武鳳珠

高校畢業(yè)生參加招聘會。（資料圖）

“??高校畢業(yè)生是國家寶貴的人才資源，就業(yè)是增進(jìn)民生福祉的頭等大事。對于每個(gè)家庭而言，子女就業(yè)問題是父母最關(guān)心的問題之一;對于國家而言，??促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，充分釋放人才的潛能和活力，不僅是創(chuàng)造社會財(cái)富的重要途徑，??也必將增強(qiáng)國家高質(zhì)量發(fā)展的動能、韌性和潛力?！比肆Y源和社會保障部就業(yè)促進(jìn)司青年就業(yè)處處長叢向群說。

909萬人，2021年我國高校畢業(yè)生數(shù)量再創(chuàng)新高。迎戰(zhàn)2021年“就業(yè)季”，國家、企業(yè)與畢業(yè)生都已經(jīng)“整裝待發(fā)”。

扶持政策再延續(xù)，暢通就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道

2021年，我國為應(yīng)對疫情沖擊而采取的部分穩(wěn)就業(yè)政策將延續(xù)，高校畢業(yè)生無論選擇哪一條職業(yè)道路，都有機(jī)會享受就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策。叢向群說：“2020年，國家層面出臺很多有力、有效的舉措，形成了穩(wěn)住畢業(yè)生就業(yè)的強(qiáng)大合力。??今年，壓力在增大，但是就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持政策仍然要聚焦發(fā)力，千方百計(jì)暢通畢業(yè)生的市場化、社會化就業(yè)渠道?！?/p>

企業(yè)是就業(yè)崗位的主要創(chuàng)造者，也是吸納高校畢業(yè)生就業(yè)的重要通道。在國有企業(yè)與民營企業(yè)、大型企業(yè)與中小微企業(yè)的“較量”中，國有企業(yè)和大型企業(yè)往往以其相對穩(wěn)定的工作環(huán)境、相對完善的福利制度等，更受高校畢業(yè)生的青睞。

事實(shí)上，保障就業(yè)，中小微企業(yè)有更強(qiáng)的吸納能力。叢向群介紹，幫助中小微企業(yè)減負(fù)穩(wěn)崗，激勵(lì)中小微企業(yè)更多吸納就業(yè)，是2021年國家就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持政策的著力點(diǎn)之一。“中小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生，國家可以??給予稅收減免、社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼等支持。如果企業(yè)開展以工代訓(xùn)，??在工作崗位上以實(shí)際操作的方式對畢業(yè)生進(jìn)行集中培訓(xùn)，可以給予培訓(xùn)補(bǔ)貼。”

國家政策引導(dǎo)支持中小微企業(yè)和民營企業(yè)接收更多高校畢業(yè)生，也要求國有企業(yè)帶頭履行社會責(zé)任。叢向群說：“到民營企業(yè)就業(yè)的高校畢業(yè)生，在專業(yè)技術(shù)職稱評定、科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)申請、??科研成果或榮譽(yù)稱號申報(bào)等方面，可以享受與國有企事業(yè)單位同類人員的同等待遇。與此??同時(shí)，我國在去年和今年都要求，國有企業(yè)結(jié)合企業(yè)發(fā)展和人才儲備情況，持續(xù)擴(kuò)大招聘規(guī)模，相關(guān)工作正在積極推進(jìn)中?！?/p>

作為國家治理基礎(chǔ)的城鄉(xiāng)基層，是拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道的廣闊平臺。叢向群介紹，??著力拓展基層就業(yè)，??引導(dǎo)青年到基層工作，也是2021年促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的重要舉措。“??國家正在通過基層項(xiàng)目引導(dǎo)、鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層教育、醫(yī)療等領(lǐng)域??從事服務(wù)工作。大學(xué)生村官、‘三支一扶、農(nóng)村教師特崗計(jì)劃、西部計(jì)劃等國務(wù)院幾個(gè)部門共同推進(jìn)實(shí)施的基層項(xiàng)目，近年來平均每年招用約17萬名畢業(yè)生。服務(wù)期間，國家給予工作和生活補(bǔ)貼;服務(wù)期滿后，可以給予考研加分、??定向招錄等優(yōu)惠政策。對于到中西部艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)單位就業(yè)的高校畢業(yè)生，國家??給予助學(xué)貸款代償、高工資待遇，并放寬職稱評定條件?！?/p>

將拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道與提升國家治理水平緊密結(jié)合，可以使高校畢業(yè)生人力資本效能得到更好發(fā)揮。2020年，中組部、人社部、教育部等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的通知》，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生圍繞社區(qū)服務(wù)需求就業(yè)創(chuàng)業(yè)，這一促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)與提升社區(qū)治理和服務(wù)水平互促共進(jìn)的就業(yè)扶持政策延續(xù)至今;5月9日，人社部、教育部、財(cái)政部、中央編辦4部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好2020年中小學(xué)幼兒園教師公開招聘有關(guān)工作的通知》，將促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)與加強(qiáng)基層教師隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合?！吧鐣M織吸納高校畢業(yè)生就業(yè)符合條件的，也可以享受同等扶持政策?！眳蚕蛉赫f。

富有活力的高校畢業(yè)生，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“生力軍”。近年來，我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的規(guī)模正在持續(xù)擴(kuò)大。國家發(fā)改委公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)達(dá)到82萬人。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，正在成為擴(kuò)大就業(yè)渠道的一個(gè)重要方向。

支持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，我國一直有相應(yīng)的扶持政策。在加大資金保障力度方面，國家將大學(xué)生個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款最高額度??由15萬元提高至20萬元，為大學(xué)生提供一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，并給予鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)投資基金等??多渠道融資支持。在創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)方面，國家要求政府投資開發(fā)建設(shè)的眾創(chuàng)空間、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化示范基地等各類創(chuàng)業(yè)載體，安排一定比例的場地免費(fèi)向大學(xué)生提供。在創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源方面，政府相關(guān)部門不僅有義務(wù)向大學(xué)生推薦適合的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，還應(yīng)當(dāng)提供咨詢輔導(dǎo)、成果轉(zhuǎn)化、跟蹤扶持等服務(wù)。與此同時(shí)，國務(wù)院各個(gè)部門、各地政府都在持續(xù)發(fā)力，舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動，發(fā)揮比賽的品牌效應(yīng)和資源集聚效應(yīng)，營造良好氛圍，??為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與市場的對接搭建平臺。

“一方面，要持續(xù)深化放管服改革，優(yōu)化營商環(huán)境;另一方面，要發(fā)現(xiàn)和培育有意愿、有能力??創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，給予他們支持，讓創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的種子成長為促發(fā)展、促就業(yè)的參天大樹?！眳蚕蛉簭?qiáng)調(diào)。

企業(yè)心目中的人才，應(yīng)當(dāng)具備這些基本素質(zhì)

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富、在校成績優(yōu)秀、專業(yè)對口……在企業(yè)招聘中，高校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)著重展現(xiàn)哪些特質(zhì)，才能夠產(chǎn)生令招聘負(fù)責(zé)人“眼前一亮”的效果？

BOSS直聘首席執(zhí)行官趙鵬自2014年BOSS直聘APP正式上線以來，7年間累計(jì)通過BOSS直聘平臺約談8000余名高校畢業(yè)生，在人力資源領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，趙鵬總結(jié)出包含天賦秉性、基本能力、領(lǐng)域知識、工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)5個(gè)維度的人才基本能力模型?！叭绻J(rèn)為一張履歷表就能代表一個(gè)人，這很容易判斷失誤。真正有經(jīng)驗(yàn)的招聘者，看的是一名高校畢業(yè)生的底色和潛力。”

趙鵬介紹，BOSS直聘在招收高校畢業(yè)生的過程中，會列出10項(xiàng)判斷指標(biāo)：“??聰明、正直、??勤奮、上進(jìn)、??邏輯、??常識、普世價(jià)值觀、自我驅(qū)動力、??漢語聽說讀寫能力、感恩之心，每項(xiàng)指標(biāo)按照1至10分打分，滿分為100分。如果一名高校畢業(yè)生可以達(dá)到七八十分，就是一個(gè)不錯(cuò)的成績，但是不能出現(xiàn)明顯的短板。比如，有些畢業(yè)生邏輯思維能力明顯匱乏，這就肯定不是我們想要尋找的人才?！?/p>

