毛芬花

（廣東省南方技師學(xué)院，廣東 韶關(guān) 512023）

1 培養(yǎng)目標(biāo)崗位群分析

本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向汽車(chē)維修企業(yè)、汽車(chē)改裝及美容企業(yè)、汽車(chē)性能檢測(cè)企業(yè)等汽車(chē)技術(shù)服務(wù)的基層單位，在生產(chǎn)第一線從事汽車(chē)維護(hù)、修理、檢測(cè)、技術(shù)管理等工作。 根據(jù)在正規(guī)汽車(chē)4S 店中工作崗位的調(diào)研情況，汽車(chē)檢測(cè)與維修人員隸屬“服務(wù)部”，其典型工作崗位設(shè)置如圖1 所示。

圖1 汽車(chē)4S 店服務(wù)部崗位設(shè)置

2 課程體系構(gòu)建

專(zhuān)業(yè)的課程體系構(gòu)建是通過(guò)企業(yè)專(zhuān)家訪談會(huì)提取代表性工作任務(wù)，企業(yè)專(zhuān)家和汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教師共同討論，歸納出典型工作任務(wù)，根據(jù)典型工作任務(wù)，轉(zhuǎn)化為課程，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系框架。

3 創(chuàng)建“雙主體兩融合多通道”模式，培養(yǎng)緊缺人才

深化產(chǎn)教融合，創(chuàng)建校企雙主體協(xié)同，德技融合、專(zhuān)創(chuàng)融合，多通道發(fā)展的“雙主體兩融合多通道”人才培養(yǎng)模式，服務(wù)緊缺復(fù)合創(chuàng)新型技術(shù)技能人才培養(yǎng)。

3.1 校企雙主體協(xié)同，共育復(fù)合型人才

探索校企合作利益共同點(diǎn)，與合作企業(yè)群聯(lián)合打造先進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域人才培養(yǎng)；以技術(shù)為引領(lǐng)，校企聯(lián)合開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)教學(xué)、雙師、課程、教材、頂崗實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)儀器設(shè)備裝備規(guī)范和實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)等標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 德技、專(zhuān)創(chuàng)兩融合，共育創(chuàng)新人才

抓好課堂教學(xué)主陣地，將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)全過(guò)程，強(qiáng)化勞動(dòng)教育在立德樹(shù)人、全面育人的重要地位和作用，通過(guò)企業(yè)技能大師工作室等載體的建設(shè)，通過(guò)校企合作，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行微創(chuàng)新、小改進(jìn)、小發(fā)明，培養(yǎng)卓越人才。

3.3 探索實(shí)施專(zhuān)業(yè)“學(xué)分銀行”教學(xué)管理改革

成立專(zhuān)業(yè)“學(xué)分銀行”管理中心。 建立有效的運(yùn)行組織、 運(yùn)行機(jī)制和學(xué)習(xí)成果的學(xué)分認(rèn)證服務(wù)體系，完善“學(xué)分銀行”管理，為學(xué)習(xí)者提供靈活、便捷的學(xué)習(xí)成果認(rèn)證、學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換服務(wù)。

制定課程學(xué)分認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。 健全“學(xué)分銀行”各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度，將學(xué)生在不同時(shí)間、不同教育機(jī)構(gòu)取得的學(xué)習(xí)成果在“學(xué)分銀行”儲(chǔ)存和兌換。

搭建學(xué)分獲得渠道。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新型學(xué)習(xí)方式，為學(xué)習(xí)者提供多樣化的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)課程資源共享，制訂出滿足學(xué)習(xí)者多樣化學(xué)習(xí)需求的實(shí)施方案和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。 推行個(gè)性化的學(xué)習(xí)卡制度，建立學(xué)習(xí)者學(xué)分檔案，滿足各類(lèi)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化繼續(xù)學(xué)習(xí)需求。

4 優(yōu)化課程體系，建設(shè)特色的專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)

4.1 開(kāi)展“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)，優(yōu)化課程體系

以“課程共享突出、核心技術(shù)突出、綜合能力突出”為指導(dǎo)，遵循課程體系集約化建設(shè)思路，專(zhuān)業(yè)課程“基礎(chǔ)共享、特色聚焦、選修融通”，融入課程思政教育與創(chuàng)新教育，結(jié)合“1+X”證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建“書(shū)證融通”的課程體系。

