潘雅芳

(浙江樹人大學(xué) 經(jīng)濟與民生福祉學(xué)院，浙江 杭州 310015； 浙江省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究中心，浙江 杭州 310015)

伴隨著鄉(xiāng)村旅游和休閑度假旅游的發(fā)展，民宿旅游正成為一種個性化的新型旅游方式，悄然興起。民宿旅游是指人們利用自有住宅空閑房間，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋摹⒆匀痪坝^、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營為基礎(chǔ)，為游客提供體驗鄉(xiāng)野生活住宿的休閑旅游活動(1)張廣海 、孟禺：《國內(nèi)外民宿旅游研究進展》，《資源開發(fā)與市場》2017年第4期，第503-507頁。。民宿旅游是鄉(xiāng)村旅游業(yè)一種較高端的形式，民宿旅游的發(fā)展對鄉(xiāng)村社區(qū)的影響較大，它不僅讓鄉(xiāng)村社區(qū)居民收入擁有更完整、更穩(wěn)定、更豐厚的多元結(jié)構(gòu)，同時讓鄉(xiāng)村社區(qū)風(fēng)俗民情和文化價值成為重要的旅游資源，更是保護、傳承、發(fā)揚文化的一個無可取代的活躍常態(tài)。馮淑華等(2007)認為，民宿旅游發(fā)展的基礎(chǔ)在于社區(qū)參與，即社區(qū)自主管理、社區(qū)居民參與決策、社區(qū)居民與投資者實現(xiàn)利益共享(2)馮淑華、沙潤：《鄉(xiāng)村旅游的鄉(xiāng)村性測評模型——以江西婺源為例》，《地理研究》2007年第3期，第616-624頁。。Cole等(2006)提出，增權(quán)是社區(qū)參與旅游發(fā)展的高級階段，即賦予社區(qū)居民參與決策、實施行動及建言獻策等權(quán)利(3)Cole, Stroma, Information and Empowerment: The Keys to Achieving Sustainable Tourism, Journal of Sustainable Tourism, 2006, No.6, pp.629-644.。旅游增權(quán)可以滿足社區(qū)居民的利益訴求、加深社區(qū)居民的參與程度，有利于實現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。如郭文等(2011)認為，保證旅游可持續(xù)發(fā)展的方法是將旅游增權(quán)納入社區(qū)權(quán)能建設(shè)之中(4)郭文、黃震方：《鄉(xiāng)村旅游開發(fā)背景下社區(qū)權(quán)能發(fā)展研究——基于對云南傣族園和雨崩社區(qū)兩種典型案例的調(diào)查》，《旅游學(xué)刊》2011年第12期，第83-92頁。。

近年來，浙江民宿旅游呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢，在本研究樣本地浙江安吉橫山塢村，民宿旅游經(jīng)濟已成為其主要的經(jīng)濟構(gòu)成。安吉是“兩山”理論誕生地、“中國美麗鄉(xiāng)村”發(fā)源地，隨著浙江村莊

景區(qū)化和全域旅游工作的有序推進，當(dāng)?shù)孛袼蘼糜伟l(fā)展基礎(chǔ)良好。安吉橫山塢村居民較早參與民宿旅游產(chǎn)業(yè)，在旅游增權(quán)各方面獲得較多的權(quán)益，積累了不少典型性經(jīng)驗。但不同群體的社區(qū)居民的旅游增權(quán)感知存在顯著差異，部分社區(qū)居民在經(jīng)濟增權(quán)、心理增權(quán)、社會增權(quán)和政治增權(quán)上的獲得感不強，這將嚴(yán)重影響鄉(xiāng)村居民參與民宿旅游發(fā)展的程度，也不利于民宿旅游的長期可持續(xù)發(fā)展，因此如何針對社區(qū)居民需求進行有效的旅游增權(quán)以提升其權(quán)益，具有現(xiàn)實意義。

當(dāng)前，國內(nèi)外有關(guān)旅游增權(quán)內(nèi)容的研究大都圍繞具體案例展開，部分研究顯得比較籠統(tǒng)，突出表現(xiàn)為忽略社區(qū)居民的異質(zhì)性，將社區(qū)居民看作為一個同質(zhì)化的整體進行旅游增權(quán)。然而，不同社區(qū)居民的需求有別，對旅游增權(quán)的訴求也不同。國內(nèi)有關(guān)社區(qū)旅游增權(quán)內(nèi)容的評價指標(biāo)體系，還不具有普適性。對民宿旅游發(fā)展中社區(qū)旅游增權(quán)的研究也相對匱乏。本研究根據(jù)浙江安吉橫山塢村社區(qū)參與民宿旅游發(fā)展的實踐，通過研究開發(fā)基于社區(qū)居民感知的旅游增權(quán)測度量表，以此豐富旅游增權(quán)方面的研究。同時，基于此量表對案例地進行調(diào)研和分析，以識別不同鄉(xiāng)村社區(qū)居民的旅游增權(quán)感知水平，根據(jù)不同群體社區(qū)居民的需求進行賦權(quán)，特別對于一些社區(qū)居民或未從事民宿旅游相關(guān)工作的群體，如何從發(fā)展民宿旅游中獲取更多的權(quán)益提出賦權(quán)路徑和對策，為鄉(xiāng)村社區(qū)居民參與民宿旅游發(fā)展提供新思路和新方向，對于促進鄉(xiāng)村社區(qū)與旅游協(xié)同發(fā)展也具有重要的意義。

