彭偉，包?；?/p>

隨著外部環(huán)境日益復(fù)雜化，企業(yè)正逐漸向多極、動(dòng)態(tài)、競(jìng)合的狀態(tài)轉(zhuǎn)變，迫切需要提升組織創(chuàng)造力，以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)造力已經(jīng)成為支撐企業(yè)跨越式發(fā)展的核心要素，僅以新穎來(lái)詮釋創(chuàng)造力，不可避免地會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生“華而不實(shí)”的負(fù)面影響[1]。此外，組織創(chuàng)造力也絕非單一個(gè)體或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的簡(jiǎn)單匯總，需要彼此協(xié)同升華[2]。因此，當(dāng)企業(yè)面臨越來(lái)越多的諸如新穎與實(shí)用等悖論困境時(shí)，傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能導(dǎo)致組織偏離目標(biāo)方向，顧此失彼[3]。為應(yīng)對(duì)上述問題，悖論式領(lǐng)導(dǎo)逐漸引起管理者和學(xué)者的廣泛關(guān)注[4]。悖論式領(lǐng)導(dǎo)秉持“既-又”的思維邏輯，協(xié)同、柔性地處理組織悖論問題，滿足組織中的各種矛盾需求。那么，CEO的悖論式領(lǐng)導(dǎo)行為是否有助于協(xié)調(diào)各種矛盾進(jìn)而對(duì)組織創(chuàng)造力產(chǎn)生影響呢？其內(nèi)在的作用機(jī)理又是什么？

CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)具有雙元張力特質(zhì)，為組織中的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了適宜土壤[4]。現(xiàn)有研究證實(shí)了悖論式領(lǐng)導(dǎo)有助于提升員工個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，并就其作用機(jī)制展開了探討[5]，而組織層面悖論式領(lǐng)導(dǎo)的有效性及其作用研究較為缺乏。從外部環(huán)境獲取相關(guān)知識(shí)對(duì)加快組織創(chuàng)造力進(jìn)程至關(guān)重要[6]。組織擴(kuò)大知識(shí)搜索寬度或增加知識(shí)搜索深度有利于新知識(shí)的獲取、積累、創(chuàng)造，豐富企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)，提高企業(yè)創(chuàng)新能力[7]。知識(shí)寬度搜索和知識(shí)深度搜索類似于企業(yè)中的探索與利用活動(dòng)[8]。在知識(shí)搜尋過程中，兩者之間存在張力矛盾，一旦失衡便會(huì)抑制組織創(chuàng)造力的提升[9]。組織雙元理論為上述問題提供了解決方案，即協(xié)同知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度使兩者趨于平衡，有助于避免組織陷入低效的“創(chuàng)新陷阱”[10]。悖論式領(lǐng)導(dǎo)可以有效協(xié)調(diào)矛盾，在緩解知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度之間的張力上具有較大優(yōu)勢(shì)[11]。借鑒梁阜等[10]的研究，將知識(shí)搜索寬度和知識(shí)搜索深度的二元平衡區(qū)分為知識(shí)搜索聯(lián)合平衡與知識(shí)搜索匹配平衡，前者指搜索寬度與搜索深度在狀態(tài)上的組合互補(bǔ)，后者指搜索寬度與搜索深度在執(zhí)行強(qiáng)度水平上保持平衡。據(jù)此，本研究擬將知識(shí)搜索平衡納入研究模型，考察其在CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)造力之間的傳遞作用。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)悖論式領(lǐng)導(dǎo)

悖論思想的理論根源可追溯到西方的古希臘時(shí)期和中國(guó)的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期[12]。在西方，悖論是由“para(與……相反)”和“doxa(意見)”兩個(gè)詞語(yǔ)組合而成，指自相矛盾的恒假命題[12]。在中國(guó)，悖論思想起源于道家的“陰-陽(yáng)”哲學(xué)，意指陰陽(yáng)兩極既對(duì)立又相互依賴、相互轉(zhuǎn)化[4]。Zhang等率先融合東方“陰-陽(yáng)”哲學(xué)，提出了悖論式領(lǐng)導(dǎo)的概念內(nèi)涵[4]。隨后，進(jìn)一步探討了高層管理者的悖論式領(lǐng)導(dǎo)行為，認(rèn)為悖論式領(lǐng)導(dǎo)指管理者表現(xiàn)出看似相互競(jìng)爭(zhēng)實(shí)則相互關(guān)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)行為[13]。綜上所述，悖論式領(lǐng)導(dǎo)的核心內(nèi)涵就是通過采用“既A又B”的結(jié)構(gòu)來(lái)執(zhí)行“二者皆”邏輯。值得注意的是，CEO等高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展負(fù)有最直接的責(zé)任，必須解決更多戰(zhàn)略悖論[13]。

