□肖奎

在西方社會(huì)的工業(yè)化進(jìn)程中，人的生存環(huán)境發(fā)生了新變化，人的異化成為了突出的問(wèn)題。盧卡奇借助物化的概念率先展開(kāi)了對(duì)西方工業(yè)社會(huì)的批判，物化指人的行為脫離人的控制，成為獨(dú)立的客體。他認(rèn)為現(xiàn)代工業(yè)體系使人呈現(xiàn)出抽象化、客體化和原子化的物化特征?；艨撕Ｄ桶⒍嘀Z補(bǔ)充了盧卡奇的理論，提出了支配理論，對(duì)人的異化的現(xiàn)象做了概括。支配理論認(rèn)為富裕的物質(zhì)生活使人忽略了自身的異化，科學(xué)技術(shù)推動(dòng)了人們理性意識(shí)的覺(jué)醒，但也導(dǎo)致了人們的盲目崇拜，科學(xué)技術(shù)成了支配社會(huì)的新神話形式。馬爾庫(kù)塞在馬克思、盧卡奇以及霍克海默和阿多諾等人的理論基礎(chǔ)上，提出了“單向度的人”。馬爾庫(kù)塞認(rèn)為他所處的那個(gè)時(shí)代的西方社會(huì)是一個(gè)單向度的社會(huì)，科學(xué)技術(shù)滲透到人生活的各個(gè)層面，成功地壓制了人們否定性和批判性，使人們只有肯定性和順從性，進(jìn)而變成了單向度的人①。

單向度的人現(xiàn)象在任何生產(chǎn)力受到限制的時(shí)代都會(huì)出現(xiàn)，探討單向度人是否存在本身沒(méi)有多大意義，真正有意義的是探究單向度的人產(chǎn)生的機(jī)制。多元傳播時(shí)代，傳播者、傳播內(nèi)容、受眾、傳播技術(shù)等都在一定程度上導(dǎo)致了人的單向度化，探究其產(chǎn)生機(jī)制，并以此提出建設(shè)性意見(jiàn)，對(duì)促進(jìn)人需求信息的多元化，以及人的全面發(fā)展具有重要意義。

一、單向度的人理論

單向度的人指的是現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中只有物質(zhì)需求，沒(méi)有精神需求，只有肯定性和順從性，沒(méi)有否定性和批判精神的人②。不同于馬克思的政治經(jīng)濟(jì)觀察視角，馬爾庫(kù)塞從科學(xué)技術(shù)發(fā)展的視角出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了技術(shù)理性主導(dǎo)下，科技的發(fā)展導(dǎo)致了人的異化問(wèn)題?，F(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中，人們甘愿遵循組織規(guī)則和各項(xiàng)制度，在效率原則的指導(dǎo)下，人的順從性被放大，而內(nèi)心的批判性和否定性被壓制，人們獲得了更好的物質(zhì)生活，但與此同時(shí)，技術(shù)理性也造成了人心理壓抑的狀況。馬爾庫(kù)塞認(rèn)為科學(xué)技術(shù)并非價(jià)值中立，而是包含了統(tǒng)治階級(jí)的意識(shí)形態(tài)，并試圖以單一的肯定視角為當(dāng)前的社會(huì)制度做合理性辯解。

