□向 婕

一、現(xiàn)階段學校育人工作面臨的挑戰(zhàn)與需求

隨著社會的急劇變遷和經(jīng)濟的快速增長，青少年學生面臨的成長問題日益嚴重。與此同時，學校原有的思想道德教育與心理輔導功能并未同步發(fā)展，單一的教化已經(jīng)無法滿足學生成長的需要，學生綜合問題呈現(xiàn)出高發(fā)狀態(tài)，心理問題尤其突出。同時，學校需要幫助家長樹立良好的教育理念，減輕學生心理壓力，完善他們的人格發(fā)展，協(xié)調(diào)好家、校、社三者的關(guān)系，使之形成合力，從而促進學生全面健康發(fā)展。學校更需要關(guān)注個體化、差異性德育模式的開展，需要更多德育資源的有效連接，以便為不同需要的學生提供適切的德育。毫無疑問，“學校社工”的專業(yè)能力、專業(yè)方法、專業(yè)視角可以有效支撐這一需求。

二、“學校社工”嵌入學校德育工作的價值內(nèi)涵

社會工作起源于19 世紀的美國，是由于當時學校和城市的各種社會問題而出現(xiàn)的工作方法。[1]2007 年“學校社工”開始在國內(nèi)中小學校起步。目前，北京、上海和廣州等地區(qū)開始嘗試將專業(yè)社工引入學校。學校社工經(jīng)歷了較長時間的校本化推進歷程，表現(xiàn)出來的工作原理與學校教育有著相互契合之處，[2]“學校社工”嵌入學校德育工作模式是基于專業(yè)的社會工作者，通過研究學校社會化工作開展的模式，引領(lǐng)“教師社工”團隊和“家長社工”團隊形成德育共同體，通過學校社會化工作的引入，形成教育合力。其價值主要體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）提升學校德育工作的深度

在學校建立“駐校社工站”，明確“駐校社工”的工作屬性，讓“學校社工”在真正意義上成為學校德育的組成部分。通過在學校里的駐點實踐，在學校定期開展活動，提升學生自我認識、情緒管理和人際溝通等方面的能力，連接起學校與家庭、學校與社區(qū)的良好聯(lián)動，關(guān)注、預防并解決學生問題，達到培養(yǎng)學生積極品質(zhì)、培養(yǎng)良好師生和親子關(guān)系的目標，促進學生健康成長。

（二）提升學校德育團隊的專業(yè)度

通過學校教育與社會教育的融合，推動學生學習社會化的進程，幫助學生獲得可以適應未來學習、生活和挑戰(zhàn)的能力。通過教師學習小組及學生學習小組的建立以及活動開展，能有針對性地了解學生的教育需求；通過“長板教育”建立學生的自信心，能進一步完善學生健康人格的發(fā)展。同時，對于部分需要參與團輔的學生，在學校與“駐校社工”的共同幫助下，在學校里就能進行相關(guān)的學習小組活動。通過“學校社工”連接專業(yè)性資源，提升教師轉(zhuǎn)化偏差行為學生的能力，促使教育資源涵蓋學校、家庭、社區(qū)，為學生成長提供更全面的支持。

（三）提升學校德育工作的系統(tǒng)性

“學校社工”的價值不僅體現(xiàn)在對于個別特殊學生的引導與幫助上，更應該達到普惠價值，包括發(fā)展性、預防性、治療性、矯正性等各種功能的服務，具有系統(tǒng)性和綜合性?！皩W校社工”全面嵌入學校德育工作，能夠成為學校德育工作的參與者與引導者，學校德育課程的完善者和實施者，鼓勵學生積極向上、向善、向美，充分調(diào)動其學習知識的主動性，從而激發(fā)學生的生命潛質(zhì)和成長動力，幫助他人，貢獻社會，向著卓越與美好的境界發(fā)展、成長。

三、“學校社工”嵌入學校德育工作的有效方式

在最初引入“學校社工”時，更多地考慮其與學校功能之間的互補性，以體現(xiàn)學校社會工作的差異性或獨特性。但經(jīng)歷了工作交集及深度合作后，我們逐漸意識到這其實是一個“求同存異”的過程，需要發(fā)揮學校社工、家長以及社區(qū)的最大合力，是連接家、校、社三方的橋梁，更好地促進孩子的成長。在實踐過程中，我們從開發(fā)形式、開發(fā)內(nèi)容、開發(fā)團隊及開發(fā)課程四個維度，通過場域嵌入、專業(yè)嵌入、活動嵌入、課程嵌入等途徑加以實施（見圖1）。

