孫藝嘉?周曉林?邱常健?吳菁菁

摘 要：通過(guò)梳理眾創(chuàng)空間的特點(diǎn)、演化過(guò)程、運(yùn)營(yíng)模式及其功能，對(duì)眾創(chuàng)空間進(jìn)行評(píng)析與研究，系統(tǒng)分析了演化邏輯、建構(gòu)過(guò)程中的影響因素、功能結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制，總結(jié)了眾創(chuàng)空間中國(guó)創(chuàng)新發(fā)展和現(xiàn)實(shí)意義，以期為眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新研究和實(shí)際運(yùn)營(yíng)提供一定的理論參考。

關(guān)鍵詞：眾創(chuàng)空間;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);孵化器;運(yùn)營(yíng)模式

中圖法分類(lèi)號(hào)：F276? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? ? ? DOI：10.19679/j.cnki.cjjsjj.2021.0214

2015年，我國(guó)把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提高到了國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的高度，眾創(chuàng)空間這一“雙創(chuàng)”的孵化載體逐漸凸顯其重要地位，吸引了學(xué)術(shù)界、工業(yè)界和商業(yè)界的高度關(guān)注。眾創(chuàng)空間的定義有狹義和廣義之分。前者是指創(chuàng)客空間，即支持創(chuàng)客將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的線下服務(wù)平臺(tái)。后者是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中大眾化創(chuàng)新趨勢(shì)下，具有市場(chǎng)化、專業(yè)化、便利化、低成本和開(kāi)放性等特點(diǎn)的線上線下綜合服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)涵蓋線下“技術(shù)孵化器”和線上“大眾創(chuàng)新社區(qū)”，因而不僅具有傳統(tǒng)科技孵化器的諸多特點(diǎn)，同時(shí)服務(wù)范圍更廣、服務(wù)功能更強(qiáng)、預(yù)期價(jià)值更高。

1? 眾創(chuàng)空間的特點(diǎn)

一是低準(zhǔn)入，可以由國(guó)家或地方財(cái)政負(fù)擔(dān)部分成本，也可以針對(duì)不同的級(jí)別種類(lèi)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由此便可以為參入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中企業(yè)和個(gè)人提供低門(mén)檻的準(zhǔn)入環(huán)境。二是高便利，不僅可為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供低廉的辦公場(chǎng)所，還會(huì)承擔(dān)起組織線上、線下論壇和交流會(huì)，有助于項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流;針對(duì)初創(chuàng)型企業(yè)，還會(huì)提供工商登記、金融服務(wù)、補(bǔ)貼政策申請(qǐng)、法律咨詢等服務(wù)，從而幫助企業(yè)快速成長(zhǎng)、健康經(jīng)營(yíng)。三是全要素，不僅為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供專業(yè)服務(wù)，還會(huì)為雙創(chuàng)活動(dòng)提供必要的材料、設(shè)施和設(shè)備。四是開(kāi)放性，面向公眾開(kāi)放，不得設(shè)置進(jìn)入障礙。五是協(xié)作互助，通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)家之間的交流協(xié)作，以“聚合”促“熔合”，從而匯聚創(chuàng)新理念，達(dá)到資源共享、互助共贏的目的。

2? 眾創(chuàng)空間的演化過(guò)程

2.1? 創(chuàng)客空間發(fā)展演化

DIY——Do it yourself源自歐美，并且作為了創(chuàng)客文化的基礎(chǔ)。實(shí)際上，“創(chuàng)客”最先由Dale Dougherty提出，本意是將具有DIY精神和分享特質(zhì)的人進(jìn)行歸類(lèi)[1]。創(chuàng)客的群體數(shù)量在極短的時(shí)間內(nèi)爆炸式的增長(zhǎng)，形成了全球性的熱潮——“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”[2]。創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)源自于20世紀(jì)二戰(zhàn)后的30年年代，美國(guó)硅谷發(fā)起創(chuàng)新變革，并持續(xù)至今，工業(yè)界和學(xué)術(shù)界都受到了很大影響[3]?！皠?chuàng)客空間”作為創(chuàng)新變革的載體孕育而生，最早可以追溯到成立美國(guó)麻省理工學(xué)院Fab實(shí)驗(yàn)室4]。