馬爾庫(kù)塞從四個(gè)層面展開(kāi)對(duì)單向度理論的論述。第一個(gè)層面是單向度的人。他認(rèn)為發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)中，人在自我發(fā)展過(guò)程中的需求傾向于單向度的物質(zhì)需求。科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的效率在不斷提升，政治權(quán)力機(jī)構(gòu)通過(guò)技術(shù)控制了人們的需求，導(dǎo)致了人們需求的異化。人們的需求不再取決于自身的需要，而是取決于工業(yè)機(jī)器生產(chǎn)了什么。社會(huì)中充斥的商業(yè)廣告大肆宣揚(yáng)消費(fèi)文化，外界在利益的驅(qū)使下將虛假需求施加在個(gè)人身上。人們處于同一個(gè)管理制度下，享受著同樣的物質(zhì)條件，生活方式呈現(xiàn)出同質(zhì)化的特征③。第二個(gè)層面是單向度的政治。從外部環(huán)境來(lái)看，西方社會(huì)的共產(chǎn)主義政黨和資產(chǎn)階級(jí)政黨在外部環(huán)境的威脅下走向融合，呈現(xiàn)出同化的趨勢(shì)。從內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，科學(xué)技術(shù)改變了工人的勞動(dòng)方式，機(jī)器化作業(yè)降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，無(wú)需思考的重復(fù)操作削弱了工人的批判能力，工人階級(jí)和資產(chǎn)階級(jí)之間的矛盾得以掩蓋。第三個(gè)層面是單向度的思想。作為現(xiàn)代哲學(xué)代表的實(shí)證哲學(xué)和語(yǔ)言分析哲學(xué)排斥形而上學(xué)。實(shí)證哲學(xué)強(qiáng)調(diào)感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為對(duì)日常經(jīng)驗(yàn)事物進(jìn)行歸納總結(jié)即可得出客觀規(guī)律。語(yǔ)言分析哲學(xué)試圖清除語(yǔ)言中的形而上學(xué)“幽靈”，認(rèn)為語(yǔ)言和客觀事實(shí)之間是投影和被投影的關(guān)系，對(duì)語(yǔ)言使用和語(yǔ)句組織的邏輯結(jié)構(gòu)的分析即能夠揭示客觀規(guī)律。無(wú)論是實(shí)證哲學(xué)還是語(yǔ)言分析哲學(xué)，得出的經(jīng)驗(yàn)性結(jié)論都被不加批判地繼承。馬爾庫(kù)塞由此認(rèn)為現(xiàn)代哲學(xué)喪失了否定性和批判性功能，淪為了資產(chǎn)階級(jí)政權(quán)的附庸。第四個(gè)層面是單向度的文化。高層文化是一種雙向度文化，其中包含的異質(zhì)性元素與現(xiàn)實(shí)社會(huì)對(duì)立，具有批判性作用。然而高層文化同大眾文化的差異正在不斷縮小，文化工業(yè)正不斷地改造高層文化，大規(guī)模復(fù)制那些只肯定現(xiàn)實(shí)社會(huì)的文化，以大眾文化的形式呈現(xiàn)，雙向度文化逐漸被消解④。

單向度理論體現(xiàn)了人本精神，讓人們重新審視科學(xué)技術(shù)和人的關(guān)系，這種審視在科學(xué)技術(shù)被高度重視的現(xiàn)代社會(huì)，無(wú)疑有著重要的啟示意義。單向度理論也有其局限性。首先，人的需求在本質(zhì)上由生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定，不同的生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定了不同的需求，馬爾庫(kù)塞所理解的需求已然超越了當(dāng)前的生產(chǎn)力發(fā)展水平。其次，無(wú)論無(wú)產(chǎn)階級(jí)和資產(chǎn)階級(jí)之間的矛盾如何緩和，資本主義社會(huì)的固有矛盾不會(huì)消失，他主張通過(guò)資本主義社會(huì)內(nèi)部的勞動(dòng)階級(jí)的“大拒絕”來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)改革，并將改革的希望僅寄托在社會(huì)底層擁有反抗意識(shí)的群體身上，烏托邦色彩較為濃厚⑤。