一、文獻回顧

Zimmerman(1990)認為，增權(quán)是指通過外部的干預(yù)和幫助來增強個人的能力和對權(quán)力的認識，從而減少或消除無權(quán)感的過程，其最終目的是指向獲取權(quán)力的社會行動以及所導(dǎo)致的社會改變的結(jié)果(5)Zimmerman M A, Taking Aim on Empowerment Research: On the Distinction between Individual and Psychological Conceptions, American Journal of Community Psychology, 1990, No.1, pp.169-177.。王寧(2006)認為，增權(quán)是個人或群體為了確認自身內(nèi)在能力、施行自立自強的行動，通過外部的干預(yù)或幫助充實或提升其權(quán)力或權(quán)能的過程，向獲取權(quán)力的社會采取一定行動并導(dǎo)致社會改變(6)王寧：《消費者增權(quán)還是消費者去權(quán)——中國城市宏觀消費模式轉(zhuǎn)型的重新審視》，《中山大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2006年第6期，第100-106頁。。20 世紀(jì) 90 年代，Akama(1996) 將增權(quán)概念引入旅游研究領(lǐng)域(7)Akama J S, Western Environmental Values and Nature-based Tourism in Kenya, Tourism Management, 1996, No.8, pp.567-574.，Sofield(2003)對旅游增權(quán)概念進行闡釋，并運用權(quán)力交換關(guān)系對該理論進行實證研究(8)Sofield, Empowerment for Sustainable Tourism Development, Pergamon, 2003.。在增權(quán)內(nèi)容方面，Scheyvens(1999)提出了一個包含經(jīng)濟、心理、社會和政治四個維度的社區(qū)增權(quán)框架(9)Scheyvens R, Ecotourism and the Empowerment of Local Communities, Tourism Management, l999, No.2, pp.245-249.。左冰等(2006)率先將旅游增權(quán)理論引入中國(10)左冰、保繼剛：《從“社區(qū)參與”走向“社區(qū)增權(quán)”——西方“旅游增權(quán)”理論研究述評》,《旅游學(xué)刊》2006年第4期，第58-63頁。，孫九霞(2008)以西雙版納傣族園、世外桃源和陽朔遇龍河等社區(qū)為案例，分別從經(jīng)濟、心理、社會和政治賦權(quán)等方面闡述社區(qū)旅游發(fā)展中的社區(qū)能力建設(shè)(11)孫九霞：《賦權(quán)理論與旅游發(fā)展中的社區(qū)能力建設(shè)》，《旅游學(xué)刊》2008年第9期，第22-27頁。。張海燕等(2011)針對西南民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)利益相關(guān)者利益沖突與協(xié)調(diào)，提出組織賦權(quán)和文化增權(quán)，其內(nèi)涵分別與政治增權(quán)、制度增權(quán)、信息增權(quán)和教育增權(quán)相近(12)張海燕、李嵐林：《基于和諧社會建設(shè)的西南民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)利益相關(guān)者利益沖突與協(xié)調(diào)研究》，《貴州民族研究》2011年第6期，第55-60頁。。廖軍華(2012)在經(jīng)濟增權(quán)、心理增權(quán)、社會增權(quán)和政治增權(quán)的基礎(chǔ)上，增加了文化增權(quán)和環(huán)境增權(quán)(13)廖軍華:《社區(qū)增權(quán)視角下的民族村寨旅游發(fā)展研究——以貴州西江苗寨為采樣點》，西南交通大學(xué)出版社2012年版，第70頁。。王會戰(zhàn)等(2015)結(jié)合文化遺產(chǎn)地社區(qū)居民旅游增權(quán)的訴求特征，在Scheyvens (1999)提出的社區(qū)增權(quán)四維度框架基礎(chǔ)之上，開發(fā)了包含4個維度、13個測項的文化遺產(chǎn)地社區(qū)居民旅游增權(quán)感知量表(14)王會戰(zhàn)、李樹民、李夢：《文化遺產(chǎn)地社區(qū)居民旅游增權(quán)測度研究》，《北京第二外國語學(xué)院學(xué)報》2015年第5期，第56-63頁。。陳志永等(2011)(15)陳志永、王化偉、毛進：《民族村寨居民與旅游經(jīng)濟增權(quán)感知空間分異》，《商業(yè)研究》2011年第3期，第133-138頁。、張彥 (2012)(16)張彥：《社區(qū)旅游增權(quán)研究——基于山東三個歷史街區(qū)的探討》，山東大學(xué)2012年博士學(xué)位論文。、王亞娟(2012)(17)王亞娟：《社區(qū)參與旅游的制度性增權(quán)研究》，《旅游科學(xué)》2012年第3期， 第18-26頁。、胡凡等(2019)(18)胡凡、何梅青：《民族村落社區(qū)旅游增權(quán)比較研究——以青海省典型土族村落為例》,《西南師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)》2019年第2期，第59-67頁。、蔡江瑩等(2019)(19)蔡江瑩、王永強、王鑫瑞等：《居民對鄉(xiāng)村民宿的旅游影響感知和態(tài)度研究——以海南的5個民宿村為例》，《中國農(nóng)業(yè)資源與區(qū)劃》2019年第9期，第235-243頁。及羅玉嬋(2020)(20)羅玉嬋：《鄉(xiāng)村旅游中社區(qū)的權(quán)能困境及增權(quán)路徑》，《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟》2020年第4期，第63-64頁。等學(xué)者，結(jié)合具體案例探討旅游增權(quán)的路徑，豐富了旅游增權(quán)的手段和方法。