(二)CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)造力

組織創(chuàng)造力指在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)下，一群個(gè)體共同創(chuàng)造有價(jià)值的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工作流程等能力[14]。在面對(duì)外部日益復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境時(shí)，組織創(chuàng)造力所包含的新穎和實(shí)用的矛盾也日益凸顯出來(lái)。本文進(jìn)一步將研究視角拓展至組織層面，推測(cè)CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織創(chuàng)造力具有顯著的促進(jìn)作用。

首先，CEO在組織的短期決策及長(zhǎng)期發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用[15]，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)通過關(guān)注短期效率及組織長(zhǎng)期發(fā)展提升組織創(chuàng)造力，具體體現(xiàn)為短期內(nèi)依靠新穎的創(chuàng)意吸引市場(chǎng)，注重提升產(chǎn)品或服務(wù)在長(zhǎng)期發(fā)展中的實(shí)用性價(jià)值，即，注重有效協(xié)調(diào)組織創(chuàng)造力提升過程中的雙重悖論屬性。其次，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)摒棄“非黑即白”的思想觀念，同時(shí)滿足股東與利益相關(guān)主體的利益訴求，并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)組織創(chuàng)造性實(shí)力。再次，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)既注重組織內(nèi)部規(guī)范的穩(wěn)定性，有助于提升產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)用性，避免創(chuàng)造性資源的浪費(fèi)；又允許保持組織內(nèi)部規(guī)范的靈活性，有助于形成輕松、自由的組織文化氛圍，此種環(huán)境能夠使員工將個(gè)人創(chuàng)造力融入組織創(chuàng)造性活動(dòng)當(dāng)中。最后，組織的創(chuàng)造性活動(dòng)不僅受到企業(yè)自身環(huán)境的影響，也受到外部宏觀環(huán)境的重要影響[16]。CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行宏觀環(huán)境的政策方針，也在一定程度上影響著政策方針的制定[13]，為組織創(chuàng)新、創(chuàng)造提供適宜的環(huán)境。即：CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)既主張遵守政府政策、市場(chǎng)規(guī)范，重視實(shí)用的產(chǎn)品與穩(wěn)定的服務(wù)[13]，又以自身影響力推動(dòng)政策方針的制定，繼而研發(fā)出獨(dú)具特色、新穎的成果。由此，本文提出如下假設(shè)：

H1：CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力具有正向影響。

(三)知識(shí)搜索聯(lián)合平衡的中介作用

在組織資源約束和自我強(qiáng)化機(jī)制的共同作用下，知識(shí)搜索寬度和知識(shí)搜索深度之間存在張力，這種張力驅(qū)使兩種搜索行為走向失衡狀態(tài)[17]。CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)既對(duì)外部環(huán)境變化保持敏感，又能以“兩者都”的態(tài)度對(duì)待組織方針戰(zhàn)略，有效平衡組織中的知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度行為，使兩者實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)、協(xié)同。一方面，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)主張既要順應(yīng)外部環(huán)境變化又要保持靈活性，以使組織能夠自主探索外部知識(shí)渠道來(lái)獲取異質(zhì)性知識(shí)[18]。企業(yè)執(zhí)行宏觀政策同時(shí)發(fā)揮自身影響力，有效削弱了搜索寬度的擴(kuò)大給企業(yè)帶來(lái)的不確定性，降低了分辨高質(zhì)量信息的影響。同時(shí)，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)重視組織體系內(nèi)部的靈活性，促使組織成員間進(jìn)行信息交流，彌補(bǔ)了寬度搜索外部知識(shí)帶來(lái)的弊端[19]。另一方面，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)注重短期效率與長(zhǎng)期發(fā)展的統(tǒng)一，使組織整體形成一致的價(jià)值觀，從而形成集體主義文化觀念[20]。為防止組織對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的深度利用而使企業(yè)陷入核心剛性陷阱，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)將悖論思維運(yùn)用于組織之中，使得矛盾雙方在更高層次上融合[21]。綜上所述，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)有助于知識(shí)搜索寬度和深度兩種搜索策略的有效融合，能夠使企業(yè)精準(zhǔn)利用信息，避免陷入失敗陷阱，從而促進(jìn)知識(shí)搜索聯(lián)合平衡。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H2a：CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)搜索聯(lián)合平衡具有正向影響。

