劉俊鑫 薛子睿 陳曉碩 張雨琪 張坤蕊
摘 要:近年來,金融會計作為金融管理工作的重要組成部分,在信息化背景下緊隨時代出現(xiàn)的金融會計風(fēng)險也成為金融業(yè)發(fā)展的一大阻力。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,AI和RPA技術(shù)也愈發(fā)成熟。本文通過分析金融風(fēng)險類型和成因,以及研究AI協(xié)同RPA在金融會計領(lǐng)域的應(yīng)用,提出利用AI和RPA技術(shù)來規(guī)避金融會計風(fēng)險的多種方法,旨在為企業(yè)提供規(guī)避金融會計風(fēng)險的對策,促進(jìn)國際金融會計業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:金融會計;AI+RPA;風(fēng)險規(guī)避
中圖分類號:F23???? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A????? doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.19.038
0 引言
如今國際金融市場愈加繁榮,金融業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的“潤滑劑”逐漸國際化。而在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代下,金融會計面臨著由復(fù)雜的外界環(huán)境和人為因素所造成的各種風(fēng)險,也使金融機(jī)構(gòu)發(fā)生損失的不確定性大大提高,從而出現(xiàn)了金融會計風(fēng)險,很大程度上阻礙了金融業(yè)的發(fā)展,所以規(guī)避風(fēng)險對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的背景給金融會計帶來了新機(jī)遇。近幾年來RPA(機(jī)器人流程自動化)在國際市場上的應(yīng)用十分廣泛,其所具有效率高、成本低、速度快、質(zhì)量好等優(yōu)勢,可精簡和優(yōu)化多個行業(yè)的商業(yè)流程,使工作效率和質(zhì)量大幅度提升。AI(人工智能)伴隨科學(xué)技術(shù)發(fā)展得到快速成長,它對社會中的各行各業(yè)都帶來了不同程度的影響。“縱觀整個會計行業(yè)我們不難發(fā)現(xiàn),會計系統(tǒng)承擔(dān)了很大一部分傳統(tǒng)人工的會計活動,甚至通過人工智能已經(jīng)做到獨(dú)立工作?!比魧I和RPA靈活運(yùn)用于金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)中,依托于大數(shù)據(jù)等高新技術(shù),則可促進(jìn)金融會計的有序發(fā)展,同時更好地發(fā)揮其核算與監(jiān)督功能,并在一定程度上規(guī)避金融會計風(fēng)險。
1 AI與RPA
在飛速發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)中,AI與RPA已成為最為重要、增長最快的概念之一,其在金融會計領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用。AI與RPA雖然都能在一定程度上代替人工,兩者卻有著天壤之別。與AI相比,RPA的特別之處主要表現(xiàn)在以下方面:
RPA可以24小時高效率地持續(xù)處理大量重復(fù)工作;RPA以外掛形式靈活部署,它使用的是獨(dú)立的用戶界面,其非侵入式的模式不會影響到其他財務(wù)系統(tǒng)的使用,也不會影響原有的IT基礎(chǔ)架構(gòu);RPA可以模擬用戶手工操作及交互,幫助使用者完成一些基本的日常電腦操作,例如復(fù)制粘貼,鍵盤錄入、開機(jī)關(guān)機(jī)。
如果將RPA比作機(jī)器人的“四肢”,AI比作機(jī)器人的“大腦”,那么AI與RPA結(jié)合,就是讓高智商的“大腦”去指揮“四肢”靈活、協(xié)調(diào)、高效地完成工作,提高辦公效率。AI模擬了人類的思維意識,可以針對不同情況做出自己的判斷,具有“思考”的能力;而RPA更擅長使用固定的流程進(jìn)行重復(fù)作業(yè)。另外,兩者程序核心不同,AI是以數(shù)據(jù)為核心,利用算法分析數(shù)據(jù)、發(fā)出命令;而RPA是以流程為核心,強(qiáng)調(diào)接受命令,再高效完成。當(dāng)然,AI和RPA的發(fā)展相輔相成,AI人工智能技術(shù)的日益成熟,也幫助RPA實(shí)現(xiàn)了更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)自動化。
1.1 標(biāo)準(zhǔn)化流程階段
RPA至今經(jīng)歷了四個發(fā)展階段,前三個階段只是用來協(xié)助工作人員執(zhí)行預(yù)定義的流程,做一些重復(fù)大量、流程標(biāo)準(zhǔn)化、耗時長且容量大的任務(wù),與決策內(nèi)容無關(guān)(如圖1)。
1.2 智能決策和智能操作階段
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,原有的RPA系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足人類的需求,迫切需要拓展其業(yè)務(wù)能力,于是第四代RPA應(yīng)運(yùn)而生——AI+RPA(如圖1)。AI結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí),具有很強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力,其通用的文字識別、自然語言處理、語音識別等技術(shù)使RPA具有認(rèn)知能力,并通過大數(shù)據(jù)不斷修改自身行為,從而具有智能決策和智能操作能力。
“Companies are able to develop robotic practices,which can define,identify,and most importantly learn applications by using artificial intelligence (AI) capabilities for processing determined transactions,changing data,triggering jobs/transactions,and communicating with other applications and robots.”
因此AI與RPA的有效結(jié)合,將創(chuàng)造出一個不只是重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,而是能單獨(dú)處理業(yè)務(wù)并能在復(fù)雜環(huán)境下做出明智決策的機(jī)器人助手。
2 信息化背景下金融會計風(fēng)險的類型
2.1 會計核算風(fēng)險
“會計核算風(fēng)險主要表現(xiàn)在會計報表內(nèi)容中的資金、盈利與負(fù)債等方面。”比如說在具體復(fù)雜的會計核算過程中,由于不規(guī)范的運(yùn)作,使得在核算的工作上無法有效滿足實(shí)際需求。
2.2 信息失真風(fēng)險
各國中存在有的金融機(jī)構(gòu)為了維護(hù)自身利益,而違反本國法律規(guī)定,對會計信息進(jìn)行不正當(dāng)處理,掩蓋其真實(shí)情況,使得財務(wù)報表等會計部門提供的信息資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確,影響外部人員對企業(yè)經(jīng)營狀況的客觀評價,從而帶來巨大的風(fēng)險。
2.3 操作管理風(fēng)險
金融會計中經(jīng)常會出現(xiàn)操作管理上的不當(dāng),例如在信息錄入時進(jìn)行了錯誤操作等,就會給企業(yè)帶來風(fēng)險和財務(wù)損失。“金融會計是一個風(fēng)險性較大的工作,對于專業(yè)性要求極高,經(jīng)常要處理許多現(xiàn)金資產(chǎn)、結(jié)算票據(jù)、重要空白憑證、印章、有價單證等,一旦這些方面出現(xiàn)失誤就會引發(fā)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,并影響到企業(yè)的聲譽(yù)?!?/p>
2.4 安全風(fēng)險
在信息快速發(fā)展的數(shù)字時代,盡管有賬戶密碼、身份驗(yàn)證等機(jī)制層層把關(guān),以保護(hù)個人信息,但一些信息竊取技術(shù)卻能沖破防火墻,使企業(yè)各項(xiàng)信息暴露在外,甚至還有部分企業(yè)內(nèi)部人員,利用職位之便,獲取重要數(shù)據(jù),謀益己之利。信息泄漏的背后是一條完整的利益鏈,關(guān)鍵信息的流出,便會造成安全風(fēng)險。