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        巨頭為何搶著上春晚發(fā)紅包

        2021-05-20 12:49:14魏婕
        東西南北 2021年6期
        關鍵詞:巨頭支付寶百度

        文/魏婕

        互聯(lián)網(wǎng)公司你方唱罷我登場,誰在春晚上發(fā)紅包,成了每年春節(jié)的一大懸念。

        2021年,“誰在春晚給全國觀眾發(fā)紅包”這件事出現(xiàn)了一些波折和懸念。

        截止發(fā)稿前,有媒體報道稱,抖音取代拼多多,拿下了2021年春晚紅包互動權,這也是央視第一次撤換春晚合作伙伴。早在2020年9月,央視曾官宣,拼多多成為2021年春晚獨家紅包互動合作伙伴。然而2021年年初,拼多多接連曝出負面消息,陷入輿論危機。

        從2015年的微信搖一搖、2016年的支付寶集五福,再到2020年快手的10億現(xiàn)金紅包,以及2021年即將上場的抖音,互聯(lián)網(wǎng)公司你方唱罷我登場,春晚這方舞臺上,見證著互聯(lián)網(wǎng)老牌巨頭的更迭和新貴的誕生。誰在春晚上發(fā)紅包,成了每年春節(jié)的一大懸念。而每次春晚誰來發(fā)紅包,背后反映的是巨頭之間的地位和格局變化。

        通過這篇文章,帶你看看春晚背后的互聯(lián)網(wǎng)巨頭權力變遷史。

        搶破頭:互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪撒錢資格

        5億、6億、10億……巨頭們在春晚這個舞臺上撒錢的力度沒有最狠,只有更狠,他們一年比一年大方,競標價屢創(chuàng)新高,又總有人爭搶這一撒錢資格。

        2014年,馬年,微信紅包在春節(jié)期間走紅,開啟了全民微信發(fā)紅包、搶紅包的狂歡。根據(jù)騰訊官方公布的數(shù)據(jù),從除夕到初八,超過800萬用戶參與了搶紅包活動,紅包活動最高峰是除夕夜,每1分鐘就有2.5萬個紅包被領取。騰訊的微信紅包在春節(jié)期間一夜爆紅,人們第一次get到了收零錢的快樂,也對支付寶構成了威脅,馬云稱:“像被偷襲了珍珠港?!?/p>

        2015年,羊年,微信延續(xù)上一年春節(jié)的熱度,將發(fā)紅包的舞臺搬到了央視春晚,也開啟了互聯(lián)網(wǎng)公司上春晚發(fā)紅包的傳統(tǒng)。在2014年11月18日中央電視臺黃金資源廣告招標大會上,微信秘密中標了“春晚獨家互動”權益,以5303萬廣告費拿下央視羊年春晚的獨家合作。于是羊年除夕,很多人的共同記憶中,有了甩動手腕,在電視機前“咔咔”搖紅包的場景,開搶由各企業(yè)贊助商提供的價值超過5億元人民幣的微信現(xiàn)金紅包。也是基于這一年的良好效果,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始盯上春晚的位置。羊年春晚舞臺之外,馬云也不甘寂寞,在微博上爭奪熱度?!拔掖蛩愦竽耆砩习l(fā)支付寶紅包”,羊年除夕前后,馬云連發(fā)4條微博,并將搶紅包口令的問題設置為“你覺得外星人應該長得像誰?”與網(wǎng)友互動。

        2016年,猴年,支付寶接過微信的接力棒,用集五福的玩法,在猴年春晚打響了翻身仗,并將集五福發(fā)展成支付寶固定的春節(jié)娛樂互動項目。而在這背后,則是阿里與騰訊的明爭暗斗。“央視有個投標,我們沒拿到,對方非常拼”,這是馬化騰在2015年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上當眾演講時說的一句話。而在2016年3月,時任央視廣告經(jīng)營管理中心主任的任學安在一次公開演講中點明,馬化騰所說的“對方”指的是支付寶——“他說的對方也姓馬,2016年支付寶競得了我們春晚獨家互動合作伙伴的標的,2015年,這個伙伴是微信?!比螌W安還強調稱,為了拿下這個標的,支付寶的投入是微信的5倍多。

