唐曉涵 許柏鳴

摘要：本文以辦公形態(tài)的含義為切入點，基于對中小學(xué)教師辦公形態(tài)特征研究，結(jié)合目標群體辦公形態(tài)的用戶特征，提出辦公家具設(shè)計安全性、環(huán)保性、經(jīng)濟性和耐久性要求;結(jié)合目標群體辦公形態(tài)的常用物品特征，提出適合目標群體的辦公桌功能分區(qū)和科學(xué)的收納方式建議;結(jié)合目標群體辦公形態(tài)的辦公行為特征，提出辦公環(huán)境私密性以及家具功能轉(zhuǎn)化要求;結(jié)合目標群體辦公形態(tài)的環(huán)境特征，提出合理的家具布局形式和色彩風(fēng)格特征，希望能為中小學(xué)教師辦公家具的設(shè)計提供方向與建議。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)教師;辦公形態(tài);辦公家具

中圖分類號：TS664 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）06-0-02

隨著社會的迅速發(fā)展，國家也越來越重視對基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量的提高，加強學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量重要的環(huán)節(jié)，學(xué)校家具的采購額也連續(xù)幾年在家具采購市場穩(wěn)居第一。中小學(xué)教師是基礎(chǔ)教育階段中具有關(guān)鍵影響力的角色，辦公家具設(shè)計對辦公需求的滿足情況會直接影響中小學(xué)教師辦公心情和職業(yè)幸福感，進而影響其的工作效率。

1 辦公形態(tài)的含義

早在農(nóng)業(yè)社會時期，我國就出現(xiàn)了“辦公”一詞，其字面含義為處理公事、處理公務(wù)，在現(xiàn)代信息社會，“辦公”也早已成了一種重要的生產(chǎn)方式，它指人們接收、處理和傳遞信息的過程，“辦公”的“公”是一種組織行為，這是它與生活的不同之處?！靶螒B(tài)”指事物在一定條件下的表現(xiàn)形式，代表著一種趨勢和進程，也可以指由某種特定的力量而引起的現(xiàn)象?！稗k公形態(tài)”指特定組織在接收、處理和傳輸信息過程中顯現(xiàn)出來的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象有其獨特性，動態(tài)表示為辦公室空間中人員的行為模式，靜態(tài)表示為辦公室中的空間規(guī)劃和辦公家具[1-2]。

辦公家具是辦公形態(tài)的外在表現(xiàn)和物化形式，也是辦公形態(tài)的載體，所以，我們要針對目標群體設(shè)計辦公家具，首先就要研究目標群體獨特的辦公形態(tài)，獲取其特殊需求。

2 辦公形態(tài)研究的要素

2.1 人

不同的組織類型有不同的人員構(gòu)成模式，人是辦公形態(tài)中唯一具有能動性的要素，他們是辦公家具的使用者，也是辦公行為的執(zhí)行者，還是辦公形態(tài)最基本的研究要素。

2.2 物

物是一種特定的表現(xiàn)形式，也是辦公形態(tài)中的實體要素。辦公形態(tài)研究中的物，一方面是指辦公常用的物品，即人的行為對象，另一方面是指物品的存在形式，也就是家具對物品的響應(yīng)。不同性質(zhì)的工作會使用到不同的物品，對常用物品以及物品的存放形式的研究能直接影響辦公家具的功能設(shè)計。

2.3 行為

行為是人在目的的指導(dǎo)下進行的活動，是人在某種環(huán)境下的內(nèi)在心理和生理變化的外在反映，也是人類獨有的活動方式[3]。辦公行為是發(fā)生在特定辦公空間內(nèi)的行為活動，辦公行為包括了行為主體、行為對象和行為手段[4]，同時，辦公行為也會受到辦公空間、辦公性質(zhì)以及辦公需求滿足情況的影響。行為理論表明，人在辦公空間中的行為模式包含必要性行為、自主性行為和社會性行為[5]。

2.4 環(huán)境

辦公環(huán)境具有物理和精神的雙重屬性，物理層面的環(huán)境是指辦公行為發(fā)生的空間，也是辦公形態(tài)的外在表現(xiàn)形式，而空間又是行為的載體，辦公空間中的家具布置形式會影響人的心理特征和行為模式;精神層面的環(huán)境包括組織的價值觀、文化等因素[6-7]。

3 中小學(xué)教師辦公形態(tài)特征及家具設(shè)計建議

3.1 目標用戶與家具設(shè)計

3.1.1 目標用戶特征

一般家具的目標用戶包括直接使用者（第一使用者）、間接使用者（第二使用者）以及購買決策者[8]。

中小學(xué)教師辦公家具的直接使用者為教師，間接使用者以教師同事和學(xué)生為主。根據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，中小學(xué)教師辦公室人數(shù)通常較多，且女性人數(shù)高于一般男性人數(shù)，中小學(xué)教師大多有本科及以上學(xué)歷，受過高等教育，文化層次較高，因此，合理的設(shè)計對正確的辦公家具使用行為的引導(dǎo)具有重要且可實現(xiàn)的作用。學(xué)校辦公家具多為政府統(tǒng)一采購，采購決策方為學(xué)校，而且家具一經(jīng)采購就不會輕易更換，使用年限通常較長。

