翁 棟

(浙江旅游職業(yè)學(xué)院 工商管理學(xué)院，浙江 杭州 311231)

旅游經(jīng)濟(jì)是以旅游活動(dòng)為前提，以商品經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來(lái)反映旅游過(guò)程中，游客與旅游經(jīng)營(yíng)者之間，按照各種利益而發(fā)生經(jīng)濟(jì)交往所表現(xiàn)出的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和[1]?？沙掷m(xù)發(fā)展的核心思想是既滿足當(dāng)代人的需要，又不對(duì)后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展的內(nèi)涵包括五個(gè)基本原則，分別為發(fā)展原則、公平性原則、可持續(xù)性原則、主權(quán)原則和共同性原則。[2]在上述原則的約束下，將可持續(xù)發(fā)展理論應(yīng)用到旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)過(guò)程中，降低評(píng)價(jià)誤差，并提升評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。通過(guò)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用，可以調(diào)整旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，在保證生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的同時(shí)提升旅游經(jīng)濟(jì)效益[3]。

一、旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì)

(一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源與分類

旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)需要將旅游經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)需求進(jìn)行分類整理，而在旅游經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，大量的信息分散在國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中，因此要想得到完整準(zhǔn)確的指標(biāo)數(shù)據(jù)，需要在大量詳細(xì)信息的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的評(píng)價(jià)，從而得出對(duì)應(yīng)的指標(biāo)數(shù)據(jù)[4]。旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大體可以分為旅游業(yè)總體發(fā)展指標(biāo)、旅游業(yè)支撐性指標(biāo)、旅游業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展指標(biāo)和旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境指標(biāo)。其中總體發(fā)展指標(biāo)是對(duì)旅游業(yè)總體發(fā)展情況的描述性統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，具體包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)、社會(huì)指標(biāo)、文化指標(biāo)等。而支撐性指標(biāo)就是旅游經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)的指標(biāo)，戰(zhàn)略發(fā)展指標(biāo)為政府整合地區(qū)、行業(yè)和部門資源，優(yōu)化資源配置的相關(guān)指標(biāo)。另外，旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境指標(biāo)也就是影響旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部環(huán)境指標(biāo)，例如生態(tài)衛(wèi)生環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、生態(tài)保障能力等相關(guān)指標(biāo)。將采集的實(shí)時(shí)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)按照不同類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，進(jìn)而得出旅游經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)分類結(jié)果。

(二)旅游經(jīng)濟(jì)及其指標(biāo)體系

根據(jù)旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)獲得指標(biāo)體系，旅游經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)可以分為直接產(chǎn)出效應(yīng)、間接產(chǎn)出效應(yīng)和誘導(dǎo)性產(chǎn)出效應(yīng)。在客觀性、定性與定量結(jié)合、動(dòng)態(tài)性原則的約束下，旅游經(jīng)濟(jì)存在如公式1所示的投入產(chǎn)出關(guān)系。

(1)

表1中成本利潤(rùn)率是衡量旅游經(jīng)濟(jì)效益好壞和經(jīng)濟(jì)水平高低的綜合性指標(biāo)，該指標(biāo)表達(dá)式為：

表1 旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系

(2)

其中Rp和Cp分別為旅游經(jīng)濟(jì)中的利潤(rùn)總額和成本總額。旅游經(jīng)濟(jì)的盈虧平衡點(diǎn)是旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營(yíng)處于平衡或保本狀態(tài)時(shí)的銷售量或銷售額，該指標(biāo)的計(jì)算公式如下：

(3)

其中∑Cf表示的是旅游產(chǎn)業(yè)的固定成本總額，P為旅游經(jīng)濟(jì)下的平均售價(jià)。同理可以得出市場(chǎng)占有率指標(biāo)的計(jì)算方法。旅游經(jīng)濟(jì)中運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)收入的計(jì)算表達(dá)式如下：

(4)

上式中Vx和Ax分別為旅游區(qū)域的單位變動(dòng)成本和平均游客數(shù)量，F(xiàn)為固定成本。另外Px為不同等級(jí)的平均售價(jià)。同理也可以得出旅游經(jīng)濟(jì)體系中其他指標(biāo)的計(jì)算公式，將收集的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)輸入代入到相應(yīng)的公式中，便可以得出不同城市以及不同地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的具體指標(biāo)數(shù)據(jù)。

(三)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展與旅游經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系

