鄒鵒擎

摘 要：近年來(lái)，隨著我國(guó)新興行業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整與改革，服務(wù)貿(mào)易行業(yè)逐漸顯露出巨大的發(fā)展?jié)摿?，逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的又一強(qiáng)勁增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)，由于目前的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我國(guó)也逐漸加快了走出去的步伐。服務(wù)貿(mào)易行業(yè)作為近年來(lái)的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)也逐漸走出國(guó)門加入到全球市場(chǎng)中，使其在面臨巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力的同時(shí)，也獲得了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。本文結(jié)合目前的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境以及我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，深入探究我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題以及相應(yīng)地解決方案，并就如何提高我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，提出一些合理的建議，以推動(dòng)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)不斷發(fā)展，使我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的市場(chǎng)份額。

關(guān)鍵詞：服務(wù)貿(mào)易;國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;技術(shù)

中圖分類號(hào)：F740 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2021）04（b）--03

在國(guó)際貿(mào)易方面，由于全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷融合以及科學(xué)技術(shù)的日新月異，各國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展十分迅速，在彼此不斷交流的過程中，雙方的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，使得服務(wù)貿(mào)易行業(yè)逐漸成為國(guó)際貿(mào)易中競(jìng)爭(zhēng)較為嚴(yán)重的行業(yè)之一。此時(shí)，我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)也逐漸嶄露頭角，取得了一些令人矚目的成績(jī)。但是，和傳統(tǒng)的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的大國(guó)相比，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展還未成熟，由于發(fā)展時(shí)間較短，目前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不十分顯著，并且在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及管理層面，都存在很多的問題亟待解決，需要對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及管理制度不斷加以改正與調(diào)整。因此，提升我國(guó)服務(wù)行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展具有十分重要的作用，需要我們探索新的發(fā)展模式與方法，推動(dòng)服務(wù)行業(yè)進(jìn)一步走出國(guó)門，增加其競(jìng)爭(zhēng)力。

1 目前我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)國(guó)際化發(fā)展概況

自20世紀(jì)末期以來(lái)，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口額逐年遞增，平均的增長(zhǎng)速度超過了30%，雖然在2008年次貸危機(jī)期間曾經(jīng)出現(xiàn)過一定幅度的下降，但是此后在我國(guó)的不斷努力下，通過對(duì)服務(wù)貿(mào)易體制進(jìn)行優(yōu)化，國(guó)家相關(guān)行業(yè)在與其他國(guó)家對(duì)接過程中取得了相對(duì)較好的效果，整體發(fā)展情況也邁上了新的臺(tái)階。當(dāng)前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在出口總額中所占的比例超過半數(shù)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的輸出比重也在不斷上升，這都說(shuō)明中國(guó)的服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)隨時(shí)代發(fā)展在不斷優(yōu)化。不可否認(rèn)，服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中仍需面對(duì)一些問題，需要國(guó)家及相關(guān)行業(yè)加強(qiáng)重視，及時(shí)調(diào)整。

2 我國(guó)服務(wù)貿(mào)易國(guó)際化發(fā)展過程中存在的問題

2.1 我國(guó)服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)需求的不斷變化，服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與以往相比發(fā)生了很大的調(diào)整與改變，例如服務(wù)貿(mào)易行業(yè)正在由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向著技術(shù)和知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的方向發(fā)展[1]。在目前科技時(shí)代下，科技成為首要的競(jìng)爭(zhēng)因素，但是在這方面我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)還存在著很多的問題。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)都是依據(jù)傳統(tǒng)的模式發(fā)展服務(wù)貿(mào)易行業(yè)，對(duì)于科技等方面缺乏必要的關(guān)注，因此，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)缺乏相應(yīng)的新技術(shù)與新手段。根據(jù)相關(guān)資料，我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，相關(guān)的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)占比只有10%，其他服務(wù)發(fā)展過程中也存在一定的問題，極大影響了貿(mào)易服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展過程中，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)輸出占比仍然相對(duì)較大，“中國(guó)智造”已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是對(duì)應(yīng)的品牌建設(shè)仍存在一定的問題。面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，利用科技來(lái)對(duì)原產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，著重增加第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)貿(mào)易輸出比例，是當(dāng)前各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)過程中使用的主要手段之一，但是國(guó)內(nèi)在發(fā)展過程中仍需面臨一系列的問題，在貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力上則表現(xiàn)為TC指數(shù)常年在0以下，整體出口競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較低，整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力也相對(duì)較弱。

