呂 詩(shī) 殷佳雋 戴 杰

華南理工大學(xué)廣州學(xué)院，廣東 廣州 510800

目前，已有的關(guān)于高等學(xué)校的就業(yè)能力提升的研究較多。知網(wǎng)可查的早期的相關(guān)文獻(xiàn)是2006 年黃田[1]的《就業(yè)職業(yè)能力，大學(xué)生的軟肋》一文，闡述了學(xué)業(yè)之外需要具備的應(yīng)用能力有哪些。2012 年，陳勇[2]在大學(xué)生就業(yè)能力及其開(kāi)發(fā)路徑研究中，提出建立以就業(yè)能力開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向的培養(yǎng)途徑。2016 年，蔣君毅[3]對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力USEM 模型內(nèi)涵進(jìn)行闡述，進(jìn)而針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生探討出對(duì)應(yīng)的就業(yè)能力框架，從學(xué)業(yè)素養(yǎng)、可遷移能力、心智模式、職業(yè)素養(yǎng)四個(gè)維度探討并提出增強(qiáng)貧困生就業(yè)能力的對(duì)策。2017 年，邱田[4]發(fā)表了《從用人單位要求看高校就業(yè)能力的培養(yǎng)》的文章，對(duì)用人單位的具體招聘需求進(jìn)行闡述分析，并提出提升高校生就業(yè)能力的合理建議。2018 年，陳璐等[5]以S 大學(xué)為例，通過(guò)2016 屆畢業(yè)生就業(yè)能力自評(píng)及239 個(gè)雇主招聘需求比對(duì)分析，針對(duì)性地從生涯意識(shí)喚醒及生涯知識(shí)學(xué)習(xí)、職業(yè)信息提供及自助式探索平臺(tái)建設(shè)、個(gè)性化生涯輔導(dǎo)三個(gè)層面優(yōu)化大學(xué)生生涯輔導(dǎo)路徑，以全方位提升高校畢業(yè)生的就業(yè)能力。趙晉芳[6]從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的視角，探析提升高職學(xué)生就業(yè)能力的途徑。趙學(xué)琴[7]提出了構(gòu)建多元化的能力培養(yǎng)方案、建立“跟蹤訂單式就業(yè)指導(dǎo)教育模式”、提供就業(yè)能力培養(yǎng)的舞臺(tái)等措施。

但文獻(xiàn)中，關(guān)于獨(dú)立學(xué)院的就業(yè)能力提升途徑的研究少之甚少。在知網(wǎng)可以查的相關(guān)文獻(xiàn)僅3 篇，其中，2010 年符茜[8]對(duì)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行了研究，該文強(qiáng)調(diào)了“科學(xué)的指導(dǎo)內(nèi)容體系”是學(xué)生就業(yè)能力發(fā)展的核心，該指導(dǎo)內(nèi)容體系多是結(jié)合生涯規(guī)劃進(jìn)行論述。2011 年趙小云[9]探討了大學(xué)生的生涯適應(yīng)力與生涯阻礙知覺(jué)、生活滿意度之間的關(guān)系，初步建構(gòu)大學(xué)生生涯適應(yīng)力的影響效應(yīng)模型。支海宇[10]在2015年對(duì)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)性進(jìn)行了對(duì)策研究。

以上文獻(xiàn)，均未對(duì)學(xué)生在校期間的就業(yè)能力提升路徑進(jìn)行深刻探索，雖然關(guān)注度高，但實(shí)效性不強(qiáng)，沒(méi)有對(duì)在校大學(xué)生就業(yè)能力進(jìn)行建模等縱深化的探討和研究。