知識(shí)搜索聯(lián)合平衡需要組織在搜索寬度和搜索深度上保持互補(bǔ)，強(qiáng)調(diào)兩者的共同交互作用。依賴單一的知識(shí)搜索策略，會(huì)在一定程度上阻礙組織創(chuàng)造力的大幅度提升[22]。一方面，知識(shí)搜索寬度不利于組織在特定領(lǐng)域進(jìn)行知識(shí)整合、聚焦、鉆研，難以發(fā)現(xiàn)新穎的、有針對(duì)性的搜索方向；而知識(shí)搜索深度恰好能對(duì)知識(shí)進(jìn)行頻繁和反復(fù)地利用，形成了序列化、結(jié)構(gòu)化、模塊化的知識(shí)資源使用規(guī)則和程序[10]，從而有利于組織內(nèi)部知識(shí)成果轉(zhuǎn)化，最大化地發(fā)揮知識(shí)資源效用，進(jìn)而提升組織創(chuàng)造力。另一方面，不斷加大知識(shí)搜索深度使得組織本身與外界信息的熟悉程度加深，加快高質(zhì)量信息以及隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移[19]，有利于企業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)并加快企業(yè)技能研發(fā)的速度[23]，提升組織產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新性。此外，若只關(guān)注知識(shí)搜索深度，企業(yè)對(duì)外部產(chǎn)品和市場(chǎng)就無(wú)法形成敏銳的洞察力，難以激發(fā)和把握創(chuàng)新機(jī)會(huì)[24]。寬度搜索破除閉門造車式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，使企業(yè)以開放的姿態(tài)融合內(nèi)外部知識(shí)資源，打破剛性藩籬，在組織中形成開放式創(chuàng)造模式，全面推進(jìn)組織創(chuàng)造力的穩(wěn)步提升。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H2b：知識(shí)搜索聯(lián)合平衡對(duì)組織創(chuàng)造力具有正向影響。

悖論式領(lǐng)導(dǎo)秉承“both … and …”的辯證思維理念，能夠針對(duì)矛盾對(duì)立雙方提出創(chuàng)造性的解決方案，實(shí)現(xiàn)多元復(fù)雜因素的有效整合。在知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度的聯(lián)合平衡問題上，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)能夠兼顧兩者，使其在組織中共同發(fā)揮作用，既鼓勵(lì)企業(yè)加深對(duì)核心能力的深度搜索，又提倡擴(kuò)大知識(shí)搜索范圍避免企業(yè)踏入剛性陷阱，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度的有效互補(bǔ)。當(dāng)知識(shí)搜索處于聯(lián)合平衡狀態(tài)時(shí)，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)可以彌補(bǔ)組織獲取單一、特定知識(shí)資源的缺點(diǎn)，減少組織面臨的不確定性，為企業(yè)在新興領(lǐng)域提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)，并最終實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化組織創(chuàng)造力的效果。據(jù)此，本研究提出如下假設(shè)：

H2c：知識(shí)搜索聯(lián)合平衡在CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力的影響中發(fā)揮中介作用。

(四)知識(shí)搜索匹配平衡的中介作用

知識(shí)搜索寬度有利于企業(yè)創(chuàng)新，但一旦超過臨界點(diǎn)便會(huì)抑制創(chuàng)新；同理，過度倚重深度搜索也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響[23]。CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)的張力管理方式恰好為搜索寬度與深度的匹配平衡提供了解決方案。一方面，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)注重組織內(nèi)部穩(wěn)定與外部信息流通。在知識(shí)搜索策略方面，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)既要求組織增強(qiáng)對(duì)核心創(chuàng)新知識(shí)或技術(shù)的理解運(yùn)用，縱深挖掘已有成熟技術(shù)的價(jià)值，以提高知識(shí)搜索深度水平；又要求企業(yè)進(jìn)一步與外界進(jìn)行知識(shí)資源的交流與共享，突破組織創(chuàng)新瓶頸，拓寬外部資源搜索渠道[25]。另一方面，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)運(yùn)行過程中既會(huì)尊重股東訴求，又會(huì)滿足各利益相關(guān)主體實(shí)現(xiàn)價(jià)值的要求[13]。CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求組織中的各級(jí)人員，同時(shí)采用高靈活策略激勵(lì)組織成員[5]。高標(biāo)準(zhǔn)策略要求組織成員深度整合組織核心知識(shí)，使其發(fā)揮最大效用；高靈活策略則需要組織成員以開放的姿態(tài)廣泛探尋外部資源，增加組織知識(shí)要素的數(shù)量，強(qiáng)化知識(shí)資源的重新組合與利用，以此在較高層次上達(dá)成兩種搜索行為程度的匹配平衡，避免“此消彼長(zhǎng)”的情況。由此，本研究提出如下假設(shè)：