        2018年,狗年,淘寶宣布與2018年央視春晚達成獨家合作,稱在春節(jié)期間,發(fā)放總額超過10個億的現(xiàn)金紅包,其中,除夕夜當天,會在央視春晚播放期間推出6億春晚紅包。同時推出淘寶“親情賬號”服務。其中還有一個有趣的小插曲,為了推廣得到APP,羅振宇曾去競標央視狗年春晚的互動圈。央視廣告部的領導語重心長地告訴他:互聯(lián)網(wǎng)公司要想上央視春晚,有一個小門檻——產(chǎn)品日活得過一個億,否則廣告出來的一瞬間,服務器會崩掉。他在2018年跨年演講中分享了這段經(jīng)歷,并提及了淘寶豬年春晚當天多次崩潰事件。

        2019年,豬年,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭中聲量漸微的百度首次參戰(zhàn)春晚。至此,春晚紅包舞臺集齊BAT,百度春晚紅包活動總金額高達10億,春節(jié)期間共發(fā)放紅包總金額近20億。

        2020年,短視頻平臺終于有了在春晚發(fā)紅包的資格。據(jù)《經(jīng)濟觀察報》報道,早在2016年,快手就希望聯(lián)合春晚,任學安回憶,彼時總臺對于快手這家在中國發(fā)展幾年的創(chuàng)新科技公司的回復是“再觀察觀察”。到了2020年,快手成為鼠年春晚的獨家互動合作伙伴,在除夕當晚發(fā)放了10億元現(xiàn)金紅包。

        2021年,春晚紅包互動合作伙伴從拼多多變?yōu)榱硕兑簟C襟w報道稱,拼多多本打算通過春晚紅包活動力推其支付業(yè)務,其重點投入的社區(qū)團購項目“多多買菜”原本也在此次春晚紅包項目的宣傳計劃之中。然而由于接連爆出負面消息,拼多多退出春晚紅包合作,牛年春晚發(fā)紅包的金主變?yōu)榱硕兑簟?/p>

        小算盤:撒出去的錢,能換回來什么?

        搶著撿錢可以理解,但巨頭們爭當金主、搶著撒錢圖什么呢?

        首先,最顯而易見的是流量。或許在一些人看來,似乎身邊看春晚的人越來越少了,但借用羅振宇跨年演講中提到的一句話“我們真的對春晚的力量一無所知”。春晚的流量有多可觀?從2018年淘寶服務器頻頻崩潰事件就可見一斑。

        2018年春晚,淘寶為了應對當天的流量,服務器在2017年雙十一的基礎上擴容3倍。結果春晚當晚登錄的實際峰值,超過了雙十一的15倍。根據(jù)國金證券研報的整理,2016年-2019年春晚觀眾總規(guī)模分別是10.3億、10.8億、11.3億、11.7億,2020年則是12.3億。

        在移動互聯(lián)網(wǎng)流量見底、變貴,而春晚的流量穩(wěn)中有升的情況下,春晚成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭之地,而給全國十幾億人民發(fā)紅包的這個舞臺,無疑更是流量中心。

        從春晚前后的流量表現(xiàn)來看,撒錢的互聯(lián)網(wǎng)巨頭這一目的都能得到滿足。根據(jù)國金研究創(chuàng)新中心監(jiān)測的數(shù)據(jù),“紅包大戰(zhàn)”對相關APP的DAU(日活躍用戶數(shù)量)提升效果顯著,按照紅包玩法,在除夕之前的預熱階段,總體DAU水平逐步提升,騰訊系的微信、手機QQ,阿里系的支付寶、微博,以及頭條系、快手等,熱度都明顯提升;幾乎所有參加紅包營銷的APP均在除夕當天達到DAU峰值。