“我心目中的人才，應(yīng)當(dāng)眼中有光、心中有愛、目中有人、心中有數(shù)。眼睛里帶著光芒，說明他有理想、有追求;心中有愛，說明他是一個(gè)有同理心、正直的人;目中有人是一種普遍適用的理念，一個(gè)人保有謙虛的心態(tài)才有可能比別人走得更遠(yuǎn);心中有數(shù)是在對自我的認(rèn)知中，既要有自信又要具備自省意識。”中化集團(tuán)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司人力資源部總經(jīng)理井瑞說。

對于以京東集團(tuán)為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)能力和??創(chuàng)新能力是員工應(yīng)當(dāng)具備的3項(xiàng)基礎(chǔ)能力。京東集團(tuán)副總裁、教育部全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會副主任孫志祥以京東集團(tuán)對內(nèi)部員工的培訓(xùn)為例，介紹集團(tuán)對優(yōu)質(zhì)員工的需求：“認(rèn)知能力，即清晰認(rèn)識周圍環(huán)境和自身定位，善于反思的能力。它是最根本的一項(xiàng)能力，也是京東集團(tuán)考核員工時(shí)排在首位的能力。一個(gè)人對自己的認(rèn)知決定了他的態(tài)度和行為，如果員工在認(rèn)知環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，造成的結(jié)果可能是破壞性的?？茖W(xué)認(rèn)識自己，既不輕視自己，也不高看自己，是人力資源評估和培養(yǎng)中最重要的一項(xiàng)能力?！?/p>

“學(xué)習(xí)能力是指有強(qiáng)烈的好奇心，愿意投入精力??學(xué)習(xí)新知識和行業(yè)前沿理論，它是一個(gè)基礎(chǔ)能力?！睂O志祥表示，在京東集團(tuán)，新到崗的員工入職后，不會經(jīng)歷培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，所有員工都是在做中學(xué)、在學(xué)中做?！皝砹司鸵鰳I(yè)績。提高學(xué)習(xí)能力有3種方式——正式學(xué)習(xí)、與人學(xué)、做中學(xué)。京東集團(tuán)鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)，內(nèi)部有豐富的學(xué)習(xí)資源，員工達(dá)??到一定級別后，考上EMBA還可以全額報(bào)銷學(xué)費(fèi)。”

時(shí)代飛速發(fā)展，任何一種商業(yè)模式隨時(shí)都有可能被迭代，因此員工的創(chuàng)新能力對企業(yè)而言尤為重要。“創(chuàng)新能力指敢于打破傳統(tǒng)，不斷推動技術(shù)和業(yè)務(wù)模式持續(xù)改進(jìn)和突破的能力。京東集團(tuán)雖然鼓勵(lì)員工敢于打破常規(guī)，但是集團(tuán)不會給予創(chuàng)新項(xiàng)目額外的資源支持，創(chuàng)新項(xiàng)目必須在與其他項(xiàng)目同等的水平線上開展。給予人、財(cái)、物等傾斜資源才能實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新沒有太大意義，在沒有任何傾斜資源的情況下實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新，才能體現(xiàn)創(chuàng)新真正的價(jià)值?！睂O志祥說。

在中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司副總裁聶尚君看來，大局觀、執(zhí)行力、品德力、意志力，是“高分”求職者應(yīng)當(dāng)具備的4項(xiàng)基本素質(zhì)?！澳艹袚?dān)多大的責(zé)任，往往就能成就多大的事業(yè);員工不能僅僅看到眼前的工作和回報(bào)，還應(yīng)當(dāng)有更??長遠(yuǎn)的考慮，甚至能夠與領(lǐng)導(dǎo)換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度解決問題，這就是大局觀。既要志存高遠(yuǎn)又要腳踏實(shí)地，既要想做事又要有能力付諸實(shí)施，因此執(zhí)行力是我們非常看重的。有德無才是脆弱的，而??有才無德是危險(xiǎn)的，因此要有品德力。許多??剛進(jìn)入職場的高校畢業(yè)生或許很多問題都不懂，但是有些人經(jīng)歷挫折后反而獲得了更強(qiáng)的能力，因此意志力和抗壓能力也很重要?！?/p>