二、研究設(shè)計

(一)案例地概況

橫山塢村隸屬于浙江省湖州市安吉縣靈峰街道，經(jīng)濟繁榮、環(huán)境優(yōu)美。全村區(qū)域面積6.8萬平方公里，其中耕地面積1 223畝，園地面積1 800畝，山林面積3 700畝。2020年，全村總?cè)丝? 666人，農(nóng)戶454戶，外來人口4 000多人，下轄6個自然村，11個村民小組。

從2008年開始，橫山塢村借助安吉縣建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”的東風(fēng)，通過打造藝術(shù)民宿村落，發(fā)展民宿旅游，助力村集體增收，綠水青山“生金”。目前，全村開辦民宿 27 家，已集聚“小癮·半日村”、田園嘉樂比樂園、高式熊藝術(shù)館和中國美麗鄉(xiāng)村展示館等休閑旅游項目，成為遠近聞名的藝術(shù)民宿村。2020年，橫山塢村集體經(jīng)濟收入達561萬元，村民人均純收入45 600元，有200余人從事民宿旅游相關(guān)工作。近年來，該村先后榮獲全國十佳小康村、國家級美麗宜居示范村、中國美麗鄉(xiāng)村、第二批全國鄉(xiāng)村旅游重點村及省級三A級景區(qū)村莊等榮譽。2020年全年累計接待游客約41萬人次，旅游收入6 000余萬元。

(二)問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)獲取

對民宿旅游發(fā)展中社區(qū)居民旅游增權(quán)感知的測量，目前還沒有一個統(tǒng)一的量表。為能客觀地衡量社區(qū)居民的增權(quán)感知，在充分考慮鄉(xiāng)村社區(qū)居民以及民宿旅游特性的基礎(chǔ)上，結(jié)合Scheyvens旅游增權(quán)四維度框架和上文相關(guān)文獻，筆者初步設(shè)計了社區(qū)居民旅游增權(quán)感知測量初始量表，包含經(jīng)濟增權(quán)、心理增權(quán)、社會增權(quán)和政治增權(quán)四個維度共計29個測量題項。為了提高測量工具的內(nèi)容效度，測量題項請多位專家進行分析歸納、提煉和優(yōu)化。經(jīng)過兩輪反饋，共刪除5個無關(guān)且容易混淆應(yīng)答者的測項。最終，生成一個四個維度共計24個測項的民宿旅游增權(quán)感知量表(見表1)。運用李克特五點量表法進行測量，分為非常同意、比較同意、基本同意、不同意和非常不同意，分別賦值5分、4分、3分、2分、1分。

表1 民宿旅游增權(quán)感知量表

續(xù)表1

調(diào)查分兩個階段進行，即預(yù)調(diào)查和正式調(diào)查。預(yù)調(diào)查于2020年7月在橫山塢村進行，共發(fā)放問卷50份，收回有效問卷45份。預(yù)調(diào)查的主要目的是測試居民對問卷的理解程度，對測量題項進行語言上的調(diào)整，以減少正式調(diào)研中的理解誤差。正式調(diào)查于2020年8—9月在橫山塢村進行，并得到靈峰度假區(qū)管委會和橫山塢村委會的協(xié)助。共發(fā)放問卷250份，收回問卷250份，其中有效問卷224份，有效率為89.6%。有效樣本的人口統(tǒng)計情況如表2所示。

表2 樣本描述

(三)量表信度和效度

本研究采用Cronbach’s α 來測定正式調(diào)查問卷的信度，基于SPSS 24.0 的信度檢驗結(jié)果為: 問卷的整體信度為 0.936，各分量表的信度見表3。以往研究表明，Cronbach’s α 系數(shù)在0.7～0. 8時呈現(xiàn)信度良好，處于0.8～0.9時結(jié)果表示理想，超過0.9表示結(jié)果很好。因此，本研究問卷通過了信度檢驗。采用KMO和Bartlett檢驗來分析調(diào)查問卷的效度。同理，以往研究也顯示，KMO越接近于1.0，說明數(shù)據(jù)越適合作因子分析。Bartlett球形檢驗的Sig值小于顯著性水平0.05，同時因子載荷大于0.5，就表示適合作因子分析，即問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。本研究的KMO值為0.835，Bartlett球形檢驗近似卡方分配達到3 725.766。X5、X9、X16、X21題項的載荷值小于0.5，故將其剔除，其他測量題項都適合作因子分析，因此形成四個維度共計20個測量題項的民宿旅游增權(quán)感知量表。

