胡新雨

（中北大學，山西 太原）

0 引言

老年人作為社會上的一種特殊的群體，隨著年歲的不斷增加不管是在心理方面還是在身體方面，都已經(jīng)到了漸漸衰退的程度，導致老年人群的患病概率顯著上升。相關研究結果顯示：老年人群更是患慢性疾病的高發(fā)群體，需要長期堅持用藥治療已經(jīng)成為很多老年患者的生活的一部分[1]。而導致患者用藥順從性差的原因有很多，本次研究重點從藥品包裝設計方法方面來分析。

1 老年慢性病患者用藥順從性差的因素

相關研究資料結果顯示：造成老年患者用藥順從性差的因素有很多，例如：患者的自身因素、患者人口學特征、藥品治療特征因素等，而就具體的措施來講，可以從成立社區(qū)自我監(jiān)督小組、利用信息化時代建立云上信息管理平臺、成立藥師為主題的服務團隊等多方面來對患者進行干預，以提升患者的用藥順從性。本次研究重點從藥品包裝設計方面來進行綜合干預，而藥品研發(fā)是一項系統(tǒng)工程[2]，在醫(yī)療水平不斷提高的當下，我們就需要運用包裝設計學的相關理論來進行設計干預，以此來不斷提升老年慢性病病患的用藥順從性。

2 設計學對提升老年慢性病患者服藥順從性

2.1 設計事理學方法

當代社會要想改變老年患者用藥順從性低這個難題，筆者認為采用設計事理學方法是一種好的選擇，此設計學方法的本質是系統(tǒng)方法論，設計事理學的核心觀點是設計活動不應該僅從“物”入手，應以“事”作為設計思考和研究的起點，創(chuàng)造老年慢性病患者藥品包裝設計也須使用情境，了解其關系要素，歸納總結后指導“物”的設計[3]。

當我們慢慢步入老齡化社會，也逐漸關注到了老年人對藥品使用說明及藥物產品的信息讀取障礙。通過分析得到，老人獨自服藥的障礙性也成為重要的原因之一。而老年患者用藥順從性差從表面上看是由于病患對病情與醫(yī)生治療方案的不了解，以及老年人固執(zhí)的思維方式，阻礙了治療效果[4]。而設計事理學強調的是設計者首先需弄清楚某人為“何事”需要某物。設計事理學的思維恰好可以為老年慢性病患者的藥品包裝設計提供一種新的設計思維模式和設計開發(fā)方向[5]。根據(jù)設計事理學，建立起創(chuàng)新的思維模型（圖1），把老年慢性病患者用藥物順從性等作為設計研究的重點。其主要包括自身原因、患者人口學特征、藥物治療特征等，這些事情的執(zhí)行者是用戶“老年病患”，老年病患的用戶特性如需求，心理特征，身體特征將貫穿于整個藥品包裝之中。

圖1

如August Faller Group公司設計了一種創(chuàng)新藥物包裝的原型，此產品能在一個按鈕的推動下，透過“水平指示器”捕捉到藥瓶中液體的位置。“水平指示器”是通過一個小的電子紙顯示器和電子控制(按鈕)來操作的。該公司稱，此包裝有助于提高患者的用藥順從性，并使患者更容易接受藥物治療[6]。

2.2 版式設計學方法

老年患者年齡較高，他們不管是在生理、心理，還是在精神方面，功能都發(fā)生了一定的退化并產生了相應的障礙，由此導致老年慢性病患者用藥認知水平過低，并且，高齡群體整體文化水平不高也是導致老年慢性病患者用藥順從性差的主要因素。根據(jù)老年慢性病患群體的自我認知、文化水平、身體機能狀況等因素，我們需結合版式設計的設計學原理對藥品包裝進行改進設計。

如阿侖膦酸鈉片的藥品包裝，以白色作為背景，藥品名稱用黑色字體并且字號較大，每字間距也較大，這樣的字體設計與排版更方便老年患者的信息識別。藥品主要服藥次數(shù)“每周1片”也清晰明了的在正面顯示。此藥品的排版識別度高，并且使得老年患者直觀地解決了怎么吃藥，吃什么藥的問題。

