)類別畢業(yè)生的求職心理壓力進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，在α=0.05的水平下，sig.=0.001<0.05，不同生源地對(duì)求職心理壓力有顯著影響。其中，外地生源相對(duì)北京生源的畢業(yè)生壓力更大，壓力平均值為1.69，北京生源學(xué)生的平均壓力值為2.03(見(jiàn)圖2)。經(jīng)過(guò)訪談了解，這和部分外地學(xué)生由于疫情原因無(wú)法回京實(shí)習(xí)找工作有很大關(guān)系。

圖2 求職心理壓力分布

3.求職中的情緒狀況

對(duì)求職過(guò)程中出現(xiàn)的情緒問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，有35.7%的認(rèn)為一切正常，64.2%的同學(xué)出現(xiàn)了不同的情緒問(wèn)題。位居前三位的是緊張、迷茫和焦慮，分別占50.7%、40.2%和38.2%。除此之外，害怕、壓抑、暴躁、憤怒的比例均超過(guò)10%(見(jiàn)表7)。

表7 求職中出現(xiàn)的情緒狀況分布

由于不同情緒狀態(tài)是二分類變量，將求職過(guò)程中出現(xiàn)的情緒狀況進(jìn)行二階聚類，本次聚類效果良好，最終將560個(gè)有效樣本聚為3類。將聚類與情緒進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn)，第1類為出現(xiàn)情緒問(wèn)題比例較高，有250人，出現(xiàn)比例最高的是緊張，占70.8%，其次是迷茫和焦慮，其他均在25%以下。第2類為一切正常，有200人。第3類出現(xiàn)情緒問(wèn)題比例最高，有110人，占有效樣本的19.6%，各種情緒出現(xiàn)比例均高于第1類，100%的人感覺(jué)迷茫，緊張、壓抑、焦慮均超過(guò)90%(見(jiàn)表8)。進(jìn)一步將聚類變量與目前的狀態(tài)進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn)，第1類群體相對(duì)其他兩類群體的目前狀態(tài)分布相對(duì)均勻，以找到滿意工作和求職中居多，累計(jì)占比71.6%；第2類群體以找到滿意工作和求職中且很有信心為主，分別占47.5%和16.5%，合計(jì)占64.0%；第3類群體以找到工作但不滿意和求職中信心不足的為主，分別占41.8%和28.2%，合計(jì)占70.0%(見(jiàn)表9)。由此可見(jiàn)，找到滿意工作和對(duì)求職有信心的同學(xué)更不容易出現(xiàn)情緒問(wèn)題，而找到工作不滿意或者求職中信心不足會(huì)帶來(lái)更高比例的情緒問(wèn)題。因此，如何提高人崗匹配從而提高工作滿意度以及增強(qiáng)畢業(yè)生的求職信心對(duì)于調(diào)整情緒狀況非常必要。

表8 不同群體的情緒狀況交叉

表9 不同群體的工作狀態(tài)分布

(四)心理問(wèn)題求助對(duì)象及效果

1.遇到心理問(wèn)題時(shí)的求助對(duì)象

當(dāng)遇到情緒低落等心理問(wèn)題時(shí)，畢業(yè)生主要的求助對(duì)象是同學(xué)或朋友以及父母，累計(jì)占比達(dá)77.9%。其中，同學(xué)或朋友是第一大求助對(duì)象，占57.2%；求助父母的占20.7%，求助其他人的占11.9%；求助教師、心理咨詢?nèi)藛T及親戚的均低于5%(見(jiàn)圖3)。

圖3 遇到心理問(wèn)題的求助對(duì)象

將性別、生源地、專業(yè)類別與求助對(duì)象進(jìn)行交叉分析，通過(guò)卡方檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，在α=0.05的水平下，sig.分別為0.003和0.009，均小于0.05，不同生源地和專業(yè)類別的求助對(duì)象有顯著差異。北京生源和外地生源第一求助對(duì)象均為同學(xué)或朋友，北京生源求助父母的比例高于外地生源，外地生源學(xué)生求助親戚、教師、心理咨詢?nèi)藛T的比例明顯高于北京生源。從不同專業(yè)類別來(lái)看，位居首位的求助對(duì)象均為同學(xué)和朋友，其中，文科學(xué)生選擇比例為57.9%，工科學(xué)生占56.2%，但在選擇求助父母時(shí)，工科學(xué)生求助父母的比例達(dá)26.5%，高于文科學(xué)生10.5個(gè)百分點(diǎn)。

2.不同求助對(duì)象的效果評(píng)價(jià)