旅游生態(tài)環(huán)境可以界定為生態(tài)環(huán)境在面對(duì)旅游開(kāi)發(fā)、大量游客涌入和自身生態(tài)威脅所帶來(lái)的壓力的情況下，不僅能夠維持其自身的生態(tài)平衡，且能夠保持對(duì)游客的吸引力，提供高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。在考慮旅游因素的情況下，生態(tài)環(huán)境的動(dòng)態(tài)運(yùn)行過(guò)程如圖1所示。

圖1 旅游生態(tài)環(huán)境安全概念圖

然而由于可持續(xù)發(fā)展概念的提出，需要考慮旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡與作用關(guān)系，并將生態(tài)環(huán)境因素作為指標(biāo)引用到旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系中。在生態(tài)環(huán)境承載力限度內(nèi)，生態(tài)環(huán)境對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有促進(jìn)作用，為旅游提供物質(zhì)基礎(chǔ)和條件，然而當(dāng)超過(guò)了地區(qū)生態(tài)環(huán)境的承載限度，會(huì)直接降低旅游區(qū)的環(huán)境質(zhì)量和旅游價(jià)值，也會(huì)降低游客的旅游體驗(yàn)，從而制約旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然會(huì)破壞旅游資源和旅游環(huán)境的生態(tài)平衡，過(guò)度開(kāi)發(fā)、廢棄物丟棄都會(huì)對(duì)旅游地造成環(huán)境污染和生態(tài)威脅。生態(tài)可持續(xù)發(fā)展與旅游經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展模式如圖2所示。

圖2 生態(tài)環(huán)境與旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展模式圖

(四)實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系綜合評(píng)價(jià)

結(jié)合生態(tài)可持續(xù)發(fā)展與旅游經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，設(shè)置旅游可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)，分別計(jì)算當(dāng)前旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)的重合度，從而計(jì)算當(dāng)前指標(biāo)體系的可持續(xù)性。同理得出其他旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系其他性能的評(píng)價(jià)指標(biāo)，在評(píng)價(jià)過(guò)程中每一個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)都是從不同角度來(lái)反映旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的使用情況，因此要想反應(yīng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的全貌，需要采用綜合評(píng)分的方式得出綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。

1.設(shè)置旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)

根據(jù)上述建立旅游可持續(xù)發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本原則，設(shè)置旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)，如表2所示。

表2 旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展部分指標(biāo)

2.選擇旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)

旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的選擇是否科學(xué)，要看其是否涉及可持續(xù)發(fā)展和旅游經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面，是否從經(jīng)濟(jì)、能源、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境四個(gè)方面充分且全面的體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展下旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特征。設(shè)置旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)為可持續(xù)性指標(biāo)、全面性指標(biāo)、相關(guān)性指標(biāo)和協(xié)調(diào)性指標(biāo)。其中可持續(xù)性指標(biāo)的評(píng)價(jià)可以通過(guò)計(jì)算旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系與設(shè)置的可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)的重合度，計(jì)算過(guò)程如下：

(5)

式中n和N分別表示的是旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系中的指標(biāo)數(shù)量和設(shè)置可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)的數(shù)量，而n′為兩個(gè)指標(biāo)體系中相同的指標(biāo)數(shù)量。分別從經(jīng)濟(jì)、能源、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境四個(gè)方面分析指標(biāo)的全面性、有效性和實(shí)用性，從而得出對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化結(jié)果。而旅游指標(biāo)體系中指標(biāo)的關(guān)聯(lián)度可以利用公式6來(lái)計(jì)算。

Rij(Y0,Xi)=∑ωi(k)εij(k)

(6)

其中Rij(Y0,Xi)為旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系中任意兩個(gè)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)度，ωi(k)表示的是指標(biāo)對(duì)應(yīng)的權(quán)重值，而εij(k)為關(guān)聯(lián)系數(shù)。

3.評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化處理

由于評(píng)價(jià)指標(biāo)中各個(gè)指標(biāo)的計(jì)量單位不同，為了避免計(jì)算結(jié)果受到指標(biāo)量綱和數(shù)量級(jí)的影響，針對(duì)正指標(biāo)和逆指標(biāo)兩種類型，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行無(wú)量綱處理。具體的處理過(guò)程如下：

(7)

以旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系為評(píng)價(jià)對(duì)象，采用多目標(biāo)線性加權(quán)函數(shù)的方法，結(jié)合評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置與處理結(jié)果，利用如下函數(shù)計(jì)算最終的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。

(8)

