劉連新

中國科學技術大學附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院）黨委書記

醫(yī)護人員的綜合素質決定了學科建設、學術水平，決定了醫(yī)院的競爭力和影響力，所以，人才是高質量發(fā)展的核心要素。

績效考核是杠桿、是支點、是指揮棒。

中國科學技術大學附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院）在體系、學科、質量、流程、運營、文化等管理上不斷探索和創(chuàng)新，以適應公立醫(yī)院高質量發(fā)展的新形勢和新體系。

2021年，恰逢“兩個一百年”奮斗目標歷史交匯之時，習近平總書記在兩會上多次強調“高質量發(fā)展”，將高質量發(fā)展作為當今時代各行各業(yè)的重要課題。在中國科學技術大學附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院，以下簡稱“中國科大附一院”）黨委書記劉連新看來，醫(yī)療行業(yè)尤其要重視高質量發(fā)展，因為人的生命只有一次，治療過程和生命健康都無法重來。

劉連新認為，之前改善醫(yī)療服務質量的三年,是為如今的高質量發(fā)展打基礎。經(jīng)過去年的新冠肺炎疫情，盡管醫(yī)生和公立醫(yī)院、傳染病專科醫(yī)院十分緊缺，但國家依舊沒有繼續(xù)提出“大規(guī)模發(fā)展”或“高速度發(fā)展”，而是堅持了“高質量發(fā)展”戰(zhàn)略，說明中國的確已經(jīng)進入到了高質量發(fā)展階段。正如美國、新加坡、日本等發(fā)達國家，在經(jīng)濟社會經(jīng)歷過迅速擴張的過程后，再來專注于質量的提升。

那么作為醫(yī)療機構，怎樣才能實現(xiàn)高質量發(fā)展？劉連新說道：“為什么大型三甲醫(yī)院的醫(yī)療設備都差不多，但有的醫(yī)院發(fā)展好，有的發(fā)展卻相對落后，原因在于人，也就是醫(yī)護人員的綜合素質決定了學科建設、學術水平，決定了醫(yī)院的競爭力和影響力，所以，人才是高質量發(fā)展的核心要素?！?/p>

人才驅動強學科

劉連新深知人才對于醫(yī)院高質量發(fā)展的重要性。近年來，中國科大附一院制定了一系列人才建設制度，外引內培雙管齊下，打造人才梯隊。

據(jù)介紹，醫(yī)院從修訂政策、完善引進培養(yǎng)制度、整合各方力量入手，形成院黨委統(tǒng)一領導、職能部門各司其職、雙聘學科具體實施、廣大職工積極響應的引才工作氛圍。出臺了《高端人才待遇管理辦法》《生物醫(yī)學人才引進雙聘管理暫行辦法》《博士后管理暫行辦法》等，明確雙聘人才勞務待遇、科研啟動經(jīng)費等。根據(jù)工作需要提供應有的辦公和實驗用房，及時組建科研團隊或由雙聘人才自主選聘科研助手，帶動青年人才成長。醫(yī)院還依托大學海外招聘會和墨子論壇，在全球范圍內廣泛宣傳醫(yī)院人才政策。目前醫(yī)院簽約特聘專家43名，其中國家計劃入選者20名。

“人才戰(zhàn)略應該引育并舉，創(chuàng)新人才管理機制?！眲⑦B新說道，對于本院職工，醫(yī)院針對處于不同發(fā)展階段的專業(yè)技術人員，制定多層次人才培養(yǎng)計劃，不斷拓寬培養(yǎng)渠道，提升醫(yī)院人才隊伍整體水平。重點推行四類人才培養(yǎng)計劃（學科、亞?？茙ь^人后備人選，中青年杰出人才和青年技術骨干），培養(yǎng)成效顯著。如2017年選拔23名學科（亞?？疲ь^人后備人選，經(jīng)過三年培養(yǎng)，2020年共有16名成為學科帶頭人或亞?？茙ь^人。

“績效考核是杠桿、是支點、是指揮棒?！眲⑦B新說道，績效改革工作自2016年底啟動以來，醫(yī)院累計召開21次專題會議進行研討，最終制定了臨床類、醫(yī)技類、護理類及行管后勤類四種績效二次分配，細化至具體激勵指標和考核指標，以績效改革維護了員工切身利益，提高了員工的工作積極性和凝聚力，保障了人才戰(zhàn)略的順利實施。

