汪海偉

（常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164）

2018 年1 月20 日，中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》明確提出“健全職業(yè)院校教師管理制度， 深化高校教師人事制度改革，全面提高職業(yè)院校教師質(zhì)量，建設(shè)一支高素質(zhì)雙師型的教師隊(duì)伍”， 從宏觀層面闡明了新時(shí)代高職院校加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)和措施，為深化教師隊(duì)伍建設(shè)改革指明了努力方向[1]。 本文擬通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)，從微觀層面幫助各高職院校準(zhǔn)確掌握專(zhuān)任教師隊(duì)伍的績(jī)效表現(xiàn)、能力水平以及發(fā)展?jié)撡|(zhì)與新時(shí)代高職教育發(fā)展目標(biāo)的匹配情況，為高職業(yè)院校深化教師隊(duì)伍建設(shè)改革提供數(shù)據(jù)支撐。

1 人才盤(pán)點(diǎn)定義及作用

人才盤(pán)點(diǎn)是對(duì)組織機(jī)構(gòu)人力資源狀況進(jìn)行深層次摸底調(diào)查，通過(guò)人才績(jī)效考核、綜合能力評(píng)估以及發(fā)展?jié)撡|(zhì)挖掘， 準(zhǔn)確盤(pán)點(diǎn)出員工的工作績(jī)效狀況、能力素質(zhì)高低以及有待改進(jìn)的方面。 人才盤(pán)點(diǎn)是組織建設(shè)的內(nèi)在引擎，一方面人才盤(pán)點(diǎn)有助于推行統(tǒng)一的人才發(fā)展理念和人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，另一方面人才盤(pán)點(diǎn)能夠有效地識(shí)別各級(jí)各類(lèi)人才和提升選人用人能力[2]。

2 高職院校專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才盤(pán)點(diǎn)的操作要點(diǎn)

由于在高職院校中專(zhuān)任教師隊(duì)伍占整個(gè)教師隊(duì)伍的比重最大，所以?xún)A向于采用以學(xué)校人力資源部門(mén)為主導(dǎo)的人才盤(pán)點(diǎn)操作模式，對(duì)專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才梯隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、人員績(jī)效、專(zhuān)業(yè)帶頭人的繼任計(jì)劃等進(jìn)行深入討論， 盤(pán)點(diǎn)專(zhuān)任教師的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和能力潛質(zhì)，以達(dá)到更好的人才匹配。 高職院校專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才盤(pán)點(diǎn)可以通過(guò)確定人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、 設(shè)計(jì)人才盤(pán)點(diǎn)表格、召開(kāi)溝通說(shuō)明會(huì)議、收集人才評(píng)價(jià)結(jié)果、開(kāi)好人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議、人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果處理六個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行。

2.1 確定人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

人才盤(pán)點(diǎn)的第一步是確定統(tǒng)一的專(zhuān)任教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。高職院?？梢圆捎每?jī)效、能力和潛質(zhì)三個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)專(zhuān)任教師。一是確定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)專(zhuān)任教師的課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)改革成果、科技創(chuàng)新成果等方面按一定權(quán)重進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)， 一般把專(zhuān)任教師的業(yè)績(jī)優(yōu)劣分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 二是確定能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)專(zhuān)任教師的教學(xué)能力、實(shí)踐能力和科研能力等三大能力分別進(jìn)行量化評(píng)價(jià)， 一般把專(zhuān)任教師的能力高低分為優(yōu)秀、良好、中等、較差四個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。三是確定潛質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)專(zhuān)任教師晉升到更高層級(jí) （普通教師→雙師→骨干教師→專(zhuān)業(yè)帶頭人→教學(xué)名師）的可能性進(jìn)行多方位評(píng)估，一般把專(zhuān)任教師發(fā)展?jié)摿Φ膹?qiáng)弱分為達(dá)到雙師、骨干教師、專(zhuān)業(yè)帶頭人、教學(xué)名師資格條件四個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.2 設(shè)計(jì)人才盤(pán)點(diǎn)表格