圖1 “學校社工”嵌入學校德育工作模式

（一）場域嵌入：以“駐”為基礎，尋求合作模式的改變

隨著教育現(xiàn)代化理念的推進，學校教育目標越來越聚焦學生的身體與心理的全面發(fā)展，著眼學生未來的成長和發(fā)展。而社會工作的核心理念是“助人自助”，強調(diào)環(huán)境的影響，以學校場域為出發(fā)點也是幫助學生獲得能力的提升以及改進其成長環(huán)境，二者擁有共同的價值出發(fā)點。[3]在整個學校場域中，我們不難發(fā)現(xiàn)，對于學生的偏差行為教育原本就存在差異：普通教師的出發(fā)點在于規(guī)范、約束學生行為，心理教師的出發(fā)點在于治療和預防學生的心理問題，而社會工作強調(diào)發(fā)展和預防并重。三者是可以借鑒并互補的，因此，學校社會工作的嵌入對現(xiàn)有教育體系是一種很好的補充。

學校以“駐”為基礎，采用“固定+機動”的方式推進社工駐校。一是人員固定。學校與嘉興市社工機構(gòu)簽署了相關(guān)協(xié)議，由社工機構(gòu)工作室提供固定的社工在學校服務，確保該名社工對學校工作有系統(tǒng)了解，并與教師和學生建立穩(wěn)固與熟悉的關(guān)系，這樣的關(guān)聯(lián)能夠確保工作的順利開展。二是時間固定。由社工確定一天時間在學校定期開展活動，這樣既確?！榜v校社工”可以進行專業(yè)的指導，也避免了學校的教育工作者過度依賴“駐校社工”，無法自我提升的情況出現(xiàn)。三是機動預約。在固定工作時間之外，根據(jù)特殊情況，由學?；蚪處熖岢鲂枨?，由社工與家庭或社區(qū)進行對接。

同時，學校還設置了專業(yè)的社工辦公室，進行了環(huán)境布置，并通過學校微信公眾號和宣傳單向全校師生、家長進行宣傳，開展相關(guān)服務活動，讓“駐校社工”的工作能夠在第一時間產(chǎn)生影響力。

（二）專業(yè)嵌入：以“聯(lián)”為推進，尋求支持系統(tǒng)的改變

在“駐”的基礎上，把學校內(nèi)部的資源聯(lián)合起來，形成學校社會工作者的團隊，從而完善學校德育工作的多元支撐系統(tǒng)。一是穩(wěn)固“駐校社工”團隊。定期與專業(yè)的社工團隊對接和聯(lián)絡，招募“學校社工”。二是培養(yǎng)好“學校社工”隊伍。在專業(yè)社工的帶領(lǐng)下，讓學校教師也能夠成長為具有專業(yè)社工資質(zhì)的教師，更有效地實施德育。三是聯(lián)結(jié)一支“家長社工”隊伍。根據(jù)家長的職業(yè)背景和工作習慣，吸收有社工資格證及有專業(yè)技能的家長以更專業(yè)的方式進入學校教育，參與到學生教育中。

形成真正意義上的聯(lián)結(jié)與合作，僅有外在形式還是不夠的，需要在“聯(lián)”字上下功夫，通過“聯(lián)系—聯(lián)結(jié)—聯(lián)合”的方式產(chǎn)生真正意義上的團隊。三個團隊之間既是合作關(guān)系，又是互相指導交流的關(guān)系，“教師社工”為“家長社工”的工作提出指導意見，同時將相關(guān)專業(yè)性的需求與專業(yè)的“駐校社工”進行對接，并在專業(yè)社工的指導下有針對性地開展工作。同時，“教師社工”與專業(yè)社工共同合作進行課程開發(fā)，“家長社工”則利用自身的職業(yè)背景及家庭教育的經(jīng)驗介入其中，配合專業(yè)社工開展好課程開發(fā)工作。

1.專業(yè)社工與“教師社工”聯(lián)系，專業(yè)知識互通

專業(yè)社工為固定時間與固定人員，也具有更為專業(yè)的處理學生問題的能力，“教師社工”關(guān)注到學生問題出現(xiàn)的早期征兆，專業(yè)社工能夠用專業(yè)的能力為存在情緒、社交困難的學生提供服務，并針對全體學生提供多元能力開發(fā)、個人未來規(guī)劃等發(fā)展性的服務。因此，可以通過定期的互動研討和專題培訓，在專業(yè)社工的引領(lǐng)下，以更專業(yè)的教育體系引導學校德育團隊的有效學習。青年教師團隊主要通過專題沙龍學習完善教育理念，心理健康教師團隊則進行專業(yè)知識方面的學習，而輔導員團隊則在這些過程中進行游戲設計學習，提升工作的有效性。