1 提升就業(yè)能力探索的背景及意義

1.1 提升就業(yè)能力是解決當(dāng)前我國(guó)就業(yè)矛盾的客觀需要

我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)目前面臨這樣一個(gè)怪現(xiàn)象：一方面全國(guó)有幾千萬(wàn)人等待就業(yè)，失業(yè)率居高不下；另一方面是不少企業(yè)找不到自己需要的合適人才。造成這種現(xiàn)象的原因，很大程度上是勞動(dòng)者的整體素質(zhì)與企業(yè)的要求不相適應(yīng)。提升學(xué)生的就業(yè)能力，很大程度上可以提高就業(yè)質(zhì)量，從而減少就業(yè)矛盾突出的問(wèn)題。

1.2 提升就業(yè)能力是我國(guó)大力發(fā)展教育的內(nèi)在要求

目前大學(xué)畢業(yè)生普遍存在一個(gè)問(wèn)題：學(xué)生僅僅掌握相應(yīng)專業(yè)的理論知識(shí)，缺乏實(shí)踐經(jīng)歷，而且適應(yīng)變化能力極弱。相當(dāng)一部分畢業(yè)生存在組織能力薄弱、語(yǔ)言表達(dá)能力欠缺、解決問(wèn)題能力不強(qiáng)、承受力差以及缺乏實(shí)踐鍛煉等問(wèn)題，學(xué)生就業(yè)后在企業(yè)中不能勝任自己的工作。因此，當(dāng)務(wù)之急是不斷提高學(xué)生的就業(yè)能力。

1.3 提升就業(yè)能力是學(xué)生成功就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)的重要因素

如果學(xué)生的就業(yè)能力差，缺乏融會(huì)貫通的能力，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，缺乏溝通協(xié)作能力，缺乏公文寫(xiě)作能力，缺乏承受力，終究會(huì)因?yàn)樽璧K企業(yè)的發(fā)展而被淘汰。相反，如果學(xué)生在校期間養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，具有較強(qiáng)的就業(yè)能力，會(huì)很快適應(yīng)工作，在工作中就會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，成為企業(yè)骨干，得到社會(huì)的認(rèn)同，最終走向成功。

1.4 提高大學(xué)生的就業(yè)能力是提升自我價(jià)值的關(guān)鍵

就業(yè)能力為大學(xué)生更好地參與社會(huì)實(shí)踐、順利就業(yè)、創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)，也讓畢業(yè)生通過(guò)就業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。不斷提高就業(yè)能力，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力，掌握求職經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而獲得工作機(jī)會(huì)，并且在工作中爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)，這也是一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力。

2 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生就業(yè)能力需求調(diào)查

本文通過(guò)對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生就業(yè)能力需求進(jìn)行人物訪談和問(wèn)卷調(diào)查，以了解學(xué)生的真實(shí)發(fā)展需要，從而更好地開(kāi)展學(xué)生在校期間的人才培養(yǎng)工作。

調(diào)查對(duì)象涉及文、理學(xué)院，覆蓋了大一大二大三大四和往屆畢業(yè)生。對(duì)學(xué)生的就業(yè)能力提升實(shí)際需求情況進(jìn)行調(diào)研。共收回1758 份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷客觀真實(shí)，具有一定的參考性和代表性。

圖1 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生就業(yè)能力需求情況

如圖1 所示，對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)生，首先，他們更傾向于在就業(yè)方面提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和專業(yè)知識(shí)，選擇需要提升語(yǔ)言表達(dá)能力的占比為81%，是各種能力提升中要求最突出的。因此可以看出，絕大部分同學(xué)認(rèn)為語(yǔ)言表達(dá)能力是大學(xué)四年中最需要提高的能力。我們知道，一個(gè)人的溝通能力直接決定了這個(gè)人是否能夠準(zhǔn)確、較快地完成工作，因此在未來(lái)的培養(yǎng)方案中，我們應(yīng)該將學(xué)生的職業(yè)溝通綜合素質(zhì)和專業(yè)水平進(jìn)行提升，努力督促學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握知識(shí)理論，將專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，盡可能地豐富教學(xué)資源，開(kāi)拓學(xué)生專業(yè)眼界。要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)外溝通的能力，不僅僅是與同學(xué)和老師的溝通，更多的是作為獨(dú)立個(gè)體在職業(yè)生涯中的溝通。