人才盤(pán)點(diǎn)的第二步是設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)單有效的工具表格。 一是組織現(xiàn)狀分析表，包含專(zhuān)任教師隊(duì)伍現(xiàn)有的人員數(shù)量、學(xué)歷職稱(chēng)結(jié)構(gòu)、各層級(jí)比例、整體能力水平等內(nèi)容。 二是關(guān)鍵崗位的人崗匹配度分析表，包含現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)帶頭人、教學(xué)名師的素質(zhì)能力水平與崗位要求的實(shí)際匹配度等內(nèi)容。 三是個(gè)人發(fā)展檔案，包含個(gè)人基本信息、工作經(jīng)驗(yàn)、上級(jí)對(duì)下級(jí)的績(jī)效/能力/潛質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果以及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。 四是人才九宮格，包含人才績(jī)效、能力和潛質(zhì)三個(gè)維度的內(nèi)容。 五是繼任計(jì)劃樹(shù)圖，包含關(guān)鍵崗位的現(xiàn)有人員姓名、繼任者姓名、繼任者繼任次序等內(nèi)容。 五是行動(dòng)計(jì)劃表，包含6~12 月行動(dòng)計(jì)劃、完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。

2.3 召開(kāi)溝通說(shuō)明會(huì)議

人才盤(pán)點(diǎn)的第三步是召開(kāi)專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才盤(pán)點(diǎn)溝通啟動(dòng)會(huì)。 為了確保人才盤(pán)點(diǎn)工作有效進(jìn)行，高職院校必須由校長(zhǎng)作為專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才盤(pán)點(diǎn)第一責(zé)任人來(lái)主持召開(kāi)人才盤(pán)點(diǎn)溝通協(xié)調(diào)說(shuō)明會(huì)議，以加強(qiáng)相關(guān)職能部門(mén)、二級(jí)學(xué)院、各級(jí)人員對(duì)人才盤(pán)點(diǎn)工作的足夠重視。 在人才盤(pán)點(diǎn)溝通啟動(dòng)會(huì)上，需要就以下問(wèn)題進(jìn)行溝通并達(dá)成一致：一是專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才盤(pán)點(diǎn)工作的最終目標(biāo)是什么？ 這一目標(biāo)與學(xué)校的師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)是否保持一致？ 二是人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果會(huì)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升或者師資水平的提升產(chǎn)生什么積極影響？ 三是與會(huì)人員在整個(gè)人才盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目中分別承擔(dān)什么樣的任務(wù)？ 這些任務(wù)的具體要求是什么？ 四是整個(gè)人才盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)小組、進(jìn)度安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、期望結(jié)果是怎么樣的？

2.4 收集人才評(píng)價(jià)結(jié)果

人才盤(pán)點(diǎn)的第四步是收集專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才評(píng)價(jià)結(jié)果。 高職院校人力資源管理部門(mén)組織相關(guān)人員分別收集各個(gè)二級(jí)學(xué)院專(zhuān)任教師的績(jī)效表現(xiàn)、能力水平和發(fā)展?jié)撡|(zhì)三個(gè)方面的評(píng)價(jià)結(jié)果。 一是收集專(zhuān)任教師績(jī)效表現(xiàn)的數(shù)據(jù)，可以從年度業(yè)績(jī)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、學(xué)生滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等多個(gè)途徑獲取，然后人力資源管理部門(mén)對(duì)這些獲取的績(jī)效表現(xiàn)數(shù)據(jù)按照一定的比例賦予相應(yīng)的績(jī)效等級(jí)。 二是收集專(zhuān)任教師能力水平的數(shù)據(jù)，可以通過(guò)教學(xué)能力測(cè)試、實(shí)踐技能測(cè)試、項(xiàng)目攻關(guān)測(cè)試等多個(gè)角度獲取教學(xué)能力、實(shí)踐能力和科研能力等方面的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，然后人力資源管理部門(mén)對(duì)這些獲取的能力表現(xiàn)數(shù)據(jù)按照一定的比例賦予相應(yīng)的能力等級(jí)。 三是收集專(zhuān)任教師發(fā)展?jié)撡|(zhì)的數(shù)據(jù)，可以通過(guò)訪談法、面試、專(zhuān)業(yè)筆試等方法收集發(fā)展?jié)撡|(zhì)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，然后人力資源管理部門(mén)對(duì)這些獲取的發(fā)展?jié)撡|(zhì)數(shù)據(jù)按照一定的比例賦予相應(yīng)的潛質(zhì)等級(jí)。

