企業(yè)在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)突出問(wèn)題：第一，方向正確，但企業(yè)還是抓不住新的發(fā)展機(jī)遇，戰(zhàn)略總是落不了地；第二，老板個(gè)人能力極強(qiáng)，企業(yè)也有幾個(gè)能人，但老板成天疲于奔命，累得賊死，企業(yè)還是做不大？我認(rèn)為最根本的原因，還是忽視了組織能力問(wèn)題，沒(méi)有將能力建立在組識(shí)上，真正打造出強(qiáng)有力的組織能力。中國(guó)企業(yè)組織能力短缺與不足，表現(xiàn)為10 個(gè)方面的問(wèn)題。

一是老板隨意拍腦袋決策，企業(yè)只有個(gè)人智慧，沒(méi)有群體智慧。老板隨意拍腦袋決策，聽(tīng)不進(jìn)別人正確的意見(jiàn)，盲目決策，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)一地雞毛，老板成為救火隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，天天到處救火，陷入到處理日常事務(wù)之中。企業(yè)沒(méi)有穩(wěn)定的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，只靠老板一個(gè)人的能力，只靠老板一個(gè)人的智慧，沒(méi)有人幫老板去動(dòng)腦筋思考，沒(méi)有人幫老板采取行動(dòng)去擔(dān)責(zé)，整個(gè)組織形成不了群體智慧，更談不上團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。有的企業(yè)家，一天二十四小時(shí)電話都不敢關(guān)機(jī)，出來(lái)上兩天課，頻繁出去接打電話，處理企業(yè)事務(wù),說(shuō)明這個(gè)企業(yè)，肯定沒(méi)有一個(gè)好的高層團(tuán)隊(duì)，肯定沒(méi)有足夠的組織能力，肯定還是靠老板的個(gè)人能力，去拍板決策。

二是組織沒(méi)有建立理性權(quán)威。企業(yè)不是依靠組織機(jī)制與制度去選人、用人，而是靠人治，依賴(lài)幾個(gè)能人。整個(gè)組織因?yàn)闆](méi)有建立理性權(quán)威，沒(méi)有建立組織約束力，所以往往出現(xiàn)幾個(gè)能人凌駕于組織之上，除了老板能管他以外，整個(gè)組織對(duì)這些人及其團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有紀(jì)律約束性。企業(yè)做到一定程度以后，甚至?xí)霈F(xiàn)能人跟老板叫板，因?yàn)槠髽I(yè)依靠的是能人的個(gè)人能力，能人一走，帶走市場(chǎng)、帶走客戶(hù)，企業(yè)就得崩盤(pán)。衡量一個(gè)企業(yè)好不好，有沒(méi)有組織能力，關(guān)鍵看它的人才機(jī)制，能不能使得優(yōu)秀人才不斷脫穎而出。優(yōu)秀人才層出不窮，同時(shí)，組織有組織紀(jì)律，有團(tuán)隊(duì)約束力，企業(yè)就不怕能人跟組織叫板，跟老板叫板，任何一個(gè)個(gè)人，都不可能凌駕于組織之上。個(gè)人必須遵守組織規(guī)則，受組織約束，必須是管得住的，這樣的人才才是企業(yè)真正的人才。

三是知識(shí)個(gè)人化，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)難以積累與共享，最優(yōu)實(shí)踐不能有效復(fù)制。一個(gè)企業(yè)的組織能力，體現(xiàn)在個(gè)人知識(shí)的公司化，企業(yè)內(nèi)部的信息知識(shí)可以共享，最優(yōu)實(shí)踐能夠得到有效的學(xué)習(xí)和復(fù)制。很多企業(yè)是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)個(gè)人化，人一走就帶走知識(shí)，帶走經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人知識(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化成公司的公共知識(shí)。知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)難以在組織中積累、復(fù)制、共享。企業(yè)的最優(yōu)實(shí)踐不能有效復(fù)制，優(yōu)秀的文化基因很難傳承。個(gè)人不能借助于組織的共享知識(shí)信息平臺(tái)，去放大自身的人力資源效能。科學(xué)管理的核心，是要實(shí)現(xiàn)管理的最優(yōu)化、簡(jiǎn)單化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制。這既是科學(xué)管理的基礎(chǔ)，也是組織能力建設(shè)的基礎(chǔ)?；谧顑?yōu)實(shí)踐的總結(jié)提煉，最優(yōu)實(shí)踐的簡(jiǎn)單化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，然后實(shí)現(xiàn)最優(yōu)實(shí)踐的可復(fù)制化。一個(gè)企業(yè)的組織能力不是憑空造出來(lái)的，而是建立在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及最優(yōu)實(shí)踐不斷累積的基礎(chǔ)之上。

