迂 斌,顏運秋,徐少勇,劉云鵬
(湖南農(nóng)業(yè)大學動物醫(yī)學院,湖南 長沙 410000)
目前,面臨競爭日益激烈的養(yǎng)豬業(yè),任何一個豬場想在競爭中求得快速發(fā)展,都必須把豬場的日常管理作為日常生產(chǎn)的主要任務(wù)來抓。在生產(chǎn)上都應(yīng)按照集約化生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)設(shè)計要求進行規(guī)范化生產(chǎn)作業(yè),能有計劃,按周期平衡地生產(chǎn)。為在管理上做到責、權(quán)、利明確,避免造成管理混亂。特制定豬場崗位職責,生產(chǎn)指標及獎勵方案。
這是企業(yè)的一項十分重要的工作,如果說研發(fā)、生產(chǎn)等是創(chuàng)造價值的過程,營銷則是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的過程。
以市場為導向——市場需要什么樣的產(chǎn)品——也可通過引導終端消費的方式來進行產(chǎn)品定位。我們的市場在哪里?誰愿意支付我們希望的價格來購買我們的產(chǎn)品?這是每個豬場在投資決策階段就必須搞清楚的問題。目前的市場在哪里,以后的市場將會發(fā)生什么變化,我們怎樣及時轉(zhuǎn)型,有何應(yīng)對措施等。
1.2.1 種豬的營銷
種豬的營銷(倡導顧問式的銷售)在銷售種豬時,應(yīng)如何引導客戶選擇好的種豬,是種豬提供商的責任和義務(wù)。特別是當客戶根本就不清楚應(yīng)選擇什么樣的種豬時,種豬生產(chǎn)者更應(yīng)如此,因為你是這方面的專家。
在選購種豬時應(yīng)重點考慮的前六位的因素及排序:公豬——品種、健康、體型、性欲、生長速度、價格;母豬——品種、健康、乳頭與外生殖器、繁殖性能、體型、價格。種豬提供商有責任和義務(wù)提醒種豬購買者怎樣排序這些因素。搞好選育,提升種豬的質(zhì)量。完善種豬的各種記錄,能提供客戶需要的完整數(shù)據(jù)、系譜資料。以誠實、謙遜的姿態(tài)在業(yè)內(nèi)及行業(yè)職能部門塑造良好的企業(yè)形象,以優(yōu)良的品質(zhì),恰到好處的宣傳、及時周到的服務(wù)塑造品牌形象。根據(jù)種豬場的定位不同應(yīng)區(qū)分為不同的目標市場:針對規(guī)模豬場的純種豬的銷售模式和針對規(guī)模養(yǎng)殖戶的雜交母豬的銷售模式。
1.2.2 純種(祖代以上)豬的營銷
針對規(guī)模豬場的純種豬的營銷模式,在選育的基礎(chǔ)上,在不同的場合定期不定期地發(fā)布一些企業(yè)的信息和選育的數(shù)據(jù),以引起同行的注意。經(jīng)常拜訪一些規(guī)模豬場,進行技術(shù)、信息方面的溝通與交流,提供一些必要的服務(wù)。代為培養(yǎng)技術(shù)骨干或相互派技術(shù)骨干到對方學習。和對方探討種豬淘汰方面的細節(jié)問題、成本問題,以及更新的計劃和對替代種豬的具體質(zhì)量、服務(wù)等要求。建立客戶的現(xiàn)狀、生產(chǎn)、發(fā)展等方面的詳細資料庫,并隨時進行修改完善。經(jīng)常保持聯(lián)系。提供種豬的營養(yǎng)標準和飼養(yǎng)管理方式。提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和及時周到的服務(wù)。種豬到場,售后服務(wù)到場的跟蹤服務(wù)。
跟蹤了解種豬的飼養(yǎng)管理、營養(yǎng)水平、防疫保健、健康狀況、生長發(fā)育、發(fā)情配種、繁殖等情況??傊暱蛻糁氯缂褐?,讓客戶得利在前,自己受益在后。以此建立長期共贏的合作關(guān)系。
1.2.3 雜交(父母代)種豬的營銷
針對大型養(yǎng)豬戶的雜交母豬的銷售:總的原則是要提供從豬舍建筑到種豬的飼養(yǎng)管理的全程服務(wù),不僅為養(yǎng)豬戶提供種豬,更重要的是給他們提供技術(shù)服務(wù)。既然將產(chǎn)品賣給了人家,就要負一定的責任,就有義務(wù)幫助別人提高生產(chǎn)水平,使其獲取一定的利潤。否則,不僅是養(yǎng)豬戶的失敗,更是你種豬提供商的失敗。顧問式的銷售——種豬提供商就要起到顧問的作用,承擔顧問的責任和義務(wù),絕不能只停留在口頭上。
場地的選擇,豬舍的建筑,內(nèi)部的布局,設(shè)備的選型,規(guī)模的設(shè)定,(技術(shù)和管理)人員的培訓,機會與風險分析等等。
種豬的選擇,資料的提供,飼養(yǎng)管理、防疫保健、飼料營養(yǎng)水平等情況的詳細交代,種豬運輸過程中應(yīng)注意的事項,如何減輕應(yīng)激,種豬運到后的特殊飼養(yǎng)管理等等。