其次，學(xué)生希望提高的能力依次為專業(yè)能力（79.47%）、面試能力（74.47%）、人際交往能力（74.35%）。我們可以看到專業(yè)能力、面試能力和人際交往能力業(yè)是大學(xué)生比較看中的，這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到專業(yè)技能才是就業(yè)技能中的核心技能。學(xué)生們對(duì)當(dāng)前的嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)有自己的判斷，非常重視自己的面試技能，也非?？粗刈约旱慕煌芰μ嵘Ｍ约耗軌蛟谇舐氝^(guò)程中順利就業(yè)。

最后，我們可以看到，學(xué)生們較多關(guān)注的還有團(tuán)隊(duì)合作能力（64.05%）、抗壓能力（62.63%）、獲取信息能力（60.86%）、職業(yè)規(guī)劃能力（60.86%）和簡(jiǎn)歷制作能力（58.25%）。在問(wèn)卷中的其他能力填寫(xiě)中，提出“應(yīng)急能力”“思考能力”“領(lǐng)導(dǎo)能力”“辨別能力”各1 次。顯然，學(xué)生們已有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力提升要求，也認(rèn)識(shí)到抗壓能力是生活和社會(huì)中重要能力之一。

3 應(yīng)屆畢業(yè)生求職時(shí)存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)部分用人單位的招錄人員進(jìn)行人物訪談，從用人的角度，去發(fā)現(xiàn)求職者存在的問(wèn)題，從而更好地指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

3.1 自我認(rèn)知不足

應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)全面、客觀、正確的認(rèn)識(shí)。眼高手低是反饋比較明顯的一個(gè)應(yīng)屆生求職問(wèn)題。不能正確地評(píng)估自己的能力、水平，對(duì)自己的興趣、能力、性格、價(jià)值觀沒(méi)有一個(gè)正確的評(píng)估。不能正確地看待理想與現(xiàn)實(shí)的差距。不少學(xué)生沒(méi)有正確的就業(yè)觀念，不愿意從基層做起，一味追求舒適的就業(yè)環(huán)境和較高的薪酬待遇。

3.2 職業(yè)規(guī)劃能力差

在招聘時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒(méi)有清晰的職業(yè)規(guī)劃。他們也不清楚自己能做什么、想做什么、適合做什么；不清楚如何選擇職業(yè)，做到人職匹配；也不知道如何轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)職業(yè)環(huán)境；更不知道如何主動(dòng)獲取知識(shí)提升自己，選擇正確的職業(yè)發(fā)展路徑。

3.3 實(shí)踐能力差

應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校學(xué)到的更多是理論知識(shí)，跟工作中實(shí)際需要的解決問(wèn)題的能力還是有比較大的差距，故此，在面試時(shí)，會(huì)重點(diǎn)考慮學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐能力。而不少學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí)，沒(méi)有相關(guān)的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷，缺乏相關(guān)的專業(yè)學(xué)術(shù)競(jìng)賽經(jīng)歷，實(shí)踐能力薄弱。

3.4 抗壓能力差

學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)環(huán)境相對(duì)舒適，人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，學(xué)生們習(xí)慣了安逸和舒適狀態(tài)。他們沒(méi)有做好適應(yīng)社會(huì)的思想準(zhǔn)備，將社會(huì)工作想得太理想，沒(méi)有意識(shí)到職場(chǎng)的挑戰(zhàn)和壓力。不少學(xué)生不愿意從事一線的基礎(chǔ)工作，缺乏吃苦耐勞的精神，抗壓能力較差。

