呂珊珊 火巖

摘 要：信息時代的到來，意味著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會各領(lǐng)域中受到廣泛地應(yīng)用，因此，企業(yè)的經(jīng)營管理也應(yīng)當(dāng)受到信息技術(shù)的影響并進(jìn)行創(chuàng)新。在信息化背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變原有的管理模式，并結(jié)合時代發(fā)展的要求和自身實(shí)際需要，制定具有先進(jìn)性、現(xiàn)代性、市場性的工作流程，使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。本文將結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)現(xiàn)狀，談?wù)勅绾卫镁W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作的流程，提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息化背景;企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì);工作流程;優(yōu)化

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）04（b）--03

在信息全球化的背景下，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向于多極化和全球化，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)的工作流程也要進(jìn)行不斷地優(yōu)化和變革[1，2]。會計(jì)工作的開展離不開信息化，兩者屬于相輔相成的關(guān)系。所謂會計(jì)信息化指的是會計(jì)和計(jì)算機(jī)、通信以及互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息相結(jié)合，利用這一類信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算以及財(cái)務(wù)管理等一系列工作，其屬于信息社會不斷發(fā)展的產(chǎn)物。由于信息化不斷發(fā)展，國家也越來越注重會計(jì)信息化的推進(jìn)，事業(yè)單位對會計(jì)信息化的建設(shè)和推進(jìn)也成為必然。在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)時，企業(yè)會因?yàn)槠浔旧砉袒墓芾砟Ｊ脚c先進(jìn)的技術(shù)支持不相適應(yīng)，所以會引起一些問題。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的優(yōu)化措施，為會計(jì)工作人員提供更加準(zhǔn)確有效的信息，使其有效提高工作效率。另外，信息技術(shù)能夠提高企業(yè)外在的市場競爭力與核心競爭力，甚至影響企業(yè)未來的發(fā)展

方向。

1 企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的工作現(xiàn)狀

1.1 財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的定義

企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程是指在財(cái)務(wù)管理中，制定一系列具體、細(xì)致的實(shí)施方法，使會計(jì)工作能夠正常運(yùn)行。企業(yè)財(cái)務(wù)部門的日常管理工作由于業(yè)務(wù)繁多、難度較大、信息龐雜等情況，所以需要采用信息化、智能化的管理手段，將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化整理、分類、備份，從而提高財(cái)務(wù)會計(jì)的工作效率[3]。財(cái)務(wù)會計(jì)工作主要有面向客戶本身和跨越職能部門兩大要點(diǎn)，以及業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會計(jì)流程和管理流程三大流程類別。企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程在制定時，需要結(jié)合流程的重點(diǎn)信息內(nèi)容考慮，并以此優(yōu)化工作流程，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.2 財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的現(xiàn)狀

目前，企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程與時代發(fā)展的要求仍處于不相適應(yīng)階段，其工作未能達(dá)到信息化管理的要求，所以依舊存在諸多不足，需要不斷優(yōu)化改進(jìn)，從而提高工作效率。

首先，企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程缺乏與各個階段的聯(lián)系。企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)流程目前的記賬方式已由手工記賬方法變成半手工記賬，也就是利用科學(xué)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行子系統(tǒng)的獨(dú)立操作，這種操作方式能夠有效提高會計(jì)管理工作的質(zhì)量與效率。但是，獨(dú)立操作也存在一定的缺陷，即子系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)和資源不能與其他流程同步共享，所以會影響會計(jì)工作流程的完整性[4，5]。例如：在會計(jì)工作的流程管理中，如果有效信息數(shù)據(jù)得不到輸出，就不利于財(cái)務(wù)會計(jì)的信息化管理，從而降低企業(yè)的對外影響力。

其次，企業(yè)的會計(jì)信息具有滯后性。雖然信息技術(shù)設(shè)備現(xiàn)如今已廣泛應(yīng)用到企業(yè)的服務(wù)管理之中，但是財(cái)務(wù)會計(jì)流程依舊沿用傳統(tǒng)的會計(jì)核算模式，所以難以在企業(yè)系統(tǒng)中進(jìn)行信息的有效同步更新，導(dǎo)致信息滯后。而企業(yè)信息一旦滯后，就會影響企業(yè)資金、物流等方面的信息收集，從而影響其分析結(jié)果與判斷的準(zhǔn)確率。

