摘 要：在“一帶一路”倡議的推動下，中國與非洲電子商務合作得到了雙方政府政策的大力支持，雙方企業(yè)共同搭建多個電子商務平臺并不斷完善網絡支付系統(tǒng)，雙方電子商務合作取得一定成效。然而，非洲國家工業(yè)化水平低，制造業(yè)落后，網絡安全存在隱患，電商所需人才匱乏以及交通、通信基礎設施建設的滯后，對雙方電子商務深度合作帶來了挑戰(zhàn)。為此，中非雙方應從各自的角度來深化政策、機制、技術、人才等方面的支持。

關鍵詞：“一帶一路”;電子商務;合作

當前，全球新冠疫情防控進入了常態(tài)化階段，數(shù)字經濟的優(yōu)勢在全球經濟復蘇中的優(yōu)勢日漸凸顯。中國作為數(shù)字經濟大國，數(shù)字經濟在推動中國對外經濟合作中起到了重要作用。在“一帶一路”背景下，數(shù)字經濟已經成為推進人類命運共同體構建的新方案。《中非合作論壇——北京行動計劃（2019-2021年）》中指出，中國應該積極向非洲分享信息技術發(fā)展的經驗，共同把握數(shù)字經濟時代合作新機遇，鼓勵中非企業(yè)在數(shù)字經濟、新基建、互聯(lián)網等領域開展廣泛合作。在“一帶一路”倡議的推動下，中非經貿合作不斷深化，海關統(tǒng)計數(shù)據顯示2020年雙邊貿易額達2042億美元，中國連續(xù)12年成為非洲第一大貿易伙伴。電子商務作為一種貿易新業(yè)態(tài)，在中非雙邊經貿合作中功不可沒。由此，后疫情時代，探討中非雙方電子商務合作面臨的挑戰(zhàn)，對于加強中非電子商務深入合作意義重大。

一、“一帶一路”背景下中國與非洲電子商務合作的現(xiàn)狀

（一）中非雙方政府政策支持力度大

自2018年，中國與盧旺達簽署雙邊電子商務合作備忘錄并建立跨境電商合作機制以來，中國先后同南非、埃及、毛里求斯等眾多非洲國家簽署了電子商務合作協(xié)議，積極完善跨境電商合作的制度體系，為中非電子商務合作創(chuàng)造良好的政策條件。具體而言：首先，中國與南非跨境電商合作政策效應輻射力強?？缇畴娚套鳛閲H貿易的新業(yè)態(tài)，能夠為消費者、生產者及市場提供全方位的互動服務，南非作為非洲有影響力的大國，中國與南非加強電子商務合作，對其他非洲國家能夠產生示范效應。2019年中國與南非在2017年《金磚國家電子商務合作倡議》的基礎上達成了中南電子商務合作備忘錄，就建立跨境電商指導機構、強化兩國政府之間的對話、開展跨境電商研究等問題達成了政策框架。這對于推進中國與南非之間的商品、資源共享及發(fā)揮兩國電商技術、人口、市場等優(yōu)勢創(chuàng)造了條件。其次，中國與埃及、盧旺達達成的電子商務合作備忘錄，是促進中國與這兩個國家經貿合作的重要助力器。在非洲，埃及、盧旺達是投資環(huán)境相對較好的國家，也是與中國經貿往來較為密切的國家。近幾年來，在“一帶一路”倡議的推動下，中國與埃及、盧旺達貿易投資額不斷上升，為雙方之間的跨境電商合作創(chuàng)造了條件。通過簽署電子商務合作、互聯(lián)網+領域交流合作的備忘錄，為深化中國與埃及、盧旺達經貿往來創(chuàng)造了便利化的基礎。再次，中國與毛里求斯之間的電子商務合作政策落實性強，規(guī)則效應較為明顯。毛里求斯是非洲電子商務發(fā)展較好的國家，也是非洲互聯(lián)網基礎設施較為完善的國家。中國不僅與其簽署了電子商務合作備忘錄，還通過中毛自貿協(xié)定中的電子商務專章完善了跨境電商相關規(guī)則及制度，就電子認證、電子簽名、消費者權益保護、貿易透明度、貿易便利化等機制達成了協(xié)議，為中國與其他非洲國家進一步完善電子商務合作提供了規(guī)則借鑒。最后，中非合作論壇出臺的“北京行動計劃（2019-2021年）”為中非電子商務合作構建政策藍圖總體框架。雙方一致認為要把握數(shù)字經濟發(fā)展機遇，通過跨境電商合作實現(xiàn)經貿互利共贏。在2020年疫情期間，中非雙方企業(yè)通過多渠道快速布局各類數(shù)字合作平臺、線上推介會、直播帶貨等新業(yè)態(tài)，帶動非洲特色產品對華出口，為非洲分享中國數(shù)字化轉型紅利的同時也為非洲電子商務發(fā)展創(chuàng)造了條件。