表3 測量項目的Cronbach’s α系數(shù)

三、數(shù)據(jù)分析

(一)社區(qū)居民旅游增權(quán)感知均值分析

運用SPSS 24.0對社區(qū)居民增權(quán)感知進行均值、標(biāo)準(zhǔn)差分析，得出以下結(jié)論：居民的旅游增權(quán)總體感知均值為4.35，感知均值從高到低分別為心理增權(quán)(4.52)、社會增權(quán)(4.49)、政治增權(quán)(4.47)、經(jīng)濟增權(quán)(4.14)(見表4)。根據(jù)李克特量表，平均值在1～2.4之間表示反對，在2.5～3.4之間表示中立，在3.5～5.0之間表示贊同，說明該村居民對發(fā)展民宿旅游帶來的旅游增權(quán)感知權(quán)益水平較高，可見民宿旅游發(fā)展使該村居民在心理、社會、政治和經(jīng)濟各方面具有較強烈的獲得感。

表4 社區(qū)居民旅游增權(quán)感知均值表

1.心理增權(quán)感知均值分析。社區(qū)居民的心理增權(quán)感知最高，均值為4.52。從調(diào)研結(jié)果看，各測量項感知均值由高到低分別為：“我為本村發(fā)展民宿旅游感到自豪”(4.59)、“民宿旅游發(fā)展增強了村民的環(huán)保意識”(4.52)、“發(fā)展民宿旅游使我更熱愛村子，愿意在本村居住”(4.52)、“我對村里的生態(tài)環(huán)境和村貌非常認可”(4.50)、“本地民宿旅游的知名度增強了我的自信”(4.45)。結(jié)合實地觀察和居民訪談得知，近年來發(fā)展民宿旅游使該村成為遠近聞名的藝術(shù)民宿村，獲得國家級、省級和市級諸多榮譽，使村民倍感自豪。同時，該村居民切實體會到發(fā)展民宿旅游后村容村貌和生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。村民自身素養(yǎng)也有了較大的提高，環(huán)保意識越來越強。社區(qū)居民認為發(fā)展民宿旅游使村落發(fā)展得更好了，“村在景中、景在村中”，他們更熱愛村子，愿意在本村居住。從走訪調(diào)查中得知，近幾年該村返鄉(xiāng)青年越來越多。隨著民宿旅游的發(fā)展，村里的其他服務(wù)業(yè)如旅游景區(qū)、咖啡吧、餐廳和文創(chuàng)店陸續(xù)開辦起來，吸引了更多的人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和參與民宿旅游工作。

2.社會增權(quán)感知均值分析。在社會增權(quán)方面，社區(qū)居民增權(quán)感知均值為4.49。各測量項感知均值從高到低分別為：“各級政府對生態(tài)環(huán)境和村容村貌的保護與提升投入增加”(4.52)、“發(fā)展民宿旅游使本地文化和傳統(tǒng)技藝得到了更好的保護”(4.50)、“發(fā)展民宿旅游使村民在周邊村莊受到尊重”(4.50)、“發(fā)展民宿旅游使本地的歷史建筑得到了更好的保護”(4.48)、“發(fā)展民宿旅游使村民增加了各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會”(4.43)。近年來，浙江實施“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)和A級景區(qū)村莊打造，以浙江湖州為例，70%以上的村莊已被打造成A級景區(qū)村莊。樣本地安吉橫山塢村，已創(chuàng)建成為3A級景區(qū)村莊。在創(chuàng)建過程中，各級政府加大了村莊基礎(chǔ)設(shè)施、旅游設(shè)施的建設(shè)以及生態(tài)環(huán)境美化的投入。橫山塢村為發(fā)展民宿旅游，建設(shè)了村級旅游集散中心、大型停車場、旅游公廁、親子中心、個性小店、圖書館及餐廳，還有集手工藝人聚集區(qū)、特色小吃、民俗產(chǎn)品和農(nóng)副特產(chǎn)品為一體的商業(yè)街等公共配套設(shè)施。為維護環(huán)境和村容村貌的整潔，在日常管理中，社區(qū)居民、村委和專業(yè)公司分工協(xié)作、共同管理，并采取有效的獎懲措施，如實施“衛(wèi)生紅黑榜”公開村民衛(wèi)生管理情況，召開居民運動會，通過獎勵花籽、灑花器具等形式，鼓勵村民美化環(huán)境、美化庭院。民宿旅游的特質(zhì)是在地文化的獨特性體驗，很多游客對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)文化和傳統(tǒng)習(xí)俗有濃厚的興趣。游客參與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)事、農(nóng)活和禮俗節(jié)慶活動，使當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗、傳統(tǒng)技藝、歷史建筑以另一種形態(tài)得以保護和傳承。同時，民宿旅游協(xié)會定期組織各類專業(yè)培訓(xùn)，如給民宿業(yè)主、管家、從業(yè)人員進行各類專業(yè)培訓(xùn)；靈峰旅游度假區(qū)管委會設(shè)有培訓(xùn)學(xué)院，定期為村民開展文化素養(yǎng)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的經(jīng)營管理水平和服務(wù)技能。村民也感知到自身在周邊村莊中備受尊重。