對(duì)求助后的效果評(píng)價(jià)來(lái)看，教師的平均值為2.57，父母為2.42(1-非常大，2-比較大，3-一般，4-比較小，5-基本沒(méi)幫助)，求助教師的效果略好于求助父母的。將性別、生源地和專業(yè)類別與求助效果進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果顯示：不同群體的求助效果都在一般以上；不同性別對(duì)求助父母和教師的效果均有顯著差異，男生的評(píng)價(jià)效果值均優(yōu)于女士；不同生源地對(duì)求助父母的效果有顯著差異，北京生源學(xué)生認(rèn)為效果優(yōu)于外地生源，而對(duì)于求助教師的效果沒(méi)有顯著差異；不同專業(yè)類別對(duì)求助父母和教師的效果均有顯著差異，工科學(xué)生的評(píng)價(jià)效果要優(yōu)于文科學(xué)生。

(五)求職中遇到的問(wèn)題

在調(diào)查畢業(yè)生求職經(jīng)歷中最想吐槽的問(wèn)題時(shí)，有效樣本為547個(gè)。調(diào)查顯示，薪資和招聘標(biāo)準(zhǔn)提高同列首位，占39.9%；其次是沒(méi)有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，占35.3%；再次是就業(yè)人數(shù)激增，企業(yè)由于疫情裁員縮招帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性矛盾，占35.1%；由于招聘方式的變化也導(dǎo)致畢業(yè)生不能深入了解企業(yè)，占27.5%；面試過(guò)程也呈現(xiàn)出一定反復(fù)，占24.2%；值得注意的是有18%的畢業(yè)生在求職過(guò)程中還遇到詐騙；有11.9%的畢業(yè)生遇到年前發(fā)OFFER而年后由于疫情企業(yè)倒閉等問(wèn)題(見(jiàn)圖4)?？梢?jiàn)，求職受到疫情影響較大，疫情的發(fā)生對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)?yè)p失，而這種經(jīng)濟(jì)影響又傳導(dǎo)到畢業(yè)生求職就業(yè)，疫情也對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)、求職方式帶來(lái)一系列連鎖反應(yīng)，甚至有人利用畢業(yè)生求職來(lái)搞詐騙活動(dòng)，這些勢(shì)必影響了畢業(yè)生的求職心理。

圖4 求職中遇到的問(wèn)題排序

四、調(diào)查主要結(jié)論

(一)高職畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)受疫情影響較大

疫情對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)、求職、就業(yè)帶來(lái)一系列連鎖影響，從而影響了他們的就業(yè)心態(tài)。在去向選擇和就業(yè)狀態(tài)方面，選擇待業(yè)和未落實(shí)工作的比例較往年增高。在未落實(shí)工作的原因中，想疫情后工作和就業(yè)崗位少、就業(yè)壓力大兩大因素位居前列。大部分畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，但超過(guò)一半以上仍表現(xiàn)出積極樂(lè)觀的態(tài)度。畢業(yè)生的求職壓力整體比較大，78.4%的同學(xué)認(rèn)為壓力比較大和非常大。外地生源壓力顯著高于北京生源，此與疫情影響外地生不能回京實(shí)習(xí)求職有較大關(guān)系。

(二)性別、生源地、專業(yè)類別對(duì)畢業(yè)去向選擇有顯著影響

從影響程度高低來(lái)看，生源地、專業(yè)類別、性別依次對(duì)畢業(yè)去向選擇產(chǎn)生影響。外地生源是北京生源升本發(fā)生比的3.0倍，文科是工科學(xué)生升本發(fā)生比的2.0倍，女生是男生升本發(fā)生比的1.9倍。

(三)大部分畢業(yè)生在求職過(guò)程中出現(xiàn)情緒問(wèn)題

64.2%的同學(xué)在求職過(guò)程中出現(xiàn)情緒問(wèn)題，緊張、迷茫和焦慮位列前三名。針對(duì)情緒出現(xiàn)的不同程度，將畢業(yè)生分為三類人群：一切正常者、出現(xiàn)情緒問(wèn)題比例較高者和出現(xiàn)情緒問(wèn)題比例最高者。出現(xiàn)情緒問(wèn)題比例最高的以找到工作但不滿意和求職中信心不足的為主?？梢?jiàn)，如何提高人崗匹配從而提高工作滿意度以及增強(qiáng)畢業(yè)生的求職信心對(duì)于調(diào)整情緒狀況非常必要。

(四)同學(xué)或朋友及父母是主要心理求助對(duì)象

當(dāng)出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，首要的求助對(duì)象是同學(xué)或朋友，其次是父母，二者占77.9%。不同生源地和專業(yè)類別的求助對(duì)象有顯著差異。北京生源求助父母的比例高于外地生源，工科學(xué)生求助父母的比例高于文科。從求助父母和教師后的效果評(píng)價(jià)來(lái)看，整體上在一般以上，求助教師的效果略好于求助父母的。

