摘 要：隨著我國信息化技術(shù)的高速發(fā)展，信息化技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透到多個領(lǐng)域，當(dāng)前在高校智能圖書館的建設(shè)過程中，信息化技術(shù)也在其中起到了巨大的作用?；谶@樣的情況，我們在高校圖書館的建設(shè)過程中應(yīng)該更好的結(jié)合數(shù)字化信息建設(shè)，在優(yōu)化圖書館資源的前提下加強(qiáng)對高校圖書館的資源信息進(jìn)行更加優(yōu)質(zhì)化的整理，從而更好地提升高校智能圖書館的服務(wù)功能。

關(guān)鍵詞：信息化;智能;圖書館建設(shè)

高等教育信息化進(jìn)程的快速發(fā)展是我國教育史上一次深刻的改革，通過進(jìn)行信息化的變革，逐漸完善高等教育的各個方面。高校圖書館作為為高校教學(xué)、科研提供信息咨詢的核心，是當(dāng)前高等教育教學(xué)順利開展的關(guān)鍵，在高校中占有舉足輕重的地位。近年來，為了不斷適應(yīng)高等教學(xué)發(fā)展的實(shí)際需求，高校在當(dāng)前信息化背景下的智能圖書館建設(shè)方面已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步，但在當(dāng)前快速發(fā)展的信息化背景下，在面對當(dāng)前高校教學(xué)、科研工作更多需求的同時，高校智能圖書館建設(shè)仍然存在很多地方的不足，需要我們不斷去完善。

一、當(dāng)前信息化背景下高校智能圖書館建設(shè)現(xiàn)狀

當(dāng)前，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，更多的信息化技術(shù)已經(jīng)逐漸應(yīng)用到高校圖書館的建設(shè)與服務(wù)當(dāng)中，同時伴隨著教師與學(xué)生信息需求的多樣性，高校圖書館的服務(wù)模式也在發(fā)生著全新的改變。只有提供更為先進(jìn)的服務(wù)模式，才能更好地滿足教師和學(xué)生信息咨詢多樣性的需求。每個大學(xué)圖書館都因其辦學(xué)特點(diǎn)的不同涵蓋不同專業(yè)和不同層次的圖書、雜志和期刊。目前，大多數(shù)高校圖書館都具有圖書信息檢索功能。信息檢索通過對高校圖書館內(nèi)的藏書進(jìn)行科學(xué)有序的分類，方便了學(xué)生和教師更加便捷地尋找到他們需要的圖書。

在信息化的背景下，高校圖書館的書籍借閱方式也發(fā)生了巨大的變化，極大改變了原有的圖書館借書與還書模式。當(dāng)前大多數(shù)高校的圖書館只需要憑借電子閱覽借書證就可以方便借閱者自助借閱圖書，同時書籍的歸還也變得更加便捷，借還書不再是繁瑣的登記，而是在一些自助還書設(shè)備上進(jìn)行自助服務(wù)，自助還書系統(tǒng)可以將圖書退還到圖書館的指定位置，方便圖書館管理人員將圖書整理好。

信息化背景下的高校圖書館的建設(shè)不單單體現(xiàn)在圖書館館內(nèi)圖書的典藏、借閱及歸還上，還體現(xiàn)在圖書館的咨詢服務(wù)功能上。隨著信息化、智能化服務(wù)的升級，更多的智能咨詢設(shè)備及相關(guān)軟件系統(tǒng)應(yīng)用到高校圖書館內(nèi)的咨詢服務(wù)上。在過去，當(dāng)讀者進(jìn)入圖書館遇到問題時，他們只能簡單地向圖書管理員詢問。當(dāng)前，應(yīng)用更多的智能軟件及硬件設(shè)備，打破了傳統(tǒng)的服務(wù)模式，當(dāng)讀者在圖書館遇到需要咨詢的問題時，可以通過在線咨詢等方式向圖書館管理系統(tǒng)進(jìn)行提問，大大提高了信息的檢索效率。