3.政治增權(quán)感知均值分析。在政治增權(quán)方面，居民的感知均值為4.25。各測量項感知均值由高到低分別為：“政府提供了村民參與民宿旅游發(fā)展相關(guān)問題交流的平臺”(4.38)、“政府和村委會能支持村里民宿旅游發(fā)展中的利益訴求”(4.25)、“村民參與民宿旅游發(fā)展決策和管理機制完善”(4.21)、“居民非常了解村里發(fā)展民宿旅游的相關(guān)政策”(4.21)、“居民有機會和權(quán)力參與村里民宿旅游發(fā)展的決策與管理”(4.20)。筆者進一步走訪后了解到，安吉在規(guī)范民宿旅游發(fā)展中積累了很多經(jīng)驗，出臺了很多政策條例和標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時，成立了安吉縣旅游協(xié)會民宿分會和安吉民宿聯(lián)盟，搭建起了安吉民宿旅游發(fā)展的平臺。協(xié)會還與村集體簽訂《村協(xié)結(jié)對合作協(xié)議》，向村民宿旅游產(chǎn)業(yè)提升提供包括設(shè)計改造、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)以及營銷渠道拓展等方面的支持。村干部一方面帶頭示范，參與民宿的經(jīng)營等工作，另一方面，村民要開辦民宿或從事民宿旅游工作，則會提供相應(yīng)的幫助和支持。在資金方面，村干部幫助村民聯(lián)系銀行貸款，簡化民宿開辦審批手續(xù)等。村民認為村委的公信力和執(zhí)行力較好，村干部本身為人公正，帶頭苦干。

4.經(jīng)濟增權(quán)感知均值分析。在經(jīng)濟增權(quán)方面，社區(qū)居民的感知均值為4.14。各測量項感知均值由高到低分別為：“發(fā)展民宿旅游促進了本村經(jīng)濟的發(fā)展”(4.23)、“發(fā)展民宿旅游取得的利益大多能被村民共享”(4.21)、“村里發(fā)展民宿旅游使我有了穩(wěn)定的工作”(4.16)、“村里發(fā)展民宿旅游使我(家庭)的生活水平得到提高”(4.07)、“村里發(fā)展民宿旅游使我(家庭)的收入有了很大的增長”(4.02)。筆者結(jié)合實地考察和訪談了解到，近幾年，發(fā)展民宿旅游促進了安吉橫山塢村社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，使社區(qū)居民的生活水平得到了很大的提高。該村發(fā)展民宿旅游經(jīng)濟，給村民最直觀的感受是直接帶動了村集體和農(nóng)戶的收入。橫山塢村民宿旅游發(fā)展模式主要有兩種：一種是民宿按照“專業(yè)公司+街道+合作社+農(nóng)戶”的模式開發(fā)建設(shè)，盤活整合了農(nóng)村閑置土地，同時帶動村民獲得勞務(wù)工資、房租租金、農(nóng)產(chǎn)品銷售等經(jīng)濟收入。圍繞著打造“民宿村落”的目標(biāo)，近年來投資了系列的休閑旅游項目。村里還將商業(yè)街區(qū)的門面招租，引進了餐飲、茶吧、土特產(chǎn)商行等商家，還與專業(yè)公司共同出資成立民宿管理有限公司，為村級集體經(jīng)濟創(chuàng)收。另一種是社區(qū)居民直接經(jīng)營民宿和從事民宿旅游相關(guān)工作。直接經(jīng)營民宿的社區(qū)居民認為，其家庭收入主要來源于民宿旅游。如“阿忠的家”民宿經(jīng)營者介紹，2019年有230萬元營業(yè)收入。從事民宿旅游相關(guān)工作的社區(qū)居民，參與餐飲業(yè)、物流業(yè)等服務(wù)工作，有的提供食材給民宿業(yè)主，還有的自產(chǎn)自銷白茶、筍干等農(nóng)副產(chǎn)品?？梢?，發(fā)展民宿旅游也為社區(qū)增加了很多就業(yè)機會。

(二)社區(qū)旅游增權(quán)在不同人口統(tǒng)計變量中的比較分析

為了更好地理解不同群體的鄉(xiāng)村社區(qū)居民的旅游增權(quán)感知狀況，本研究使用單因素方差分析(One-Way ANOVA)以及獨立樣本T檢驗對不同人口統(tǒng)計變量對4種類型的旅游增權(quán)感知差異進行分析，整理的結(jié)果如表5、表6所示。