五、對(duì)策與建議

(一)從宏觀層面，多舉措緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力

從國(guó)家宏觀層面來(lái)講，應(yīng)從供求雙方進(jìn)行制度設(shè)計(jì)，多舉措促進(jìn)就業(yè)，解決供求矛盾，緩解就業(yè)壓力。從需求來(lái)說(shuō)，擴(kuò)大需求，提高對(duì)畢業(yè)生的吸納能力。中小企業(yè)是高職畢業(yè)生的求職重點(diǎn)單位，進(jìn)一步采取措施，給中小企業(yè)稅費(fèi)減負(fù)和更為靈活的就業(yè)政策和補(bǔ)助，增加用人需求，大力扶持朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，以吸納更多畢業(yè)生就業(yè)。從供給來(lái)說(shuō)，一是繼續(xù)擴(kuò)大專升本招生規(guī)模，疫情對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的影響不是短期能解決的，并且專升本按現(xiàn)有政策只能考一次，建議給予多次考試機(jī)會(huì)，增加錄取名額，以緩解目前的供給壓力；二是大力鼓勵(lì)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、參加扶貧、志愿者、村官以及其他靈活就業(yè)等方式，減輕正規(guī)就業(yè)的壓力。

(二)從學(xué)校層面，分群體開(kāi)展個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)

對(duì)學(xué)校而言，一是要充分調(diào)研畢業(yè)生的就業(yè)需求和就業(yè)心態(tài)，廣泛主動(dòng)聯(lián)系用人單位，充分發(fā)揮穩(wěn)定合作就業(yè)單位、校友資源及畢業(yè)生的作用，如可以建立班級(jí)招聘信息聯(lián)絡(luò)員，畢業(yè)生數(shù)量多，其所在單位的招聘需求也可以及時(shí)共享廣而告之，從而建立招聘信息庫(kù)，及時(shí)發(fā)布需求崗位。二是加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)，針對(duì)不同性別、不同生源地、不同專業(yè)等開(kāi)展個(gè)性化的群體就業(yè)指導(dǎo)。如調(diào)查結(jié)果顯示，父母是畢業(yè)生求助的第二大對(duì)象，在新生入學(xué)便對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行專業(yè)及就業(yè)教育，樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。三是加強(qiáng)學(xué)校的心理疏導(dǎo)和輔導(dǎo)。調(diào)查顯示，在選擇心理求助對(duì)象時(shí)，老師及心理咨詢專業(yè)人員排名靠后，沒(méi)有完全發(fā)揮學(xué)校的作用。大部分畢業(yè)生出現(xiàn)的情緒問(wèn)題是緊張、迷茫和焦慮，這些問(wèn)題也是就業(yè)過(guò)程中容易出現(xiàn)的短階段問(wèn)題，應(yīng)該加強(qiáng)其心理疏導(dǎo)和輔導(dǎo)。四是聯(lián)合社會(huì)力量，擴(kuò)大心理求助對(duì)象人群范圍，對(duì)不同類型同學(xué)正確引導(dǎo)。例如，可引入行業(yè)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的從業(yè)人員擔(dān)任職業(yè)導(dǎo)師，引入職業(yè)指導(dǎo)師等，增加專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)人員使學(xué)生擁有更多的求助對(duì)象可供選擇，從而為學(xué)生構(gòu)建多層次、多方位的就業(yè)指導(dǎo)體系。

(三)從個(gè)人層面，多方位開(kāi)展自我評(píng)估和調(diào)節(jié)

大學(xué)生剛剛畢業(yè)尋找工作時(shí)，個(gè)人的心理預(yù)期往往與實(shí)際工作產(chǎn)生較大差距。僅就薪資而言，根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示，2019屆該校畢業(yè)生預(yù)期年薪9.62萬(wàn)元，實(shí)際6.9萬(wàn)元，差2.72萬(wàn)元。這種心理落差往往會(huì)帶來(lái)種種問(wèn)題，如對(duì)工作不滿意、產(chǎn)生異常的情緒問(wèn)題等。這就需要畢業(yè)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)、企業(yè)、個(gè)人等方面要有多方位認(rèn)識(shí)，對(duì)自己正確評(píng)估，做好個(gè)人的定位和規(guī)劃。在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)情緒問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，正面面對(duì)客觀環(huán)境，保持積極樂(lè)觀心態(tài)，學(xué)會(huì)求助不同對(duì)象，釋放情緒壓力。