王敏 楊迅 丁千山（西安歐亞學(xué)院）

■ 引言

為保障中小企業(yè)的正常運(yùn)營，規(guī)避價(jià)差、物資短缺等原因流失客戶的情況，企業(yè)必須進(jìn)行相應(yīng)的存貨儲(chǔ)備，存貨管理的優(yōu)劣直接會(huì)影響著企業(yè)的正常生存和發(fā)展。隨著外部環(huán)境的變化和新興商業(yè)模式的出現(xiàn)，對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)的存貨管理模式也提出了更高的要求，企業(yè)存貨管理的研究一方面對(duì)內(nèi)把脈企業(yè)自身內(nèi)部的制度、流程的詳解和規(guī)范，另一方面可以聚焦企業(yè)外部市場(chǎng)的發(fā)展，合作上下游客戶的資源聯(lián)動(dòng)，尋求更為高效的存貨管理模式的資源整合，讓企業(yè)緊隨時(shí)代發(fā)展，明確企業(yè)自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位和發(fā)展目標(biāo)，探索符合企業(yè)發(fā)展的存貨管理模式，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

■ 存貨管理在企業(yè)運(yùn)營中的意義

存貨管理是指企業(yè)管理人員在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售商品或者耗用物資時(shí)所需儲(chǔ)備一定量的物資，包括原材料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品、庫存商品等等。中小企業(yè)要在當(dāng)前市場(chǎng)變革的大環(huán)境下，有序良性的生存和發(fā)展，緊隨時(shí)代發(fā)展需求，調(diào)整和轉(zhuǎn)型做好存貨管理至關(guān)重要。存貨管理的目標(biāo)，就是在保證生產(chǎn)或銷售經(jīng)營需要的前提下，最大限度地降低存貨成本。存貨是企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中承上啟下的環(huán)節(jié)，鏈接前段的采購和后續(xù)的銷售，與企業(yè)中協(xié)同部門也是最為密切的，很大程度上存貨管理的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)的成本與利潤的價(jià)值空間，決定企業(yè)持續(xù)、良性健康發(fā)展，對(duì)于企業(yè)意義重大。

■ 企業(yè)存貨管理中存在的問題

（一）存貨全流程內(nèi)控制度欠缺

存貨作為企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，取得、持有和處置，構(gòu)成資產(chǎn)在企業(yè)中的全生命周期，每個(gè)階段存貨以不同的資產(chǎn)形態(tài)參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接和驗(yàn)證。在實(shí)務(wù)中，很多企業(yè)的制度和流程形同虛設(shè)，從管理層到執(zhí)行層對(duì)企業(yè)存貨控制和管理的重視不足，關(guān)注點(diǎn)都在銷售和利潤的達(dá)成，忽略了存貨管理在利潤貢獻(xiàn)中的重要性。

特別是中小企業(yè)中，一味地節(jié)約成本忽略了很多存貨管理過程中的崗位牽制、事項(xiàng)牽制，將多環(huán)節(jié)的不相容事項(xiàng)交予同一人進(jìn)行跟進(jìn)，如采購成本、銷售、付款、收款、入庫、出庫、處置等全過程，埋下很多管理隱患，為舞弊提供了滋生的土壤。

（二）市場(chǎng)測(cè)算缺乏計(jì)劃和動(dòng)態(tài)監(jiān)控

企業(yè)中存貨管理都涉及取得、持有和處置三個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)具體環(huán)節(jié)都有具體的計(jì)量和確認(rèn)規(guī)則，大部分中小企業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)有針對(duì)性的計(jì)劃，對(duì)于在企業(yè)不同資產(chǎn)形態(tài)的存貨沒有做到動(dòng)態(tài)監(jiān)控，各個(gè)部分之間銜接和數(shù)據(jù)對(duì)接比較機(jī)械，很大程度上沒有做到產(chǎn)、供、銷的動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)，各部門信息交互不及時(shí)、不對(duì)稱，導(dǎo)致整體各線管部門之間的協(xié)同效率低。

（三）管理工具落后，數(shù)據(jù)分析滯后

隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)存貨管理全流程的監(jiān)控已成為發(fā)展趨勢(shì)，但是很多中小企業(yè)還是小作坊的管理模式，甚至還有手工進(jìn)行記錄和核算的情況，企業(yè)的數(shù)據(jù)的采集、匯總的人為差異依然存在，整個(gè)數(shù)據(jù)的核算都屬于事后核算，無法為企業(yè)采購或生產(chǎn)領(lǐng)物時(shí)數(shù)量提供準(zhǔn)確的依據(jù)，整體數(shù)據(jù)分析都僅僅停留在表面羅列，時(shí)效性和支撐性都達(dá)不到企業(yè)管理需求。

在運(yùn)營管理過程中，很多中小企業(yè)存貨沒有匹配相應(yīng)的信息化管理工具，仍然使用傳統(tǒng)的手工票單管理，工作量重復(fù)、繁瑣，數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確和及時(shí)性得不到保障，整個(gè)原始管理方法效率較低。