二、多元傳播時(shí)代的單向度的人的產(chǎn)生機(jī)制

多元傳播時(shí)代意味著多元傳播主體，由于所處的社會(huì)地位不同，多元傳播主體傳播的信息包含了不同的價(jià)值觀念，代表了不同社會(huì)階層的利益?？傮w來(lái)說(shuō)，多元傳播時(shí)代的傳播生態(tài)呈現(xiàn)出包容與并存的特征，但不可否認(rèn)的是各種思想和意識(shí)形態(tài)之間存在著激烈的碰撞。對(duì)立價(jià)值觀念理性交流使得對(duì)立雙方的所持觀點(diǎn)在斗爭(zhēng)過(guò)程中相互融合滲透，對(duì)立價(jià)值觀念的非理性交流則導(dǎo)致人們的思維模式逐漸單向度化，呈現(xiàn)出簡(jiǎn)單的二元對(duì)立的特征。與馬爾庫(kù)塞描述的人們只有肯定性意識(shí)的單向度思維模式不同的是，在簡(jiǎn)單的二元對(duì)立的思維下，人們只有非理性的否定意識(shí)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單的二元對(duì)立式的思維，也是一種單向度思維方式。以反智主義和民粹主義思潮的演變?yōu)槔?，它們都是基于從多個(gè)角度解決社會(huì)問(wèn)題的目的興起，但最終都演變?yōu)閷?duì)反對(duì)意見(jiàn)或者是對(duì)立階級(jí)的徹底否定，人們的思維方式由雙向度變成了單向度。這種二元對(duì)立的思維特征還體現(xiàn)在受眾對(duì)信息的處理方式上。相較于傳統(tǒng)媒體時(shí)代，多元傳播時(shí)代媒介信息呈爆炸式的增長(zhǎng)，海量化的信息沖擊導(dǎo)致受眾處理信息的簡(jiǎn)單化，激化了受眾二元對(duì)立式的思維模式。這種思維方式在新聞反轉(zhuǎn)事件中尤為明顯，受眾通常將各類(lèi)觀點(diǎn)劃分成不同的對(duì)立面，對(duì)符合自己價(jià)值判斷的觀點(diǎn)不加批判地繼承，對(duì)立面的觀點(diǎn)則被全盤(pán)否定，呈現(xiàn)出簡(jiǎn)單和機(jī)械化的思維模式特征。

媒體傳播信息不僅僅只是為了發(fā)揮社會(huì)效益，還包含營(yíng)利的目的，無(wú)論是自媒體還是大眾媒體，都在一定程度上從事著將文化商業(yè)化的工作。對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，受眾的數(shù)量和受眾的忠誠(chéng)度是擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額的兩個(gè)重要維度。一般來(lái)說(shuō)，媒體首先會(huì)吸收盡可能多的受眾，然后通過(guò)后續(xù)的媒介經(jīng)營(yíng)策略維護(hù)受眾的忠誠(chéng)度?；ヂ?lián)網(wǎng)連接了社會(huì)各個(gè)角落的用戶，構(gòu)建了一個(gè)龐大的受眾群體。為了發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利的優(yōu)勢(shì)，媒體需要尋求受眾感興趣內(nèi)容的最大公約數(shù)，即共同興趣點(diǎn)。這也就是說(shuō)，媒體必須要清除新聞作品中具有異質(zhì)性、超越性等不為大多數(shù)受眾所理解的內(nèi)容。在馬爾庫(kù)塞所處的那個(gè)時(shí)代，對(duì)文化進(jìn)行祛魅工作的主體大多是媒體機(jī)構(gòu)，而在多元化傳播時(shí)代，這個(gè)主體不僅僅是大眾媒體，還有自媒體。