“求職本身就是一項(xiàng)能力。”北京菜鳥無憂教育科技有限公司董事長袁軍曾就職于國家電網(wǎng)有限公司人力資源部，面試過上千名應(yīng)聘者，組織開展過數(shù)百場就業(yè)指導(dǎo)專項(xiàng)活動。他認(rèn)為，高校畢業(yè)生從制定職業(yè)規(guī)劃到優(yōu)化簡歷，處處都是個(gè)人素質(zhì)與能力的體現(xiàn)?！盁o論學(xué)什么專業(yè)、選擇什么行業(yè)，通過各種途徑獲取招聘信息本身就是一種能力;善于挖掘與自己匹配的機(jī)會，找到合適的工作，這也是一種能力。除求職技能外，專業(yè)技能也是招聘官期待高校畢業(yè)生展示出來的能力，比如專業(yè)知識水平、專業(yè)實(shí)踐能力等，都可以通過科研論文、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)歷等體現(xiàn)出來。這些能力是通用的，在求職過程中被招聘官發(fā)掘到的能力，未來在工作中也可以得到良好的呈現(xiàn)?！?h3>積極自我完善，最大化與理想崗位的匹配度

中化集團(tuán)人力資源部薪酬激勵(lì)部副總經(jīng)理王鵬，是中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院的畢業(yè)生;進(jìn)入中化集團(tuán)后，他連續(xù)主持了3年的校園招聘宣講會?！皬?005年本科入學(xué)到2011年碩士畢業(yè)，我在中國人民大學(xué)待了6年時(shí)間，修了兩個(gè)碩士學(xué)位。2011年應(yīng)屆畢業(yè)時(shí)，在哪個(gè)會議室的哪個(gè)座位投的校招簡歷、與面試官談了什么話，我至今記憶猶新?！睂λ?，“就業(yè)季”并不艱難，而是難忘。

2021年，我國計(jì)劃新增城鎮(zhèn)就業(yè)1100萬人以上，預(yù)期就業(yè)市場容量遠(yuǎn)高于909萬人，與此同時(shí)，2020年我國擁有大學(xué)文化程度的人口為2.18億，登記注冊的企業(yè)數(shù)量超過4000萬家，若按“需”供給，平均每家企業(yè)只能“分配”到5名接受過大學(xué)教育的員工。那么，每逢“畢業(yè)季”便屢屢被提及的“大學(xué)生就業(yè)難”，究竟“難”在哪里？

“從企業(yè)角度來看，招聘平臺上明確只招應(yīng)屆生的職位約占全部招聘信息的5%;有90%的招聘信息雖然寫明‘工作經(jīng)驗(yàn)不限，但實(shí)際上并不愿意招收應(yīng)屆畢業(yè)生;99%的企業(yè)都只想要最優(yōu)秀的、占比為1%的那一部分畢業(yè)生。從畢業(yè)生角度來看，我國登記注冊的4000余萬家企業(yè)中，有大量企業(yè)是只有一二十名員工的小微企業(yè)，許多高校畢業(yè)生并未將這些企業(yè)列入就業(yè)考慮范圍;應(yīng)屆畢業(yè)生的平均期望薪資也長期高于市場價(jià)格10%以上，有些時(shí)段甚至高于市場價(jià)格50%。”趙鵬對招聘平臺中的信息作出細(xì)致分析。

