張哲

【摘 要】當前，我國經濟快速發(fā)展，人們對生活質量和精神文化有較高的需求，旅游業(yè)逐漸成為朝陽產業(yè)。經濟新常態(tài)下，旅游業(yè)不僅是我國國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)，而且在國內生產總值中的貢獻比例越來越大。以旅游大省山東省為例，通過Eviews分析2000—2017年山東省旅游總收入與地區(qū)生產總值、國內旅游人數有正向的促進作用，周轉量、農林牧漁總值則會抑制旅游總收入的增加。結合檢驗結果對山東省旅游業(yè)發(fā)展提出相關建議。

【關鍵詞】山東省;旅游業(yè);多元線性回歸;影響因素

【中圖分類號】F590 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2021）03-0114-03

0 引言

在我國，旅游產業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿突盍?，從近幾年國家總體的發(fā)展數據來看，旅游行業(yè)的數據幾乎呈現直線式的增長，旅游業(yè)的經濟效應也影響整個國家的經濟發(fā)展。旅游業(yè)是通過提供服務和旅游產品滿足客戶對精神、物質方面的需求，它對城市區(qū)域經濟發(fā)展中的經濟價值、產業(yè)發(fā)展、社會就業(yè)、區(qū)域文化的傳承和交流的指標的提升作用日益明顯[1]。在人們精神文化需求不斷增加的背景下，旅游業(yè)的發(fā)展讓企業(yè)和人民發(fā)現了機遇，政府出臺的各種政策紅利促進了人民的旅游消費，極大地推動了各省市經濟的建設和發(fā)展。山東省作為旅游大省，旅游業(yè)一直是其發(fā)展的重要產業(yè)，隨著旅游業(yè)發(fā)展對山東省GDP貢獻比重的不斷增大，旅游業(yè)逐漸成為促進山東省經濟發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)。因此，分析影響山東省旅游業(yè)發(fā)展的因素具有重要的現實意義，本文根據研究結果提出建議可以促進山東省旅游行業(yè)科學、健康、快速發(fā)展。

1 山東省旅游業(yè)發(fā)展現狀

2019年，山東省旅游總收入為1.17萬億元，增長12%;2019年接待游客總人數達9.3億人，比上一年增長8.6%，同時山東省在這一年不斷地完善旅游公共服務設施，建成旅游集散中心43處，旅游咨詢中心286處，完成新建改建旅游廁所2 033座，建設數量位居全國第一，A級景區(qū)共有1 182家[2]。以上數據表明：旅游業(yè)為山東省的經濟發(fā)展做出了重要的貢獻，山東省的旅游總收入及接待游客的數量逐年穩(wěn)定增長，并且旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了其他產業(yè)的發(fā)展，例如服務性行業(yè)、基礎設施建設等。

2 研究設計

2.1 經濟變量的選取

本文選取2000—2018年國內游客數、國外游客數、地區(qū)生產總值、旅行社總數、周轉量、工業(yè)污染情況及農林牧漁總產值[3]作為解釋變量，用旅游總收入代表山東省旅游業(yè)發(fā)展水平的高低，所以被解釋變量是旅游總收入。解釋變量與被解釋變量設置見表1。

2.2 模型的建立

2.2.1 模型設定與參數估計

將模型設定為多元線性回歸模型：

其中，βi表示待確定的參數，μt表示模型的隨機誤差項，解釋變量設置見表1。通過Eviews進行最小二乘法（OLS）參數估計，初次回歸分析后，根據生成結果，模型如下：

擬合優(yōu)度R2=0.999 2，效果非常好，但是多元線性回歸時，由于解釋變量個數多，擬合優(yōu)度會呈現好的效果，因此需要看檢驗效果和回歸系數是否顯著。結合顯著性結果可以看出，只有GRP（地區(qū)生產總值）、PT（周轉量）、AY（農林牧漁業(yè)）、DP（國內游客數）在5%水平上比較顯著，在5%水平上最不顯著的是FP（接待海外游客數）、IP（工業(yè)污染排放）、TT（旅行社總數）3個解釋變量，由t檢驗可以看出存在多重共線性，所以應該剔除存在共線性的變量，通過逐步回歸的方法，將變量逐步引入或剔除，觀察偏相關系數的結果，通過剔除和合并變量，設定模型為Y=β0+β1GRP+β2DP+β3PT+β4AY+μt，使用OLS估計法得到的模型如下：