二、信息化背景下的高校圖書館發(fā)展方向

在當(dāng)前信息化的大背景下，高校圖書館的發(fā)展較以往任何時期都更加迅速。在信息化的大的背景下，讀者想在高校圖書館查閱相關(guān)書籍、雜志，只需要在圖書館內(nèi)的電子查閱屏上輸入相關(guān)書目，就可以快速直接地了解到該書目的館藏以及借閱情況，這大大提高了以往的借閱效率。同時，在高校圖書館的借閱室內(nèi)，還提供大量可供讀者閱讀的電子閱覽器，更為直接的方便學(xué)生進(jìn)行電子在線閱讀，由于電子閱讀室是公共場所，還特意為每臺電子閱覽器配備了耳機(jī)，方便讀者進(jìn)行視頻及影音資料的閱讀。因此，在這樣的發(fā)展趨勢下，高校圖書館的信息化建設(shè)基本已經(jīng)成為當(dāng)前所有高校圖書館建設(shè)的共識。目前而言，針對當(dāng)前各省市高校實(shí)際情況略有不同，不同的地區(qū)的信息化高校圖書館的建設(shè)也存在或多或少的差距，在這方面高校信息化圖書館的建設(shè)存在以下一些特點(diǎn)：

首先，是部分教育較為發(fā)達(dá)地區(qū)的高校圖書館信息化開展的較早，同時已經(jīng)取得了一些成績。比如，北京、天津、上海、廣東地區(qū)的高校圖書館發(fā)展較早，較早在信息化分享方面做出相關(guān)工作，同時這些地區(qū)的高校圖書館在小范圍內(nèi)也有一些合作。這些區(qū)域性合作較好的地區(qū)通常是一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，其他省份則相對較為緩慢。通過我們對一些省份的高校調(diào)研，發(fā)現(xiàn)內(nèi)地多省份的高校圖書館信息化水平相對較低，網(wǎng)絡(luò)信息普及率明顯不足，資源分布不均，信息和服務(wù)形式較為單一，服務(wù)水平不平衡，總體服務(wù)能力較為薄弱，區(qū)域性合作也較少，對于國內(nèi)整體高校圖書館信息化建設(shè)而言這不是一個特殊的現(xiàn)象，而是我國大部分省份高校普遍存在的問題。

其次，從對國內(nèi)外多所重點(diǎn)高校的智能圖書館的信息化建設(shè)的調(diào)研來看，智能圖書館信息化建設(shè)走在前面的高校普遍得到了政府的高度支持，在具體的建設(shè)過程中由于高校智能圖書館的信息化建設(shè)需要大量的資金投入，單一的高校顯然無法承受其巨大的資金投入力度。因此，地方高校區(qū)域性文獻(xiàn)信息保障體系的建設(shè)必須由省級政府出資，由政府或教育行政部門規(guī)劃。省級高校應(yīng)參與電子資源的團(tuán)購、文獻(xiàn)傳遞、聯(lián)合編目、館際互借等工作，以在節(jié)約資金的基礎(chǔ)上避免重復(fù)建設(shè)。針對圖書館間文獻(xiàn)資源的不平衡，政府應(yīng)根據(jù)高校圖書館實(shí)際的利用率和貢獻(xiàn)率進(jìn)行合理的資金補(bǔ)償。尤其是針對那些后期建設(shè)的信息化高校圖書館，應(yīng)該集中資金建立其具有各自特色的數(shù)據(jù)庫。

三、信息化背景下的高校智能圖書館建設(shè)方針

針對當(dāng)前信息化背景下的高校圖書館的實(shí)際情況，我們可以從以下幾個方面加強(qiáng)高校智能圖書館的建設(shè)：

1.優(yōu)化高校圖書館館藏結(jié)構(gòu)，合理配置資源

在當(dāng)前社會信息化和教育信息化大的環(huán)境背景下，數(shù)字資源在高校圖書館信息資源中所占的比重將越來越大，但最終仍然無法完全取代紙質(zhì)文獻(xiàn)。這是由于：（1）出版業(yè)無論是圖書還是期刊，仍然以紙質(zhì)文獻(xiàn)的出版和發(fā)行為主。在信息社會中，一些學(xué)科的教學(xué)和研究對信息具有很強(qiáng)的時效性。與紙質(zhì)文獻(xiàn)相比，數(shù)字文獻(xiàn)的產(chǎn)生有一定的滯后性，而報紙、期刊等可以按時發(fā)行。（2）由于經(jīng)濟(jì)利益等相關(guān)因素，并非所有出版社都與數(shù)字圖書出版單位進(jìn)行合作。將所有書籍?dāng)?shù)字化將是一個漫長的過程。（3）由于讀者的年齡、文化水平和閱讀習(xí)慣的不同，電子書籍并不是能夠適應(yīng)所有的讀者。（4）電子書的閱讀需要相應(yīng)的設(shè)備，但對于國內(nèi)的部分高校而言，無法及時地跟進(jìn)購置足夠的電子閱讀設(shè)備。因此，鑒于以上種種原因，長期以來，雖然在信息化背景下，數(shù)字信息化閱讀有了長足的進(jìn)展，但紙質(zhì)文獻(xiàn)資料的典藏仍在圖書館文獻(xiàn)的收集中占有重要的地位。這就需要當(dāng)?shù)卮髮W(xué)圖書館在建設(shè)信息化、數(shù)字化圖書館閱讀的同時，根據(jù)學(xué)校的具體學(xué)科特點(diǎn)、讀者閱讀特點(diǎn)購置必要的紙質(zhì)圖書，使其紙質(zhì)圖書與電子閱讀圖書達(dá)成一定的比例，從而在滿足讀者閱讀習(xí)慣的同時更好的利用高校的資金率。

