裴雪
【摘? 要】大學(xué)就讀期間參軍入伍成為在校生的一個(gè)熱門(mén)選擇,通過(guò)軍營(yíng)生涯磨練自己的意志品質(zhì),提高自身對(duì)挫折的應(yīng)對(duì)能力,更有助于自身以后的發(fā)展。然而,許多大學(xué)生退伍復(fù)學(xué)后無(wú)法重新適應(yīng)大學(xué)校園與大學(xué)生活,無(wú)法融入身邊同學(xué)的圈子,甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理問(wèn)題,因此,如何對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行有效地處置,成為擺在高校輔導(dǎo)員面前的又一難題。本文結(jié)合某一具體案例,針對(duì)這一難題展開(kāi)分析,剖析蘊(yùn)含的深層原因,并給出應(yīng)對(duì)處置策略。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;退伍復(fù)學(xué);心理健康;處置策略
現(xiàn)如今,大學(xué)生入伍服役成為潮流,同時(shí)也成為當(dāng)代大學(xué)生報(bào)效祖國(guó)的一種有效途徑,各高校也充分考慮到在校學(xué)生的服役需求,采取積極舉措,建立相應(yīng)的規(guī)章制度,為入伍學(xué)生保留學(xué)籍,保證他們退伍后復(fù)學(xué)繼續(xù)完成學(xué)業(yè),為學(xué)生入伍創(chuàng)造了便利條件。但是,大學(xué)生退伍復(fù)學(xué)后如何使他們重新適應(yīng)校園,而不被校園孤立,同時(shí)解決此類(lèi)群體暴露出的各種嚴(yán)重的心理問(wèn)題,成為高校輔導(dǎo)員都應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)與重點(diǎn)。
小姜同學(xué)為某高校專(zhuān)升本學(xué)生,入學(xué)后隨即參軍入伍,所在學(xué)院根據(jù)規(guī)定為其保留學(xué)籍兩年,該生在退伍后順利復(fù)學(xué),并跟隨后續(xù)年級(jí)繼續(xù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)。然而,其本人復(fù)學(xué)重返校園后不久,由于經(jīng)過(guò)了軍營(yíng)生活的歷練,在待人接物、為人處事等諸多方面發(fā)生了極大變化,與其學(xué)生身份非常不相符,而且由于其本人煙癮非常大,直接導(dǎo)致與宿舍其他成員矛盾重重,舍友集體提出了更換宿舍的請(qǐng)求,不僅如此,其他的同班同學(xué)也不愿與其共同學(xué)習(xí)、生活,使得小姜同學(xué)出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理問(wèn)題,整日郁郁寡歡,覺(jué)得現(xiàn)實(shí)與其設(shè)想的完全不一樣,充滿(mǎn)了失落。針對(duì)此事件,在學(xué)生思政管理一線的輔導(dǎo)員,如果不對(duì)其進(jìn)行正確的心理引導(dǎo)與疏通,極可能會(huì)造成不可挽回的損失。
作為高校輔導(dǎo)員,對(duì)于此類(lèi)大學(xué)生退伍復(fù)學(xué)后暴露出的心理問(wèn)題,應(yīng)從如下幾個(gè)方面進(jìn)行處置。
第一,換位思考,用心聆聽(tīng),采取行動(dòng)。針對(duì)小姜同學(xué)與宿舍成員關(guān)系緊張、無(wú)法共同生活這一突出問(wèn)題,關(guān)鍵導(dǎo)火索是小姜同學(xué)宿舍抽煙并嚴(yán)重影響其他舍友的日常生活,因此,作為輔導(dǎo)員,首先,應(yīng)當(dāng)安撫小姜同學(xué)的舍友并對(duì)他們表示充分的理解與支持,畢竟小姜同學(xué)違反相關(guān)規(guī)章制度在先;其次,建立小姜同學(xué)舍友與輔導(dǎo)員之間的信任關(guān)系,使他們認(rèn)可輔導(dǎo)員,相信輔導(dǎo)員,并給予輔導(dǎo)員充分的時(shí)間去深入了解事件的前因后果并給他們承諾在一定期限內(nèi)把問(wèn)題處理到位;最后,如果仍無(wú)法調(diào)小姜同學(xué)和舍友之間的關(guān)系,再去協(xié)調(diào)更換宿舍等事宜,這是最后的解決辦法,通過(guò)有所為、有所不為,寬慰小姜同學(xué)的舍友,努力在心理上讓他們放輕松,緩解他們的緊張情緒,嘗試著讓他們重新去接納小姜同學(xué)。
