楊麗君

(嶺南師范學(xué)院 機(jī)電工程學(xué)院，廣東 湛江 504033)

一、引言

美國(guó)著名行為學(xué)家Argyris(1960)在探討工人與工頭之間一種隱性及非正式的默契關(guān)系時(shí)，首次提出“心理工作契約”的概念。Levinson, Priced(1962)肯定了Argyris的發(fā)現(xiàn)，并將其定義為:雇主與雇員關(guān)系中事先約定好但內(nèi)隱心中沒(méi)說(shuō)出來(lái)的各自對(duì)對(duì)方所懷有的各種期望。大學(xué)生課堂心理契約是在大學(xué)課堂教學(xué)中師生之間對(duì)相互的責(zé)任和義務(wù)的主觀理解和期望的總和。近年來(lái)，心理契約在促進(jìn)學(xué)生教育與管理方面受到研究者的普遍重視，并開(kāi)展了一些實(shí)證探索研究，主要探討了心理契約的性別差異，對(duì)學(xué)生行為、教育管理等的影響。Turnley等研究顯示，心理契約的違背會(huì)導(dǎo)致工作滿意度的降低，心理契約與工作滿意度呈正相關(guān)。那么，心理契約是否與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度相關(guān)，這有待進(jìn)一步研究。

國(guó)外學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)倦怠是由于較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)自學(xué)校課程等方面的壓力，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課程和學(xué)業(yè)持負(fù)面態(tài)度的一種現(xiàn)象。國(guó)內(nèi)學(xué)者連榕在此基礎(chǔ)上將學(xué)習(xí)倦怠分為三個(gè)維度,即情緒低落、行為不當(dāng)、成就感低。有學(xué)者認(rèn)為，心理契約對(duì)學(xué)習(xí)倦怠有一定的影響。心理契約違背出現(xiàn)，就會(huì)導(dǎo)致各種消極、倦怠的現(xiàn)象出現(xiàn)。大學(xué)生相對(duì)中學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)壓力較小，大多數(shù)學(xué)習(xí)倦怠是由于對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)不感興趣或缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性導(dǎo)致的。 可以推測(cè)，在學(xué)習(xí)倦怠的影響因素中，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度是其中一個(gè)重要因素，學(xué)習(xí)倦怠與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)[1]。

本文旨在探索心理契約對(duì)學(xué)習(xí)倦怠、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度的影響，綜合前人研究，本研究假設(shè)如下:心理契約、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度和學(xué)習(xí)倦怠之間有顯著相關(guān)。

二、研究方法

(一)研究工具

1.心理契約測(cè)量

心理契約測(cè)量采用阿拉坦巴根和劉曉明編制的《高校課堂教學(xué)心理契約量表》，分為學(xué)生版和師生版。大學(xué)課堂教學(xué)實(shí)際上就是雙方對(duì)對(duì)方履行的責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知。因此，該量表分為學(xué)生量表和教師量表。學(xué)生版共23題，包括現(xiàn)實(shí)責(zé)任(9道題)、發(fā)展責(zé)任(10道題)和自我教育責(zé)任(4道題)3個(gè)維度，量表的重測(cè)信度為0.700，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.944；教師版共25題，包括現(xiàn)實(shí)責(zé)任(10道題)、發(fā)展責(zé)任(6道題)、培養(yǎng)發(fā)展能力的責(zé)任(6道題)、管理責(zé)任(3道題)4個(gè)維度，量表的重測(cè)信度為0.700，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.953。問(wèn)卷采用里克特5點(diǎn)計(jì)分，1表示“完全沒(méi)有責(zé)任”，5表示“完全有責(zé)任”?？偡衷礁撸f(shuō)明心理契約度越高[2]。

2.學(xué)習(xí)倦怠測(cè)量

參照國(guó)內(nèi)連榕等人相關(guān)研究中采用學(xué)習(xí)倦怠測(cè)量的評(píng)定方法，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)倦怠測(cè)量問(wèn)卷，包含3個(gè)因子，共20題，分為情緒低落(8道題)，行為不當(dāng)(6道題)，成就感低(6道題)。該量表結(jié)構(gòu)效度良好，內(nèi)部一致性信度較高?？傮w的科隆巴赫系數(shù)為0.865，各維度系數(shù)：情緒低落0.812，行為不當(dāng)0.704，成就感低0.731。該問(wèn)卷采用里克特5點(diǎn)計(jì)分，從“完全不符合”到“完全符合”依次記1—5分。其中反向題反向計(jì)分?？偡衷礁?，表明學(xué)習(xí)倦怠程度越高。