2.2? 傳統(tǒng)孵化器向創(chuàng)客空間演化

20世紀(jì)80年代末期，我國(guó)武漢首次出現(xiàn)了孵化器——東湖創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，至此掀開(kāi)了我國(guó)創(chuàng)客空間發(fā)展的篇章。從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，我國(guó)的孵化器發(fā)展變遷經(jīng)歷了4個(gè)階段[5]。

20世紀(jì)80年代末到90年代初的學(xué)習(xí)模仿階段。這段時(shí)期主要是以國(guó)外的孵化器為發(fā)展原型，依托我國(guó)的高新技術(shù)園區(qū)和高?？萍紙@等創(chuàng)新載體，輔之以相對(duì)配套的產(chǎn)業(yè)、人才政策，不僅從體制上進(jìn)行革新，更主要的目的是助推科學(xué)研究成果產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。

20世紀(jì)90年代末到21世紀(jì)初的自主發(fā)展階段。這個(gè)時(shí)期我國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略以科學(xué)發(fā)展觀為指引，并格外重視海外技術(shù)的本土化實(shí)踐。不僅建立自己的創(chuàng)新理論體系，并且走出國(guó)門(mén)，參與到國(guó)外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮之中，各種海外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)為歸國(guó)創(chuàng)業(yè)人員打造的創(chuàng)業(yè)園地不斷涌現(xiàn)。

21世紀(jì)初的10年自主創(chuàng)新階段。這個(gè)時(shí)期的全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出一體化的趨勢(shì)，學(xué)習(xí)和自然發(fā)展已經(jīng)不適合當(dāng)時(shí)的中國(guó)國(guó)情，大力增強(qiáng)創(chuàng)新能力上升到了國(guó)家戰(zhàn)略層面，即是建立創(chuàng)新型國(guó)家，一大批具有自主創(chuàng)新特征的孵化載體在這個(gè)時(shí)期開(kāi)始發(fā)展。

2010年后的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展階段。此時(shí)期的最大特點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模普及，信息社會(huì)的提前到來(lái)，使得孵化載體出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的特征，并由此引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮，眾創(chuàng)空間由此誕生。

從上述4個(gè)階段可以看出，最開(kāi)始孵化器實(shí)際上是國(guó)家政策催生的產(chǎn)物，但是隨著信息交流的頻繁，尤其是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)開(kāi)始自發(fā)出現(xiàn)符合我國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體。在國(guó)家支持以及全社會(huì)共同參與，并且有互聯(lián)網(wǎng)加持的情況下，我國(guó)創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的全盛時(shí)期已經(jīng)到來(lái)[6，7]。

2.3? 創(chuàng)客空間向眾創(chuàng)空間演化

從概念上創(chuàng)客空間和眾創(chuàng)空間是不同的。創(chuàng)客空間重點(diǎn)在于創(chuàng)新，眾創(chuàng)空間偏向“創(chuàng)新+孵化”，而后創(chuàng)業(yè)[8]，創(chuàng)客空間、傳統(tǒng)孵化器、眾創(chuàng)空間之間的異同詳見(jiàn)表1。

從表1可以看出，創(chuàng)客空間的本質(zhì)是創(chuàng)客DIY，而不太注重商業(yè)價(jià)值[9]，而傳統(tǒng)孵化器是為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供服務(wù)[10]。眾創(chuàng)空間則是通過(guò)自主創(chuàng)新和分享創(chuàng)新理念，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)孵化。此外，創(chuàng)客空間本質(zhì)上是一種新型孵化器，是其他類(lèi)型孵化器的綜合形式，具體表現(xiàn)為開(kāi)放型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和現(xiàn)有孵化器這兩種類(lèi)型[11]，創(chuàng)客空間可以看作是互聯(lián)網(wǎng)浪潮催生的產(chǎn)物，孵化器只不過(guò)是其間的催化裝置。

3? 眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)模式

我國(guó)現(xiàn)有的眾創(chuàng)空間主要分為7種類(lèi)型，這種基于不同運(yùn)營(yíng)體系的分類(lèi)對(duì)于促進(jìn)眾創(chuàng)空間的開(kāi)發(fā)建設(shè)具有很好的參考價(jià)值。

（1）活動(dòng)召集，即通過(guò)舉辦創(chuàng)意論壇、項(xiàng)目成果展示、項(xiàng)目發(fā)布、創(chuàng)新創(chuàng)意路演、創(chuàng)新講座等創(chuàng)業(yè)活動(dòng)聚集在一起交流創(chuàng)新理念的眾創(chuàng)空間，如北京眾創(chuàng)空間、深圳柴火空間、上海新車(chē)場(chǎng)等。