及時了解種豬運輸過程中情況和到場后的詳細情況,進行技術(shù)上的必要指導。隨時和客戶保持聯(lián)系,跟蹤種豬的生長發(fā)育情況,發(fā)情配種情況,并給予必要的技術(shù)援助。將其視為自己的長期合作伙伴給以關(guān)心。
好的境界是你的產(chǎn)品(種豬、商品豬)不愁銷售。業(yè)界有意無意在模仿你的營銷模式。你的老客戶不斷給你帶來新客戶。和你合作的以重復購買的忠誠客和品牌倡導客戶居多。你的客戶以與你合作感到榮幸和自豪。企業(yè)形象、美譽度、品牌影響力在業(yè)界反映很好,新的客戶希望能與你合作。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(特別是豬群的健康)是搞好營銷工作的前提條件。無公害產(chǎn)地與產(chǎn)品認證是以后商品豬進入市場的基本要求。加強與同行的聯(lián)系和市場調(diào)查,掌握市場信息。建立與運銷商的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),比較運銷商的信譽、服務(wù)、價格,與優(yōu)秀的運銷商建立長期合作關(guān)系。根據(jù)生產(chǎn)計劃安排好商品豬出欄計劃。有條件的大規(guī)模商品豬場應(yīng)直接與銷方市場的屠宰場建立合作關(guān)系,直接為屠宰場提供活大豬,有利于形成自己的品牌。信守承諾,不計較一時的得失,要考慮雙方的合作可能帶來長久的利益。及時周到的服務(wù)是留住客戶的最廉價的方式。
成本管理結(jié)果影響豬場的當期運行質(zhì)量;
成本管理結(jié)果影響豬場的持續(xù)發(fā)展;
成本管理結(jié)果影響員工的收入和積極性;
成本管理結(jié)果影響社會有限資源的增值;
企業(yè)追求的是價值(企業(yè)形象、品牌、經(jīng)營與管理模式及能力、客戶等)最大化——需要良好的成本管理能力;
企業(yè)價值取決于企業(yè)的標準、品牌和持續(xù)的盈利能力——需要良好的成本管理能力;
要實現(xiàn)價值最大化和獲得持續(xù)盈利能力與企業(yè)的成本管理密切相關(guān)。
市場的變化和政府的政策調(diào)控手段。
企業(yè)對市場的預測、敏感度和行動速度。
企業(yè)的客戶關(guān)系管理(CRM)水平及能力。
企業(yè)的聲譽和誠信。
企業(yè)的議價能力和采購主管的素質(zhì)。
企業(yè)的管理水平——現(xiàn)場管理、標準化等。
企業(yè)員工對異常情況的敏感度。
企業(yè)的培訓能力。
企業(yè)的執(zhí)行力。
成本的變動則直接影響利潤的多少,成本管理是企業(yè)管理的一個重心。實際上,銷售收入、存欄豬價值、成本都會不斷發(fā)生變化,成本管理的關(guān)鍵就在于絕對成本和相對成本是否下降了。
每項都是我們可掌控的,管理就是將我們可直接掌控的事情做好。無法掌控的事情要用心去尋找其規(guī)律。
有些成本顯而易見,非常直觀,我們稱之為顯性成本,有些成本不直觀,需要通過分析才能感覺到,我們將其稱之為隱性成本。這兩者有時區(qū)分明顯,有時也交錯在一起,難以區(qū)分。如飼料的浪費屬顯性成本,但飼料的合理使用又可視為隱性成本。因此成本管理應(yīng)重點從以下幾方面著手:
占生產(chǎn)成本的70%左右,應(yīng)杜絕浪費采購。飼料的倉儲、加工、裝運、保管、使用等也需要認真研究,以降低成本、費用。
免疫程序、保健程序、合理用藥、配伍禁忌、連續(xù)使用時間、藥品質(zhì)量、原藥與預混劑、用量和混合均勻度等都直接影響成本。
如何節(jié)約用水、用電,降低燃料消耗費用等,科學的防寒保暖與防暑降溫都是每個現(xiàn)場管理和工作人員應(yīng)時刻思考和改善的方面。
人崗匹配,合理用人,讓每個人做他們得心應(yīng)手的事(能力超出或不能滿足崗位的需求都將增加成本)。是否滿負荷(不是超負荷)工作。
100%的利用率與80%的利用率的成本十分明顯,如何充分、合理利用設(shè)備直接關(guān)系到單位成本,降低單位成本應(yīng)是企業(yè)的每個員工追求的目標,因此合理利用設(shè)備是全員的事,不是經(jīng)理人一人的事。
企業(yè)作為一個社會人,為社會解決就業(yè)努力,守法經(jīng)營、依法納稅、維護社區(qū)和諧是天經(jīng)地義的事,除此之外,還有自身的追求,那就是價值和利潤的最大化,就需要搞好利潤管理。要做好利潤管理的工作就必須熟悉現(xiàn)場管理之屋,按照現(xiàn)場管理之屋的要求做好每項工作,利潤管理—達到利潤最大化則是水到渠成的事。