3.專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度

采用賈文華《專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度》調(diào)查表，對(duì)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度進(jìn)行測(cè)量，共8個(gè)項(xiàng)目。問(wèn)卷采用10刻度量表，形成從極不滿意(1刻度)到極滿意(10刻度)的連續(xù)變量關(guān)系。要求學(xué)生根據(jù)自己的情況用1—10中的一個(gè)數(shù)字為每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。評(píng)分越高，表明學(xué)生在該項(xiàng)上專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度越高；總分越高，表明學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)總體滿意度越高。

小學(xué)生處于一個(gè)對(duì)許多未知事物都充滿了好奇心但是貪玩好動(dòng)缺乏耐性的時(shí)期，所以想要長(zhǎng)期培養(yǎng)小學(xué)生的閱讀習(xí)慣就需要充分激發(fā)起他們對(duì)閱讀的積極性和興趣，讓他們感受到閱讀不是一件枯燥的事情，而是一件非常生動(dòng)有趣的事情，那么如何展現(xiàn)出閱讀的生動(dòng)趣味性呢？

(二)研究對(duì)象

本研究以704名大學(xué)生為研究對(duì)象，發(fā)放有效問(wèn)卷516份。其中農(nóng)村大學(xué)生為195名，城市學(xué)生321名；男生281名，女生235名；大一學(xué)生170名，大二學(xué)生178名，大三學(xué)生168名，其中文科學(xué)生211名，理科學(xué)生305名。

(三)施測(cè)程序

測(cè)試由研究者擔(dān)任主試，以班級(jí)為單位對(duì)學(xué)生進(jìn)行不記名群體測(cè)試，使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)，同時(shí)發(fā)放問(wèn)卷，要求學(xué)生仔細(xì)閱讀指導(dǎo)語(yǔ)并認(rèn)真作答。測(cè)試時(shí)間約需20分鐘，當(dāng)場(chǎng)收回問(wèn)卷并進(jìn)行整理，剔除無(wú)效問(wèn)卷。

(四)數(shù)據(jù)處理

對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)采用SPSS 16.0進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)、差異性分析以及相關(guān)分析。

三、結(jié)果與分析

(一)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的總體情況

表1 學(xué)習(xí)倦怠的描述統(tǒng)計(jì)

描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠整體水平并不低，呈中等水平。在學(xué)習(xí)倦怠各維度上，大學(xué)生除在成就感低維度低于中間值，其他均高于中間值。

(二)心理契約、學(xué)習(xí)倦怠、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度等變量的人口學(xué)變量分析

由表2可知，大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠存在地域、年級(jí)的顯著差異,但在性別、專(zhuān)業(yè)方面無(wú)差異。其中，農(nóng)村大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠明顯高于城市大學(xué)生，大二的學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠最高。在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度上，存在著年級(jí)的差異。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，大二較之大一以及大三，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度也是較高的。心理契約在這些方面均無(wú)顯著差異。

表2 大學(xué)生心理契約、學(xué)習(xí)倦怠與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度差異性檢驗(yàn)

(三)大學(xué)生課堂心理契約、學(xué)習(xí)倦怠與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度各維度的相關(guān)分析

表3列出了各變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)矩陣?？梢钥闯觯處熦?zé)任、學(xué)生責(zé)任、心理契約與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度呈顯著正相關(guān)。顯示大學(xué)生心理契約傾向越明顯，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度會(huì)越高[3]。專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度除與學(xué)習(xí)倦怠中的成就感低維度呈顯著正相關(guān)外，與情緒低落、行為不當(dāng)呈顯著負(fù)相關(guān)。學(xué)生責(zé)任與行為不當(dāng)呈顯著負(fù)相關(guān)，教師責(zé)任與學(xué)習(xí)倦怠各維度均無(wú)顯著相關(guān)，與心理契約呈正相關(guān)。說(shuō)明學(xué)習(xí)倦怠主要是學(xué)生的責(zé)任?？偟膩?lái)說(shuō)，大學(xué)生課堂心理契約與學(xué)習(xí)倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)，與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度呈顯著正相關(guān)，說(shuō)明心理契約越高，大學(xué)生對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)滿意度越高，學(xué)習(xí)倦怠感就越低。學(xué)習(xí)倦怠與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，說(shuō)明大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠越高，對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)滿意度越低。