（二）中非雙方企業(yè)合作建設了多個跨境電商平臺

電商平臺作為中非電子商務合作的基礎設施，其建設與發(fā)展關系到中非貿易便利化進程。近些年來，在雙方政府、企業(yè)的共同努力下，盧旺達、肯尼亞、尼日利亞等國家的企業(yè)均與中國企業(yè)合作建立跨境電商平臺。這些平臺在非洲電子商務發(fā)展中扮演了重要角色，成為非洲電子商務發(fā)展的“領頭羊”。具體而言：第一，非洲最大的電商平臺茱莉亞成功在中國設立了辦事處。有著“非洲阿里”支撐的茱莉亞，是尼日利亞最大也是非洲最大的電子商務平臺，平臺年銷售額達15億美元。2016年茱莉亞在中國深圳設立了辦事處，2019年該平臺派代表參加了在烏鎮(zhèn)舉辦的第六屆互聯(lián)網大會，與中國阿里、騰訊、網易等多個企業(yè)簽署了合作協(xié)議。第二，中國企業(yè)在肯尼亞設立了多個跨境電商平臺，運轉情況良好。一是深圳科麗貿有限公司2014年進入肯尼亞互聯(lián)網電商領域，設立了科麗貿電商平臺，其服務涵蓋了電子交易、移動支付、跨境物流等領域，同時還配備了國際電商運營中心、全球數(shù)據中心、跨境貿易清關中心、多語言服務中心等部門。2018-2020年，該平臺在肯尼亞年均營業(yè)額達8800萬美元。二是中國國際電子商務有限公司在肯尼亞設立的“中國買”平臺。該平臺成立于2015年，是“客對商”的一站式網上購物平臺?？夏醽喯M者可以通過該平臺直接從中國購買商品，同時配有移動支付系統(tǒng)，能夠滿足肯尼亞國內大多數(shù)消費者的購物需求。三是大連阿曼波貿易有限公司2015年設立的“阿曼波”電商平臺。該平臺通過“線上+線下+社會”的營銷模式，借助于其在肯尼亞設立的海外倉將中國商品轉移到非洲市場，并結合線下貨物展示廳，降低了供需雙方的信息不對稱情況，大大提升了交易成功率。到2017年1月，平臺注冊用戶達60萬人，到2019年，平臺月成交額突破2000萬美元。第三，中國阿里集團與盧旺達政府于2018年合作設立了“基加利”電商平臺。該平臺致力于幫助盧中小微企業(yè)發(fā)展及增加當?shù)鼐蜆I(yè)崗位。阿里集團與盧旺達政府簽署了電商合作、數(shù)字旅游、數(shù)字人才培養(yǎng)等三個方面的協(xié)議。通過該項目的運作，阿里集團旨在幫助非洲打造數(shù)字經濟體系，為非洲企業(yè)參與全球貿易提供平臺。在數(shù)字人才培養(yǎng)方面，阿里集團為入駐平臺的企業(yè)及管理人員提供培訓機會。在數(shù)字旅游方面，該平臺與阿里旗下的飛豬旅游合作，向中國消費者展示該國的風土人情、旅游景點，大大促進了該國旅游業(yè)的發(fā)展。2019年，天貓上設立了盧旺達咖啡國家館，將該國咖啡引入中國市場，年銷售額不斷攀升。第四，阿里集團與埃及網絡技術有限公司于2019年共同設立了DTOD電商平臺。這是一個面向北非、西亞的在線零售購物平臺，當年12月注冊用戶就突破了100萬人。在2020年疫情期間，該平臺日均零售額達100萬美元。

