金樸
“吃瓜群眾”一詞流行于2016年,用來表示不關(guān)己事、不發(fā)表意見僅圍觀事件走向的一種態(tài)度。在近期的輿論場中,“吃瓜群眾”的概念進一步延伸,從僅圍觀逐漸發(fā)展到對事件的參與式討論,在一定意義上顯示出公民的輿論參與積極性以及對公共議題的討論熱情。然而縱觀當下“吃瓜”輿論場,大多夾雜的是營銷號及其他無良媒體的蓄意炒作,從而帶來一系列網(wǎng)絡(luò)審判、輿論暴力等次生危機。
2021年1月份以來,眾多明星的系列流言以及相關(guān)爭議在網(wǎng)絡(luò)上迅速蔓延并進一步發(fā)酵,從而牽扯出其他相關(guān)的次生輿情。一個熱點的誕生,引發(fā)出與此相關(guān)聯(lián)的輿情事件,造成“蝴蝶效應”。人們不再滿足于了解社交平臺上爆出的新聞事件,更傾向于去挖掘其背后的故事,當熱點事件的衍生足夠多時,事實的扭曲與謠言的泛濫相伴而生,民眾參與的熱潮進而催生出更多次生事件,更多的私人領(lǐng)域被裹挾在這一龐大的輿論空間,誹謗、網(wǎng)絡(luò)暴力等惡劣現(xiàn)象隨即出現(xiàn)。
新聞的社交價值滿足受眾所需
傳統(tǒng)媒體時代新聞價值作為衡量一則新聞能否具有良好傳播效果的準繩在當下新媒體語境中同樣適用,然而與傳統(tǒng)媒體時代不同的是,新媒體時代在新聞價值的內(nèi)涵以及偏向上會有所不同。在新媒體傳播環(huán)境下,能否滿足受眾的好奇心則是新聞價值的關(guān)鍵所在。受眾對新聞進行簡單性理解的同時,參與式轉(zhuǎn)發(fā)以及對相關(guān)事件的探討甚至會超越事件自身,這一過程起主要作用的正是新聞本身所帶有的社交價值。例如2021年年初,某明星代孕事件以及“微博認孩子風波”,都具有道德爭議成分,事件當事人又是被受眾熟知的公眾人物,因而引發(fā)了眾網(wǎng)友的瘋狂評論和轉(zhuǎn)發(fā)。
在對當事人進行道德批判的同時,受眾內(nèi)心的正義感得以伸張,在參與式轉(zhuǎn)發(fā)與評論之中,獲得了大量趨同性意見,從而滿足其社交感以及歸屬感。社交媒體時代高速便捷的傳播環(huán)境,成為現(xiàn)如今新聞價值中社交價值得以日漸重要的基本技術(shù)支撐。正是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及社交媒體的增多,受眾才得以實現(xiàn)史無前例的媒介化交往,從而產(chǎn)生“全民吃瓜”的現(xiàn)象。
網(wǎng)友缺乏思考,盲目從眾
網(wǎng)絡(luò)中熱點事件在經(jīng)由眾多網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)擴散之后得以引爆,再加之營銷號、自媒體的聯(lián)合炒作,引發(fā)受眾對相關(guān)事件的大肆猜測,從而導致事件真實面貌扭曲,事實真相也被淹沒在網(wǎng)友的聲討中。從某種程度來看,“吃瓜群眾”的諸多心理以及行為表現(xiàn),都可看作是一種群體現(xiàn)象,這種群體性早在《烏合之眾》中已有描述:“一是人類本身就有合群的向往,二是人類為了合群,而降低自己的智商?!本W(wǎng)絡(luò)熱點事件在通過微博、微信等平臺傳播后,使得一些本身對事件了解不多的人群也參與到對事件的參與式圍觀之中,并且大多選擇支持或附和多數(shù)網(wǎng)友所給出的意見,這一行為很大程度上也是因為想獲得所謂的群體參與感與歸屬感。
法國社會學家塔爾德提出了模仿律,他認為人類的一切行為不是發(fā)明就是模仿,在對熱點事件進行圍觀的同時,處于群體情緒感染與群體暗示環(huán)境中的網(wǎng)友,為了尋求所謂的身份認同,避免遭受群體排斥,抑或是受到“沉默的螺旋”理論影響,往往會做出與之類似的行為。
爭議性公共議題導致輿論發(fā)酵