其中Ij為單向評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分值，Rj為任意一個(gè)單向評(píng)價(jià)指標(biāo)在該層次下的權(quán)重，Wj為四大因素的權(quán)重。最終旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)結(jié)果以評(píng)分的形式輸出。

二、評(píng)價(jià)性能對(duì)比實(shí)驗(yàn)分析

為了測(cè)試設(shè)計(jì)的基于可持續(xù)發(fā)展的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用性能，選擇某地區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和指標(biāo)體系作為研究對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系，進(jìn)而對(duì)旅游管理方式進(jìn)行調(diào)整，觀察該地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)效益值的變化情況。設(shè)置此次實(shí)驗(yàn)中的可持續(xù)發(fā)展水平判別標(biāo)準(zhǔn)，以此作為指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，具體如表3所示。

表3中分別表示的是旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系和可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)體系。為了形成實(shí)驗(yàn)對(duì)比，除了設(shè)計(jì)的基于可持續(xù)發(fā)展的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法外，還分別設(shè)置了傳統(tǒng)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法和文獻(xiàn)提出的指標(biāo)體系綜合評(píng)價(jià)方法作為此次實(shí)驗(yàn)的對(duì)比方法，且設(shè)置三種評(píng)價(jià)方法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相同。通過(guò)三種評(píng)價(jià)方法的運(yùn)行，分別得出對(duì)應(yīng)的評(píng)分結(jié)果。為了證明設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方法的評(píng)價(jià)精度，聘請(qǐng)專家對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行評(píng)分，并以專家評(píng)分結(jié)果作為實(shí)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，通過(guò)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的對(duì)比，便可以得出不同評(píng)價(jià)方法的評(píng)價(jià)誤差數(shù)據(jù)，如表4所示。

表3 旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展水平判別標(biāo)準(zhǔn)

表4 旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)結(jié)果

通過(guò)對(duì)表1中數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法和文獻(xiàn)提出的指標(biāo)體系評(píng)分方法的平均評(píng)分誤差分別為0.057分和0.033分，而設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方法的平均評(píng)分誤差為0.015分。由此可見(jiàn)基于可持續(xù)發(fā)展的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法的評(píng)價(jià)精度更高。

將設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)方法應(yīng)用到實(shí)際的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系中，參考評(píng)價(jià)結(jié)果分別調(diào)整指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)和旅游經(jīng)濟(jì)管理模式，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展分別得出該旅游區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量變化情況，其中經(jīng)濟(jì)波動(dòng)曲線如圖3所示。

另外2015年該旅游區(qū)的平均空氣質(zhì)量為輕度污染，可吸入顆粒物指數(shù)為2.3，水污染體積243m3，水污染物濃度0.4m3/L，綠化率為62.4%。在2016年1月1日應(yīng)用設(shè)計(jì)的基于可持續(xù)發(fā)展的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法應(yīng)用到旅游區(qū)，2020年同期的平均空氣質(zhì)量為良，可吸入顆粒物指數(shù)降低至1.1，水污染面積減少154m3，水污染物濃度降低至0.13m3/L，綠化率達(dá)到73.6%，即生態(tài)環(huán)境質(zhì)量有所提高，更加有助于旅游區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。綜合圖3中的旅游經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和生態(tài)環(huán)境的變化可以看出，將設(shè)計(jì)的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法應(yīng)用到旅游經(jīng)濟(jì)的管理工作中，可以在保證旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，保護(hù)生態(tài)自然環(huán)境，具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

圖3 應(yīng)用評(píng)價(jià)方法后的旅游經(jīng)濟(jì)波動(dòng)曲線

三、結(jié)語(yǔ)

由于旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)涉及多個(gè)指標(biāo)，不同的指標(biāo)數(shù)據(jù)在量化處理和評(píng)判的過(guò)程中沒(méi)有可參考的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，得出的評(píng)價(jià)結(jié)果存在較大的誤差。通過(guò)可持續(xù)發(fā)展理論的應(yīng)用，拓寬了指標(biāo)體系評(píng)價(jià)的維度，無(wú)論是定量指標(biāo)還是定性指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的判定標(biāo)準(zhǔn)均可通過(guò)合理賦分，將各維度具體指標(biāo)的賦分值求和，計(jì)算出旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的綜合評(píng)分。將該評(píng)價(jià)方法應(yīng)用到旅游經(jīng)濟(jì)的管理工作中，可以為指標(biāo)體系的調(diào)整乃至旅游經(jīng)濟(jì)模式的調(diào)整提供更加具有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)，期望在未來(lái)研究中能將該指標(biāo)體系作為全域旅游發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)。