更優(yōu)質(zhì)的平臺，是高校畢業(yè)生對工作崗位的訴求。以應(yīng)屆生身份成功入職世界500強(qiáng)大型國企，并在短短數(shù)年內(nèi)成長為企業(yè)人力資源部中層管理人員的王鵬，總結(jié)出值得渴望進(jìn)入大型國企的高校畢業(yè)生借鑒的經(jīng)驗(yàn)，“國際化、市場化、科技化，是新時(shí)代國有企業(yè)的3個(gè)突出特點(diǎn)。近年來，我國的國有企業(yè)正在不斷加快‘走出去，嘗試在全球調(diào)動資源、捕捉市場機(jī)會。國企改革在體制機(jī)制層面推動著國有企業(yè)市場化程度更進(jìn)一步。從長期來看，企業(yè)的競爭優(yōu)勢最終取決于創(chuàng)新帶來的新工藝、新產(chǎn)品，這要求??企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級、技術(shù)升級?！?/p>

王鵬認(rèn)為，這對加入大型國企的高校畢業(yè)生提出了新要求，“適應(yīng)新時(shí)代國有企業(yè)的??人才，應(yīng)當(dāng)能夠接納多元化，能夠適應(yīng)長期持續(xù)的挑戰(zhàn)，并具有創(chuàng)新精神。加入國際化企業(yè)的人才面臨著國際化的經(jīng)營和管理環(huán)境，基本的語言積累和跨文化的溝通能力是最基礎(chǔ)的能力，同時(shí)要有包容多元化的心態(tài)。市場化的企業(yè)有3個(gè)共性要件——對標(biāo)、競爭、不斷變化，這要求人才具有向外的意識，??不局限于自己的專業(yè)或工作崗位，而是能充分融入所處的行業(yè);要適應(yīng)企業(yè)的競爭，在挑戰(zhàn)中生存;要主動應(yīng)對工作中面臨的市場變化，走出舒適圈，實(shí)現(xiàn)自我迭代。企業(yè)的科技化趨勢最終體現(xiàn)在人身上，就需要員工具有不斷探索創(chuàng)新的意識和能力。”

“????求職時(shí)取得高分是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要畢業(yè)生有扎實(shí)的積累、精心的準(zhǔn)備和成熟的應(yīng)對。”中國融通資產(chǎn)管理集團(tuán)科研院人力資源部負(fù)責(zé)人徐釗從自身招聘經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，向高校畢業(yè)生提出建議，“專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐能力等方面的積累不是通過一次考試就能??具備的，學(xué)生在校期間可以通過多參加學(xué)校組織的活動、??同學(xué)之間??多交流等，實(shí)現(xiàn)??個(gè)人的成長。企業(yè)招聘員工講求人崗匹配，但是許多高校畢業(yè)生無論是過往經(jīng)歷和業(yè)績還是自身素質(zhì)和能力，都與目標(biāo)崗位存在差距，這就要求畢業(yè)生??采取各種方式盡可能了解意向單位的要求，??認(rèn)真研究單位發(fā)布的公告中??對崗位??職責(zé)的描述，圍繞崗位需求展開準(zhǔn)備?！?/p>

面試結(jié)束，并不意味著招聘過程就此終結(jié)。“對于部分初創(chuàng)企業(yè)、規(guī)模相對較小的企業(yè)而言，組織一次招聘需要耗費(fèi)較多的人力、財(cái)力、物力，因此這些企業(yè)或許會借助這一機(jī)會建立自己的人才儲備庫，招聘負(fù)責(zé)人或許會對畢業(yè)生保持持續(xù)關(guān)注、與畢業(yè)生建立長期聯(lián)系。面對意向單位，即使畢業(yè)生因一時(shí)未能準(zhǔn)備好、發(fā)揮好而無法進(jìn)入下一輪招聘環(huán)節(jié)，只要長期聯(lián)系起來，未來或許也能夠獲得機(jī)會?！毙灬撜f。

在中國化工財(cái)務(wù)有限公司人事部主任陳德糧看來，企業(yè)考察高校畢業(yè)生的維度可以“回溯”到畢業(yè)生在校期間的課程表現(xiàn)、參與課題和崗位的相關(guān)性、社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、集體生活經(jīng)歷、實(shí)習(xí)項(xiàng)目等方面。“用過去預(yù)測未來。通過這些維度可以判斷出畢業(yè)生與企業(yè)需求的??匹配度，匹配度越高，入圍概率越高?！?/p>