        2015年微信與央視的合作可以說是雙贏。微信方面數(shù)據(jù)顯示,微信搖一搖有1.2億人參與,除夕當晚(除夕夜20:00到初一0:48),春晚微信搖一搖互動總量達110億次,互動峰值是每分鐘8.1億次。而與微信的這次合作也成為了央視春晚媒體融合經(jīng)典案例,在很多公開場合,央視廣告經(jīng)營部門在演講中都會提及這次合作。央視方面稱,與微信的合作給央視帶來了一個“最年輕”和“最有錢”的春晚。

        2016年,支付寶成為舞臺中央發(fā)紅包的金主。據(jù)支付寶官方數(shù)據(jù),除夕夜,支付寶“咻一咻”互動平臺的總參與次數(shù)達到3245億次,是上一年春晚互動次數(shù)的29.5倍。21點09分,“咻一咻”峰值達到210億次/分鐘。央視方面推文稱,支付寶“咻一咻”的參與人數(shù)達到1.63億,較上一年多了4300萬人。

        2020年1月25日,快手發(fā)布《2020春晚數(shù)據(jù)報告》,顯示發(fā)放了10億元現(xiàn)金,春晚紅包互動總量達639億次,創(chuàng)春晚史上最高視頻點贊紀錄,紅包站外分享次數(shù)達到創(chuàng)紀錄的5.9億次??焓执和碇辈ラg累計觀看人次7.8億。

        除了流量及曝光度,過往的合作中還有彎道超車或實現(xiàn)業(yè)務躍升的成功案例。比如微信牽手春晚,意在發(fā)展支付用戶,改寫移動支付格局。羊年春晚過后,微信一夜之間新增了2000萬支付用戶。微信金融用戶數(shù)提升了一個億。

        2016年,支付寶和春晚合作的一個目的,是為了拓展社交和生活服務功能,拿到可觀的社交關系鏈。2016年春晚過后,支付寶收獲了11億對好友關系。

        也有“看起來很美”,最后結局比較尷尬的案例。根據(jù)百度官方數(shù)據(jù),春晚直播期間,全球觀眾參與百度紅包互動次數(shù)達208億次。根據(jù)國金研究創(chuàng)新中心監(jiān)測的數(shù)據(jù),手機百度在2019年2月4日的DAU接近4億,相較除夕前一周增長超過150%。除夕過后,其他也有紅包玩法的APP如微博、快手等DAU回落較慢,而手機百度迅速回落。度小滿錢包(百度錢包)作為百度紅包的提現(xiàn)通道之一,與其他APP的表現(xiàn)有所差異,DAU高峰出現(xiàn)在除夕之后,并且在除夕后的熱度明顯高于除夕前,說明用戶提現(xiàn)行為活躍。

        這一定程度上說明,除夕之前和當天,百度用戶薅羊毛熱情高漲,除夕過后,用戶薅到羊毛就跑。

        根據(jù)國金研究創(chuàng)新中心監(jiān)測的2019年2月4日24:00前7天內各APP新增用戶的留存情況,手機百度雖然收獲破億新增用戶,但是到了2月9日,留存率僅剩2%。相比而言,頭條系APP今日頭條和抖音,留存率仍有25%左右。

        此外,根據(jù)百度2019年第一季度財報,歸屬百度的凈虧損為3.27億元,較2018年同期的凈利潤66.94億元轉虧,這也是百度自2005年上市以來首次出現(xiàn)季度虧損。時任百度首席財務官余正鈞表示,當季利潤受到央視除夕晚會營銷活動的影響。