四是組織內(nèi)部不講協(xié)同,山頭林立。組織能力短缺的第四個(gè)表現(xiàn)，是企業(yè)的高端人才，尤其是企業(yè)的中高層干部，沒(méi)有全局意識(shí)，不能基于企業(yè)整體發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部協(xié)同，而是各自為政，山頭林立，嚴(yán)重內(nèi)耗，導(dǎo)致內(nèi)部交易成本過(guò)高。這種情況下，一個(gè)企業(yè)看上去很肥胖，但是不強(qiáng)壯，內(nèi)部的組織能力是一盤(pán)散沙，捏不成拳頭。企業(yè)只是個(gè)體戶(hù)的集中營(yíng)，缺乏組織凝聚力。組織能力建設(shè)，能夠把企業(yè)內(nèi)部的各種資源要素、能力要素捏成拳頭，能夠形成合力。解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，為什么國(guó)民黨400 萬(wàn)武器精良的軍隊(duì)，打不過(guò)100 多萬(wàn)，小米加步槍的中國(guó)共產(chǎn)黨軍隊(duì)？因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨的軍隊(duì)講協(xié)同，有全局意識(shí)。國(guó)民黨軍隊(duì)不講協(xié)同，是手指全散開(kāi)來(lái)的一個(gè)巴掌，看上去張牙舞爪，實(shí)際上捏不成拳頭，沒(méi)有整體的戰(zhàn)斗力。其內(nèi)部各自為政，山頭林立，誰(shuí)都指揮不動(dòng)，尤其是彼此之間不能產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值，文化不能融合，有各自的利益主體，不能做到力出一處，利出一處。

五是總部不能為個(gè)人賦能，一線單打獨(dú)斗，綜合作戰(zhàn)能力弱。企業(yè)組織能力的不足，體現(xiàn)在總部沒(méi)有專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有集中配置資源的能力，沒(méi)法發(fā)揮整體的資源優(yōu)勢(shì)，不能為各業(yè)務(wù)線、各一線團(tuán)隊(duì)去賦能，不能提高一線的綜合作戰(zhàn)能力，導(dǎo)致一線單打獨(dú)斗，綜合作戰(zhàn)能力弱。很多企業(yè)總部是一種強(qiáng)管控，約束了下面的活力?？偛恐皇菫楣芏兀荒芾每偛康膬?yōu)勢(shì)，去集中配置資源，去提高總部的系統(tǒng)作戰(zhàn)能力。所以組織能力的核心體現(xiàn)為能力上升，提高組織平臺(tái)的賦能能力；能力下沉，提高一線的綜合作戰(zhàn)能力。

六是組織出現(xiàn)智障，外部反應(yīng)力與自我變革能力差。現(xiàn)在很多企業(yè)未老先衰，組織不學(xué)習(xí)，沒(méi)有危機(jī)感，出現(xiàn)了組織智障，對(duì)外部反應(yīng)能力遲鈍，自我變革能力差。企業(yè)的組織能力應(yīng)該體現(xiàn)為有一個(gè)共同的學(xué)習(xí)機(jī)制，能樹(shù)立起危機(jī)意識(shí)，自動(dòng)對(duì)外部環(huán)境的變化做出反應(yīng)，主動(dòng)破除組織的智障。

七是組織人均效能低，核心競(jìng)爭(zhēng)力短缺。很多企業(yè)的組織能力不足體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)臃腫，層級(jí)過(guò)多，人浮于事，人均效能低下。企業(yè)的生存，往往是靠政策紅利，或者踏著法律邊緣走路的紅利，而沒(méi)有真正形成獨(dú)特的核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能。這種企業(yè)也許規(guī)模做得很大，但核心技術(shù)缺乏，盈利能力差，核心競(jìng)爭(zhēng)力短缺。這也是組織能力不足很重要的表現(xiàn)。

八是企業(yè)成長(zhǎng)隨大流、撞機(jī)會(huì)，不具備抗風(fēng)險(xiǎn)和抗逆周期生存能力。組織能力取勝是基于企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值主義，自然培育出具有抵抗經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、抗逆周期生存的能力，也就是說(shuō)，遇到大疫情、大的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，企業(yè)的免疫力很強(qiáng)，自身所儲(chǔ)備的“脂肪”很多，能夠耗得起。在經(jīng)濟(jì)下行期和大疫面前，很多隨大流、投機(jī)的企業(yè)，沒(méi)有免疫力、組織能力差，可能都熬不過(guò)去、活不下去。只有組織能力強(qiáng)，具有抗逆周期增長(zhǎng)的能力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)成長(zhǎng)。企業(yè)的組織能力，體現(xiàn)在它的生存發(fā)展不是靠隨大流、撞機(jī)會(huì)，而是靠系統(tǒng)思考，靠?jī)?nèi)在集聚的能量來(lái)度過(guò)冬天。

九是組織沒(méi)有危機(jī)感，員工奮斗精神衰竭，組織懶散而懈怠。組織成員沒(méi)有危機(jī)感，自我感覺(jué)太好，老板壓力山大，但員工感受不到外部市場(chǎng)壓力，整個(gè)組織沒(méi)有緊張感，員工懶于提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)，不愿到艱難市場(chǎng)、艱苦地方去工作，許多干部官僚化，不再深入一線，熱衷搞形式主義，組織懶散不再有奮斗精神，表現(xiàn)為一線戰(zhàn)斗力下降，屢打敗仗。

十是企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略共識(shí)，價(jià)值觀不統(tǒng)一，基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力短缺。企業(yè)家對(duì)未來(lái)發(fā)展沒(méi)有系統(tǒng)思考，沒(méi)有清晰的事業(yè)愿景與目標(biāo)，高層“同床異夢(mèng)”，目標(biāo)追求各異，難以引領(lǐng)和凝聚員工朝著共同目標(biāo)而努力。