擬合優(yōu)度R2=0.999 3，根據結果顯示各解釋變量在5%水平上都顯著，方程模型整體良好。在選取的自變量中顯著性最高的是國內旅游人數和地區(qū)生產總值，當國內旅游人數（DP）每增加1個單位，旅游總收入會增加0.089 5個單位;當地區(qū)生產總值（GRP）每增加1億元，旅游收入會增加0.101 1億元。

2.2.2 異方差性的檢驗

通過懷特（White）檢驗方法，一個模型殘差的方差是否與任何形式的原解釋變量存在回歸關系的輔助回歸式構造x2統(tǒng)計量進行異方差檢驗，Eviews的檢驗結果顯示Obs*R-squared，即TR2=15.544 05，對應的P值是0.342 0，說明不存在異方差。

2.2.3 自相關性檢驗

LM檢驗法在高階自相關時也可檢驗，據Eviews的輸出結果顯示，LM檢驗的輔助回歸式：

由檢驗結果得知LM統(tǒng)計量對應的P值大于0.05，該模型不存在自相關性。

2.2.4 實證結果與檢驗分析

經過以上的檢驗過程，最終確定的模型結構：

根據模型計算結果，在選取的影響因素中，顯著性最高的就是國內游客數、國外游客數及工業(yè)污染情況，也就是說，國內游客數對山東省旅游業(yè)發(fā)展水平影響程度最大，地區(qū)生產總值（GRP）、國內游客數（DP）、與旅游總收入（Y）成正比;周轉量（PT）、農林牧漁業(yè)（AY）與旅游總收入（Y）成反比。

3 建議

3.1 整合地區(qū)旅游資源，實現全省旅游均衡發(fā)展

山東省應該將內陸與沿海地區(qū)的旅游資源加以整合，在宣傳當地特色文化的基礎上，宣傳內陸地區(qū)的紅色文化、古城文化，以此帶動內陸地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，充分利用大數據的發(fā)展，通過線上宣傳，針對每個地區(qū)推出地區(qū)旅游指南手冊，通過多元化營銷策略和信息化發(fā)展戰(zhàn)略，進一步整合、宣傳、推廣地區(qū)旅游資源，從而實現全省旅游資源均衡發(fā)展。加強與沿線省市的旅游資源共享，帶動國內游客旅游，促進地區(qū)間的旅游發(fā)展。

山東省與鄰近省市的旅游資源不盡相同，在避免旅游同質化的基礎上，推出鄰近省市旅游資源的“套餐”和互推策略，針對沿海地區(qū)的旅游資源，可以根據當地文化推出特色服務類型，而不同的旅游資源，可以加強地區(qū)之間的資源共享，可以推出旅游加贈“套餐”，例如在享受北京的名勝景區(qū)觀賞之后，加贈抵用券，游客可以享受在一定時間內到山東省內名勝景點參觀的機會，同樣山東省在景區(qū)也會推出同樣的服務，通過國內游客的流動，從而雙向帶動地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，促進地區(qū)間的經濟發(fā)展。

3.2 提升服務意識和水平，建立完善的服務體系

隨著經濟的快速發(fā)展，人們越來越注重服務的品質，因此要提高服務意識和服務水平，從而提升游客的滿意度和體驗感。提升服務方面要做到標準化、個性化、細節(jié)化及加強監(jiān)管，標準化是服務的基礎，細節(jié)化是保障，只有將各方面的工作都做好，才能提升游客的滿意度。個性化是創(chuàng)新，必須進一步提高個性化服務水平，讓個性化服務由個體行為上升到群體行為，由自發(fā)行為上升為組織行為。加強監(jiān)管是為了保障游客的權益，建立科學的分級監(jiān)控體系，理順質檢部門、服務部門、班組和員工在服務質量監(jiān)控上的關系[4]。

參 考 文 獻

[1]彭譯.基于SWOT分析的山東省旅游發(fā)展策略[J].市場觀察，2018（10）：106.

[2]宋晨露，林茜.新舊動能轉換背景下山東省特色小鎮(zhèn)旅游發(fā)展對策[J].當代旅游，2020，18（14）：35-36.

[3]孟利，關志強.山東省全域旅游業(yè)與區(qū)域經濟發(fā)展的動態(tài)關系研究——基于VAR模型[J].資源開發(fā)與市場，2020，36（4）：442-448.

[4]張雨.山東省旅游經濟發(fā)展的對策與研究[J].當代旅游（高爾夫旅行），2019（1）：294-295，298.