4 用人單位對(duì)求職者的就業(yè)能力要求

4.1 專業(yè)學(xué)習(xí)能力

專業(yè)學(xué)習(xí)能力永遠(yuǎn)是求職的核心技能。技術(shù)要求強(qiáng)的崗位在專業(yè)學(xué)習(xí)方面的要求尤為明顯。專業(yè)學(xué)習(xí)能力包括在校期間的專業(yè)學(xué)習(xí)水平，更包括后期入職后的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力。既要重視在校期間的理論學(xué)習(xí)，也要重視實(shí)踐能力。在校期間的理論學(xué)習(xí)成績(jī)，在一定程度上反映了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力。而在校期間所學(xué)的理論知識(shí)，跟工作中實(shí)際需要的能力有較大的差距，所以求職新手就職后要虛心主動(dòng)向同崗位上資歷深的前輩討教。

4.2 職業(yè)規(guī)劃能力

用人單位傾向錄用有清晰職業(yè)發(fā)展方向的學(xué)生。學(xué)生應(yīng)該對(duì)自己有正確的認(rèn)知，對(duì)職業(yè)、行業(yè)進(jìn)行科學(xué)的認(rèn)知，并能夠?qū)窈蟮穆殬I(yè)發(fā)展道路有科學(xué)的規(guī)劃。學(xué)生應(yīng)該擁有較強(qiáng)的職業(yè)規(guī)劃能力，在求職時(shí)，要能夠快速地進(jìn)行從校園到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換，并能夠通過(guò)綜合分析進(jìn)行職業(yè)決策。任職新崗位，要主動(dòng)進(jìn)行能力提升以構(gòu)建自己的職業(yè)發(fā)展階梯。

4.3 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

每一個(gè)單位都希望自己的利益最大化，希望每一個(gè)成員能夠人盡其才，發(fā)揮個(gè)人最大的能力；希望團(tuán)隊(duì)成員凝心聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益的最大化。選拔具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的員工組建團(tuán)隊(duì)，是保證團(tuán)隊(duì)擁有良好氛圍的重要保障，是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的重要前提。

4.4 語(yǔ)言表達(dá)能力

無(wú)論是文字表達(dá)能力還是口頭表達(dá)能力，都是語(yǔ)言表達(dá)能力的具體體現(xiàn)。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能保障有效的人際溝通。單位在培養(yǎng)具有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力的新員工時(shí)，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)節(jié)約更多的時(shí)間成本。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能讓通知更加精準(zhǔn)，讓落實(shí)更加到位，利于工作的高效開(kāi)展。

4.5 抗壓能力

隨著新生代職場(chǎng)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的用人單位表示“90 后”員工離職率較高，抗壓能力差，這對(duì)于用工單位來(lái)說(shuō)，不利于人力資源力量的保存和積蓄，導(dǎo)致用人單位用人成本的增加，組織效率的低下。從用人單位角度出發(fā)，大學(xué)生具有良好的抗壓心理素質(zhì)能力可以保證企業(yè)的創(chuàng)新和活力，最大限度地保證優(yōu)勝劣汰的人才制度合理運(yùn)行。從大學(xué)生群體出發(fā)，可以保證自身團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，在保留個(gè)性的同時(shí)更注重穩(wěn)定個(gè)人情緒的管理，有利于提高企業(yè)忠誠(chéng)度。

5 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生就業(yè)能力提升路徑

結(jié)合學(xué)生的就業(yè)能力需求和用人單位對(duì)大學(xué)生的就業(yè)能力要求，篩選出“專業(yè)學(xué)習(xí)能力”“職業(yè)規(guī)劃能力”“語(yǔ)言表達(dá)能力”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”“抗壓能力”5項(xiàng)重要能力進(jìn)行提升探索，并建立“Ability-Route”模型，見(jiàn)圖2?！癆bility-Route”模型以能力為目標(biāo)，尋找能力培養(yǎng)和提升路徑，最后探索出“以課堂學(xué)習(xí)為主陣地”“以實(shí)習(xí)鍛煉為主抓手”“以學(xué)術(shù)競(jìng)賽為主舞臺(tái)”“以班級(jí)活動(dòng)為主平臺(tái)”“以社團(tuán)組織為主單元”5 個(gè)路徑，以提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

