文 /鐘英,馬歡,廖常菊,梁玉芬,張翠翠
磁性醫(yī)院(Magnet Hospital)指在護(hù)士嚴(yán)重不足的情況下,依然能像磁鐵一樣吸引護(hù)士的加入,降低護(hù)士離職率,提高護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)理的經(jīng)濟(jì)效益[1]。目前,已有研究主要聚焦于三級甲等大型綜合醫(yī)院磁性醫(yī)院管理理念的應(yīng)用與實(shí)踐研究,而對二級甲等醫(yī)院磁性醫(yī)院管理理念的相關(guān)調(diào)查,研究較少。此外,二甲醫(yī)院護(hù)士對工作滿意度較低,尤其是在工作環(huán)境方面,因此,了解其對磁性醫(yī)院的認(rèn)知水平及參與意愿,分析其影響因素,具有一定的研究價(jià)值和研究意義。
2019年12月至2020年1月,采取隨機(jī)抽樣法,選取四川省自貢市二級甲等綜合性4家醫(yī)院的護(hù)士作為研究對象。 納入標(biāo)準(zhǔn):①自貢市二級甲等醫(yī)院在職注冊護(hù)士;②自愿參加本研究。排除標(biāo)準(zhǔn):①研究期間病休、產(chǎn)假≥1個(gè)月者;②進(jìn)修護(hù)士;③實(shí)習(xí)護(hù)生。本研究在獲得當(dāng)?shù)貍惱韺彶槲瘑T會批準(zhǔn)同意后進(jìn)行。
1.2.1 研究工具
(1)一般資料調(diào)查表:自行設(shè)計(jì),主要包括性別、年齡、工作年限、勞動關(guān)系等。
(2)磁性要素量表 II(the Essentials of Magnetism Instrument II,EOMII):用于測量醫(yī)院健康工作環(huán)境的合適量表,由8 個(gè)維度、58個(gè)條目組成。采用Likert 4級評分法,從“強(qiáng)烈反對”到“非常同意”依次計(jì)1-4分,其中醫(yī)護(hù)關(guān)系為反向記分,各維度的Cronbach's a系數(shù)在0.83-0.97之間。若EOMII總評分大于291分,可認(rèn)為“擁有健康護(hù)理工作環(huán)境”,反之則認(rèn)為“護(hù)理工作環(huán)境有待改善”[2]。
(3)護(hù)士離職意愿量表:用于測量二甲等護(hù)士的離職意,由3個(gè)維度,6個(gè)條目構(gòu)成,采用Likert 4級評分法反向計(jì)分。護(hù)士離職意愿總均分,按照≤1分(很低)、>1分且≤2 分(較低)、>2分且≤3分(較髙)、>3分(很髙)評為4個(gè)等級,量表總信度系數(shù) Cronbach’α為0.77。
1.2.2 調(diào)查方法
首先取得被調(diào)查醫(yī)院護(hù)理部的許可后,由科研小組成員將調(diào)查的問卷星分發(fā)至醫(yī)院護(hù)理部,再由護(hù)理部人員分發(fā)給護(hù)士長,最后由護(hù)士長分發(fā)給科室護(hù)士,問卷附有統(tǒng)一指導(dǎo)用語,問卷采取匿名自愿填寫,填寫后發(fā)放隨機(jī)紅包。本研究估計(jì)樣本含量約204份,實(shí)際問卷星共填寫212份,回收有效問卷210份,有效回收率99.05%。
1.2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
應(yīng)用SPSS25.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析, 將所有數(shù)據(jù)錄入Excel表格,雙人核查,①統(tǒng)計(jì)描述:計(jì)量資料采用(均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差),計(jì)數(shù)資料采用頻數(shù)、百分比(%);②統(tǒng)計(jì)推斷:t檢驗(yàn)、方差分析(F)、Pearson相關(guān)分析、LSD多重比較分析、多元逐步回歸分析等,α=0.05(雙側(cè)),P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