■ 優(yōu)化存貨管理的對(duì)策及建議

（一）運(yùn)用信息化的管理工具，構(gòu)建完整的內(nèi)控管理體系

在梳理企業(yè)現(xiàn)有制度的問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，因地制宜的匹配相應(yīng)的信息化管理工具，保留企業(yè)比較成熟和有效的制度和流程，欠缺部分借鑒同行業(yè)比較先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)自身的管理現(xiàn)狀和特點(diǎn)予以優(yōu)化。通過現(xiàn)代化的操作軟件建立適合中小企業(yè)的存貨管理系統(tǒng)，集成存貨管理日常的高頻和重復(fù)性的基本信息，實(shí)施掌握整體的存貨各個(gè)階段的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，清楚地了解原料庫存情況。明確每個(gè)崗位的具體權(quán)責(zé)，系統(tǒng)和人工和諧工作，基于清晰的分工和流程的牽制和授權(quán)，保障存貨管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整，為企業(yè)管理層經(jīng)營管理提供高效的數(shù)據(jù)支撐。

相關(guān)崗位的強(qiáng)化培訓(xùn)應(yīng)用技能及流程，讓每位員工提升存貨管理的意識(shí)，了解整個(gè)存貨管理事前、事中和事后的流程和牽制，嚴(yán)格遵守系統(tǒng)及線下的規(guī)范和操作守則，讓信息化真正的嵌入到管理中，達(dá)到預(yù)期的使用效果，發(fā)揮更大的監(jiān)控和管理作用。

（二）產(chǎn)供銷的聯(lián)動(dòng)計(jì)劃，部門信息互通

在存貨管理過程中，企業(yè)要協(xié)同的除了產(chǎn)、供、銷企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門外，和企業(yè)外部的供應(yīng)商及客戶之間的信息對(duì)接，都會(huì)影響我們?nèi)粘４尕浌芾淼膬?nèi)容，所以，無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，信息的順暢傳遞和反饋，對(duì)于優(yōu)化存貨管理至關(guān)重要。

在產(chǎn)供銷的整個(gè)鏈條中，基于訂單管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控存貨的各個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)，快速地響應(yīng)客戶需求，各個(gè)協(xié)同部門高效協(xié)同，如期按照要求和時(shí)限交付，最終促成銷售的達(dá)成，事后倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)部門相關(guān)的確認(rèn)和核算，整個(gè)全流程中缺一不可，信息必須完整、準(zhǔn)確并及時(shí)，讓每個(gè)部門各司其職，形成合力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

（三）運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析

隨著外部數(shù)字化和信息化的飛速發(fā)展，如果要想在現(xiàn)有的市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展，必須將關(guān)注點(diǎn)放到企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)的融合，企業(yè)不能閉門造車，需要關(guān)注行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)展的變化，客戶需求的轉(zhuǎn)變，根據(jù)以上市場(chǎng)給予的積極反饋調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營策略。企業(yè)要精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，需要輔助相關(guān)的數(shù)據(jù)支撐，多元化的數(shù)據(jù)輸出平臺(tái)，企業(yè)需要運(yùn)用現(xiàn)代的管理工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的細(xì)分和深挖，刷選和提煉有用信息，匹配專職人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和整理，從數(shù)據(jù)中去還原外部市場(chǎng)的需求導(dǎo)向，內(nèi)部企業(yè)存貨管理面臨的問題，進(jìn)而分析問題，提出具體解決的對(duì)策和建議，讓企業(yè)不再盲目的管理，讓采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)和銷售各個(gè)部門都有的放矢，部門之間形成合力，讓企業(yè)更健康的發(fā)展。

■ 結(jié)束語

在當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境中，中小企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中生存、發(fā)展和壯大，一方面要抓住時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇，更好地優(yōu)化和提升企業(yè)擁有的各種資源，建立健全企業(yè)存貨管理體系，實(shí)時(shí)關(guān)注存貨每個(gè)階段的狀態(tài)，不斷優(yōu)化存貨結(jié)構(gòu)和管理方法，加強(qiáng)對(duì)存貨全過程動(dòng)態(tài)管理，建立起高效合理的存貨內(nèi)控體制機(jī)制，有效地推動(dòng)企業(yè)存貨管理購、銷、存和供、產(chǎn)、銷的信息互通，促進(jìn)企業(yè)存貨管理朝著健康、穩(wěn)定和高質(zhì)量的方向發(fā)展。另一方面存貨管理與時(shí)俱進(jìn)，采用更為高效的先進(jìn)管理工具和理念，不斷提高中小企業(yè)各層次人員的基本職業(yè)素質(zhì)，加快存貨信息化管理平臺(tái)搭建，更好地助力企業(yè)發(fā)展，從內(nèi)到外都能適應(yīng)和接受外部市場(chǎng)環(huán)境帶來的變革，不斷提升企業(yè)的存貨管理技術(shù)水平，為企業(yè)的高效決策保駕護(hù)航。