3.1.2 家具設(shè)計建議

（1）安全性與環(huán)保性。辦公家具的直接使用者是教師，對于教師而言，選擇辦公家具時的首要考慮因素是其安全性，由于辦公家具的間接使用者還有學(xué)生，所以更要注意辦公家具在使用過程中可能存在的安全隱患，調(diào)皮好動是孩子的天性，即使在辦公室，他們也不可避免地會出現(xiàn)跑動、嬉鬧等行為，所以，為了避免出現(xiàn)磕碰、劃傷等危險情況的發(fā)生，在細節(jié)設(shè)計方面，應(yīng)盡可能地將辦公家具各部分做成圓角，避免出現(xiàn)尖銳邊角或突出構(gòu)件。教師辦公室的人數(shù)一般都是提前確定的，家具一經(jīng)安置就不會輕易挪動，所以無須考慮家具的可移動性，因此，在設(shè)計教師辦公室家具時，可以選擇可固定性和穩(wěn)定性較高的結(jié)構(gòu)，這樣不僅使使用過程更加安全，還能給使用者帶來安全和安心的感受[9]。

此外，由于辦公室的人數(shù)較多，所以需要特別注意對女性的隱私保護。女性教師在夏天可能會穿短裙之類的服飾，她們的腿部不可能在長時間的辦公下保持同一個姿勢，需要經(jīng)常活動，所以，辦公家具最好配備擋板保護使用者隱私。

教師在學(xué)校的大部分時間都是在辦公室內(nèi)度過的，長期吸收甲醛等有害物質(zhì)對其身體健康十分不利，所以，教師辦公家具設(shè)計必須要選擇環(huán)保級別高的材質(zhì)。同時，環(huán)境保護教育是學(xué)校教育中的一個重要組成部分，使用環(huán)保材料對學(xué)生也具有重要的教育意義。

（2）經(jīng)濟性與耐久性。家具設(shè)計是否具有經(jīng)濟性是重要的采購決策標準，教師辦公家具的設(shè)計應(yīng)在滿足基本功能需求的基礎(chǔ)上，盡可能地節(jié)約生產(chǎn)成本，而學(xué)校家具使用年限通常都較長，所以，辦公家具設(shè)計還要遵循耐久性的原則，選用高質(zhì)量的材料，提高家具質(zhì)量和耐久性。

3.2 辦公常用物品與家具設(shè)計

3.2.1 辦公常用物品

中小學(xué)教師辦公常用物品主要包括以下幾類：

第一，電子設(shè)備，包含筆記本電腦和臺式電腦。

第二，文具事務(wù)用品，包含文件檔案管理物品、文具用品、電腦周邊產(chǎn)品、信息提示類物品。

第三，教輔資料，包含常用教輔資料、不常用教輔資料和打印資料。

第四，學(xué)生作業(yè)。

第五，日用百貨，包含水具/餐具、食物/飲品、清潔用品等。

第六，貴重物品，包含手機、錢包、鑰匙等。

第七，展示物品，包含相片、綠植、擺件等[10]。

3.2.2 家具設(shè)計建議

（1）合理的功能分區(qū)?，F(xiàn)有的教師辦公家具功能分區(qū)不夠明確，根據(jù)教師辦公常用物品的種類，可以將辦公桌劃分為以下幾個區(qū)域：第一，日常辦公區(qū)。教師在辦公時一般同時使用電腦和紙質(zhì)書籍，該區(qū)域需同時滿足電子設(shè)備的擺放和日常書寫辦公。第二，桌面書籍擺放區(qū)。教師常用教輔資料需要被經(jīng)常拿取，該區(qū)域需滿足常用教輔資料的擺放并考慮擺放的整齊性、可視性和易拿取性。第三，不常用資料收納區(qū)。教師可利用桌下收納空間滿足對不常拿取的資料與文件的存放。第四，臨時物品擺放區(qū)。教師辦公室有學(xué)生的日常作業(yè)，該區(qū)域需滿足臨時擺放學(xué)生作業(yè)等物品的需求。第五，日用百貨區(qū)。該區(qū)域需滿足教師辦公生活常用的日用百貨的存放。第六，貴重物品存放區(qū)。該區(qū)域需滿足獨立的貴重物品收納，確保物品存儲的安全性。第七，物品展示區(qū)。該區(qū)域需滿足展示類物品的擺放，獨特的展示物品可以提高教師對于辦公環(huán)境的歸屬感以及辦公環(huán)境的個性化。

（2）科學(xué)的收納方式。教師在辦公時會使用大量的文具用品，如筆、橡皮、訂書機等，此類物品體積小、數(shù)量大，傳統(tǒng)的抽屜設(shè)計，會使老師直接將各類物品放在一起，不但不方便尋找還容易使物品丟失。辦公家具的收納空間可以做進一步的分類設(shè)計，可以通過不同尺寸的內(nèi)部分區(qū)，滿足不同類型和大小的物品存放，使教師的收納行為更加合理[11]。