2.專業(yè)社工與家長社工聯(lián)結(jié)，達成理念共通

家庭教育的成功與學生的健康成長有著至關(guān)重要的聯(lián)系，家庭教育中有些教育理念需要進一步的厘清和糾正。學校通過招募有相關(guān)專業(yè)知識的家長志愿者成立了“家長社工”團隊，通過“駐校社工”為“家長社工”團隊進行提升，從而為學生提供更健康的成長環(huán)境，達成理念上的一致與共通。

3.社會教育資源與學校教育資源聯(lián)合，推動社會化進程

引入相關(guān)的社會教育資源補充學校教育資源，可以使雙方資源成為有效的德育共同體。既將學生成長所需要的資源匯集到同一平臺，也能夠更有效地發(fā)揮“駐校社工”的專業(yè)性，并利用專業(yè)的社會資源提升學校教育的有效性。[4]

（三）活動嵌入：以“引”為方向，尋求回應方式的改變

在“學校社工”德育嵌入模式中，學校最關(guān)心的是“學校社工”能做什么，能取得何種效果。所以“學校社工”德育合作模式的核心是能夠為學校提供怎樣的服務。在研究過程中，我們認為“學校社工”可以以項目化的方式開展活動，明確服務內(nèi)容。

一是開展常規(guī)性工作，提供發(fā)展性、教育性的學習內(nèi)容，開展成長性、教育性的活動，同時，面向一些特殊學生，進行長期的干預和跟進。二是設計開展項目化的“學校社工”活動，滿足實際需求?！吧绻び螆@會”助力學生在情境中解決問題。學生的教育需要“寓教于樂”，“社工游園會”的開展一方面可以將學生共性的需求問題加以統(tǒng)一的詮釋和解決，在活動中調(diào)整學校德育工作的方向，并將其納入學校德育的有機組成部分。另一方面，可以讓學生了解社工的工作內(nèi)容，樹立服務人的意識。學校每月選取一個年級，由學校教師、社工和志愿者通力合作，設置“展示區(qū)”“知識區(qū)”“活動區(qū)”和“獎品區(qū)”四大區(qū)域，挑戰(zhàn)“情緒管理”“人際溝通”“問題解決”和“自我激勵”四大社工抗逆力技能。在“游園”中，讓學生學會更好地解決問題?！吧绻びH子營”為有需求的家長、學生提供有針對性的服務。針對學生開展服務，首先需要考慮的問題就是如何與學生及其家人、朋友建立信任關(guān)系。只有建立了信任關(guān)系，社工才能走近這些未成年人的生活，真正地了解他們。社工接待日“駐校社工”及“學校社工”共同參與，評估相關(guān)家庭和學生的情況，從而有效指導家長的家庭教育工作。同時，根據(jù)“駐校社工”的分析與判斷，考量是否需要通過家長社工團隊進行參與式交流。“社工陣地”進行多維滲透。通過社工廣播站、社工小報的制作，為學生、家長和教師提供專業(yè)知識的輸入，進行健康心理概念的普及和滲透。組建“社工學習小組”，推進團輔工作。組建“我的世界”學習小組，通過團隊輔導的形式，幫助有需要的學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

（四）課程嵌入：以“創(chuàng)”為抓手，尋求服務量化的改變

團隊設計開發(fā)了基礎類社工課程、拓展類社工課程及特需類社工課程三類課程。根據(jù)課程的適切性及難易度分別由“教師社工”“駐校社工”及“家長社工”實施開展。學校重點以“生命、生活、生存”為主題開設社工課堂，作為學校社工課程的基礎組成部分，需要學生對此有充分感知。在學校的拓展選修課中，由學校專業(yè)社工進行相關(guān)課程的開發(fā)，如在四年級開設“生命教育”社工課堂、六年級開設“職業(yè)教育”體驗課堂。在生命課程及職業(yè)課程開發(fā)的基礎上，進一步完善一至六年級的社工課堂，以體系化的課程進一步確定社工在學生成長各個年齡階段的任務，明確社工的工作定位?！皩W校社工”團隊開發(fā)生命教育課程、文化課程、理財課程、服裝課程、正面管教課程等，形成社工微課程體系。

學校德育的根本，還是在于對德育規(guī)律的研究，在于對學生的了解，在于德育資源的開發(fā)與運用。[5]因此，我們所實踐的“學校社工”嵌入式德育合作模式，是在學校原有德育方式的基礎上，借助社工這一專業(yè)團隊對學校育人工作進行的補充和完善，是一種新型的合作模式，寄希望以專業(yè)的引領(lǐng)、專業(yè)的知識提升學校育人工作的實效。