文/韋捷
病案通常是臨床醫(yī)療操作的初始記錄,同時(shí)也是對(duì)醫(yī)務(wù)人員的診斷治療經(jīng)過(guò)的總結(jié),作為醫(yī)院信息中主要構(gòu)成部分,在醫(yī)療、科研、傷殘糾紛、教學(xué)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)等方面具有重要意義[1]。以往醫(yī)院多選擇專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理病案,主要工作包含病案的創(chuàng)建、歸檔以及調(diào)閱等。曾有報(bào)道指出,良好的病案管理在提升醫(yī)院效率上至關(guān)重要,同時(shí)直接影響醫(yī)院綜合水平[2]。近些年,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速,且計(jì)算機(jī)信息化不斷完善,簡(jiǎn)單化、科學(xué)性、快速化的電子病案被提出,并受到醫(yī)院的認(rèn)可及重視,成為醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展的基礎(chǔ),也是醫(yī)院信息化發(fā)展的趨勢(shì)[3]。由此本文展開(kāi)綜述,對(duì)現(xiàn)代病案管理工作進(jìn)行分析,為提升醫(yī)院醫(yī)療工作的質(zhì)量水平提供前提保障。
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代病案管理的特點(diǎn)較多,例如:(1)現(xiàn)代病案管理中以電子病案為主,其可完整記錄紙質(zhì)病案中的內(nèi)容,其中包含診治結(jié)果、疾病史、用藥史以及病程等,同時(shí)還可記錄患者的超聲、CT、X線、核磁共振等影像學(xué)檢查圖片,可有效保證病案信息的全面性。另外還可利用光盤(pán)、硬盤(pán)或者微縮膠卷等介質(zhì)縮小儲(chǔ)存空間,有效滿(mǎn)足對(duì)減低存儲(chǔ)空間的要求[4]。(2)患者的病歷資料可利用電子病案?jìng)鬏敺绞?,短時(shí)間之內(nèi)傳送至各個(gè)部門(mén),同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到資料共享、傳輸?shù)哪康?,有效提升病案信息的服?wù)功能。(3)通過(guò)電子病案可輕松檢索或者查閱到患者的姓名、年齡、性別、入院時(shí)間、診療時(shí)間等信息,存在操作簡(jiǎn)便、快速便捷等優(yōu)勢(shì),除此之外還可利用模糊或者高級(jí)搜索方式,有效縮短查閱患者病歷信息的時(shí)長(zhǎng)[5]。(4)與紙質(zhì)病案相比,電子病案管理的費(fèi)用較高,但其優(yōu)越性可減低一定程度的人力物力財(cái)力的投入,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看其成本更低,同時(shí)可成為醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展的前提保障。
現(xiàn)代病案管理在科研、醫(yī)療、法律以及教育上均存在較高價(jià)值,其管理水平直接影響醫(yī)院管理質(zhì)量水平,而現(xiàn)代病案管理的作用總結(jié)如下:(1)病案中記錄的內(nèi)容包含患者診療經(jīng)過(guò)、不良反應(yīng)以及預(yù)后情況等,作為主要的就診資料,其病案的完整性能夠?yàn)獒t(yī)院診療技術(shù)提供完善的數(shù)據(jù)以及經(jīng)驗(yàn),有助于提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平[6-7]。同時(shí)還可為醫(yī)院新課題的研究或者科研提供準(zhǔn)確的理論基礎(chǔ),醫(yī)務(wù)人員可通過(guò)對(duì)以往成功或者失敗的案例進(jìn)行分析總結(jié),進(jìn)而對(duì)當(dāng)下醫(yī)院的工作流程或者技術(shù)進(jìn)行改進(jìn),為推動(dòng)診療水平提供保障[8]。(2)醫(yī)院教學(xué)過(guò)程中,可將病案作為參考資料,帶教老師組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),并選擇相關(guān)病案信息進(jìn)行介紹講解,從而促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員完全熟悉并掌握診治流程以及期間的注意事項(xiàng)等,可有效規(guī)避診療中潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還可在一定程度上減低醫(yī)院教學(xué)成本,節(jié)省醫(yī)院資源[9-10]。