（三）中非雙方企業(yè)合力推進移動支付合作

電商平臺的運轉需要移動支付作為配套措施。近些年來，中國企業(yè)如騰訊、螞蟻金服、銀行等，利用自身的數(shù)字技術優(yōu)勢不斷拓寬普惠金融邊界，加強與非洲各國企業(yè)之間的合作，構建中非移動支付合作體系，為中非電子商務合作奠定了基礎。2016年，微信支付與南非標準銀行合作在南非地區(qū)開通了微信錢包業(yè)務，通過微信錢包可以開展P2P支付、零售支付、話費預付等，并與全球最大的食品分銷企業(yè)家家悅（Spar）合作，引入了微信錢包服務。2017年8月，螞蟻金服集團將支付寶業(yè)務接入到南非數(shù)萬家零售商戶，成為非洲首個線下接入中國移動支付的國家。當年9月，螞蟻金服與非洲經濟委員會、國際金融公司達成三方合作協(xié)議，加大線下支付業(yè)務接入力度。2020年2月，螞蟻金服與非洲泛非經濟銀行達成協(xié)議，通過加大投資及技術支持幫助非洲國家實現(xiàn)金融普惠化和數(shù)字化。2018年中國銀聯(lián)的云閃付業(yè)務進入非洲，在肯尼亞、烏干達、埃及等多個國家落地。另外，中非電子商務有限公司搭建的“中非跨境電商平臺”（中非網）于2018年正式開通，旨在為中非跨境貿易構建一個綜合的B2B平臺。從2019年開始，中非網與肯尼亞、尼日利亞、埃及、摩洛哥等多個國家的央行簽署了合作協(xié)議，致力于在平臺支付、人民幣業(yè)務、結算中心、供應鏈金融、跨境投資等方面開展合作，為跨境貿易商家提供更加便利化的金融服務。

二、“一帶一路”背景下中國與非洲電子商務合作面臨的挑戰(zhàn)

（一）非洲國家工業(yè)化水平低，電子商務根基不牢

發(fā)達的制造業(yè)是電子商務發(fā)展的基礎，非洲較低的工業(yè)化水平極大地限制了非洲制造業(yè)的發(fā)展能力。多年來，實現(xiàn)工業(yè)化是非洲各國的共同愿望，但種種原因，非洲國家的工業(yè)化進程較為緩慢。按照聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織的數(shù)據看，非洲55個經濟體當中，僅有南非、突尼斯、毛里求斯三國跨入了新興工業(yè)化經濟體行列，20個國家被列為發(fā)展中工業(yè)經濟體，32個國家屬于工業(yè)極不發(fā)達經濟體。工業(yè)化基礎差、勞動力素質低、制造業(yè)技術水平不高成為制約非洲工業(yè)發(fā)展的主要因素。雖然非洲地域遼闊，擁有工業(yè)化所需的一切原料，但依然難以提升其工業(yè)化發(fā)展水平。世界銀行的數(shù)據顯示，2019年非洲大陸占全球制造業(yè)附加值比重僅為1.8%，制造業(yè)增加值占GDP比重高于全球平均水平15.59%的國家僅有10個，45個國家低于世界平均水平，利比里亞制造業(yè)增加值占GDP比重僅為1.75%。在制造業(yè)就業(yè)人口方面，2019年撒哈拉以南地區(qū)制造業(yè)就業(yè)人口占總人口比重為11.2%，遠遠低于全球平均水平（22.8%）。在制成品方面，非洲各國大多出口的是資源型初級品及技術含量低的產品，其制成品出口僅占全球比重的2%。過于薄弱的工業(yè)化水平，難以為電子商務發(fā)展提供足夠多的交易品類，本地所需制造業(yè)產品大部分依賴于進口，無疑加大了電子商務貿易成本，而低技術含量的制造業(yè)產品在跨境電商平臺上也沒有出口優(yōu)勢，與中國之間難以實現(xiàn)有效貿易互補。