2.利用高校自身的優(yōu)勢，加強(qiáng)校園信息文化建設(shè)

校園信息文化建設(shè)是高等教育信息化的重要組成部分。高校圖書館擁有強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐、豐富的文獻(xiàn)信息資源和專業(yè)的信息專家，可以充分發(fā)揮出自身的資源優(yōu)勢，促進(jìn)校園信息文化建設(shè)。

首先，要加強(qiáng)對學(xué)生的信息素養(yǎng)提升，在提高讀者用戶，特別是學(xué)生用戶群體的信息收集、捕捉以及處理的能力，進(jìn)而有效提升用戶信息的分辨、處理以及信息的吸收能力。普通高校圖書館可以通過利用自身優(yōu)勢，根據(jù)自身學(xué)科分類、校園文化以及地方文化特色，購置適合學(xué)校實(shí)際情況的數(shù)據(jù)庫。與此同時，我們應(yīng)該根據(jù)大學(xué)的學(xué)科設(shè)置和專業(yè)特點(diǎn)，收集和整理互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息，形成自身獨(dú)具特色的信息數(shù)據(jù)庫。

其次，高校圖書館應(yīng)注重校園文化發(fā)展的新趨勢，主動塑造具有校園自身鮮明特色的網(wǎng)絡(luò)文化，注重文化傳承、文化創(chuàng)新和學(xué)術(shù)探索，并把優(yōu)秀文化作品融入到自身校園精神文化建設(shè)當(dāng)中。在高校自身的圖書館文化建設(shè)過程中，可以通過融入校園自身文化來吸引學(xué)生更多的參與到高校圖書館的建設(shè)當(dāng)中，學(xué)?？梢酝ㄟ^邀請知名教師進(jìn)行學(xué)術(shù)講座或訪問圖書館網(wǎng)站與學(xué)生在線交流，讓學(xué)生開闊自己的人生視野，幫助學(xué)生建立正確的價值觀和積極的人生觀，并最終建立具有促進(jìn)高校校園文化傳播與圖書館建設(shè)的積極的文化氛圍。

3.加強(qiáng)高?？蒲信c教學(xué)相關(guān)信息資源的整理與利用

高校圖書館的主要職能就是為在校的師生收集、整理以及提供文獻(xiàn)資料。目前，在信息化的大背景下，大多數(shù)高校的建設(shè)方向都是科研綜合型大學(xué)，因此高校智能圖書館的建立更應(yīng)當(dāng)收集、整理相關(guān)科研信息、資料以求更好的滿足高校師生的教學(xué)、科研。然而在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)過程中，很多數(shù)字教學(xué)課件的建設(shè)都是通過高校教務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一管控，在這個環(huán)節(jié)上極大忽視了高校圖書館的職能，進(jìn)而忽視了高校圖書館的教學(xué)相關(guān)信息資源的建設(shè)。即使部分高校將科研、教學(xué)的課件資料重點(diǎn)放在高校圖書館，也僅僅是單一的購買現(xiàn)成的數(shù)字資料，很少針對高校自身建立具有自主特色的數(shù)字精品信息課程，這方面需要我們高校的教務(wù)工作人員以及學(xué)科帶頭人員和圖書館管理人員共同合作，在關(guān)注高校自身信息資源建設(shè)的前提下，更好的加強(qiáng)高校自身圖書館館藏信息建設(shè)與高校自身科研與教學(xué)相關(guān)信息資源的融合。