4.2 建立“職場(chǎng)能力遞進(jìn)式”專(zhuān)業(yè)課程體系

基于成果導(dǎo)向理念，聚焦汽車(chē)后市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)環(huán)節(jié)，面向?qū)I(yè)核心崗位群，注重人的全面發(fā)展，遵循職場(chǎng)能力遞進(jìn)規(guī)律，以基礎(chǔ)—核心—綜合—崗位能力為主線，構(gòu)建職場(chǎng)能力遞進(jìn)式專(zhuān)業(yè)課程體系，包括基礎(chǔ)能力平臺(tái)課程、核心能力模塊課程、綜合能力模塊課程、崗位能力模塊課程。

基礎(chǔ)能力平臺(tái)課程：包括綜合素養(yǎng)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程以及職場(chǎng)認(rèn)知、基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)。 注重學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備、文化素質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)、綜合職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)；注重專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)學(xué)習(xí)和基本專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。

核心能力模塊課程： 根據(jù)專(zhuān)業(yè)崗位核心能力要求， 設(shè)置崗位核心能力模塊課程以及企業(yè)案例實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化崗位核心技能培養(yǎng)。

綜合能力模塊課程：針對(duì)專(zhuān)業(yè)崗位需求，設(shè)置專(zhuān)業(yè)拓展能力課程模塊、前沿技術(shù)自選模塊和綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。

崗位能力模塊課程： 通過(guò)學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，提升學(xué)生崗位適應(yīng)能力和協(xié)同工作的素質(zhì)。

實(shí)踐教學(xué)與行業(yè)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求對(duì)接，由企業(yè)人員全程參與，遵循從單一到綜合、從初級(jí)到高級(jí)的認(rèn)知規(guī)律， 按照職場(chǎng)認(rèn)知與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)案例實(shí)訓(xùn)、綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、職場(chǎng)實(shí)踐的順序進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。 使學(xué)生在提升專(zhuān)業(yè)技能水平的同時(shí)，從中受到教育、增長(zhǎng)才干、樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

4.3 開(kāi)發(fā)“金資源”，建設(shè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)

遵循學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律，根據(jù)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)及后市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)人才需求變化，開(kāi)展人才需求調(diào)研，對(duì)接汽車(chē)技術(shù)服務(wù)崗位群，分析崗位的能力素質(zhì)、典型工作任務(wù)，按照成果導(dǎo)向、崗位能力遞進(jìn)原則，將行業(yè)企業(yè)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入教學(xué)內(nèi)容，按照學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律，序化教學(xué)內(nèi)容，建設(shè)適應(yīng)多種形式教學(xué)的數(shù)字化優(yōu)質(zhì)課程。

建設(shè)混合式課程和在線精品課程。 通過(guò)校企合作，共同組建課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)化課程。 從崗位需求和人的全面發(fā)展要求出發(fā)，分析專(zhuān)業(yè)課程應(yīng)具備的知識(shí)和技能，將典型企業(yè)項(xiàng)目根據(jù)工作任務(wù)要素進(jìn)行解構(gòu)，按照素材、積件、模塊、課程分層建設(shè)的理念進(jìn)行重構(gòu)，轉(zhuǎn)化為課程，開(kāi)發(fā)線上線下混合式教學(xué)課程。

建設(shè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)。 由專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)人員共同組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，融入行業(yè)企業(yè)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范等，規(guī)范專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，搭建專(zhuān)業(yè)共建共享信息化教學(xué)資源平臺(tái)，全面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)。

5 創(chuàng)建基于深度學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)模式，深化教材教法改革

5.1 校企共同開(kāi)發(fā)新型教材

校企“雙元”開(kāi)發(fā)教材。 通過(guò)對(duì)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)調(diào)研，對(duì)接崗位群典型工作任務(wù)，對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和資格證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范等元素融入教材內(nèi)容，共同開(kāi)發(fā)并完善“任務(wù)活頁(yè)+資料活頁(yè)+習(xí)題活頁(yè)”三位一體式校本活頁(yè)教材。 開(kāi)展立體化教材建設(shè)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新教材呈現(xiàn)形式，建設(shè)動(dòng)畫(huà)、案例、微課、仿真實(shí)訓(xùn)等配套數(shù)字化教學(xué)資源，使教材更加動(dòng)態(tài)化、形象化、情景化，滿足不同學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)模式的需求。

5.2 創(chuàng)新實(shí)施“職場(chǎng)化+信息化”教學(xué)模式改革

創(chuàng)設(shè)基于信息化“無(wú)界課堂”教學(xué)環(huán)境。 依托汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地軟硬件環(huán)境的建設(shè)，打造智慧學(xué)習(xí)工廠理念下的軟硬件環(huán)境，營(yíng)造“人人、處處、時(shí)時(shí)”的信息化教學(xué)環(huán)境；實(shí)現(xiàn)“教學(xué)準(zhǔn)備階段—教學(xué)實(shí)施階段—信息收集階段—效果分析階段” 教學(xué)周期小閉環(huán)，根據(jù)學(xué)習(xí)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法。