媒介依賴(lài)?yán)碚撜J(rèn)為，受眾會(huì)通過(guò)某種媒介來(lái)滿足特定的需求，當(dāng)其他的媒介不能夠滿足自身的需求時(shí)，用戶對(duì)此類(lèi)媒介的依賴(lài)性就會(huì)增加?；诙嘣黧w多元化的信息訴求，大多數(shù)社交媒體和新聞客戶端都內(nèi)嵌了個(gè)性化內(nèi)容推薦算法?？梢哉f(shuō)，推薦算法降低了用戶的搜索成本，有著遠(yuǎn)超人工推送的效率優(yōu)勢(shì)，使用戶獲得了更好的使用體驗(yàn)。用戶因此更加依賴(lài)搭載了推薦算法的媒體，本質(zhì)上是對(duì)推薦算法的依賴(lài)程度加深。推薦算法將用戶包裹在由其營(yíng)造的信息環(huán)境中，在一定程度上主導(dǎo)了用戶的信息需求。雖然推薦算法的底層邏輯在不斷優(yōu)化，但目前主要是根據(jù)用戶的瀏覽歷史推薦相似的內(nèi)容。在接觸大量同一類(lèi)型的內(nèi)容之后，用戶對(duì)于外部世界的認(rèn)知受推薦算法控制，信息需求也在推薦算法的控制下趨于單一化。除此之外，借助推薦算法，消費(fèi)主義有了新的生命力，商家對(duì)目標(biāo)人群的物質(zhì)需求定位更加清晰，廣告的投放更加精準(zhǔn)，造成了目標(biāo)人群的精神需求向物質(zhì)需求傾斜。

在受眾被無(wú)限細(xì)分的多元傳播時(shí)代，媒體需要更加精準(zhǔn)地把握受眾需求，以此獲得更多的流量。從短期效益來(lái)看，“流量為王”的傳播理念比“內(nèi)容為王”的傳播理念更加適合多元傳播時(shí)代的媒體生存法則。首先，隨著閱讀時(shí)間的縮短，受眾的閱讀習(xí)慣越來(lái)越碎片化，深度閱讀較難吸引大多數(shù)受眾的閱讀興趣，“流量為王”更加適應(yīng)受眾的淺閱讀需求。其次，以“內(nèi)容為王”為傳播理念的內(nèi)容制作周期較長(zhǎng)，花費(fèi)的人力物力等成本也較高，相比之下，以“流量為王”為傳播理念的內(nèi)容更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從長(zhǎng)期效益來(lái)看，“內(nèi)容為王”的關(guān)注重點(diǎn)在于內(nèi)容的質(zhì)量，客觀性和社會(huì)效益都是其內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)，是一種多維度的傳播理念。而“流量為王”的關(guān)注點(diǎn)只有受眾的注意力，流量是判斷傳播內(nèi)容是否取得成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。多元傳播時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)中不乏為了流量而歪曲事實(shí)、煽動(dòng)情緒的自媒體，造成了劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，即虛假信息的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)，以質(zhì)量取勝的信息的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越弱，“流量為王”這種單向度的傳播理念也將被更多的傳播者接受。

三、多元傳播時(shí)代單向度人現(xiàn)象的警示

作為單向度簡(jiǎn)單的二元對(duì)立的思維方式，容易造成社會(huì)不同階層的對(duì)立，不利于社會(huì)和諧，人們應(yīng)當(dāng)尋求一種更加開(kāi)放包容的思維方式。中華民族自古以來(lái)講究“和”文化，道家認(rèn)為人應(yīng)當(dāng)順應(yīng)自然，與自然和諧相處，儒家認(rèn)為任何人之間都應(yīng)該相互包容?！昂汀蔽幕鳛橹腥A民族傳統(tǒng)文化的核心被每一個(gè)時(shí)代的社會(huì)所推崇。當(dāng)今社會(huì)，“和”的理念較多地體現(xiàn)在我國(guó)的大國(guó)外交思想中，在面對(duì)各國(guó)的發(fā)展時(shí)，我國(guó)提倡和平共處，在對(duì)待各國(guó)思想文化時(shí)，我國(guó)提倡“和而不同”。在多元價(jià)值觀念并存的互聯(lián)網(wǎng)世界中，也應(yīng)該秉持一種雙向的“和而不同”的理念，不要一味地否定對(duì)立面的觀點(diǎn)，而應(yīng)批判地繼承對(duì)立觀點(diǎn)中優(yōu)秀的成分。