表3 大學(xué)生課堂心理契約、學(xué)習(xí)倦怠與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度各維度的相關(guān)

注：*P<0.05,** P<0.01,*** P<0.001。

四、討論

(一)大學(xué)生課堂心理契約狀況

本研究數(shù)據(jù)表明，男大學(xué)生學(xué)生責(zé)任高于女大學(xué)生，而教師責(zé)任女生卻明顯高于男生。這一方面可能是由男女性別角色的不同所導(dǎo)致的。因?yàn)槟猩鄬?duì)來(lái)說(shuō)更加獨(dú)立，遇到困難能自己解決，更相信自己，女生則傾向于求助他人，更容易相信和依賴他人。另一方面可能是男女生對(duì)學(xué)習(xí)的理解以及思維方式的不同。男大學(xué)生更加注重學(xué)習(xí)以外自身的發(fā)展，而這些主要是依靠自己，教師的作用很?。慌髮W(xué)生由于長(zhǎng)期以來(lái)的學(xué)習(xí)教育，一定程度上還不太能很快轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)角色，會(huì)受到教師等外界因素的影響，從而導(dǎo)致心理契約教師責(zé)任高于學(xué)生自身責(zé)任。

理科大學(xué)生心理契約高于文科大學(xué)生，這可能是由于學(xué)科特性和思維導(dǎo)致的。理科比文科更注重知識(shí)的系統(tǒng)性、嚴(yán)密性和邏輯性，注重技能等方面的培養(yǎng)，理科學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)技能、方法更能感受到自己學(xué)有所獲。這就要求教師在課堂教學(xué)過(guò)程中不僅要注重知識(shí)的邏輯推理，還要求學(xué)生具有一定的自覺(jué)性和操作能力。

城市大學(xué)生的心理契約明顯高于農(nóng)村大學(xué)生，這在一定程度上是各自的成長(zhǎng)環(huán)境和教育差異導(dǎo)致的。城市大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比農(nóng)村大學(xué)生能夠在上大學(xué)前獲取更多的信息，有更多的機(jī)會(huì)以及興趣愛(ài)好，并且無(wú)意識(shí)所隱藏的內(nèi)在判斷，使他們對(duì)不同事物接受程度、獲得感，建立聯(lián)系程度等不同，這也會(huì)導(dǎo)致不同地區(qū)大學(xué)生心理契約程度的差異[4]。

此外，大一學(xué)生的心理契約也明顯高于大二、大三學(xué)生。這也可能是由于大一學(xué)生新進(jìn)大學(xué)校門(mén)，角色轉(zhuǎn)換和學(xué)習(xí)適應(yīng)還沒(méi)能一步到位，內(nèi)心對(duì)教師的期望高。大二、大三學(xué)生則認(rèn)為，在求學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該為學(xué)生承擔(dān)更多的責(zé)任，但經(jīng)過(guò)一兩年的學(xué)習(xí)，如果教師沒(méi)有達(dá)到自己的理想和預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，在心理上就會(huì)產(chǎn)生落差，從而降低了心理契約。

(二)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠狀況

研究結(jié)果表明，從整體上看，大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠呈中等水平。情緒低落、行為不當(dāng)和成就感低維度上,大一和其他年級(jí)之間存在顯著差異,其中大二的倦怠現(xiàn)象最嚴(yán)重。這與國(guó)內(nèi)前人的相關(guān)研究結(jié)果類(lèi)似:大二、大三學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠水平高于大一學(xué)生。大一學(xué)生與中高年級(jí)學(xué)生相比,倦怠程度最低。因?yàn)樗麄儎倓傔M(jìn)入大學(xué),對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活還沒(méi)有完全適應(yīng),因此還保持著高中那份學(xué)習(xí)熱情。大二大三學(xué)生經(jīng)過(guò)一年以上的學(xué)習(xí)，開(kāi)始對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)、未來(lái)就業(yè)、自我能力等錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題產(chǎn)生思考與懷疑，特別是大二，這些困擾尤甚。