H3a：CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)搜索匹配平衡具有正向影響。

知識(shí)搜索匹配平衡指組織對(duì)兩種搜索策略在執(zhí)行程度上保持相對(duì)一致[10]，強(qiáng)調(diào)二者的協(xié)同作用。對(duì)于組織的創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)講，企業(yè)若能夠有效協(xié)調(diào)兩者之間的“陰陽(yáng)”平衡，則有利于企業(yè)自身創(chuàng)造性的提升[10]，因而同等水平的知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度策略有助于增強(qiáng)企業(yè)的組織創(chuàng)造力。知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度之間的匹配平衡可以有效規(guī)避組織創(chuàng)新退化的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而使組織創(chuàng)造力得到提升。一方面，企業(yè)知識(shí)搜索的范圍越大，搜集到的不同類型的知識(shí)、資源等也越多[7]，整合的難度也就越大。而知識(shí)深度搜尋恰恰可以將搜索的知識(shí)與核心創(chuàng)造力進(jìn)行匹配，協(xié)調(diào)寬度搜索產(chǎn)生的異質(zhì)性資源，將其充分運(yùn)用到組織中去，增強(qiáng)組織整合、再創(chuàng)造的能力。另一方面，若企業(yè)過度關(guān)注知識(shí)搜索深度而弱化知識(shí)搜索寬度，易使組織事業(yè)受到限制，也難以適應(yīng)當(dāng)下盛行的“跨界”思維，從而會(huì)面臨較大的“知識(shí)過時(shí)(obsolescence)”風(fēng)險(xiǎn)[17]。因此，適度地拓展外部知識(shí)能夠有效促進(jìn)組織成員創(chuàng)新想法的產(chǎn)生，利于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務(wù)，發(fā)揮創(chuàng)造力。由此，本文提出如下假設(shè)：

H3b：知識(shí)搜索匹配平衡對(duì)組織創(chuàng)造力具有正向影響。

CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠滿足組織的張力性需求，而且可以提升組織戰(zhàn)略的敏感性和柔性[26]，使得組織成員能夠有效協(xié)調(diào)知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度，把握好“度”的問題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)搜索匹配平衡。知識(shí)搜索寬度與深度的協(xié)調(diào)、匹配，能充分調(diào)動(dòng)與整合組織內(nèi)外部知識(shí)資源，激發(fā)組織成員的創(chuàng)造活力，同時(shí)避免各類創(chuàng)新陷阱，進(jìn)而從組織層面提升創(chuàng)造力水平。由此，本研究提出如下假設(shè)：

H3c：知識(shí)搜索匹配平衡在CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力的影響中起中介作用。

二、研究方法

本研究采取問卷調(diào)查法來(lái)收集數(shù)據(jù)，調(diào)查樣本主要來(lái)自長(zhǎng)三角地區(qū)的企業(yè)。在當(dāng)?shù)卣块T以及行業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持下，且征得被調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)人的同意后，采用現(xiàn)場(chǎng)和電子郵件兩種方式發(fā)放問卷。為了確保調(diào)查數(shù)據(jù)的有效性和真實(shí)性，本研究采取了三個(gè)必要措施：一是確保調(diào)查對(duì)象對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者有所了解，并充分了解企業(yè)性質(zhì)、所屬行業(yè)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)創(chuàng)造力表現(xiàn)。二是問卷采用不記名方式，避免填答者隱瞞真實(shí)想法。三是舍棄收集到的無(wú)效問卷。此次調(diào)查共發(fā)放250份問卷，最終得到有效樣本140份，有效回收率為56%。樣本企業(yè)涵蓋多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，其中，化工行業(yè)占比24.30%，機(jī)械制造行業(yè)占比20.00%，紡織服裝行業(yè)占比19.29%，電子信息行業(yè)占比5.00%。企業(yè)年齡在10年之內(nèi)的占比42.14%，大于10年的占57.86%。企業(yè)規(guī)模方面，50人及以下的企業(yè)占比17.14%，51～200人的企業(yè)占比17.86%，201～500人的企業(yè)占比14.29%，501～1000人的企業(yè)占比22.14%，1000人以上的企業(yè)占比28.57%。