3.3 辦公行為與家具設(shè)計

3.3.1 行為特征

中小學(xué)教師一天的辦公行為主要包括備課、授課、批改作業(yè)、交流工作、輔導(dǎo)學(xué)生和休閑放松，其中備課、授課和批改作業(yè)屬于必要性行為，交流工作和輔導(dǎo)學(xué)生屬于社會性行為，休閑放松屬于自主性行為。

3.3.2 家具設(shè)計建議

（1）辦公環(huán)境私密性。不同性質(zhì)的工作對辦公環(huán)境的私密性與開放性要求不同。教師在進行備課、批改作業(yè)等伏案書寫工作時，需要全心投入，不希望受到干擾，這對環(huán)境的私密性要求較高，但其也存在每日與同事以及學(xué)生溝通交流的需求，這就對屏風(fēng)的高度和材質(zhì)提出了要求[12]。

（2）家具功能轉(zhuǎn)化。中小學(xué)教師辦公家具不僅要滿足教師日常獨立辦公的需求，還需要滿足其同事交流、輔導(dǎo)學(xué)生的社會性行為需求和休閑放松的自主性行為需求。教師在輔導(dǎo)學(xué)生和與同事交流時一般會出現(xiàn)多人共用辦公桌面的情況，這也對辦公家具的面積與空間提出了要求，休閑放松則對辦公家具使用的舒適性提出了要求。由于學(xué)校辦公家具通常因受到建筑面積的限制，導(dǎo)致教師的個人活動面積受限，因此，需要對教師辦公家具進行合理設(shè)計，實現(xiàn)辦公家具的功能轉(zhuǎn)化，在滿足教師日常辦公需求的同時，還要滿足其交流、合作、休閑、放松的需求。

3.4 環(huán)境特征與家具設(shè)計

3.4.1 環(huán)境特征

中小學(xué)學(xué)校的室內(nèi)空間一般包括辦公空間、學(xué)生教室、交流研討室、餐飲區(qū)、閱讀區(qū)、休閑娛樂區(qū)以及學(xué)生宿舍，其中，辦公空間包括行政人員辦公室和教師辦公室，行政辦公室屬于私密性較強的空間，與外界接觸和交流一般較少，通常會被單獨設(shè)置在一棟建筑里，而教師辦公室在使用性質(zhì)上與其他學(xué)生使用以及師生共同使用的空間相似，相對較為開放，從空間建筑和組合形式來看，一般會和教室一起被設(shè)置在教學(xué)樓，以便教師的日常管理和教學(xué)。

3.4.2 家具設(shè)計建議

（1）規(guī)則化家具布局。大部分學(xué)校建筑都呈現(xiàn)規(guī)則化、方正型的特征，辦公家具的設(shè)計與布局不僅要滿足用戶的日常使用需求，還要與建筑和空間規(guī)劃匹配。教師辦公家具的布局形式應(yīng)當具備規(guī)則化和整齊化的特征，并且可以實現(xiàn)橫向或縱向的延伸，以滿足不同人數(shù)條件下的家具配置需求。

（2）色彩與風(fēng)格。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活以及成長的地方，學(xué)習(xí)是需要沉下心來做的事情，教師辦公室和學(xué)生教室通常同處一棟建筑，教師辦公環(huán)境不僅會影響著教師辦公氛圍和辦公心情，還會影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，教師辦公環(huán)境應(yīng)給人帶來平衡的視覺感受和沉靜、踏實心理感受，所以，辦公家具的色彩與外觀設(shè)計都不宜太復(fù)雜，更不宜太跳躍，其色彩設(shè)計應(yīng)當以淺色為主，可以冷色系和木色系為主，如具有靜謐感的藍色或者具有健康和放松感的綠色。棄外觀造型設(shè)計也可主要選擇直線和平面的設(shè)計，直線能給人穩(wěn)定、沉著和嚴格的視覺感受，平面能給人單純、端正和直接的視覺感受，二者都能充分映現(xiàn)現(xiàn)代家具設(shè)計的簡潔性與大方性。

4 結(jié)語

辦公家具對中小學(xué)教師辦公需求的滿足情況會直接影響教師日常辦公的幸福感和滿足感，進而影響其辦公效率，設(shè)計者應(yīng)緊密結(jié)合教師日常辦公常用的物品的需求以及教師的辦公行為特征，充分考慮使用群體和環(huán)境特點，為教師提供符合其辦公形態(tài)特征的家具產(chǎn)品，更好地滿足其工作與生活需求，體現(xiàn)自身以人為本的設(shè)計理念。

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作者簡介：唐曉涵（1996—），女，河南信陽人，碩士在讀，研究方向：家具設(shè)計與工程。

許柏鳴（1962—），男，江蘇蘇州人，博士，教授，系本文通訊作者，研究方向：家具設(shè)計與理論。