通過(guò)使用新型活頁(yè)式教材、 數(shù)字化教材資源，實(shí)施混合式教學(xué)模式，創(chuàng)新實(shí)施“線上、線下，職場(chǎng)化”混合式教學(xué)模式。 “線上”將數(shù)字化教學(xué)資源上傳平臺(tái)，學(xué)生可以實(shí)施自主化、碎片化學(xué)習(xí)；“線下”使用活頁(yè)式、工作手冊(cè)式教材授課，以學(xué)生為主體，通過(guò)開(kāi)展分組討論、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、互動(dòng)評(píng)價(jià)等活動(dòng)，學(xué)生深度參與教學(xué)活動(dòng)， 體現(xiàn)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主體地位；“職場(chǎng)化”融入線上與線下各教學(xué)環(huán)節(jié)，選取職場(chǎng)項(xiàng)目，營(yíng)造企業(yè)真實(shí)工作情境的教學(xué)環(huán)境， 對(duì)接職場(chǎng)化要求與評(píng)價(jià)，強(qiáng)化教學(xué)，實(shí)施理實(shí)一體項(xiàng)目教學(xué)、情境教學(xué)。

實(shí)施多元化考核評(píng)價(jià)機(jī)制。 引入行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，課程考核采用“過(guò)程+項(xiàng)目+職業(yè)素養(yǎng)”的評(píng)價(jià)機(jī)制，過(guò)程考核包括線上 （學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)+在線測(cè)試+課堂作業(yè)）和線下考核（平時(shí)考勤+課堂表現(xiàn)），項(xiàng)目考核主要體現(xiàn)在學(xué)生作品成果、行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，職業(yè)素養(yǎng)考核主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合作等。

6 “四能”提升，打造高水平雙師隊(duì)伍

6.1 校企合力、內(nèi)培外引，培育專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師、技術(shù)技能大師

培育專(zhuān)業(yè)帶頭人。 落實(shí)校企合力，培育專(zhuān)業(yè)帶頭人，從合作企業(yè)聘請(qǐng)行業(yè)有權(quán)威、國(guó)際有影響的企業(yè)領(lǐng)軍人才擔(dān)任專(zhuān)業(yè)建設(shè)帶頭人，實(shí)行校企“雙專(zhuān)業(yè)帶頭人”制。 提升專(zhuān)業(yè)帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)能力，使專(zhuān)業(yè)帶頭人切實(shí)肩負(fù)起專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)、專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源整合、專(zhuān)業(yè)質(zhì)量診斷與改進(jìn)等專(zhuān)業(yè)建設(shè)職責(zé)，具備領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)所具備的素養(yǎng)與能力， 能夠通過(guò)多種途徑影響專(zhuān)業(yè)教師并帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)達(dá)成專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

著力培養(yǎng)一批骨干教師。 通過(guò)參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)鍛煉等手段，提升教師的職業(yè)能力及課程開(kāi)發(fā)能力，通過(guò)考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)或技能等級(jí)證書(shū)等途徑，著力培養(yǎng)骨干教師。

合力培育技術(shù)技能大師。 以專(zhuān)業(yè)建設(shè)為載體，通過(guò)實(shí)踐鍛煉、技能競(jìng)賽、技術(shù)研發(fā)、社會(huì)服務(wù)等途徑，與企業(yè)合作，建設(shè)技能大師工作室。 依托工作室開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、前沿技術(shù)講座等活動(dòng)，開(kāi)闊學(xué)生眼界，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

6.2 “四能”提升，教師逐層遞進(jìn)成為“專(zhuān)家、大師、名匠”

聚焦“專(zhuān)業(yè)建設(shè)能力、教學(xué)能力、技術(shù)服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)能力”四種能力，在“專(zhuān)業(yè)帶頭人、專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師、青年教師”四個(gè)層面加強(qiáng)師資培養(yǎng)，逐層遞進(jìn)成為“行業(yè)專(zhuān)家、教學(xué)名師、技術(shù)大師、技能名匠”。

6.3 聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)一線技術(shù)人才兼職任教，充實(shí)兼職教師資源庫(kù)

聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)領(lǐng)軍人才、企業(yè)一線工程技術(shù)人員、能工巧匠等形成兼職教師團(tuán)隊(duì)；實(shí)行“互兼互聘、雙向培養(yǎng)”，建成兼職教師資源庫(kù)；兼職教師通過(guò)參加學(xué)校組織的職業(yè)教育理論培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等，提高教學(xué)科研能力，兼職教師除參加實(shí)踐教學(xué)外，還需要參加課程開(kāi)發(fā)等工作。