（二）網絡信息安全存在較大隱患

要保障電子商務系統(tǒng)的交易安全，需要穩(wěn)定、可靠的交易平臺及支付系統(tǒng)。非洲國家經濟社會發(fā)展較為滯后，本地人對于信息技術平臺等新事物抱有一定的質疑態(tài)度。雖然越來越多的人愿意選擇電子商務這種新興購物方式，但更多的人因為網絡安全問題而選擇線下購物或現(xiàn)金支付，對電子商務平臺的購物方式認可度不高。導致消費者有這樣的認知，就在于非洲網絡環(huán)境不夠安全，平臺對用戶信息的泄露、網絡金融詐騙等風險頻發(fā)。據麥肯錫公司的調查顯示，南非有超過54%的消費者對電商平臺不夠信任，67%的消費者擔心網絡購物會遭遇金融詐騙，43%的消費者會出于網絡安全考慮而選擇終止網絡交易。不僅在技術上難以保障網絡環(huán)境的安全，而且非洲各國的立法對網絡監(jiān)管也介入較少，對于網絡違法問題的打擊力度較小，網絡犯罪已經成為非洲僅次于走私、毒品、暴力犯罪之外的第四大犯罪類型。這些因素疊加在一起，使得消費者、商戶、中國投資者對電商平臺交易及電商投資難以產生絕對的信任，也加大了中非電子商務合作的難度。為了解決消費者信任問題，中國投資的電商平臺及支付系統(tǒng)加大了對網絡信息泄露、侵權問題的打擊力度。如科麗貿平臺在網絡支付、購物安全中采取了加密措施，如果在支付中出現(xiàn)金融欺詐問題，平臺代表消費者處理風險，降低消費者防范成本。然而，僅有電商平臺的努力還是不夠的，要想從根本上解決非洲網絡安全問題，仍需要各國政府加強網絡監(jiān)管及完善網絡立法體系。

（三）非洲電子商務人才較為匱乏

任何一個新興產業(yè)的興起離不開人才的支撐。電子商務的發(fā)展需要大量的復合型人才，既要懂技術、貿易、營銷，還需要懂法律、管理、金融等專業(yè)知識，對人才的綜合素質有較高的要求。但是，因經濟的落后，大多數(shù)非洲國家民眾的受教育程度較低，輟學率、失業(yè)率遠高于世界平均水平。2018-2020年，6-12周歲的學齡兒童中，失業(yè)率高達19.4%，13-15周歲初中學生失業(yè)率高達33.5%，16-19高中學段學生失業(yè)率更是超過了50%?；A教育無法得以保障，很難想象能夠通過高等教育培養(yǎng)出更多的復合型人才。就實踐看，中非合作建立的電子商務平臺，平臺的管理者、維護者、日常運營者基本上都是中方人員。復合型人才的匱乏無疑為中非電子商務合作蒙上了陰影。

（四）基礎設施建設滯后影響了物流業(yè)的發(fā)展

雖然非洲各國近些年來加大了基礎設施建設的投入力度，但薄弱的基礎設施依然難以滿足電子商務特別是跨境電商發(fā)展的需求。道路、機場、港口、通信網絡等基礎設施建設需要大量的資金投入，然而因各國財政緊張，私人投資嚴重不足，基礎設施建設的資金缺口極大。而且，非洲國家信用評估等級較低，從國際金融機構得到的融資也極為有限。2019年非洲國家從世界銀行等國際金融機構獲得的與基礎設施建設相關的項目貸款為580億美元，不到全球的20%。據非洲開發(fā)銀行統(tǒng)計，非洲各國每年基礎設施建設所需的資金約為1700億美元，可見資金缺口較大。2020年疫情沖擊之后，全球經濟下行進一步加劇，從國際金融機構能夠獲得的貸款可能會進一步減少，對非洲各國提出了更為嚴峻的考驗。正是因為基礎設施建設的落后，嚴重影響了物流業(yè)的發(fā)展。物流業(yè)是電子商務的生命線，物流業(yè)的滯后會加大電子商務交易成本，降低電子商務的競爭力。2019年世界銀行發(fā)布的《全球物流指數(shù)表現(xiàn)》中顯示，非洲國家除了南非、盧旺達等少數(shù)幾個國家能夠支撐電子商務的發(fā)展，絕大多數(shù)國家物流績效低下，從而使得物流成本占到了電商運營成本的50%-75%。