2.2 缺乏相關(guān)的服務(wù)貿(mào)易人才

在我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展過程中，人才是影響服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，同時(shí)也是目前我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展存在的主要問題。在新的國(guó)際環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)力的提高都離不開大量的高素質(zhì)、專業(yè)化人才的支持。在我國(guó)從事服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)化人才流失嚴(yán)重，而在僅存的人才中，又有部分人員的專業(yè)能力無(wú)法滿足產(chǎn)業(yè)實(shí)際的發(fā)展需求;受到國(guó)內(nèi)新興行業(yè)起步時(shí)間和發(fā)展速度等的影響，整體人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相對(duì)不足。

3 影響我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素

近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的改革創(chuàng)新以及各種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，越來(lái)越多的技術(shù)與行業(yè)逐步融入到我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展過程中，并且對(duì)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了巨大的影響。在這些因素當(dāng)中，以下五點(diǎn)因素對(duì)中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的影響最為重要。

3.1 政府因素

在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，政府是最不可忽視的參與主體，沒有政府的推動(dòng)與支持，經(jīng)濟(jì)全球化無(wú)法順利進(jìn)行，因此需要重視政府對(duì)于行業(yè)發(fā)展的重要作用。在國(guó)內(nèi)，我國(guó)政府通過制定相關(guān)的法律法規(guī)以及相關(guān)政策，不斷推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易過程中，我國(guó)政府不斷提高自身開放程度，逐步擴(kuò)大開放領(lǐng)域，并且建立了多個(gè)自貿(mào)區(qū)，積極推動(dòng)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易國(guó)際化的進(jìn)程。同時(shí)政府在發(fā)展過程中逐漸調(diào)整行政干預(yù)，可以降低商業(yè)服務(wù)行業(yè)和計(jì)算機(jī)行業(yè)等的服務(wù)貿(mào)易指數(shù)，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)揮較好的效果。

3.2 市場(chǎng)需求

市場(chǎng)需求是影響我國(guó)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，它不僅決定著我國(guó)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向，而且為我國(guó)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了源源不斷的動(dòng)力。當(dāng)前我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易主要集中在旅游等傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)中，雖然在這些傳統(tǒng)行業(yè)中，我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易取得了一定的市場(chǎng)份額，但是在一些例如像金融保險(xiǎn)、信息技術(shù)等科技含量比較高的行業(yè)，我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)缺乏相應(yīng)的商品與服務(wù)，無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求，競(jìng)爭(zhēng)力有待提升[2]。所以，在今后的發(fā)展過程中，我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷豐富自身服務(wù)與商品的種類，不斷滿足消費(fèi)者需要，同時(shí)也需要時(shí)刻了解消費(fèi)者相關(guān)需求的變化，及時(shí)調(diào)整，進(jìn)而不斷提升自己的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 企業(yè)戰(zhàn)略

我國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的過程中，服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是影響企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的又一重要因素。但是，在中國(guó)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)中，由于受到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響，我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足且缺乏專業(yè)化人才，因此無(wú)法制定出正確的國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使得我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，競(jìng)爭(zhēng)力較差。

3.4 第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)因素

國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中有計(jì)劃地增加了高新技術(shù)所占比例，人力資本和知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)發(fā)展速度相對(duì)較快。但是對(duì)第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)分析的過程中可以發(fā)現(xiàn)，20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)工業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展未能很好地過渡與銜接，致使我國(guó)的貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易并沒有共同發(fā)展，缺乏必要的聯(lián)系，在產(chǎn)業(yè)整合過程中并沒有形成良好的發(fā)展趨勢(shì)，使得中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展過程中仍然需要面對(duì)領(lǐng)先行業(yè)不突出等問題，相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的資本投入仍存在一定的問題，這都影響了中國(guó)服務(wù)貿(mào)易體系的全面發(fā)展。

3.5 內(nèi)外環(huán)境因素

中國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展過程中，除了受國(guó)家對(duì)服務(wù)行業(yè)干預(yù)等方面的影響之外，國(guó)家推出的貿(mào)易政策等在推動(dòng)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力提升上發(fā)揮了極為重要的作用。但是面對(duì)國(guó)際化發(fā)展大環(huán)境時(shí)，當(dāng)前中國(guó)服務(wù)貿(mào)易受到的外部干預(yù)仍然相對(duì)較多，特別是多樣化的貿(mào)易壁壘和貿(mào)易歧視等，嚴(yán)重影響了中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。通過與其他國(guó)家的服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際市場(chǎng)占有率上升速度仍然相對(duì)較慢，需要相關(guān)單位等加強(qiáng)重視。