        2020年,短視頻平臺終于有了在春晚發(fā)紅包的資格。

        暗戰(zhàn):巨頭相遇支付戰(zhàn)場

        2015年之后的春晚,是一場冠名爭奪賽,更是巨頭間的支付暗戰(zhàn)。前半場阿里與騰訊在移動支付領域針鋒相對,中場插進來個求增長的百度又尷尬收場,后半場兩只短視頻獨角獸快手、抖音在線斗法。巨頭們希冀著憑借春晚的巨大流量把對手遠遠甩在身后,甚至實現(xiàn)顛覆式飛躍。

        互聯(lián)網(wǎng)流量的盡頭是支付,參與春晚紅包互動的巨頭有一個共同特點,那便是力推自己的金融服務。抖音取代拼多多成為2021年春晚獨家紅包互動伙伴后,APP內上線抖音支付,在抖音購物時除了支付寶和微信支付,增加了抖音支付入口。

        移動支付分析師慕楚表示,紅包金主從微信支付和支付寶變成快手、抖音,是因為微信支付和支付寶已經(jīng)在移動支付市場擁有超級體量,增長期已過,而春晚是個巨大的流量平臺,更適合快手、抖音這種處于增長期、需要拉新的平臺。

        移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第三方研究機構艾媒咨詢CEO張毅認為,愿意發(fā)紅包的企業(yè)都是處在產(chǎn)品上升期或是重大轉折期,需要快速獲得全國10多億觀眾帶來的流量加持從而獲得業(yè)務躍升。對于此次抖音推出支付服務,慕楚認為,雖然抖音是后來者,短時間內很難撼動微信支付和支付寶的地位,但對于抖音而言,這是一個頗有意義的舉措,因為一來能夠讓支付數(shù)據(jù)停留在自己的平臺,二來抖音有了更多的想象空間,“其實支付是入口,做好支付后,會有更多的金融業(yè)務想象空間?!?/p>

        另一個短視頻平臺也在支付上有所布局。2020年11月,快手收購持牌支付機構易聯(lián)支付,間接獲得支付牌照。而在2020年8月,快手申請了多個名為“老鐵支付”的商標。

        慕楚分析稱,直播帶貨在短視頻平臺上有資金處理需求,如果沒有支付牌照,接受了用戶或商戶的資金后,可能存在電商二清(無證從事支付清算業(yè)務)違規(guī)風險,此外通道費率也頗受桎梏。

        “拼多多和抖音都已成為超級平臺,從用戶數(shù)、流量、交易額等方面都可能挑戰(zhàn)前方的巨頭,很容易與阿里巴巴和騰訊等形成正面競爭?!辟愐馄髽I(yè)研究所研究部主任唐大杰認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭殘酷,巨頭們很有可能隨時屏蔽某些潛在競爭對手,“內容、用戶的屏蔽可以克服,但如果支付通道屏蔽,業(yè)務將會遭受極大打擊。大平臺發(fā)展獨立支付業(yè)務不僅有價值而且有必要。”

        “毫無疑問,如果抖音成功借助春晚推廣了支付業(yè)務,對抖音、字節(jié)跳動的業(yè)務成長將有巨大助益?!睆堃惴治?。

        抖音做支付一箭雙雕,首先就是滿足目前抖音帶貨的需要,抖音這條路類似淘寶模式,淘寶通過支付寶這一金錢紐帶,做“親密付”、“親情賬戶”等,把用戶鎖在平臺里。另一個意圖則是社交,字節(jié)跳動和微信的激烈競爭由來已久,字節(jié)跳動曾做過社交產(chǎn)品,但最后以失敗告終,沒能撼動微信的地位。“一個原因就是用戶沒有利益紐帶作為關聯(lián),如果抖音能通過支付把用戶的利益綁在一起,無疑用戶的黏性、自身的不可替代性都會大大加強?!睆堃阏f。

        快速上線的抖音支付在春晚的巨大流量加持下,會對互聯(lián)網(wǎng)格局帶來什么變化?我們拭目以待。

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