本研究選用Lee等[27]研制的測(cè)量量表測(cè)量組織創(chuàng)造力，采用Zhang等[13]所開發(fā)的悖論式領(lǐng)導(dǎo)行為量表測(cè)量CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)，借鑒蘇道明等[24]采用的量表來(lái)測(cè)量知識(shí)搜索寬度和知識(shí)搜索深度。借鑒Cao等[28]的計(jì)算方式：知識(shí)搜索聯(lián)合平衡=知識(shí)搜索寬度×知識(shí)搜索深度；知識(shí)搜索匹配平衡=5-|知識(shí)搜索寬度-知識(shí)搜索深度|。各量表信度分別為0.710、0.895、0.725、0.715，均大于0.700。

以往研究表明組織方面的企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)領(lǐng)域?qū)χR(shí)搜索聯(lián)合平衡、知識(shí)搜索匹配平衡組織創(chuàng)造力具有影響[10]。因此，本研究采用上述客觀因素作為控制變量，其中企業(yè)年齡用問卷調(diào)查年份與公司成立年份的差值表示，企業(yè)規(guī)模用員工人數(shù)來(lái)衡量(1表示50人及以下，2表示51至200人，3表示201至500人，4表示501至1000人，5表示1000人以上)。

三、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

(一)驗(yàn)證性因子分析

由于CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)搜索寬度、知識(shí)搜索深度、組織創(chuàng)造力4個(gè)變量是在同一時(shí)間評(píng)價(jià)的，本文運(yùn)用Lisrel 9.1軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，以檢驗(yàn)悖論式領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)搜索寬度、知識(shí)搜索深度、組織創(chuàng)造力的區(qū)分效度。分析結(jié)果表明，與其他因子模型比較，四因子模型的擬合狀況較好(χ2/df=1.443<3，RMSEA=0.056<0.080，CFI=0.976>0.900，NNFI=0.972>0.900，IFI=0.977>0.900)，這表明本研究涉及的4個(gè)變量之間具有良好的區(qū)分效度。

(二)描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

本研究對(duì)各變量進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析及變量間的相關(guān)性分析。CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)與知識(shí)搜索寬度(r=0.606，p<0.001)、知識(shí)搜索深度(r=0.623，p<0.001)、組織創(chuàng)造力(r=0.709，p<0.001)呈顯著正相關(guān)；與此同時(shí)，組織創(chuàng)造力與知識(shí)搜索寬度(r=0.566，p<0.001)、知識(shí)搜索深度(r=0.686，p<0.001)呈顯著正相關(guān)。這些結(jié)果為本文的研究假設(shè)提供了初步支持。

(三)假設(shè)檢驗(yàn)

采用層級(jí)回歸分析方法檢驗(yàn)CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力的正向影響，以及知識(shí)搜索聯(lián)合平衡與知識(shí)搜索匹配平衡在其中發(fā)揮的雙重中介作用，結(jié)果見表1。M1、M2、M7、M8以組織創(chuàng)造力為因變量，M3和M4將知識(shí)搜索聯(lián)合平衡作為因變量，M5和M6將知識(shí)搜索匹配平衡作為因變量。M2結(jié)果顯示CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力具有顯著的正向影響，假設(shè)H1得到驗(yàn)證。M4結(jié)果顯示，在M3基礎(chǔ)上加入CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)搜索聯(lián)合平衡具有顯著的正向影響，假設(shè)H2a得到驗(yàn)證。同理，M6是在M5的基礎(chǔ)上加入CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)搜索匹配平衡具有顯著的正向影響，假設(shè)H3a得到驗(yàn)證。M7結(jié)果顯示，在M1的基礎(chǔ)上加入知識(shí)搜索聯(lián)合平衡對(duì)知識(shí)搜索匹配平衡，知識(shí)搜索聯(lián)合平衡、知識(shí)搜索匹配平衡對(duì)組織創(chuàng)造力具有顯著的正向影響，假設(shè)H2b、H3b得到驗(yàn)證。M8結(jié)果顯示，將所有變量同時(shí)放入回歸方程，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力直接效應(yīng)減弱，但仍然顯著。由此說(shuō)明，知識(shí)搜索聯(lián)合平衡、知識(shí)搜索匹配平衡在CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)造力的關(guān)系中起部分中介作用，假設(shè)H2c、H3c得到驗(yàn)證。