在優(yōu)秀人才的推動下，中國科大附一院學科建設日新月異，蓬勃發(fā)展。一方面，醫(yī)院推進“登峰計劃”學科建設項目實施，制定資金管理辦法和顧問管理辦法，邀請復旦大學醫(yī)院管理研究所開展第三輪學科評估，深入剖析短板，助力學科精準發(fā)展；另一方面，醫(yī)院凝練學科集群，制定主攻方向，發(fā)揮人才效應，部署“創(chuàng)新攻關團隊”項目，設立“科大新醫(yī)學”聯(lián)合基金，鼓勵探索性、原創(chuàng)性和開拓性科學研究，加速推進疑難病癥診治能力提升工程。

醫(yī)院現(xiàn)有安徽省臨床醫(yī)學研究中心6個，安徽省國際合作基地3個,國家臨床重點?？平ㄔO項目6個，安徽省臨床重點?？?1個，院士實驗室5個，安徽省重點實驗室5個及17個院級實驗室。2020年，醫(yī)院共開展新技術新項目280項，其中包括成人活體肝移植、胰島細胞移植等18項醫(yī)療領先技術；新立項縱向課題112項，資助總經(jīng)費6956.5萬元，其中國家級課題59項；發(fā)表SCI論文總數(shù)與總影像因子穩(wěn)步提升?！笆濉逼陂g，在Lancet、Cell Research等頂級期刊發(fā)表論文；獲安徽省科學技術獎36項，并首次突破社科獎。

精益管理謀未來

管理是門學問，也是門藝術，更是高質量發(fā)展的核心要素之一。劉連新認為，高質量發(fā)展需要精益管理，而精益管理相對于經(jīng)驗管理而言，是以科學量化、和諧合作、高效務實為特征，包括規(guī)范化管理、精細化管理、個性化管理三個標志性管理層次。中國科大附一院近年來在不斷完善各項規(guī)范標準的基礎上，積極推進以信息化為主要手段的精細化管理，在體系、學科、質量、流程、運營、文化等管理上不斷探索和創(chuàng)新，以適應公立醫(yī)院高質量發(fā)展的新形勢和新體系。

中國科學技術大學附屬第一醫(yī)院(安徽省立醫(yī)院)院景。

例如，在醫(yī)療質量方面，醫(yī)院制定個性化的醫(yī)療質量與安全考核細則，覆蓋所有業(yè)務科室和重點部門，實行全面質量管理，與績效考核直接掛鉤。醫(yī)院創(chuàng)新性地實行“七查”制度，從時間、空間、人群三個維度建立立體的醫(yī)療安全監(jiān)察體系。醫(yī)院在積極開展各級各類醫(yī)務人員安全培訓的同時，要求全院職式在線學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度，并不定期地在網(wǎng)上舉辦知識競賽，促進全院重視醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。

在信息化應用方面，醫(yī)院投放了導醫(yī)導診機器人，完善了全功能自助服務系統(tǒng)，發(fā)行了全省首張電子健康卡，部署了醫(yī)學影像輔助診斷平臺，建設了人工智能輔助診療中心，推廣了智能語音技術應用，打造了智慧藥房，引進了物流搬運機器人……尤其是醫(yī)院建立的智能遠程醫(yī)療平臺，包括遠程醫(yī)學會診平臺、遠程醫(yī)學影像平臺、遠程醫(yī)學病理平臺、安徽省醫(yī)學影像云四大平臺，輔助基層醫(yī)生診療，促進醫(yī)療服務均等化，助力國家分級診療落地。

在常態(tài)化疫情防控時期，平戰(zhàn)結合成為新常態(tài)。醫(yī)院從嚴從細落實疫情防控舉措，保持防控體系不變、防控力度不降、防控舉措不減，更加注重預防為主和風險防范，實行常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合，全面做好救治力量和醫(yī)療資源應急儲備，推動資源整合，把合肥市傳染病醫(yī)院建設成安徽省感染病診療中心，隨時做好打“大仗”和“硬仗”的準備。

展望未來，劉連新說道，公立醫(yī)院高質量發(fā)展是需要幾代人奮斗的一個過程，需要馳而不息的努力和鍥而不舍的精神，當高質量發(fā)展形成一種文化氛圍后，才能使中國科大附一院實現(xiàn)國內一流、全球知名的目標。