楊 瑩

一、高校新媒體平臺建設及其研究現(xiàn)狀

當前，以微博、微信等為代表的新媒體傳播工具在高校中具有極高的覆蓋率。而如何利用新媒體來擴大自己的影響力越來越引起高校的關(guān)注和重視?！度嗣窬W(wǎng)》推出年度的中國高校社會影響力排行榜，將新媒體影響力納入了評價范疇，說明新媒體平臺的建設成為了高校傳播形象、提升影響力的重要手段。

高校的新媒體平臺建設不僅對學生的學習生活發(fā)揮著功能性的作用，還是高校信息發(fā)布與傳遞不可或缺的工具［1］。首先，新媒體成為提升高校影響力的重要載體，讓學校的影響力傳得更開、更廣和更深入。有研究以38 所“985 工程”高校為研究對象，通過選取微博平臺的各項指標來評估高校官方微博的影響力［2］。也有學者選取了8 所全國各地區(qū)且處在不斷更新狀態(tài)的高校官方微博為樣本，對微博關(guān)注度、原創(chuàng)與轉(zhuǎn)發(fā)情況和微博內(nèi)容進行分析，提出要用建設微博平臺、對話題合理規(guī)劃、發(fā)起一些傳播“正能量”議題等措施擴大高校的影響力和聲譽。其次，高校新媒體是外界了解高校的窗口，具有樹立高校形象的作用［3］。再次，新媒體傳播在高校危機預警、輿情引導、形象修復等方面具有傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢［4］。此外，新媒體對大學生思想政治教育也帶來了新的機遇，既能加速思想政治教育的生活化，也能夠充分發(fā)揮學生的主觀能動性［5］。

當前，微博和微信是新媒體中使用范圍最廣泛的兩種工具。微博自創(chuàng)立以來一直致力于裂變式的傳播即時消息，實現(xiàn)信息共享；微信也于4.0 版本中推出公眾號功能，通過公眾號實現(xiàn)信息的咨詢和傳播功能。高校及其下設的各學院積極開通并運營公眾號，通過更新文章來擴大其社會影響力，助力學校開展外宣工作。隨著高校微信公眾號的影響力日益擴大，有學者對排名靠前的五十所高校進行了實例分析，研究高校微信公眾號平臺的使用情況［6］。也有學者研究了“985 工程”高校官方微信公眾號的發(fā)展現(xiàn)狀，按照運營主體差異將高校微信公眾號分為學校背景、學生背景和校外背景三類，并指出部分高校開設微信公眾號平臺的狀況不理想、內(nèi)容管理不規(guī)范且沒有貼近社會需求等問題，最后提出建立專門的管理機構(gòu)、建立規(guī)章制度、培養(yǎng)主人翁意識等建議［7］。有的研究則構(gòu)建了高校新媒體影響力評價指標，用熵權(quán)法進行賦值，對高校進行實證研究，最后提出學校要優(yōu)化微信公眾號的信息制作行為、規(guī)范其信息的發(fā)布行為、鼓勵用戶提供反饋信息等建議［8］。

總體來看，現(xiàn)有的研究成果大都分析了新媒體對高校的思想政治教育、危機處理、提升社會影響力等方面的重要作用，并提出了高校新媒體建設的相關(guān)建議，但缺少對高校新媒體平臺的整體、地域、層次、類型特征以及對新媒體使用策略的量化研究。

二、高校新媒體活躍度的理論基礎

“活躍度”一詞首先在金融學領(lǐng)域使用，形容某只股票或某一行業(yè)、某一板塊股票交易活動多少的指標。本文將高?；钴S度定義為：高校向外界釋放關(guān)于自身發(fā)展情況（信號）的強度和積極性。例如，在高考報考前，各高校都會在微博、微信公眾號發(fā)布招生信息和宣傳視頻，以此獲得社會大眾的關(guān)注度，提升社會影響力和認知度。探索其理論淵源，高校新媒體平臺的使用涉及到傳播學中的“把關(guān)人”理論和社會學中的強弱關(guān)系理論。

“把關(guān)人”理論最早由美國社會心理學家、傳播學奠基人之一的庫爾特·勞因（Kurt Lewin）所提出。在《群體生活中的渠道》一書中，他認為在群體傳播中過程中存在一些“把關(guān)人”，而只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標準的信息內(nèi)容才能進入傳播的渠道［9］。在媒體傳播時有“把關(guān)人”負責搜集、過濾和處理信息之后再進行傳播，對傳播內(nèi)容的規(guī)范性和質(zhì)量要求會更高。“把關(guān)人”可以是組織機構(gòu)，如高校的宣傳部；也可以是個人，如組織中能夠?qū)e人施加影響的“意見領(lǐng)袖”。