表1 中介效應(yīng)檢驗(yàn)分析結(jié)果

層級(jí)回歸結(jié)果已經(jīng)驗(yàn)證了知識(shí)搜索聯(lián)合平衡、知識(shí)搜索匹配平衡在CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)和組織創(chuàng)造力之間的中介作用。但是由于樣本量較小，所以進(jìn)一步采用Bootstrap方法驗(yàn)證中介作用。由檢驗(yàn)結(jié)果(見表2)可知，知識(shí)搜索聯(lián)合平衡在CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)和組織創(chuàng)造力間的中介效應(yīng)值為0.246；知識(shí)搜索匹配平衡在悖論式領(lǐng)導(dǎo)和組織創(chuàng)造力間的中介效應(yīng)值為0.079；兩條路徑的中介作用在95%的置信區(qū)間下都不包括0。可見，H2c、H3c再次得到驗(yàn)證。路徑分析結(jié)果如圖1所示。

表2 Bootstrap檢驗(yàn)分析結(jié)果

圖1 模型路徑分析

盡管上述結(jié)果已經(jīng)驗(yàn)證了知識(shí)搜索聯(lián)合平衡以及知識(shí)搜索匹配平衡在CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)影響組織創(chuàng)造力的過程中均發(fā)揮中介作用，但并未考察其獨(dú)特解釋力。也就是說(shuō)，知識(shí)搜索聯(lián)合平衡與知識(shí)搜索匹配平衡的中介作用孰強(qiáng)孰弱尚未明了。據(jù)此，本研究探索性地對(duì)CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)影響組織創(chuàng)造力兩條路徑的中介作用加以比較分析，以明晰兩者解釋效力的異同。如表2所示，知識(shí)搜索聯(lián)合平衡和知識(shí)搜索匹配平衡的中介效應(yīng)差值為0.167，且95%的置信區(qū)間為[0.014，0.361]，不包含0，這表明知識(shí)搜索聯(lián)合平衡相比于知識(shí)搜索匹配平衡的中介效應(yīng)更強(qiáng)，知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度之間的互補(bǔ)能夠達(dá)到對(duì)立統(tǒng)一的效果，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的作用。

四、結(jié)論與討論

基于組織雙元理論，本研究驗(yàn)證了CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力的影響效應(yīng)及其作用機(jī)制。基于140份有效調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析，得到以下結(jié)論：CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力具有顯著的正向影響；知識(shí)搜索聯(lián)合平衡與知識(shí)搜索匹配平衡分別在CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)造力之間發(fā)揮部分中介作用，但知識(shí)搜索聯(lián)合平衡的中介作用較知識(shí)搜索匹配平衡更強(qiáng)。

(一)理論貢獻(xiàn)

首先，本文進(jìn)一步證實(shí)了CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)在中國(guó)情境下的顯著預(yù)測(cè)作用，拓展了CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)有效性的作用層次。以往研究主要關(guān)注中低層領(lǐng)導(dǎo)者如何通過作用于下屬工作態(tài)度、行為等來(lái)影響員工創(chuàng)造力[29]或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力[5]，有關(guān)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織創(chuàng)造力的影響效應(yīng)研究尚不多見。本文證實(shí)了CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織創(chuàng)造力的提升具有促進(jìn)作用，該結(jié)論不僅將悖論式領(lǐng)導(dǎo)的有效性拓展到組織層面，也為進(jìn)一步理解高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力與組織創(chuàng)造力之間的關(guān)系提供了證據(jù)支撐。

其次，本文從知識(shí)搜索平衡視角揭示了CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)行為影響組織創(chuàng)造力的中介傳導(dǎo)機(jī)制，豐富了領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織創(chuàng)造力影響的研究視角。以往關(guān)于組織創(chuàng)造力的研究多從特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論等視角展開，尚缺乏權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織創(chuàng)造力影響機(jī)制的研究。本文嘗試從知識(shí)搜索視角進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織創(chuàng)造力的作用還可以通過知識(shí)搜索平衡這一橋梁間接實(shí)現(xiàn)。該結(jié)論為領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織創(chuàng)造力的作用機(jī)制研究開辟了新視角，打開了CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)造力間關(guān)系的“黑箱”。