三、深化中國與非洲電子商務合作的對策建議

（一）非洲視角

1.完善電子商務發(fā)展的法律法規(guī)。電子商務在給人們生活帶來便利的同時，也對隱私保護、網絡安全等帶來了系列挑戰(zhàn)。在中非電子商務合作中，非洲各國需要進一步完善與電子商務相關的法律法規(guī)。第一，完善電子商務交易方面的法律法規(guī)。進一步加大對網絡欺詐、消費者信息泄露等問題的打擊力度，維持市場安全，特別是要加強移動支付等領域的立法，通過強化執(zhí)法能力，加大對金融欺詐的打擊力度。各國政府應對此進行專門的財政撥款，確保執(zhí)法人員能夠定期接受網絡犯罪調查工具、技術的方面的培訓。第二，完善電子商務稅收方面的法律法規(guī)。通過稅收立法的完善，明確征稅管轄權，避免雙重征稅及減少偷稅漏稅現(xiàn)象，確保電子商務的平穩(wěn)發(fā)展。第三，非洲各國應加強跨境電商立法合作，規(guī)范跨境電商的商業(yè)行為。為了遏制跨國網絡犯罪，非洲各國應在非盟的協(xié)調下，按照普遍管轄權原則強化各國對電子商務犯罪的管轄權，以防止網絡犯罪分子利用部分國家的法律漏洞逃避打擊，從而提升消費者對信息技術及電子商務的信心。

2.加大基礎設施建設力度。非洲各國在繼續(xù)加強與國際金融機構基礎設施建設融資合作及發(fā)達國家技術合作的同時，還可以加強與中、印、俄等新興國家在基礎設施建設方面的合作。通過創(chuàng)新金融融資方式來減少基礎設施建設的資金缺口，共同推動非洲各國基礎設施建設的完善。為了更好地推進電子商務的發(fā)展，非洲國家需要進一步加大道路交通、通信設施等方面的建設，不斷擴大國際合作力度，在加大引入私人投資的同時，不斷促進投資主體及方式的多元化，由此可以減輕各國財政壓力，為非洲各國電子商務發(fā)展奠定基礎。

3.提升工業(yè)化水平，加大制造業(yè)發(fā)展力度。沒有完善的制造業(yè)體系就沒有多元化的產品，沒有多元化的產品就會限制電子商務的發(fā)展。非洲各國應該大力提升工業(yè)化水平，重視制造業(yè)對工業(yè)化水平提升的作用。在電子商務發(fā)展中，非洲各國應該利用自身的資源稟賦及人力資源，重點發(fā)展勞動密集型產業(yè)，不斷完善紡織品、日用品、電子電器等產業(yè)，為電子商務發(fā)展提供產品支持。在中非合作過程中，中國應向非洲分享制造業(yè)發(fā)展的經驗及技術，幫助非洲國家提升制造業(yè)產品附加值和技術含量。在完善勞動密集型產業(yè)的基礎上，有條件的國家可以進一步發(fā)展資本、技術密集型產業(yè)，通過產業(yè)均衡效應來確保電子商務的可持續(xù)發(fā)展。

4.加快電子商務所需的復合型人才培養(yǎng)。電子商務作為新興產業(yè)，需要大量的復合型人才。對于非洲各國而言，電子商務人才不僅需要廣博的知識面和專業(yè)的商務、法律等方面的知識，還需要熟悉外語、互聯(lián)網等知識。非洲各國應在普及基礎教育的同時，聯(lián)合高校、企業(yè)等加大人才培養(yǎng)力度，為電商產業(yè)發(fā)展提供人才支撐。如非洲各國可以將計算機課程納入到基礎教育課程體系中，提升學生的信息技術素養(yǎng)，從而提升學生對電子商務的基礎認知能力。

5.適當放寬電信市場的準入限制。非洲大部分國家從上世紀90年代以來推行市場化、私有化改革，在一定程度上促進了市場經濟的發(fā)展。近些年來，在電信領域，非洲國家也加大了開放力度，但并未形成市場化的電信產業(yè)競爭態(tài)勢。因電信行業(yè)的特殊性，非洲很多國家如埃塞俄比亞、吉布提、利比亞等國家電信產業(yè)依然由政府控制，政府壟斷不僅阻礙了技術的進步，更是阻止了外資、私人資本的進入。從全球角度而言，進入新世紀以來，電信部門是引入私人投資最多的部門之一。世界銀行數(shù)據表明，2001-2019年，發(fā)展中經濟體超過1578個私人電信項目投資取得了顯著的成效，促進了各國經濟的增長。而在同一時期，非洲國家特別是南部非洲，私人的電信投資項目僅為59個，投資額為90.24億美元，遠低于世界其他發(fā)展中地區(qū)。為此，非洲各國政府在現(xiàn)有經驗的基礎上，可以進一步加快電信業(yè)的開放，向私人及外資發(fā)放互聯(lián)網、寬帶等許可證，通過電信產業(yè)的市場化來提升電信部門競爭力，在合理監(jiān)管的基礎上為電子商務發(fā)展提供技術支撐。