（2）傳媒驅(qū)動(dòng)，即利用媒體資源創(chuàng)設(shè)一些線上線下結(jié)合的活動(dòng)，為企業(yè)提供宣傳、投資、信息服務(wù)，如優(yōu)秀企業(yè)家、36氪等。

（3）綜合創(chuàng)業(yè)，即提供一系列金融、創(chuàng)業(yè)咨詢、運(yùn)營(yíng)、法律、住宿等創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)，其顯著特點(diǎn)是全面性，例如：創(chuàng)業(yè)公社。

（4）教學(xué)引導(dǎo)，即高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐平臺(tái)，主要利用高校培訓(xùn)資源、高校教育資源和校友創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)資源，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，促進(jìn)校園創(chuàng)新與創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)，比較突出的有：北大創(chuàng)業(yè)孵化營(yíng)和清華x實(shí)驗(yàn)室。

（5）資本拉動(dòng)，是以投資帶動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展為主要經(jīng)營(yíng)方式的眾創(chuàng)空間，這類(lèi)眾創(chuàng)空間通常利用自身平臺(tái)，吸引天使投資人和投資機(jī)構(gòu)投資創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，從而解決初創(chuàng)企業(yè)的資金問(wèn)題、刺激創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展，提高創(chuàng)業(yè)成功率。例如：車(chē)庫(kù)咖啡，天使交換。

（6）組織合作，主要是指產(chǎn)業(yè)鏈上下游組織的合作、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的產(chǎn)品打磨、聯(lián)合投資基金的設(shè)立等，例如：創(chuàng)客總部。

（7）商業(yè)地產(chǎn)，指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的一種類(lèi)似WeWork模式的聯(lián)合辦公空間。

4? 眾創(chuàng)空間功能

如前所述，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)兩種活動(dòng)都存在于眾創(chuàng)空間之中，并且眾創(chuàng)空間聯(lián)通了線上和線下，更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。更為重要的是，作為孵化載體可以吸引大量的資本聚集，用于反哺創(chuàng)業(yè)者技術(shù)研發(fā)以及產(chǎn)品推廣[12]。此外，從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展角度看，眾創(chuàng)空間實(shí)現(xiàn)了智力資源和社會(huì)資本的有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，同時(shí)激發(fā)高校大量的智力資源，由傳統(tǒng)的科研項(xiàng)目組模式向科技創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行升級(jí)迭代[13];從社會(huì)企業(yè)發(fā)展角度講，眾創(chuàng)空間的存在可以降低企業(yè)自身的人力資源成本，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，共同發(fā)展。

5? 評(píng)析與研究展望

2015年以來(lái)，眾創(chuàng)空間從出現(xiàn)到快速發(fā)展至今，僅我國(guó)就有1萬(wàn)余家[14]。在理論研究方面，學(xué)者普遍認(rèn)為應(yīng)該從定義入手，對(duì)眾創(chuàng)空間進(jìn)行分類(lèi)，并且進(jìn)一步對(duì)其功能進(jìn)行探討。本研究認(rèn)為，應(yīng)該在前人研究分類(lèi)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)討論其演化發(fā)展規(guī)律以及未來(lái)創(chuàng)新發(fā)展模式。

5.1? 演化邏輯規(guī)律

由于信息資訊和交通等客觀原因存在，無(wú)法統(tǒng)一的對(duì)全國(guó)各地的眾創(chuàng)空間內(nèi)在演化規(guī)律進(jìn)行類(lèi)比研究。每個(gè)區(qū)域的眾創(chuàng)空間的萌芽缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，如何在共性發(fā)展的同時(shí)體現(xiàn)區(qū)域特征，以及每個(gè)城市最優(yōu)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制等等問(wèn)題都缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和深入研究。本文認(rèn)為應(yīng)該從全國(guó)、各區(qū)域、各城市選取經(jīng)典成功以及失敗的案例，從眾創(chuàng)空間產(chǎn)生、發(fā)展、成熟以及衰退全過(guò)程對(duì)眾創(chuàng)空間進(jìn)行理論建模，這對(duì)于以后發(fā)展眾創(chuàng)空間將具有極高的參考價(jià)值。