最后，本文探索性地將知識(shí)搜索聯(lián)合平衡與知識(shí)搜索匹配平衡的中介效應(yīng)進(jìn)行比較，證實(shí)了知識(shí)搜索聯(lián)合平衡的中介作用強(qiáng)于知識(shí)搜索匹配平衡。相較于實(shí)現(xiàn)知識(shí)搜索聯(lián)合平衡模式而言，CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)在合理匹配知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度時(shí)會(huì)遇到更多困難，原因在于知識(shí)搜索寬度注重拓展組織異質(zhì)性知識(shí)，而搜索深度旨在挖掘企業(yè)核心的空白或者不足[10]，CEO在對(duì)兩者進(jìn)行匹配時(shí)，要對(duì)不同時(shí)期的組織創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行更為復(fù)雜的抉擇與權(quán)衡。因此，知識(shí)搜索聯(lián)合平衡的中介作用強(qiáng)于匹配平衡。該結(jié)論深化了對(duì)兩種知識(shí)搜索平衡作用機(jī)制的認(rèn)識(shí)，也為后續(xù)知識(shí)搜索相關(guān)研究提供了理論參考。

(二)實(shí)踐啟示

研究結(jié)論對(duì)組織管理實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義。第一，CEO領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)組織中長(zhǎng)期存在的、日益復(fù)雜化的矛盾與兩難等困境，并積極培養(yǎng)自身整合思維與悖論思維，以更加開放和包容的態(tài)度應(yīng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和員工需求的變化，靈活處理在提升組織創(chuàng)造力方面面臨的悖論問題。CEO需要從辯證統(tǒng)一的角度協(xié)調(diào)決策中的相悖矛盾、對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)行為傾向，從而更好地解決組織中的新穎性與實(shí)用性沖突。第二，當(dāng)組織需要利用外部搜索彌補(bǔ)資源空缺或者降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)注意外部知識(shí)搜索行為的雙元性。若不能很好地理解知識(shí)搜索雙元性，則容易產(chǎn)生反作用。因此，CEO應(yīng)該對(duì)知識(shí)搜索寬度和知識(shí)搜索深度進(jìn)行有效權(quán)衡，兩者對(duì)組織創(chuàng)造力的作用都不可忽視，組織需要同時(shí)予以利用；對(duì)于知識(shí)搜索寬度與知識(shí)搜索深度的匹配，領(lǐng)導(dǎo)者必須進(jìn)行適度協(xié)調(diào)，科學(xué)分配資源以維持兩者之間的平衡。第三，組織創(chuàng)造力對(duì)于組織的績(jī)效與長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要，CEO應(yīng)該注重培養(yǎng)員工開拓創(chuàng)新的精神，關(guān)注其產(chǎn)生的對(duì)組織創(chuàng)造有利的新穎想法，重視提升產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造力以及員工創(chuàng)造力，進(jìn)而形成組織創(chuàng)造力。

(三)研究局限與展望

本文還存在一些不足，有待未來(lái)研究加以完善。第一，本文僅選取了長(zhǎng)三角地區(qū)140個(gè)樣本，樣本數(shù)量偏小。未來(lái)研究可在更廣泛的地區(qū)開展大規(guī)模數(shù)據(jù)調(diào)查，擴(kuò)大樣本數(shù)據(jù)的容量和來(lái)源，以期得出更具普適性的研究結(jié)論。第二，本文的數(shù)據(jù)均來(lái)源于同一時(shí)間點(diǎn)，收集的橫截面數(shù)據(jù)從本質(zhì)上只能驗(yàn)證變量之間的相關(guān)性，難以澄清變量之間的關(guān)系，忽視了其中的動(dòng)態(tài)演化效應(yīng)。未來(lái)研究可以從多時(shí)間點(diǎn)對(duì)被訪企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的連續(xù)性，使結(jié)論更加嚴(yán)謹(jǐn)可靠。第三，本文僅探討了CEO悖論式領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)造力之間的作用機(jī)制，研究了兩者之間的中介變量，并未對(duì)其過程中可能存在的調(diào)節(jié)變量加以研究。未來(lái)研究可以從員工特質(zhì)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及外部環(huán)境等多方面進(jìn)一步探討邊界條件，深化悖論式領(lǐng)導(dǎo)和組織創(chuàng)造力關(guān)系的研究。