1.不同年齡段的社區(qū)居民旅游增權(quán)感知差異分析。不同年齡段的社區(qū)居民在經(jīng)濟增權(quán)、心理增權(quán)、社會增權(quán)感知中存在顯著差異。其中，在經(jīng)濟增權(quán)感知中，24歲以下人群相對25～34歲、35～44歲人群存在顯著性差異(p<0.05)，其感知值明顯低于這兩個群組，平均值差值均為-0.70。究其原因，相對于24歲以下人群來說，25～34歲和35～44歲兩組人群是家庭的頂梁柱，更能體會到民宿旅游發(fā)展給他們個人及家庭帶來的經(jīng)濟收益上的變化。在心理增權(quán)和社會增權(quán)感知中，55歲以上人群相對25～34歲、35～44歲、45～54歲人群存在顯著性差異(p<0.05)，其感知均值都低于這三個群組，心理增權(quán)感知平均值差值分別為-0.50、-0.50和-0.42；社會增權(quán)感知平均值差值分別為-0.67、-0.71、-0.59(見表5)。究其原因，55歲以上的社區(qū)居民由于年齡和身體的原因無法深入?yún)⑴c到民宿旅游發(fā)展中來，而25～34歲、35～44歲、45～54歲年齡段的社區(qū)居民正當(dāng)盛年，他們更能深刻感受到村里因發(fā)展民宿旅游而帶來的各個層面的變化，如環(huán)境、村容村貌、教育培訓(xùn)、文化等，心理上也更能體驗到民宿旅游發(fā)展給他們帶來的自豪感。

2.不同教育程度的社區(qū)居民旅游增權(quán)感知差異分析。不同教育程度的社區(qū)居民在經(jīng)濟和政治增權(quán)感知中存在顯著差異。初中及以下人群與中?；蚋咧小⒋髮；虮究埔陨先巳涸诮?jīng)濟和政治增權(quán)感知中均存在顯著性差異(p<0.05)，其感知均值低于其他兩個教育程度的群組。在經(jīng)濟增權(quán)感知中，初中及以下人群與中?；蚋咧?、大?；虮究埔陨先巳浩骄挡钪捣謩e為-0.38和-0.39；在政治增權(quán)感知中，初中及以下人群和中專或高中、大專或本科以上人群平均值差值分別為-0.24和-0.29(見表5)。筆者根據(jù)訪談了解到，在橫山塢村，深入?yún)⑴c民宿旅游發(fā)展的社區(qū)居民學(xué)歷程度較高，很多是回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，也有一部分是受過高等教育的人群，他們能更好地識別和把握國家發(fā)展鄉(xiāng)村民宿旅游的機遇，深入地參與到民宿旅游發(fā)展中來，因而在就業(yè)、家庭收入和個人收入等方面獲取的經(jīng)濟效益更高，同時他們在參與民宿旅游發(fā)展的過程中也更加關(guān)注政治方面的權(quán)益，有利于他們工作的開展。

3.不同身份的社區(qū)居民旅游增權(quán)感知差異分析。不同身份的社區(qū)居民在心理增權(quán)和社會增權(quán)感知中存在顯著性差異。其中，在心理增權(quán)感知，在村鎮(zhèn)擔(dān)任一定行政職務(wù)的人群與普通社區(qū)居民和回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者存在顯著性差異(p<0.05)，其感知均值低于普通社區(qū)居民但高于回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，平均值差值分別為-0.46和0.34(見表5)。對普通居民來說，他們長期生活在鄉(xiāng)村社區(qū)，目睹了民宿旅游帶來的各項變化，與在村鎮(zhèn)擔(dān)任一定行政職務(wù)的人群相比，對村容村貌、環(huán)境衛(wèi)生方面取得的成就感知特別深刻，內(nèi)心的自豪感和自信心也更強烈。同樣的，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者在社區(qū)生活時間較短，大多是在社區(qū)民宿旅游發(fā)展到一定階段、社區(qū)發(fā)展取得一定的成績后回鄉(xiāng)，因此在心理上的獲得感低于在村鎮(zhèn)擔(dān)任一定行政職務(wù)的人群。

表5 不同人口統(tǒng)計變量的社區(qū)增權(quán)差異分析(One-Way ANOVA)

中

而在社會增權(quán)感知中，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者和在村鎮(zhèn)擔(dān)任一定行政職務(wù)的人群以及普通社區(qū)居民均存在顯著性差異(p<0.05)，其感知均值均遠遠低于其他兩個人群，平均值差值分別為-0.76和-0.48。這是因為作為社區(qū)的政治精英，在村鎮(zhèn)擔(dān)任一定行政職務(wù)的人群擁有較高的個人能力和較豐富的社會資本，他們深入地參與社區(qū)民宿旅游發(fā)展的管理和決策，還掌握著很多的公共信息，所以更能感受到政府投入社區(qū)的各項資源，以及村民在教育、文化方面的獲得感?；剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)者由于剛進入社區(qū)，在社會增權(quán)感知上不如這些社區(qū)政治精英和普通居民那樣強烈。