高校圖書館同時還應(yīng)加強(qiáng)與科研院所和相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的合作，通過加強(qiáng)信息交流提升高校圖書館整體信息的質(zhì)量。相關(guān)科研院所和科研機(jī)構(gòu)相比較高校而言，更為直接地把科研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)值，因此在科研成果轉(zhuǎn)換方面較高校更為成熟，這正是當(dāng)前高?？蒲胸酱嵘牡胤?。當(dāng)前高校圖書館館藏資源科研相關(guān)信息的資料利用率較低，如若能在信息化的時代背景下，加強(qiáng)與相關(guān)科研院所的信息交流與合作，通過資源整合的方式，加大高校圖書館信息資源的更新，一定能夠有效地提升高校圖書館館藏信息的利用率。

4.提升高校圖書館相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)

隨著高校圖書館不斷加大其智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，其相應(yīng)的對自身的圖書館管理工作人員的專業(yè)業(yè)務(wù)能力也有了更高的要求。然而，當(dāng)前具備相應(yīng)信息化能力，能夠滿足高校圖書館信息化建設(shè)的圖書館館員相對較少，因此在這樣的環(huán)境下我們應(yīng)該加大相關(guān)圖書館館員的業(yè)務(wù)能力提升，使其在提升自身專業(yè)素養(yǎng)的同時滿足高校圖書館信息化建設(shè)的工作需求。

在提升工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，需要相應(yīng)的轉(zhuǎn)變工作人員的工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變其服務(wù)觀念，提升其服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變之前的被動服務(wù)為主動服務(wù)。高校圖書館工作人員作為銜接高校圖書館與用戶的關(guān)鍵，只有從根本上認(rèn)識到自身的重要性，才能更好地投入到圖書館的管理工作當(dāng)中，只有這樣才能更為直接、有效的將圖書館的信息資源屬性的功能發(fā)揮出來。

5.加強(qiáng)高校圖書館與地方政府合作，積極探索區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化信息建設(shè)

高校圖書館想要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，就需要充分的與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展相契合，只有這樣才能夠幫助高校圖書館更好的與地方經(jīng)濟(jì)、文化相融合，處于信息化的前列。2002年國家教育部頒布的《高等院校圖書館規(guī)章制度》中明確指出，高校圖書館是高校的文獻(xiàn)信息中心，為高校教學(xué)、科研提供多種信息咨詢服務(wù)，高校圖書館涵蓋最前言的科研教學(xué)成果，可以為讀者提供有效的信息資源查詢與相關(guān)支持。地方高校圖書館通過參與地方政府信息化建設(shè)，可以充分利用政府的信息資源，完善自身文獻(xiàn)信息結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)相關(guān)人才，提高業(yè)務(wù)水平，獲得相應(yīng)的資金支持。

同時，高校圖書館也應(yīng)積極參與到地方政府對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的保護(hù)和搶救當(dāng)中。地方高校圖書館在保護(hù)、搶救和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)方面具有自身獨(dú)特的優(yōu)勢。此外，許多地方大學(xué)擁有完整的學(xué)科門類，如人文學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)以及藝術(shù)學(xué)。許多高校教師和科研機(jī)構(gòu)都共同承擔(dān)或間接參與這些項(xiàng)目，具有較為充分的參與條件。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和物質(zhì)文化遺產(chǎn)一樣，是人類寶貴文化的結(jié)晶，體現(xiàn)著地方特色。在漫長的歷史時期，非物質(zhì)文化大多是口頭傳承的，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，圖書館對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識的保存和利用成為可能，滿足整個社會公共生活的文化知識需求。圖書館有責(zé)任記錄和儲存相關(guān)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，為社會提供非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識服務(wù)。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的搶救、保護(hù)和推廣也需要圖書館的參與。保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)涉及很多領(lǐng)域，但有一點(diǎn)是十分明確的，也就是說傳統(tǒng)非物質(zhì)文化的傳承是建立對優(yōu)秀文化傳播與弘揚(yáng)的基礎(chǔ)上的，而這一點(diǎn)正是傳統(tǒng)高校圖書館所堅(jiān)守的，因此加強(qiáng)高校圖書館與地方政府合作，積極探索區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化信息建設(shè)，在弘揚(yáng)地方文化的同時更好的充實(shí)高校圖書館的信息資源建設(shè)。

綜上所述，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在當(dāng)前信息化時代的背景下，高校圖書館的基本屬性也在悄然發(fā)生著變化，通過我們積極的研究與探索，力求尋找出適合當(dāng)前高校智能圖書館建設(shè)最優(yōu)模式，從而使得高校圖書館的發(fā)展更加科學(xué)、高效。

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（作者單位：武漢工程科技學(xué)院）

作者簡介：郭萬春（1982—），男，漢族，河南人，碩士，館員，研究方向：圖書館信息化服務(wù)。