(3)近幾年,隨著醫(yī)療保險(xiǎn)的推廣使用,醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)患者不斷增多,加上患者法律意識(shí)不斷增強(qiáng),病案可作為原始檔案,提供真實(shí)的參考依據(jù),有助于法律監(jiān)督以及保障,從而減低醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。其中完整的病案在法律上具備一定權(quán)威性以及有效性,可為法律相關(guān)部門(mén)或者醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供較為詳盡的證據(jù)資料,也成為醫(yī)療費(fèi)用支付以及理賠的主要依據(jù),除此之外,還可為提供出生證明、傷殘或者勞動(dòng)能力鑒定書(shū)提供法律效力的證據(jù)[11-12]。
目前,我國(guó)對(duì)病案管理的重視程度不斷提升,其中現(xiàn)代化發(fā)展不僅是為了替代紙質(zhì)病案,而且是為了促進(jìn)病患信息的傳輸,可有效規(guī)避醫(yī)院內(nèi)信息交流障礙,同時(shí)維持各層次醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)院之間的信息交換,在提升醫(yī)院工作效率以及醫(yī)療專(zhuān)業(yè)質(zhì)量上意義重大,有助于為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[13]。另外電子病案能夠保證醫(yī)院信息的長(zhǎng)久儲(chǔ)存,促進(jìn)醫(yī)院向計(jì)算機(jī)信息化發(fā)展。電子病案中通常選擇計(jì)算機(jī)進(jìn)行掃描,隨后將信息儲(chǔ)存至硬盤(pán)或者光盤(pán)內(nèi);另外部分醫(yī)院是將病案資料儲(chǔ)存至微縮膠片內(nèi),其存儲(chǔ)方式較多,必要時(shí)可聯(lián)合多種方式進(jìn)行保存[14-15]。其中光盤(pán)保存時(shí),主要利用掃描儀對(duì)病案內(nèi)容進(jìn)行掃描,使其傳輸至計(jì)算機(jī),并經(jīng)過(guò)相關(guān)技術(shù)處理后將其以圖片形式保存,隨后進(jìn)行電子病案統(tǒng)一管理。當(dāng)查找病案信息時(shí),僅需要在電子系統(tǒng)上輸入相應(yīng)的光盤(pán)編號(hào)或者患者病歷號(hào),即可輕松觀看到患者的所有病案內(nèi)容,便于醫(yī)務(wù)人員快速尋找病案信息[16]。而微縮膠片是通過(guò)感光攝影技術(shù)將紙質(zhì)病案內(nèi)容儲(chǔ)存至膠片上,其優(yōu)勢(shì)在于保存病案信息均屬于真跡。其查找病案信息的方式是利用計(jì)算機(jī)在電子病案首頁(yè)輸入微縮膠片編號(hào),還可利用網(wǎng)絡(luò)傳輸或者打印病案。隨著電子病案的不斷發(fā)展,可有效代替紙質(zhì)病案管理,通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)病案管理發(fā)展,期間選擇電子設(shè)備進(jìn)行保存、傳輸以及管理等,同時(shí)后續(xù)還可利用掃描技術(shù)還原紙質(zhì)病案資料[17]。但目前關(guān)于病案管理的信息統(tǒng)計(jì)、調(diào)閱、查詢(xún)等功能尚未完善,還需作進(jìn)一步的探究。
綜上所述,隨著計(jì)算機(jī)信息化時(shí)代的發(fā)展,加上人們法律意識(shí)不斷增強(qiáng),醫(yī)患糾紛事件隨之增多,其中病案管理的發(fā)展在保障醫(yī)院與患者的權(quán)益上具有重要意義。目前,較多醫(yī)院已經(jīng)從紙質(zhì)病案管理逐漸向電子化發(fā)展,其中電子病案的作用較多,例如可提供真實(shí)的數(shù)據(jù)參考、重要的科研數(shù)據(jù)以及有價(jià)值的數(shù)據(jù)展示等,為醫(yī)療工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的有效性以及全面化,進(jìn)一步提升醫(yī)療工作的效率。