對(duì)待傳播觀念以及文化，媒體不能只有單向度的經(jīng)濟(jì)思維，而應(yīng)該考慮到傳播者的社會(huì)責(zé)任以及文化對(duì)于社會(huì)的意義。從漫長(zhǎng)的新聞傳媒業(yè)的發(fā)展歷史來(lái)看，人們需要更加多元的傳播理念。以“內(nèi)容為王”為傳播觀念的媒體有著更強(qiáng)的生存能力，他們通過(guò)呈現(xiàn)客觀事實(shí)取勝，能夠提高受眾的批判性思考能力，因此有著更高的認(rèn)同度。當(dāng)前，各類(lèi)媒體已經(jīng)找到了多元化受眾共同的興趣點(diǎn)，即娛樂(lè)化新聞。伴隨著文化工業(yè)大規(guī)模復(fù)制娛樂(lè)化新聞，文化產(chǎn)品的批判性功能同樣應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)，新聞產(chǎn)品中需要包含更多的對(duì)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)象的批判性思考。

馬爾庫(kù)塞雖然認(rèn)為科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致了人的異化，但他并沒(méi)有完全否定科學(xué)技術(shù)。他認(rèn)為，西方工業(yè)社會(huì)中的科學(xué)技術(shù)造成的人的壓抑會(huì)到達(dá)上限，然后會(huì)衍生出一種新的強(qiáng)調(diào)“以人為本”的科技發(fā)展觀念。推薦算法應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)人的多元化信息需求，除了目前比較常見(jiàn)的按照瀏覽歷史、地理位置、社交關(guān)系的內(nèi)容推薦方式，還應(yīng)該有更多隨機(jī)化、智能化的推薦模式，例如谷歌瀏覽器stumble upon應(yīng)用的隨機(jī)內(nèi)容推薦。在處理推薦算法與用戶的關(guān)系時(shí)，人應(yīng)當(dāng)始終處于主體地位，推薦算法始終是客體，但當(dāng)前的現(xiàn)狀是用戶無(wú)法跳出推薦算法的包圍圈。為了保持人的主體性地位，用戶應(yīng)當(dāng)能夠自由決定各互聯(lián)網(wǎng)媒體推薦算法功能的開(kāi)啟與關(guān)閉。

四、結(jié)語(yǔ)

技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步，也導(dǎo)致了人們對(duì)技術(shù)的崇拜感增加。被資產(chǎn)階級(jí)所推崇的技術(shù)理性成為發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)中新的意識(shí)形態(tài)，他們將科學(xué)發(fā)展理念中關(guān)于人的價(jià)值的理念逐步排除，伴隨著科學(xué)技術(shù)對(duì)人的影響力不斷提高，人的異化現(xiàn)象也越來(lái)越得以顯現(xiàn)。多元傳播時(shí)代，媒介技術(shù)的發(fā)展造成了不同形式的單向度的人的現(xiàn)象，但從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，媒介技術(shù)的使用主體才是造成單向度人的根本原因。基于不同的使用需求，人呈現(xiàn)出不同形式的單向度化。因此，從傳播活動(dòng)發(fā)生的流程來(lái)看，包括傳播者和受眾在內(nèi)的各個(gè)傳播環(huán)節(jié)都應(yīng)該體現(xiàn)人的全面發(fā)展視角。

注釋?zhuān)?/p>

①彭洲飛.物化、支配理論和單向度的人——西方馬克思主義現(xiàn)代性批判的演進(jìn)[J].遼寧大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2011(05):23-26.

②[美]赫伯特·馬爾庫(kù)塞.單向度的人——發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)意識(shí)形態(tài)研究[M].劉繼 譯.上海:上海譯文出版社,2006:7.

③馬自力.馬爾庫(kù)塞的“單向度”理論及其現(xiàn)實(shí)意義[J].社會(huì)科學(xué)輯刊,2001(06):21-25.

④樓俊超.“單向度的人”形成分析——解讀馬爾庫(kù)塞《單向度的人》[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2012(20):144-145.

⑤孫麗,孫大為.馬爾庫(kù)塞的“單向度人”[J].廣西社會(huì)科學(xué),2008(06):49-52.