5.2? 構(gòu)建發(fā)展規(guī)律

我國(guó)眾創(chuàng)空間的發(fā)展具有很強(qiáng)的特色，即是在受自身發(fā)展規(guī)律限定的情況下，更多受到行政方面的影響。這種影響是積極正向的，但是出現(xiàn)了一定的割裂和分化。例如，教育部門(mén)重視的是學(xué)生創(chuàng)客們的創(chuàng)新能力，發(fā)改委以及頭部央企注重的是創(chuàng)客們的創(chuàng)業(yè)能力。并且由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不平衡不充分，導(dǎo)致創(chuàng)客空間在我們東部沿海和西部?jī)?nèi)陸出現(xiàn)了嚴(yán)重的兩級(jí)分化現(xiàn)象，即是一些西部?jī)?nèi)陸的眾創(chuàng)空間基本就是拿政府補(bǔ)貼的“公益機(jī)構(gòu)”[15]。解決這些問(wèn)題必須從眾創(chuàng)空間的構(gòu)建發(fā)展規(guī)律入手，實(shí)現(xiàn)因地適宜的資源整合，真正提高眾創(chuàng)空間專業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力。另一方面，應(yīng)分別重新梳理西部?jī)?nèi)陸地區(qū)和東部沿海地區(qū)的成功和失敗案例，歸納總結(jié)不同資源環(huán)境下的眾創(chuàng)空間發(fā)展影響因素。

5.3? 功能結(jié)構(gòu)規(guī)律

綜上所述，由于地域、政策以及研究階段的局限性，對(duì)創(chuàng)客空間功能的研究呈現(xiàn)出碎片化、區(qū)域化的特點(diǎn)，不具有普遍性。多數(shù)研究重點(diǎn)聚焦創(chuàng)客空間在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的宏觀作用，缺乏中觀、微觀層面有效性的學(xué)術(shù)探討，如在社會(huì)資源整合、降低企業(yè)人力資源成本等[16]，并沒(méi)從依靠創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、人才進(jìn)步的角度去研究創(chuàng)客空間的作用。并且在一些成功案例中，創(chuàng)客空間也僅僅是做到了一定程度上的資源整合，并提供了創(chuàng)客們一定的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所以及相對(duì)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“共享”模式，真正的開(kāi)放、創(chuàng)新還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。下一步的研究重點(diǎn)應(yīng)該是從單一功能、單一區(qū)域發(fā)展到多功能、多區(qū)域合作，甚至在保留我國(guó)特色的同時(shí)，拓展到跨國(guó)合作，最終實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域的創(chuàng)客都能在不同環(huán)境中因地制宜開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

6? 結(jié)語(yǔ)

眾創(chuàng)空間要實(shí)現(xiàn)快速、健康的發(fā)展，就必須打破行政壁壘，做好學(xué)術(shù)界和工業(yè)界智力資源和資本的互聯(lián)互通，在信息化時(shí)代實(shí)現(xiàn)各行業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，讓眾創(chuàng)空間載體中各種優(yōu)質(zhì)資源實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。作為全國(guó)推廣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)客空間的現(xiàn)實(shí)意義在于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)快速發(fā)展，促進(jìn)創(chuàng)新理念傳播到創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。無(wú)論眾創(chuàng)空間的運(yùn)作模式如何，其核心目的都是通過(guò)自身平臺(tái)為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)服務(wù);其核心價(jià)值不在于提供辦公空間，而是在于提供創(chuàng)業(yè)咨詢等創(chuàng)業(yè)服務(wù)并且實(shí)現(xiàn)智力資源和社會(huì)資本的對(duì)接。眾創(chuàng)空間作為一個(gè)有效聚集和優(yōu)化配置創(chuàng)新資源的創(chuàng)意空間和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，將有效加強(qiáng)創(chuàng)客與所需信息或資源之間的薄弱環(huán)節(jié)，吸引更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者們參與其中。

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Evaluation and Prospect of the Research on the Development of Crowd-creation Space

Sun Yijia? Zhou Xiaolin? Qiu Changjian? Wu Jingjing

（Organization Department of Chenghua District Committee of Chengdu City，Chengdu 610051，China）

Abstract：This article sorts out the characteristics，evolution process，operation mode and functions of the crowd-creation space，and commented，analyzed and researched the crowd-creation space.The article systematically analyzes the evolution logic，influencing factors in the construction process，functional structure and operating mechanism，summarizes the innovation development and practical significance of Crowd-creation Space in China，and provides theoretical references for the innovation research and actual operation of? Crowd-creation Space.

Keywords：Crowd-creation Space; innovation and entrepreneurship; incubator; operation model