第二,主動(dòng)談話,用心溝通,建立信任。輔導(dǎo)員在了解了整個(gè)事件的來(lái)龍去脈以后,首先,主動(dòng)以QQ、微信或其他在線交流的方式與小姜同學(xué)建立初步的聯(lián)系,降低小姜同學(xué)對(duì)輔導(dǎo)員的抵觸感,進(jìn)而通過(guò)電話溝通的形式做進(jìn)一步的交流,并爭(zhēng)取確定面對(duì)面談心的時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容;其次,在整個(gè)談話過(guò)程中,輔導(dǎo)員應(yīng)用心傾聽(tīng)小姜同學(xué)對(duì)目前在宿舍吸煙、與舍友及班級(jí)同學(xué)相處、個(gè)人狀態(tài)及未來(lái)規(guī)劃等方面的疑慮,站在學(xué)生的角度考慮問(wèn)題,并通過(guò)點(diǎn)頭、微笑等肢體語(yǔ)言表達(dá)對(duì)他個(gè)人的理解與關(guān)心,使其放松心態(tài),讓他充分表達(dá)內(nèi)心的想法與訴求,同時(shí)結(jié)合輔導(dǎo)員的自身經(jīng)歷、處理過(guò)的類(lèi)似問(wèn)題幫助他去分析探討目前處境的原因及有效的解決辦法;最后,以多種方式和途徑疏導(dǎo)小姜同學(xué)由于被宿舍舍友疏遠(yuǎn)而造成的不安情緒,降低其自身的孤立感與孤獨(dú)感,建立對(duì)輔導(dǎo)員的信任感、認(rèn)同感,避免其做出過(guò)激的行為。
第三,努力調(diào)適,用心感化,規(guī)劃發(fā)展。不可否認(rèn)的是兩年的軍旅生涯確實(shí)使小姜同學(xué)某些認(rèn)知發(fā)生了巨大的變化,他更多的會(huì)以社會(huì)視角去看待校園生活,因此,針對(duì)這一根本問(wèn)題,首先,結(jié)合小姜同學(xué)的性格特點(diǎn)與實(shí)際狀況,輔導(dǎo)員應(yīng)開(kāi)展較為深入的分析與探討,引導(dǎo)他盡快褪去軍人身份,回歸學(xué)生視角,明確學(xué)生階段的主要任務(wù),鼓勵(lì)他盡可能地參加班委競(jìng)選、社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)院志愿者隊(duì)伍等,將過(guò)硬的軍人本領(lǐng)、吃苦耐勞的軍人精神傳遞給其他同學(xué),并主持召開(kāi)一次主題班會(huì),由小姜同學(xué)分享個(gè)人軍旅生活及軍隊(duì)的所見(jiàn)所聞,幫助其盡快樹(shù)立自信,弘揚(yáng)軍旅精神,并獲得班級(jí)其他同學(xué)的認(rèn)同感;其次,輔導(dǎo)員應(yīng)用最真誠(chéng)的語(yǔ)言和最細(xì)致的耐心給予他人文關(guān)懷,使他意識(shí)到自己并沒(méi)有被拋棄,始終是班級(jí)中重要的一員,他所具備的優(yōu)良品質(zhì)與高尚道德是被大家所欣賞和敬佩的,引導(dǎo)他進(jìn)行自我調(diào)適,重塑自信、自尊、自愛(ài)的信念,用心去感化他,形成積極、健康、向上的心態(tài);最后,結(jié)合小姜同學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)特色及職業(yè)要求,邀請(qǐng)小姜同學(xué)的班主任老師一道給小姜同學(xué)制定專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)劃并分析未來(lái)就業(yè)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)瞄準(zhǔn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的核心課程、就業(yè)必備技能,充分結(jié)合其內(nèi)心的焦慮感、無(wú)助感,鼓勵(lì)小姜同學(xué)在校期間開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),參加各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,充分發(fā)揮其軍人吃苦耐勞的特質(zhì),做好由軍人身份向?qū)W生身份的過(guò)渡,盡快重新適應(yīng)大學(xué)生活。
大學(xué)生退伍復(fù)學(xué)后心理問(wèn)題是普遍存在的,而且呈現(xiàn)出日益嚴(yán)重的趨勢(shì),而此類(lèi)問(wèn)題既可大事化小也可小事變大,如若處理不到位極易造成不可挽回的后果甚至是重大輿情事件,而從問(wèn)題本身出發(fā),準(zhǔn)確定位問(wèn)題本質(zhì),從學(xué)生心里最深處出發(fā),做合適的引導(dǎo)、疏通,化不利條件為優(yōu)勢(shì)因素,取得事半功倍的效果。
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