4.不同性別的社區(qū)居民旅游增權(quán)感知差異分析。不同性別的社區(qū)居民在政治增權(quán)感知中存在著顯著差異(p<0.05)，男性、女性的政治增權(quán)感知均值分別為4.31和4.12，男性高于女性(見表6)。這可能因為相對于經(jīng)濟、心理和社會增權(quán)感知來說，不同性別的社區(qū)居民對于民宿旅游發(fā)展的政策、參與民宿旅游決策和管理的訴求有所不同，男性對政策和管理的訴求更強于女性，因而參與度更深入，獲得感也更強。

表6 不同人口統(tǒng)計變量的社區(qū)增權(quán)差異分析(T-test )

5.是否參與民宿旅游相關(guān)工作的社區(qū)居民旅游增權(quán)感知差異分析。是否參與民宿旅游相關(guān)工作的社區(qū)居民，在經(jīng)濟和政治增權(quán)感知方面存在顯著差異(p<0.05)。在經(jīng)濟增權(quán)感知中，參與民宿旅游相關(guān)工作的人群和未參與民宿旅游相關(guān)工作的人群的平均值分別為4.30和4.13，而在政治增權(quán)感知中，兩者平均值分別為4.50和4.24。由此可見，參與民宿旅游相關(guān)工作的人群在實際經(jīng)濟獲利方面和參政權(quán)益感受方面，都明顯強于未參與民宿旅游相關(guān)工作的人群。在經(jīng)濟增權(quán)方面，參與民宿旅游相關(guān)工作的居民表示：民宿旅游發(fā)展為他們帶來了工作機遇和豐厚的經(jīng)濟收益，使他們個人或家庭收益獲利較高。這也是得益于安吉得天獨厚的地理環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，以及國家和政府近年來發(fā)展民宿旅游的相關(guān)政策支持及投入。在政治增權(quán)方面，參與民宿旅游相關(guān)工作的人群對參與民宿旅游發(fā)展中涉及政策制定、村莊規(guī)劃和村莊管理等方面的問題更感興趣，這可能是出于維持和擴大獲利空間上的考慮。經(jīng)濟上的持續(xù)獲利、文化教育培訓(xùn)方面的提高以及決策參與能力的提高，必然使從事鄉(xiāng)村民宿旅游相關(guān)工作的人群會強化對旅游的積極價值感受和對自我效能等的正面認知與評價?？傊?， 參與民宿旅游相關(guān)工作人群在經(jīng)濟增權(quán)、政治增權(quán)方面存在著較大優(yōu)勢。

四、結(jié)論和對策

(一)持續(xù)提高社區(qū)居民旅游增權(quán)感知

民宿旅游是提高社區(qū)居民獲得感、推動鄉(xiāng)村社區(qū)和諧發(fā)展與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的重要路徑。通過調(diào)查得知，浙江安吉橫山塢村居民旅游增權(quán)感知水平較高，總體感知均值為4.35，在經(jīng)濟、心理、社會和政治各方面的權(quán)益感知均值也都超過4，說明社區(qū)居民切實從民宿旅游發(fā)展中受益，發(fā)展民宿旅游是提升當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民獲得感和幸福感的重要途徑，使社區(qū)居民在心理、社會、政治和經(jīng)濟上獲得較高的權(quán)益水平。鄉(xiāng)村社區(qū)旅游增權(quán)的實質(zhì)是通過增強當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民在旅游發(fā)展中的參與權(quán)、利益分享權(quán)和強調(diào)社區(qū)在推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方面的重要性，使社區(qū)居民從被動參與轉(zhuǎn)向主動參與，以此保證社區(qū)居民利益最大化，能夠基于旅游增權(quán)的視角為社區(qū)和民宿旅游協(xié)同發(fā)展提供依據(jù)和路徑，進而推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)?shù)卣蓮谋狙芯拷Y(jié)論中得到啟示，制定切實有效的政策來推動鄉(xiāng)村社區(qū)參與民宿旅游經(jīng)營活動。

(二)提升鄉(xiāng)村社區(qū)居民在民宿旅游發(fā)展中的各項權(quán)益

社區(qū)居民對經(jīng)濟、心理、社會和政治四類增權(quán)內(nèi)容的權(quán)益感知水平均值具有一定的差異性。要充分提升社區(qū)居民的增權(quán)感知均值水平，首先要明確旅游增權(quán)的內(nèi)容，然后要了解社區(qū)居民對旅游增權(quán)內(nèi)容的感知均值水平，而后根據(jù)實際情況對感知均值較低的方面加大賦權(quán)，以提升社區(qū)居民在民宿旅游中的各項權(quán)益，提升社區(qū)參與水平和推動民宿旅游可持續(xù)發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)，在旅游增權(quán)中，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民在心理、社會、政治和經(jīng)濟增權(quán)上的感知水平不同，排序為：心理增權(quán)>社會增權(quán)>政治增權(quán)>經(jīng)濟增權(quán)。這與國內(nèi)外民族地區(qū)和中西部地區(qū)社區(qū)居民旅游增權(quán)感知結(jié)果具有顯著差異，具有一定的典型性，這表明不同地區(qū)在社區(qū)旅游發(fā)展中，社區(qū)居民的旅游增權(quán)感知是不同的，要根據(jù)實際情況開展社區(qū)旅游模式的開發(fā)和對社區(qū)居民實施不同內(nèi)容的賦權(quán)。