本研究的210名護(hù)士中,男性1名(0.48%),女性209名(99.52%);年齡:<25歲的53名(25.24%),25-35歲的104名(49.52%),36-55歲的53名(25.24%);科室:內(nèi)科61名(29.05%),外科40名(19.05%),婦產(chǎn)科10名(4.76%),兒科2名(0.95%),ICU及急診科15名(7.14%),門診5名(2.38%),手術(shù)室11名(5.24%),其他科室66名(31.43%);職務(wù):無職務(wù)177名(84.29%),護(hù)士長23名(10.95%),科護(hù)士長1名(0.48%),護(hù)理部主任9名(4.29%);工作年限:≤5年82名(39.05%),6-10年66名(31.43%),11-20歲22名(10.48%),≥21歲40名(19.05%)。
二級醫(yī)院護(hù)士磁性文化要素II總分為(184.90±21.01)分,離職意愿總均分為(2.12±0.77)分,護(hù)士EOMII及離職意愿各維度評分詳見表1。
表1 護(hù)士EOMII和離職意愿得分(,分)
表1 護(hù)士EOMII和離職意愿得分(,分)
(n=210) 國外常模(n=698)磁性文化要素ll總分 184.90±21.01 292.00醫(yī)護(hù)關(guān)系 17.68±3.48 46.14對培訓(xùn)的支持 12.40±1.65 12.02同事的臨床能力勝任 12.50±1.81 12.7管理者的支持 38.16±4.99 23.64文化價(jià)值觀 35.07±4.68 32.20離職意愿總均分 2.12±0.77 —辭去目前工作的可能性 1.99±0.90 —尋找其他工作的動機(jī) 2.05±0.87 —獲得外部工作的可能性 2.32±0.88 —維度 x
護(hù)士對磁性護(hù)理環(huán)境評價(jià)與離職意愿呈負(fù)相關(guān)(r= -0.369),差異有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01),而EOMII各維度與離職意愿均呈負(fù)相關(guān)(P<0.05),詳見表2。
表2 EOMII各維度與離職意愿的相關(guān)性分析
以EOMII中的醫(yī)護(hù)關(guān)系(X1)、護(hù)理工作的自主權(quán)(X3)、文化價(jià)值觀(X8)作為自變量(X),護(hù)士離職意愿總均分作為因變量(Y)。使用逐步多元線性回歸(α入=0.05,α出=0.1),結(jié)果見表4。
本研究結(jié)果顯示:二級甲等醫(yī)院的護(hù)士對磁性護(hù)理健康工作環(huán)境的總分為(184.90±21.01)分,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外常模292分,表明二級甲等醫(yī)院中護(hù)士對磁性護(hù)理工作環(huán)境亟待改善。二級甲等醫(yī)院的護(hù)士磁性護(hù)理工作環(huán)境與離職意愿均不容樂觀,管理者應(yīng)重視醫(yī)院磁性文化建設(shè),采取相應(yīng)措施,降低護(hù)士的離職率,維持護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)步發(fā)展。
表4 護(hù)士離職意愿的多因素分析
本研究兩者相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn):護(hù)士對磁性護(hù)理環(huán)境評價(jià)與離職意愿呈負(fù)相關(guān)(r= -0.369),其中相關(guān)性前4位依次為“文化價(jià)值觀”、“管理者的支持”、“同事的臨床能力勝任”、“醫(yī)護(hù)關(guān)系”,這表明護(hù)士對磁性護(hù)理工作環(huán)境評價(jià)越低,其離職意愿水平越高[3]。因此,本研究認(rèn)為管理者應(yīng)盡量營造健康的磁性護(hù)理工作環(huán)境,重點(diǎn)改善醫(yī)護(hù)關(guān)系,爭取更多的護(hù)理工作的自主權(quán),加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),以降低護(hù)士的離職率,確保護(hù)理質(zhì)量,最終才能保障患者安全。