（二）中方視角

1.合理規(guī)避電子商務投資風險。第一，營商風險的規(guī)避。截至到2020年底，中國與非洲國家共簽署了19個雙邊投資保護協(xié)定。但大多數(shù)協(xié)定是簽于上世紀90年代，條文比較原則且可操作性不強，部分規(guī)則存有明顯的漏洞。隨著中非電子商務合作的發(fā)展，中國應該與非洲各國新簽、更新和修訂現(xiàn)有的投資保護協(xié)議。另外，在電子商務立法領域，中國應該督促有關國家盡快完善相關立法，通過立法來加大對中國電子商務投資的保護。第二，政治風險的規(guī)避。非洲國家內部部族眾多，利益紛爭較大，政府的政策連續(xù)性較差，對中國企業(yè)開展電子商務投資帶來了很大的不確定性。為此，中國企業(yè)在對非洲國家電子商務投資之前要做好充分的風險評估，構建完善的風險預警機制。對于高風險國家，可以暫不投資;對于風險不高的國家，在投資之前及投資過程中要充分了解東道國的稅收政策、用工制度及其他與電子商務相關的法律法規(guī)，最大限度減少電子商務合作的風險。

2.深化中非基礎設施及產能合作。基礎設施互聯(lián)互通是“一帶一路”建設的重要內容，也是促進非洲制造業(yè)發(fā)展的基礎。在“一帶一路”進程中，中國應關注非洲不同國家的產業(yè)發(fā)展需求，加大基礎設施建設的投資與合作。在中國企業(yè)電子商務投資較多的國家，中國應重視與電子商務發(fā)展相關的“三網一化”投資，不斷提升通信網絡的覆蓋率，幫助非洲國家完善物流體系。另外，在基礎設施建設合作過程中，要注重融資方式的多元化，在關注非洲各國債務可持續(xù)性的同時，差別對待各國政府的融資要求。應充分分析投資項目的可行性，加大與國際開發(fā)性金融機構、發(fā)達國家企業(yè)開展第三方合作。隨著非洲大陸自貿區(qū)的啟動，中國在與非洲國家基礎設施建設合作過程中，還應該積極參與非洲設施互聯(lián)互通的頂層制度設計，強化基礎設施建設投資合作與各國產業(yè)發(fā)展的互動，從而為雙方電子商務合作奠定良好基礎。

中非產能合作是中非電子商務合作的基礎保障。中國應積極關注非洲各國制造業(yè)發(fā)展情況，按照各國的資源稟賦及人力資源條件，開展差異性的產能合作，建立針對性的產能合作體系。因中國人力資本成本的上升，勞動密集型產業(yè)的國際比較優(yōu)勢在不斷縮小。而非洲國家具有豐富的勞動力資源?；诖?，中非雙方應將非洲人力資源成本低優(yōu)勢與中國制造優(yōu)勢相結合，通過共建工業(yè)園區(qū)、經濟合作區(qū)、經濟特區(qū)等形式，大力發(fā)展與各國資源稟賦相適應的勞動密集型產業(yè)，為電子商務合作奠定實體經濟基礎。

3.強化中非電子商務合作所需的人才培養(yǎng)。當前，中非教育及人力資源培訓合作體系日漸完善，但人才培養(yǎng)的關注點集中在技術應用類人才方面，對經貿類特別是電子商務所需的復合型經貿人才關注度不夠。為此，在中非教育合作機制中，應積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，改變人才培養(yǎng)方式，將電子商務人才培養(yǎng)納入其中。同時，為了提升人才培養(yǎng)的針對性，中非雙邊的高校、企業(yè)應該加強合作，共同開發(fā)線上課程，搭建中非電子商務人才走廊，注重課程及知識的實用性和實務性。阿里集團與茱莉亞集團已經開展了非洲電商人才培養(yǎng)項目，通過為非洲學生提供實習崗位，強化課程對接及實務操作等形式提升了人才培養(yǎng)的效果。這方面的經驗可供其他準備進入非洲投資電子商務的中國企業(yè)借鑒，以聯(lián)合培養(yǎng)的方式提供急需的電子商務實用型人才，為中非電子商務合作提供智力支持。

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[作者簡介]杜鵑（1983—），女，四川傳媒學院經管學院講師;研究方向：市場營銷、商務管理。