7 滿足專(zhuān)業(yè)建設(shè)各方向的定位及軟硬件環(huán)境支撐

專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該按照整體設(shè)計(jì)的思路去構(gòu)思，如實(shí)訓(xùn)硬件配備、技能大賽訓(xùn)練、一體化師資培養(yǎng)、服務(wù)社會(huì)的技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)資格技能鑒定、校企合作開(kāi)發(fā)課程資源等，還要考慮迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化教學(xué)改革潮流等。 專(zhuān)業(yè)建設(shè)的核心在于師資梯隊(duì)的培養(yǎng)，但師資的培養(yǎng)需要機(jī)會(huì)或平臺(tái)，這就需要校企深度合作作為培養(yǎng)師資能力的支持平臺(tái)。

汽車(chē)服務(wù)人才根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)方向有不同的教學(xué)內(nèi)容要求，但基礎(chǔ)都是差不多的，特別是要重點(diǎn)考慮電子電工等基本技能的要求，所以構(gòu)建實(shí)訓(xùn)室是應(yīng)該按照基礎(chǔ)平臺(tái)+專(zhuān)業(yè)方向的思路來(lái)構(gòu)建， 實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)有基本技能實(shí)訓(xùn)室和各專(zhuān)業(yè)方向教學(xué)模塊實(shí)訓(xùn)室，在配置設(shè)備時(shí)整體思想應(yīng)該按照化整為零、各個(gè)擊破、步步為營(yíng)、層層推進(jìn)的思想來(lái)配置設(shè)備和課程資源。

8 滿足專(zhuān)業(yè)建設(shè)信息化教學(xué)改革和技能大賽比賽特色定位

專(zhuān)業(yè)建設(shè)是開(kāi)展教學(xué)與科研創(chuàng)立特色的好機(jī)會(huì)，在專(zhuān)業(yè)建設(shè)時(shí)應(yīng)該按照這一思路來(lái)建設(shè)，因此配套購(gòu)買(mǎi)教、學(xué)、做必須要把握好六個(gè)環(huán)節(jié)，如圍繞崗位需求和課程教學(xué)的硬件設(shè)備、 教學(xué)方法與過(guò)程的設(shè)計(jì)、先進(jìn)的流媒體教學(xué)資源、師資力量建設(shè)、教學(xué)過(guò)程閉環(huán)評(píng)價(jià)。

互聯(lián)網(wǎng)+微課教學(xué)是職業(yè)教育的新潮流， 也是學(xué)練、考、評(píng)、管六位一體的課程教學(xué)資源庫(kù)是必要的。 根據(jù)以往各學(xué)校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的失敗經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論， 實(shí)訓(xùn)設(shè)備能否發(fā)揮最大作用取決于是否有配套硬件開(kāi)發(fā)的流媒體課程資源， 流媒體資源包括教學(xué)設(shè)計(jì)、 教學(xué)課件、虛擬動(dòng)畫(huà)、教學(xué)視頻、考試題庫(kù)、電子教材、實(shí)訓(xùn)工單、評(píng)價(jià)方案、技術(shù)資料等，通過(guò)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)探索翻轉(zhuǎn)課堂、自主分組合作交流學(xué)習(xí)是教學(xué)改革的方向。

按照賽教相融、以賽促教的教學(xué)改革思想，實(shí)訓(xùn)室建設(shè)按照高起點(diǎn)零距離接軌技能大賽，按照國(guó)家技能大賽比賽場(chǎng)地要求規(guī)劃并配套技能大賽設(shè)備，這樣可以進(jìn)行平時(shí)訓(xùn)練大賽選手。

9 建立保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)可持續(xù)發(fā)展

建立教學(xué)運(yùn)行常態(tài)化下的診斷與改進(jìn)制度，結(jié)合行業(yè)、企業(yè)需求以及崗位工作規(guī)范，多方參與，共同制定專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、 課程建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生課程考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，加強(qiáng)教學(xué)管理，健全專(zhuān)業(yè)質(zhì)量保證體系。 構(gòu)建全過(guò)程、全方位的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控、保證機(jī)制，完善教學(xué)質(zhì)量和學(xué)業(yè)警示機(jī)制。 引入“第三方評(píng)價(jià)”，構(gòu)建多元、多維度的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，注重反饋和持續(xù)改進(jìn)，確保專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升。

依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及后期運(yùn)行，以本校為核心，輻射地區(qū)，形成具有示范輻射效應(yīng)的工匠型師資培訓(xùn)中心。 以上是我校開(kāi)展汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)、滿足企業(yè)需求、提高就業(yè)質(zhì)量總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，如有不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。