圖2 “Ability-Route”模型

5.1 以課堂學(xué)習(xí)為主陣地，鍛造學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力

課堂學(xué)習(xí)是鍛造學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的主陣地，能有效地提升學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力。生動(dòng)課堂形式、豐富課堂內(nèi)容，在課堂的學(xué)習(xí)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣、專業(yè)熱情和專業(yè)能力。增加職業(yè)規(guī)劃課的內(nèi)容，提前培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力。

5.2 以實(shí)習(xí)鍛煉為主抓手，打造學(xué)生有力競(jìng)爭(zhēng)力

重視實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，采取“引進(jìn)來(lái)，走出去”的人才培養(yǎng)模式。邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，積極搭建校企合作平臺(tái)。帶領(lǐng)學(xué)生走訪相關(guān)企業(yè)，了解企業(yè)文化以及企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境。通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉，進(jìn)一步鞏固專業(yè)理論知識(shí)，并將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)操能力。通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉，能加深學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，從而利于科學(xué)地制定今后的職業(yè)目標(biāo)，提升職業(yè)規(guī)劃能力。通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉，學(xué)生處理的事務(wù)更為復(fù)雜，接觸的人群也更多，利于提升語(yǔ)言表達(dá)能力。

5.3 以學(xué)術(shù)競(jìng)賽為主舞臺(tái)，筑造學(xué)生重要競(jìng)爭(zhēng)力

積極推動(dòng)學(xué)生參加各類學(xué)術(shù)競(jìng)賽，通過(guò)學(xué)術(shù)競(jìng)賽，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)內(nèi)化。學(xué)生參加學(xué)術(shù)競(jìng)賽需要閱讀更多更新的專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用相關(guān)軟件進(jìn)行創(chuàng)作，在參加競(jìng)賽的過(guò)程中，加強(qiáng)專業(yè)的自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)生在參加競(jìng)賽的過(guò)程中，對(duì)專業(yè)的認(rèn)知加深，也利于后期的職業(yè)規(guī)劃；學(xué)生在參加競(jìng)賽的過(guò)程中，加強(qiáng)交流與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在參賽的過(guò)程中，提升了成員的語(yǔ)言表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生在參加競(jìng)賽的過(guò)程中，需要靜心鉆研，不斷挑戰(zhàn)和克服困難，才能獲得理想的成績(jī)，在這個(gè)過(guò)程中，可能還會(huì)面臨不斷的失敗和挫折，無(wú)形中，提升了學(xué)生的挑戰(zhàn)能力和抗壓能力。

5.4 以班級(jí)活動(dòng)為主平臺(tái)，塑造學(xué)生有效競(jìng)爭(zhēng)力

豐富班級(jí)的活動(dòng)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和自主性。豐富的班級(jí)活動(dòng)，有利于良好班風(fēng)的形成。良好的班級(jí)氛圍，有利于同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活舒心、輕松。根據(jù)對(duì)學(xué)生的訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生一般對(duì)自己熟悉的事物更加自信，而自信的人，語(yǔ)言表達(dá)能力也相對(duì)較強(qiáng)。通過(guò)開(kāi)展豐富的班級(jí)活動(dòng)，學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及抗壓能力都能夠得到有效的提升。

5.5 以社團(tuán)組織為主單元，提升學(xué)生全面競(jìng)爭(zhēng)力

重視社團(tuán)組織這個(gè)主單元，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各類社團(tuán)組織，積極參加社團(tuán)事務(wù)或活動(dòng)。社團(tuán)組織是學(xué)校內(nèi)部與社會(huì)最為接近的單元結(jié)構(gòu)。每個(gè)社團(tuán)有自己的組織架構(gòu)、人員管理、社團(tuán)文化和活動(dòng)策劃。學(xué)生如果能夠結(jié)合自己的興趣、特長(zhǎng)，在大學(xué)參加1 ～2個(gè)社團(tuán)組織，積極參與活動(dòng)和事務(wù)管理，加強(qiáng)社團(tuán)人員的交流，能大大提升語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力。