香 港《南華早報》5月18日文章,原題:數(shù)字代溝:隨著中國老年人越來越多,縮小數(shù)字鴻溝的需求也與日俱增直到在后疫情時代首次外出度假,65歲的郭志超(音)才真正覺得自己老了。郭回憶起和老伴出游時的尷尬經(jīng)歷:他們不得不請求陌生人幫忙用他們的手機打車、在飯館掃碼點餐或通過微信小程序預(yù)訂景點門票。
郭的尷尬絕非孤例。隨著中國在迅速老齡化的同時正以同樣速度奔向數(shù)字化,透過他的經(jīng)歷,可一瞥中國老年人面臨的諸多難題。60歲及以上老人如今在中國總?cè)丝谥姓急仍鲋?8.7%。他們卻感到正被數(shù)字技術(shù)甩在后面。
截至去年底,中國網(wǎng)民人口躍升至9.89億人。隨著媒體持續(xù)關(guān)注數(shù)字代溝問題,不斷報道老年人因不會使用智能手機而無法在銀行、醫(yī)院和公交系統(tǒng)享受基本服務(wù),中國已開始采取措施,解決橫亙在老年人與“數(shù)字原生代”之間越來越寬的鴻溝。
但專家表示,除了教老年人使用智能技術(shù),中國的企業(yè)和社會也應(yīng)為那些不愿和無法融入數(shù)字世界的老人留一個選項。85歲的李紅玟說,當(dāng)她想用現(xiàn)金買東西時,連街頭攤販都面露難色,“我不知道自己還能活多久,為何還要浪費錢購買新手機?”▲
(作者YujieXue,丁玎譯)