在經(jīng)濟增權(quán)方面，要增加社區(qū)居民的獲利機會和能力，使其能從民宿旅游發(fā)展的過程中廣泛地、持續(xù)地獲得一定的經(jīng)濟利益。對沒有深入?yún)⑴c民宿旅游的社區(qū)居民，一方面政府要提供機會鼓勵其參與到民宿旅游的相關(guān)工作中去，從中獲利。另一方面，政府要完善經(jīng)濟利益再分配的機制，對沒有參與民宿旅游相關(guān)工作的社區(qū)居民，可以通過集體基金補償、旅游利益的再分配等方式，使他們也能分享旅游經(jīng)濟收益。在心理和社會增權(quán)方面，一方面要通過教育培訓(xùn)，提升居民的社區(qū)自豪感、文化自尊感、旅游認同感和融入感。另一方面，要加大社區(qū)在文化、教育和環(huán)境等方面的投入，加強歷史文化的保護，使社區(qū)生態(tài)環(huán)境和文化教育得到可持續(xù)發(fā)展。在政治增權(quán)方面，要匡正社區(qū)居民在民宿旅游發(fā)展中的主人翁地位，使社區(qū)居民的利益和訴求得到更廣泛的表達。首先，要從政策和法規(guī)上保障社區(qū)居民有機會參與民宿旅游發(fā)展的各項決策。其次，要從社區(qū)自治機構(gòu)入手，搭建社區(qū)居民的發(fā)聲平臺。最后，社區(qū)居民要主動進入民宿旅游發(fā)展協(xié)會等組織，能代表社區(qū)居民充分發(fā)聲。

(三)根據(jù)社區(qū)居民群體的特性設(shè)計適當(dāng)?shù)脑鰴?quán)路徑

在各個變量中，不同年齡段的社區(qū)居民在經(jīng)濟、心理、社會增權(quán)感知中存在著顯著差異，不同教育程度的社區(qū)居民在經(jīng)濟和政治增權(quán)感知中存在顯著差異，不同身份的社區(qū)居民在心理和社會增權(quán)感知中存在顯著性差異，不同性別的社區(qū)居民在政治增權(quán)感知中存在著顯著差異，是否參與民宿旅游相關(guān)工作的社區(qū)居民在經(jīng)濟和政治增權(quán)感知方面存在顯著差異，這說明要對社區(qū)居民進行充分的調(diào)研并作適當(dāng)分類，根據(jù)不同類別的社區(qū)居民群體設(shè)計不同的增權(quán)路徑。

由于社區(qū)居民的年齡、受教育程度、身份和性別不同，他們參與社區(qū)民宿旅游發(fā)展的程度不同，對經(jīng)濟、心理、社會和政治等方面的權(quán)益期待也不同，這會影響到他們對社區(qū)旅游增權(quán)的權(quán)益感知水平，也會影響到他們參與民宿旅游的態(tài)度和表現(xiàn)。在增權(quán)路徑方面，要有效地實施他增權(quán)和自增權(quán)(21)范斌：《弱勢群體的增權(quán)及其模式選擇》，《學(xué)術(shù)研究》2004年第12期，第73-78頁。。所謂自增權(quán)，是指社區(qū)居民主動挖掘自身潛力，主要依靠自身力量實現(xiàn)對所處系統(tǒng)控制的過程。在自增權(quán)中，社區(qū)居民要進行自我檢測和評估，認識自身的優(yōu)劣勢，并通過交流學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等方式來提升和完善自我。要學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)有的民宿旅游發(fā)展政策、民宿旅游管理體系、民宿旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)，并積極投身到民宿旅游經(jīng)營管理的各項事務(wù)中去。他增權(quán)強調(diào)外部力量的介入和推動，主張通過外部力量來激活社區(qū)居民特別是普通社區(qū)居民的潛在力量，并通過主客體之間的循環(huán)和互動達到持續(xù)增權(quán)的目的。在他增權(quán)中，對社區(qū)居民權(quán)能增加產(chǎn)生重要作用的外部力量包括政府、社會團體，還包括旅游投資商和社區(qū)精英。在民宿旅游發(fā)展中，政府組織和社會團體主要通過完善制度來提供幫助，包括營造支持性環(huán)境，創(chuàng)造和提供條件，給予社區(qū)居民各項文化和教育培訓(xùn)，給予資金和政策上的支持，建立溝通反饋機制，強化社區(qū)居民他增權(quán)的能力等。旅游投資商以及社區(qū)精英應(yīng)履行社會責(zé)任，通過示范和引領(lǐng)作用，帶動社區(qū)居民廣泛參與民宿旅游發(fā)展。