2.5 召開(kāi)人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議

人才盤(pán)點(diǎn)的第五步是召開(kāi)專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議。 高職院校人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)人需要作為會(huì)議主持人，來(lái)推動(dòng)專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議高效有序地進(jìn)行。 在人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)上，需要完成以下幾項(xiàng)重要任務(wù)：一是對(duì)前期收集到的每一名專(zhuān)任教師的績(jī)效表現(xiàn)、 能力水平和發(fā)展?jié)撡|(zhì)等數(shù)據(jù)進(jìn)行修正和確認(rèn)；二是對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵崗位的人員——專(zhuān)業(yè)帶頭人、教學(xué)名師的績(jī)效、能力、潛質(zhì)以及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行再次盤(pán)點(diǎn)； 三是對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵崗位的人員——專(zhuān)業(yè)帶頭人、教學(xué)名師的繼任者計(jì)劃進(jìn)行深入討論；四是對(duì)高潛質(zhì)員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和評(píng)估；五是對(duì)目前專(zhuān)任教師隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)、師生比例、各層級(jí)比例是否合理進(jìn)行充分討論，并對(duì)未來(lái)專(zhuān)任教師隊(duì)伍的規(guī)劃是否符合學(xué)校戰(zhàn)略要求進(jìn)行開(kāi)放式的討論。

2.6 人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果處理

人才盤(pán)點(diǎn)的第六步是人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果處理。 人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果處理主要包括人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果整理分析、人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果溝通反饋、人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果有效應(yīng)用三個(gè)方面內(nèi)容。 一是在人才盤(pán)點(diǎn)工作完成后，高校人力資源管理部門(mén)需要對(duì)專(zhuān)任教師隊(duì)伍盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行綜合分析，生成將每一位專(zhuān)任教師納入由績(jī)效、能力和潛質(zhì)三個(gè)維度組成的九宮格人才地圖，以直觀的方式展現(xiàn)出每一位專(zhuān)任教師的優(yōu)勢(shì)之處和待改進(jìn)的方向。 二是在人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果產(chǎn)生后，高校人力資源管理部門(mén)相關(guān)人員和二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)共同與每一位專(zhuān)任教師就盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行當(dāng)面的溝通，一方面向其反饋績(jī)效表現(xiàn)、能力水平和發(fā)展?jié)撡|(zhì)三個(gè)方面的評(píng)估結(jié)果，同時(shí)聽(tīng)取專(zhuān)任教師對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的意見(jiàn)和建議；另一方面對(duì)專(zhuān)任教師今后的發(fā)展目標(biāo)給出有針對(duì)性的建議。 三是在人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果有效反饋后，高校人力資源管理部門(mén)應(yīng)注重對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的具體應(yīng)用，同時(shí)要對(duì)人才盤(pán)點(diǎn)的效果進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和評(píng)估。

3 高職院校專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用

人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果能否根據(jù)實(shí)際情況在人力資源的各個(gè)層面進(jìn)行有效應(yīng)用，直接決定著人才盤(pán)點(diǎn)工作的意義和價(jià)值。 高職院校專(zhuān)任教師隊(duì)伍人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，可以為學(xué)校人力資源管理各個(gè)模塊的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的支持， 有助于在專(zhuān)任教師隊(duì)伍的人才規(guī)劃、選拔配置、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、能力提升等方面做出更為科學(xué)的決策和更有針對(duì)性的改革，以逐步形成專(zhuān)任教師隊(duì)伍人盡其才、才盡其用的良好局面。