車英

說服學(xué)生，不僅是一種手段，更是一門學(xué)問。命令式說服往往會(huì)引起學(xué)生的不滿，甚至?xí)鸬钟|情緒，而用暗示式說服則可以讓學(xué)生自然地接受，達(dá)到理想的教育效果。

有一次，班上的小濤和小剛因?yàn)楸焕蠋熍u(píng)，先后在課堂上頂撞了科任教師。應(yīng)該怎么處理這件事情呢？

晨會(huì)上，我宣布有一件新奇事和一件麻煩事，讓孩子們選擇先聽哪一件事。孩子們一致決定先聽新奇事。于是，我拿出了用廢棄的樹根做成的“藝術(shù)品”，給孩子們講了這件“寶貝”的來(lái)歷。我緩緩地說：“孩子們，老師如園丁，你們?nèi)缤瑯淠?，為了能讓你們更好地成材，園丁需要修剪枝杈。老師的批評(píng)如同助力你們成功的剪刀，你們的錯(cuò)誤如同這些多余的枝杈，所以你們要做的就是勇于接受剪刀的修剪！在修剪的過程中，你們也許會(huì)疼，但是，經(jīng)歷了這樣的過程，你們才能實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身！”孩子們?nèi)粲兴嫉攸c(diǎn)著頭。我望向小濤，他似乎也在想著什么。

“老師，麻煩事兒呢！快說說看！”學(xué)生又問。

“唉！昨天晚上回家的路上，我的衣服上被濺了很多泥點(diǎn)！”

“??？這也算麻煩事兒呀！”孩子們一片哄笑。

“對(duì)，這就是我說的麻煩事兒。如果是你們，會(huì)怎么做？”我很認(rèn)真地問。

“用手或紙巾擦擦不就好了嗎？”小剛說。

“那衣服上肯定會(huì)一團(tuán)糟的！”班長(zhǎng)立刻反駁。

“對(duì)，我和班長(zhǎng)想到一起了。于是，我回家后就把衣服掛起來(lái)了，不去理會(huì)它。今天早上泥點(diǎn)干了，輕輕一抖，泥點(diǎn)消失不見了！你們說我的做法好不好？”教室里慢慢恢復(fù)了平靜，孩子們感悟著、思考著。

“那我們是不是可以這樣理解，老師給我們修剪歪斜的枝杈時(shí)，如果我們因?yàn)橥炊a(chǎn)生了抵觸的情緒，可以先等一等，等情緒的水分蒸發(fā)掉了，抵觸的情緒也就會(huì)消失了？”學(xué)習(xí)委員說。

“對(duì)，說得太好了！”教室里隨即響起了熱烈的掌聲。

小濤、小剛和我的目光碰觸時(shí)，滿臉通紅地低下了頭。

不久，兩位科任老師均在辦公桌上發(fā)現(xiàn)了一封道歉信。踏入和諧的課堂，孩子們書聲瑯瑯，其樂融融，好似春日里被剛剛修剪過的花木沐浴著陽(yáng)光，正恣意地成長(zhǎng)著……

班級(jí)管理工作中，難免會(huì)遇到一些棘手的矛盾和問題，有些問題不妨先停一下，放一放，待問題“冷卻”，等情緒的“水分”蒸發(fā)掉后再處理，這樣也許會(huì)收到“柳暗花明又一村”的效果。我們機(jī)智地使用一些暗示式說服的方法，使學(xué)生在無(wú)聲中按照暗示改變自己，就能達(dá)到良好的教育效果。

（作者單位：山東省榮成市特殊教育學(xué)校）