最后，企業(yè)無法全面了解自身的經(jīng)營狀況。由于企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)信息的采集工作過于龐大，而先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)也無法完全采集信息，所以需要將信息分為若干部分，并對每個部分進(jìn)行小范圍的信息采集。但是，小范圍的數(shù)據(jù)采集工作具有局限性和偏頗性，所以不能完整地體現(xiàn)企業(yè)的整體經(jīng)營狀況，從而造成工作人員得到的信息存在誤差和片面性，不利于企業(yè)經(jīng)營管理的整體規(guī)劃和目標(biāo)的指定。而企業(yè)在經(jīng)營管理時，只有全方位采集完整的數(shù)據(jù)信息，并進(jìn)行科學(xué)、合理、準(zhǔn)確地分析，才能最大限度發(fā)揮財(cái)務(wù)管理流程的作用。

2 企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的優(yōu)化

2.1 對貫徹落實(shí)評價機(jī)制的優(yōu)化

構(gòu)建和優(yōu)化評價機(jī)制是企業(yè)會計(jì)工作有效開展的一項(xiàng)重要前提。建立科學(xué)先進(jìn)的評價機(jī)制，不僅有利于企業(yè)信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，還能提高企業(yè)財(cái)務(wù)的整體工作效率和質(zhì)量。在評價機(jī)制的優(yōu)化過程中，測評體系是其本質(zhì)所在，它的職責(zé)包括掌握財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作的各項(xiàng)性能指標(biāo)、記錄評價系統(tǒng)整體優(yōu)化結(jié)果等。其中，整體優(yōu)化結(jié)果的記錄能夠向工作人員提供更加完整準(zhǔn)確的檢測結(jié)果，然后以此為基礎(chǔ)分析數(shù)據(jù)信息，從而提高信息數(shù)據(jù)的可行性和有效性[6]。在對有效記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理之后，提取出其中有效的數(shù)據(jù)信息，并以此分析評測結(jié)果是否與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的根本需求相符，通過對整個評價機(jī)制的科學(xué)化管理，使評價機(jī)制能夠最大限度地發(fā)揮其作用。在實(shí)際項(xiàng)目的測量評定中，每個測評成員都具備一定的權(quán)益，他們不僅要根據(jù)整體數(shù)據(jù)信息制定出與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展相適應(yīng)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，而且結(jié)合目前的財(cái)務(wù)會計(jì)信息化管理模式進(jìn)行工作流程的規(guī)劃。測評成員通過這些權(quán)利，能夠有效配出不穩(wěn)定的數(shù)據(jù)保留值，從而全面保證企業(yè)的整體利益，促進(jìn)企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)營發(fā)展。

2.2 采用信息化技術(shù)完善會計(jì)監(jiān)督體系

隨著新政府會計(jì)制度的實(shí)施，會計(jì)信息化的不斷推進(jìn)，事業(yè)單位會計(jì)監(jiān)督系統(tǒng)也需隨之調(diào)整，創(chuàng)建與信息化變革相適應(yīng)的監(jiān)督體系，使事業(yè)單位的會計(jì)監(jiān)督制度更加完善。第一，全程監(jiān)督單位的經(jīng)濟(jì)活動，保證經(jīng)濟(jì)活動中每一環(huán)節(jié)均真實(shí)可靠。第二，將信息化的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來，采用科學(xué)的信息化方式來加強(qiáng)監(jiān)督，提高監(jiān)督水平以及效率，確保會計(jì)信息的質(zhì)量。第三，監(jiān)督新的政府會計(jì)制度的實(shí)施情況，不斷推進(jìn)事業(yè)單位對新制度的落實(shí)，將會計(jì)監(jiān)督制度的作用充分展現(xiàn)出來。第四，對內(nèi)部的監(jiān)督管理工作加強(qiáng)落實(shí)，同時也將外部的監(jiān)督利用起來，聯(lián)合內(nèi)外監(jiān)督，保證會計(jì)工作的順利開展。