其次，女大學(xué)生在學(xué)習(xí)倦怠情緒低落維度與男大學(xué)生存在明顯差異，明顯高于男大學(xué)生。這可能是因?yàn)榕菀资艿酵饨绲挠绊?，產(chǎn)生低落、消極的情緒。農(nóng)村大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠明顯高于城市大學(xué)生，這一差異與過(guò)往研究不大一致。可能是因?yàn)榇舜握{(diào)查研究沒(méi)有對(duì)被試進(jìn)行匹配，不同的家庭經(jīng)濟(jì)狀況等也會(huì)影響到研究結(jié)果。

最后，理科學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠高于文科學(xué)生，這與陳燕、楊麗嫻等人的研究結(jié)果是一致的，說(shuō)明了理科學(xué)生學(xué)習(xí)心理較為消極。

(三)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度的狀況

本研究數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度總體上并不高，這與以往的調(diào)查結(jié)果相一致。專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度在年級(jí)和是否是獨(dú)生子女上存在顯著差異，大二學(xué)生明顯高于大一、大三學(xué)生。這可能是大一新生對(duì)于自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)不夠熟悉，認(rèn)同感不強(qiáng)；其次，女大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度高于男大學(xué)生，這與學(xué)者賈文華的研究結(jié)果一致。主要是因?yàn)榕鷮W(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真執(zhí)著，一旦選定某專(zhuān)業(yè)就會(huì)投入學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的喜愛(ài)，而男生態(tài)度上就較為隨意散漫，當(dāng)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不符合自己的興趣時(shí)就抱著應(yīng)付的態(tài)度[5]。

(四)大學(xué)生課堂心理契約與學(xué)習(xí)倦怠的關(guān)系

心理契約是一種無(wú)形的情感契約，在大學(xué)課堂中是聯(lián)系教師與學(xué)生的重要紐帶，影響著雙方的相互信任和理解。本研究數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生課堂心理契約同學(xué)習(xí)倦怠有著負(fù)相關(guān)的關(guān)系，心理契約水平高大學(xué)生表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)倦怠越低。當(dāng)師生心理契約遭到破壞時(shí)，會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生消極行為增多、倦怠感增強(qiáng)，如行為不當(dāng)、情緒低落等等，學(xué)生逃課等現(xiàn)象也會(huì)日趨嚴(yán)重。師生心理契約違背是指師生中的一方明確感知另一方嚴(yán)重違背某些心理契約的約定，與之伴隨的是出現(xiàn)較強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)及情緒、行為反應(yīng)，進(jìn)而導(dǎo)致師生雙方心理契約關(guān)系遭受到嚴(yán)重?fù)p害。Robinson和Rousseau的研究指出，心理契約破壞會(huì)導(dǎo)致消極行為的增多。本研究與阿拉坦巴根的研究具有一致性，表明學(xué)生責(zé)任是影響學(xué)習(xí)倦怠的重要因素之一。

(五)大學(xué)生心理契約與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系

從表3可知，心理契約各因子均與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度呈正相關(guān)，學(xué)生感知到的教師責(zé)任、學(xué)生責(zé)任水平越高，他們對(duì)于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的滿意度越高。本研究認(rèn)為，心理契約是學(xué)生滿意度的重要影響因素，在大學(xué)生日常管理中要充分了解學(xué)生的心理期望，了解學(xué)生的心理需要，從而在提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度中提供參考性意見(jiàn)。

五、結(jié)論

本研究考察了大學(xué)生課堂心理契約、學(xué)習(xí)倦怠與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度三者之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)704名大學(xué)生的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)：不同年級(jí)的學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度與學(xué)習(xí)倦怠存在顯著差異；大學(xué)生課堂心理契約與學(xué)習(xí)倦怠存在顯著負(fù)相關(guān)，學(xué)生責(zé)任對(duì)學(xué)習(xí)倦怠有顯著的預(yù)測(cè)作用；大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)滿意度與心理契約各因子和總分呈正相關(guān)關(guān)系，與學(xué)習(xí)倦怠呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。