社交平臺上的熱點事件僅依靠其自身的社交價值以及網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)評論等,多數(shù)情況下會隨著時間流逝以及下一個熱點事件的爆出而逐漸淡出受眾的視線,真正做到可以引發(fā)受眾持續(xù)關(guān)注、在輿論場存留時間長的事件,其背后往往都存在著更具價值的社會公共議題。
只有在觸及這些極具公共議題的情況下,話題事件才能持續(xù)升溫,才會引發(fā)受眾對相關(guān)事件的持續(xù)討論,從而導致后續(xù)的相關(guān)次生輿情。陳力丹教授在《新聞理論十講》中對輿論進行了拆解,提出了“輿論的八要素”,其中之一便是“輿論的韌性”,也就是輿論的持續(xù)時間。他特別指出,輿論的持續(xù)時間與輿論客體(即新聞事件中涉及的社會現(xiàn)象)的情況有關(guān),“如果人們議論的客體所體現(xiàn)的理念與公眾差距過大,或問題沒有解決,輿論的持續(xù)時間就會較長。
1月份以來,微博上某明星代孕惡性事件被爆出后,媒體后續(xù)接連扒出與代孕相關(guān)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,相關(guān)的次生輿情隨之接踵而至,受眾隨即出現(xiàn)直觀意義上的道德譴責,以央視為代表的主流媒體也紛紛發(fā)聲對此事件進行批判,隨著討論范圍的擴大和相關(guān)話題的進一步延展,關(guān)于非法代孕這一話題以及由此展開的黑色產(chǎn)業(yè)鏈成為輿論聚焦池,一些網(wǎng)友甚至以此為線索,搜尋其他明星是否也存在相關(guān)“惡跡”。
由此可見,熱點事件引發(fā)的主流輿論以及其后續(xù)導致的次生輿論是一個層層包裹的連續(xù)化進程。事件開始,由于其話題的獨特性和勁爆性引發(fā)公眾熱議,隨后經(jīng)過激烈的討論以及公眾受到群體歸屬感和社交感的驅(qū)使,形成較具一致_生的主流輿論,最后因為相關(guān)輿論所具有的爭議性引發(fā)一系列與之相關(guān)的次生輿論相繼出現(xiàn),由此形成一個遞進式的連續(xù)過程。
新時代技術(shù)變革對事件的驅(qū)動
麥克盧漢提出的“媒介即訊息”理論在當下社交平臺的應用仍頗為廣泛,媒介作為熱點事件的選定與推送者,對熱點事件的發(fā)展起著重要助推作用,因此在討論相關(guān)熱點事件時,媒體背后的相關(guān)技術(shù)支撐應作為重要的考量因素之一。
熱點事件之所以能夠登上微博熱搜,很大程度上取決于微博后臺的算法技術(shù)作用,其發(fā)揮著議程設(shè)置的相關(guān)功能,熱點事件所引發(fā)的相關(guān)次生輿情也在相關(guān)的算法技術(shù)作用下呈現(xiàn)在受眾眼前。
此外,在現(xiàn)如今技術(shù)賦權(quán)的媒介環(huán)境中,以往的傳統(tǒng)媒體不再作為發(fā)聲的唯一渠道,人們作為受眾廣泛接收信息的同時,也作為信息傳播者向社會源源不斷地輸送信息。新媒介環(huán)境中,去中心化態(tài)勢日益顯著,使得以往所謂的“吃瓜群眾”得以從“圍觀”逐漸走向“前臺”。
從正向意義來看,“吃瓜群眾”所形成的參與式網(wǎng)絡(luò)圍觀通過新媒體渠道對事件的還原,在一定程度上起到了輿論監(jiān)督的作用,網(wǎng)民的參與式圍觀所形成的相關(guān)輿論壓力會對事件的整體走向起到一定的積極引導作用,從而倒逼政府和相關(guān)行政部門對事件的惡劣影響做出回應,促使事件盡快得到解決。
但可以看到的是,隨著熱點事件的爆出,一些媒體和個人為了追逐相關(guān)的流量紅利,變相生產(chǎn)出次生話題,隨著商業(yè)邏輯的帶入,公共議題的討論不免會走向異端,某明星代孕及某明星私生子這兩則娛樂新聞便是最好的例證。在事件登上熱搜后,后續(xù)便引發(fā)一系列對其他明星私生活的瘋狂推測,原本具有爭議性的公共議題衍生出一系列低俗的八卦新聞,諸如此類行為不僅會帶偏受眾,也會造成輿論失焦。
“吃瓜群眾”在進行參與式圍觀的過程中,應盡可能保證自身的行為在合理區(qū)間內(nèi),平臺和政府也應思考以正確姿態(tài)對平臺中存在的荒謬、低俗言論進行約束管控。