2.3 提高企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的準(zhǔn)確性

建立先進(jìn)科學(xué)的財(cái)務(wù)會計(jì)管理體系，不僅能夠有效培養(yǎng)企業(yè)人才的專業(yè)綜合素質(zhì)以及增強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)工作的正確率和質(zhì)量水平，還能對企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作的未來發(fā)展方向起到促進(jìn)作用。企業(yè)在創(chuàng)新財(cái)務(wù)會計(jì)工作的流程時，需要結(jié)合目前的會計(jì)工作量思考，并且通過分析和整理，找出財(cái)務(wù)會計(jì)工作中特有的工作流程原理，從而找到正確的財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)劃方向[7，8]。財(cái)務(wù)會計(jì)方案的制定離不開對現(xiàn)實(shí)管理?xiàng)l件及工作環(huán)境的分析，正確的規(guī)劃方向是合理制定會計(jì)工作流程方案的一項(xiàng)重要前提，因此，流程方案的制定需要在結(jié)合實(shí)際情況的條件下，做到完善企業(yè)的先進(jìn)信息設(shè)備、優(yōu)化財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)，從而提高企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)在運(yùn)營和發(fā)展時，也要不斷適應(yīng)現(xiàn)代信息化時代的要求，將信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于財(cái)務(wù)會計(jì)管理系統(tǒng)之中，優(yōu)化會計(jì)工作的質(zhì)量，提高工作的效率，從而提高企業(yè)的核心競爭力[9]。此外，企業(yè)要對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，并在企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)管理體系中應(yīng)用新模式，在工作流程中輸入有效的信息數(shù)據(jù)，從而全面提高企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)工作效率，實(shí)現(xiàn)工作流程的創(chuàng)新優(yōu)化升級，提高信息數(shù)據(jù)及工作流程的準(zhǔn)確率和處理效率。

2.4 注重會計(jì)信息化的建設(shè)

自新的政府會計(jì)制度頒布實(shí)施之后，會計(jì)信息化于事業(yè)單位中的關(guān)鍵性作用更加明顯。政府對會計(jì)制度的改革需要信息化的支持，事業(yè)單位在開展會計(jì)工作時，需將信息化相關(guān)技術(shù)充分利用起來，只有這樣，才可與政府步伐一致，使用信息化技術(shù)實(shí)施會計(jì)核算，并生成新的會計(jì)信息，才能達(dá)到政府財(cái)務(wù)編制的目的。此外，相關(guān)人員需清楚地知道，強(qiáng)化會計(jì)信息化的建設(shè)，可使會計(jì)職能得以轉(zhuǎn)變，推進(jìn)傳統(tǒng)會計(jì)轉(zhuǎn)變成管理會計(jì)。同時，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理相關(guān)理念，清楚會計(jì)信息化的重要性，并大力支持會計(jì)部門的相關(guān)工作，嚴(yán)格監(jiān)督各個部門對相關(guān)工作的實(shí)施，保證會計(jì)信息化的建設(shè)順利實(shí)施。相關(guān)會計(jì)工作者應(yīng)當(dāng)不斷更新自己的工作理念，將會計(jì)信息化重視起來，積極主動學(xué)習(xí)信息技術(shù)相關(guān)知識，為未來的工作奠定基礎(chǔ)。

2.5 加強(qiáng)會計(jì)信息化的安全性

第一，創(chuàng)建相應(yīng)的安全管理體制，并不斷完善，同時安排專人對安全管理工作負(fù)責(zé)，使用設(shè)置防火墻、更新殺毒軟件、設(shè)置密碼、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)權(quán)限等方式來確保信息化的安全。第二，加強(qiáng)管理人員以及相關(guān)會計(jì)人員的安全管理意識，在單位內(nèi)部加大對安全風(fēng)險知識的宣傳力度，使會計(jì)工作者對信息化的安全問題有更準(zhǔn)確的認(rèn)知，保證會計(jì)工作者在開展工作的過程中可主動預(yù)防安全風(fēng)險，確保會計(jì)信息化安全。第三，增加會計(jì)信息化創(chuàng)建的資金投入，在進(jìn)行相關(guān)設(shè)備配置時，確保配置的質(zhì)量以及安全性能良好，不斷完善并加強(qiáng)軟件數(shù)據(jù)的維護(hù)，使用加密技術(shù)來增強(qiáng)數(shù)據(jù)輸送的安全性。