4 提升我國(guó)服務(wù)行業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的方法與策略

4.1 積極發(fā)揮政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的作用

近年來(lái)，隨著國(guó)際服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，我國(guó)也需要積極地作出調(diào)整與改變，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)建立健全完善的服務(wù)貿(mào)易管理體系，首先是要積極發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用，建立健全相應(yīng)的行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)政府還需要為我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的國(guó)際化發(fā)展打造良好的發(fā)展環(huán)境。此外，政府還應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，要積極地對(duì)各方進(jìn)行監(jiān)督與管理，對(duì)于一些不滿足標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)以及服務(wù)要及時(shí)地予以取締與處罰，要維護(hù)自身形象與口碑，切實(shí)地保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。在這個(gè)過程中，除了要發(fā)揮政府的職能之外，同時(shí)還需要行業(yè)自身對(duì)自我進(jìn)行監(jiān)督與管理，這就需要行業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)揮一些積極的作用，要合理地利用相關(guān)的市場(chǎng)資源，在開展自我監(jiān)督的同時(shí)也需要密切關(guān)注國(guó)外相關(guān)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向，不斷地宣傳我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)，維護(hù)自身形象，不斷提升我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2 轉(zhuǎn)變?cè)械陌l(fā)展模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

在目前的國(guó)際市場(chǎng)上，服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，并且隨著市場(chǎng)需求的不斷變化，越來(lái)越多的新消費(fèi)熱點(diǎn)逐漸出現(xiàn)，因此我國(guó)需要依據(jù)當(dāng)前技術(shù)以及市場(chǎng)需求的變化，不斷優(yōu)化自己的服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)改革與創(chuàng)新，不再拘泥于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型發(fā)展方向，要不斷提高相關(guān)的創(chuàng)新能力，積極應(yīng)用新的發(fā)展技術(shù)，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。同時(shí)還需要向科學(xué)技術(shù)服務(wù)以及信息技術(shù)服務(wù)等具有高附加值的行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，進(jìn)一步提高服務(wù)貿(mào)易的專業(yè)化程度。

4.3 注重專業(yè)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)

在科技發(fā)展如此迅猛的時(shí)代，技術(shù)是競(jìng)爭(zhēng)力的首要因素，而人才則是技術(shù)的基礎(chǔ)，只有儲(chǔ)備相應(yīng)的技術(shù)人才，才能夠推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步與創(chuàng)新，因此為提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)需要積極引進(jìn)相關(guān)的專業(yè)人才，培養(yǎng)自己的人才優(yōu)勢(shì)，例如可以通過校企合作的方式，對(duì)高校里的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)與教學(xué);此外還可以對(duì)現(xiàn)有的從業(yè)人員展開一些系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，不斷提升其專業(yè)能力，對(duì)于已有的專業(yè)人才，要切實(shí)保障其福利待遇，避免人才流失問題出現(xiàn)，利用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)不斷提升其工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為了使我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)更好的走出去，不斷提升我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)份額，相關(guān)各方應(yīng)當(dāng)積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷建立健全完善的服務(wù)管理體系，通過制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、開展有效的自我監(jiān)督以及應(yīng)用相應(yīng)的專業(yè)人才引進(jìn)戰(zhàn)略等措施，不斷提升我國(guó)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提升其在國(guó)際市場(chǎng)上的地位。

參考文獻(xiàn)

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A Comparative Analysis of the International Competitiveness of China's Service Trade

Nanchang Normal University ? ZOU Yuqing

Abstract： In recent years， with the development of China's emerging industries and the continuous adjustment and reform of the industrial structure， the service trade industry has gradually revealed huge development potential and has gradually become another strong growth point of China's economy. At the same time， due to the current increasingly fierce international competition， China has gradually accelerated its pace of going global. As an economic hotspot in recent years， the service trade industry has gradually stepped out of the country and joined the global market. While facing tremendous competitive pressure， it has also obtained unprecedented development opportunities. This article combines the current international trade environment and the development status of China's service trade industry， deeply explores the problems and corresponding solutions in the development of China's service trade industry， and proposes some reasonable suggestions on how to improve the international competitiveness of China's service trade industry，in order to promote the continuous development of Chinas service trade industry and enable Chinas service trade industry to gain more market share in international competition.

Keywords： service trade; international competitiveness; market competitiveness; technology