比如非諾貝特膠囊的藥品設計，此款藥品是用于治療高膽固醇血癥等相關疾病。包裝以白色底面為主，紅色的圖形符號也有醒目清晰的提示目的。藥品名稱字體也使用了加粗效果，方便老年患者識別。在左下角畫有膠囊的外觀圖，使得老年患者易識別藥品，一目了然?！懊咳?粒，口服，請勿超量服用”這樣的服藥方法用紅字寫在正面，易于識別。

因此，在藥品的包裝設計方面，要通過版式設計出老年人能夠容易讀懂的圖文符號，不但要使老年患者能夠輕松明白藥品的功能與應用方法，而且還要豐富老年患者的情感體驗。

3 提升老年慢性病患者用藥順從性的設計分析

3.1 針對服務主體人群的設計分析

相關研究結果顯示：導致老年患者用藥順從性低的首要原因為用藥方案不合理。這種影響主要表現(xiàn)為劑型未針對老年病患群體，難以精確劑量，有些藥品的包裝沒有站在老年慢性病患者的角度去設計。老年患者對藥品包裝的識別會對其用藥的過程有直接影響，若老年患者在服藥過程中產生了不良情緒，那樣會直接影響用藥的順從性[7]。筆者認為應該從老年患者需求整體進行分析，如老年人眼睛視力不好我們在包裝上的文字是否需要做放大處理或是可觸摸的凸起凹陷效果？老年人行為不便或是吞咽不好的情況下，在確保藥用價值的前提下，片劑、膠囊、沖劑哪種會更加方便老年患者？紙盒、鋁盒哪種包裝更加方便老年患者的生活習性？這些都是我們在設計前的思考方向。

3.2 針對老年慢性病藥品包裝設計的開發(fā)分析

對于老年慢性病藥品包裝來說，首要的開發(fā)原則就是要符合老年群體的需求特征，并且設計者要本著“以人為本”的設計服務原則。應以《中華人民共和國老年人權益保障法》的規(guī)定以60歲以上老年人的生理認知特征為基準。

根據(jù)研究，人的視力從40-45歲之間開始退化，晶狀體會逐漸扁平，屈光度下降，無法看清過小的字體;眼球水晶體變黃，會導致無法辨識低頻波色彩;老年人視力的下降會導致藥品字體的大小、名稱、用藥時間、服藥劑量、服藥次數(shù)等容易做出錯誤的判斷。除去視覺上的障礙，老年人會有腦細胞減少，反應變慢，各項身體機能退化，反應遲鈍等因素，導致無法順利開啟包裝[8]。所以注意力、文字識別能力、文化水平、空間識別能力、身體機能等的下降使得在包裝設計的開發(fā)原則上更加注重服務性與使用性。于是清晰明了的排版，字號的偏大處理，易于攜帶的包裝，藥品服用的便捷開啟這些都成為我們針對老年患者主體的重要開發(fā)原則。

3.3 老年慢性病藥品包裝的配色設計

根據(jù)相關法律規(guī)定，藥品包裝上的色彩裝飾必須鮮明地反映出藥品的特點，而色彩起到積極的心理暗示可以產生輔助治療的作用[9]。對于老年群體來說，包裝直觀的色彩會在主觀印象之下給予患者溫暖且富有親和力的感受。在生活之中，我們常見的顏色也以藍色、綠色、黃色為主，它們常見于降壓、降血脂、陣痛等相關藥物包裝。老年群體可接受大方簡潔的顏色搭配，包裝上的色彩使用一般較少，反則會顯得花哨繁瑣，造成心理上的否定成分。

針對老年慢性病患者，辨識度高，簡潔明了，在閱讀上直觀舒適感就成為了老年藥品包裝的特征，因此顏色的舒適度也成為了重要的配色設計原則之一。如依折麥布片的包裝設計就采取了淺藍的顏色作為主體色，給予藥品消費群體一種簡潔大方的舒適感[10]。

4 結論

總之，要提升老年患者用藥順從性，那么要從多方面來綜合考量，最終設計出科學性、全面性、有效性的藥品包裝設計方案。當代社會通過設計學的方法，來提升老年慢性病患者用藥的順從性，進一步提升病患的治療效果，為廣大老年慢性病患者獻出自己的一份力量[10]。