2.6 加強(qiáng)對會計(jì)工作人員的信息化培養(yǎng)力度

目前，企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)管理模式尚未達(dá)到全面信息化的水平，這也意味著信息化技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)管理流程中的應(yīng)用有限，需要進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和加強(qiáng)。信息化會計(jì)管理模式在企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程中應(yīng)用的不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，信息化管理未能得到全面應(yīng)用，所以企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)的工作效率和信息處理質(zhì)量有待加強(qiáng);另一方面，財(cái)務(wù)會計(jì)工作人員的信息化系統(tǒng)流程操作能力尚未嫻熟，所以要對其進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化培訓(xùn)和管理，提高其信息化管理操作的專業(yè)技能和員工綜合素質(zhì)水平[10]。為此，企業(yè)要加強(qiáng)對會計(jì)工作人員的信息化培養(yǎng)力度，提高其對財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程基本知識的掌握能力，進(jìn)而提高其綜合素質(zhì)。企業(yè)在招納人才和培養(yǎng)優(yōu)秀人才時，首先要遵循公平公正的原則，保障每位工作人員的利益，同時要以人才為中心，唯才是舉，還應(yīng)注重個人修養(yǎng)和道德品質(zhì)，做到品學(xué)兼優(yōu)。其次，在選拔人才時應(yīng)采用筆試與面試相結(jié)合的考核方式，以擇優(yōu)入取為原則，其專業(yè)知識水平越高，受聘的可能性越大。若應(yīng)聘者擁有相關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)從業(yè)資格證書，就可優(yōu)先入選。再次，企業(yè)要設(shè)置專門的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對新入職的工作人員和在職的工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，保證每位會計(jì)工作人員都能掌握財(cái)務(wù)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識并能夠嫻熟地運(yùn)用，并且掌握好信息化技術(shù)在會計(jì)流程管理中的作用，從而實(shí)現(xiàn)信息資源利用率的最大化。最后，完善培訓(xùn)考核機(jī)制，使培訓(xùn)活動變得更加系統(tǒng)化和規(guī)范化。

2.7 重視對會計(jì)工作流程的優(yōu)化及監(jiān)理實(shí)用性會計(jì)核算流程

企業(yè)的會計(jì)工作人員擁有收集和處理財(cái)務(wù)會計(jì)信息的職能，其工作內(nèi)容主要通過企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)管理系統(tǒng)聯(lián)合信息化會計(jì)處理系統(tǒng)來對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集和整理。所以，全面優(yōu)化財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程能夠提高數(shù)據(jù)信息收集和整理的工作效率，同時也能提高企業(yè)數(shù)據(jù)整合處理的準(zhǔn)確率，使其發(fā)揮出更大的作用，滿足現(xiàn)代化企業(yè)對財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的要求。另外，建立健全的財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程信息化管理系統(tǒng)，能夠使會計(jì)核算更加具體化、全面化和準(zhǔn)確化，增強(qiáng)該系統(tǒng)的實(shí)用性能。企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)流程中的原始數(shù)據(jù)可作為一種共享資源展示?？傊瑑?yōu)化財(cái)務(wù)會計(jì)的核算流程，能夠提高企業(yè)記賬的轉(zhuǎn)化率，從而能夠加快企業(yè)系統(tǒng)管理功能以及整個系統(tǒng)的升級。例如：在揚(yáng)州市廣陵區(qū)灣頭鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的有關(guān)調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)使用揚(yáng)州大學(xué)附屬醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)慢病管理專用信息平臺”后，該衛(wèi)生服務(wù)中心的受試慢病患者的住院率下降30%，居民醫(yī)療費(fèi)用下降10%，醫(yī)保費(fèi)用支付個人支付比重下降5%，普通人群家庭醫(yī)生簽約率知曉率達(dá)到35%，重點(diǎn)人群穩(wěn)定在70%。由此可知，在企業(yè)中應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)，能夠有效優(yōu)化系統(tǒng)的功能，提高數(shù)據(jù)信息處理的工作效率和準(zhǔn)確率。

2.8 創(chuàng)建“業(yè)財(cái)融合”接口，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的無縫對接

創(chuàng)建“業(yè)財(cái)融合”的接口，做到業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)無縫對接，對各個部門的工作流程進(jìn)行簡化，促進(jìn)各部門之間的協(xié)作，這樣可有效提升事業(yè)單位的會計(jì)信息化管理水平，降低相關(guān)管理成本，這也是推進(jìn)信息化建設(shè)的主要方向。單位之間可實(shí)現(xiàn)薪酬核算以及人力管理的業(yè)務(wù)對接，若會計(jì)信息中涉及薪酬核算，便可直接從人力管理的相關(guān)系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)信息的提取，而后直接產(chǎn)生會計(jì)憑證。會計(jì)信息系統(tǒng)還能夠直接向人力管理的系統(tǒng)傳輸薪酬的變化信息，便于人力資源實(shí)行管理。

3 結(jié)語

企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的優(yōu)化對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有重要意義，在信息化時代背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程與現(xiàn)代化信息技術(shù)相結(jié)合，從而推動會計(jì)流程的優(yōu)化與發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的優(yōu)化主要體現(xiàn)在貫徹落實(shí)評價機(jī)制、提高企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作流程的準(zhǔn)確性、加強(qiáng)對會計(jì)工作人員的信息化培養(yǎng)力度以及重視對會計(jì)工作流程的優(yōu)化及監(jiān)理實(shí)用性會計(jì)核算流程四個方面。通過全面優(yōu)化系統(tǒng)，能夠全面提高數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確率。

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