強弱關(guān)系理論是由馬克·格蘭諾維特（Mark Granovetter）提出的［10］。弱關(guān)系相比于強關(guān)系，信息的異質(zhì)性更強，社會關(guān)系的覆蓋面更廣。微博的信息傳播就屬于典型的弱關(guān)系，即在一個開放的網(wǎng)絡空間范圍內(nèi)進行信息的指數(shù)型擴散。所謂強關(guān)系，是指社會網(wǎng)絡的同質(zhì)性較強，人與人之間關(guān)系密切，掌握的信息趨同。微信推出時以“拉進人與人的距離”為初衷，包括點贊、朋友圈分享在內(nèi)，都是一種強關(guān)系的社會網(wǎng)絡私密空間閉環(huán)交流。微信于4.0版本推出了公眾號功能，微信公眾平臺包括為企業(yè)和組織提供的用以服務和拓展用戶的服務號、為媒體和個人提供的用以傳播信息的訂閱號、創(chuàng)新開放能力且使用門檻相對較低的小程序以及專業(yè)的企業(yè)辦公管理工具企業(yè)微信四種賬號類型［11］。用戶可以選擇自己感興趣的內(nèi)容進行訂閱，進而關(guān)注創(chuàng)作者和相關(guān)類型的公眾號，實現(xiàn)了微信從人到事的信息傳播，形成了擴散式的社交和信息傳播的規(guī)模效應，這是一種弱關(guān)系的體現(xiàn)。

在“把關(guān)人”理論與強弱關(guān)系理論的支撐下，本文以“雙微”（微信、微博）為新媒體的代表，以國內(nèi)123 所“雙一流”高校為研究對象，探究高校活躍度的特征與建設策略。

三、高校新媒體活躍度的特征

本文采用的高校新媒體活躍度指標主要有三個：學校官方公眾號周更文篇數(shù)、學校擁有的同主體公眾號數(shù)量（以學校名稱為微信公眾號的注冊主體）、學校官方微博周發(fā)博條數(shù)。本文通過西瓜數(shù)據(jù)獲取學校擁有的同主體公眾號數(shù)量以及公眾號七天發(fā)文篇數(shù)，周微博條數(shù)取近三個月以來平均每周學校官博的發(fā)文條數(shù)。

1.高校新媒體活躍度的整體特征：各具特色、勢頭良好

在123 所“雙一流”高校中，利用二維象限法，將123 所“雙一流”高校的“雙微”平臺應用劃分為四類：齊頭并進型、“博”采眾長型、視“微”知著型、潛力無限型。123 所“雙一流”院校在微博周發(fā)博條數(shù)和官微的周發(fā)文篇數(shù)的平均值分別為34.13 條/周和5.67 篇/周。將其作為二維象限的中心，將123 所“雙一流”高校納入其中四個象限，由于學校數(shù)量過多，取典型的高校作圖（見圖1）。

圖1 高校新媒體平臺的類型劃分

（1）齊頭并進型的高校：在微博和微信公眾號建設方面做到了兼顧，擁有的同主體公眾號數(shù)量、官微的周發(fā)文篇數(shù)都名列前茅。這類高校以天津大學、浙江大學、武漢大學、南京大學、上海交通大學為代表，大多為東部高校和綜合類高校。浙江大學和中國人民大學擁有的同總體公眾號個數(shù)均超過100 個，說明學校下設的各學院各社團都開設了公眾號且大多數(shù)公眾號的注冊主體都隸屬學校官方，由學校統(tǒng)一負責。

（2）“博”采眾長型的高校：沒有兼顧微信和微博的建設力度，把微博平臺建設的“博”采眾長，但是微信公眾號平臺的建設卻落后于微博平臺。這可能是與高校沒有意識到兩種新媒體平臺是一脈相承的有關(guān)。這類高校以中南大學、河南大學、西北工業(yè)大學、西安交通大學為代表。

（3）視“微”知著型的高校：與“博”采眾長型的高校截然相反，在微信公眾號建設上出色，卻忽略了微博平臺的建設。這類高校以中山大學、復旦大學、北京師范大學、哈爾濱工業(yè)大學為代表。與第二類高校類似，這類高校在今后的新媒體平臺建設中要關(guān)注微博的使用，向齊頭并進型的高校轉(zhuǎn)變。

（4）潛力無限型的高校：多以行業(yè)特色型高校為主，如北京外國語大學、南京中醫(yī)藥大學和東北農(nóng)業(yè)大學。新媒體將這類高校的發(fā)展及影響力的傳播帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。

2.高校新媒體活躍度的區(qū)域特征：西部“撒網(wǎng)”、東部“撈魚”

按照國家統(tǒng)計局網(wǎng)站對我國三大經(jīng)濟地區(qū)的劃分標準，將“雙一流”院校分為東部、中部、西部三類。東部地區(qū)擁有的“雙一流”高校數(shù)量較多，樣本高校達75 所，而中部和西部經(jīng)濟區(qū)所擁有的“雙一流”高校數(shù)量均衡，分別有23 所和25 所樣本高校。分別統(tǒng)計三個地區(qū)的“雙一流”高校對于微博、微信公眾號的使用情況，取高校同主體擁有的公眾號數(shù)量、官微周發(fā)文數(shù)、官博周發(fā)博數(shù)的平均值，其活躍度的區(qū)域特征如圖2所示。

圖2 高校新媒體活躍度的區(qū)域特征

東部高校在微信公眾號的建設方面優(yōu)于中部地區(qū)高校和西部地區(qū)高校，西部高校對微博的利用明顯優(yōu)于東部地區(qū)，且各地區(qū)高校都沒有兼顧好二者的使用。具體來說，東部高校擁有的同主體公眾號的平均數(shù)量多于西部和中部地區(qū)高校，且公眾號周平均發(fā)文數(shù)達到6.23 篇，中西部地區(qū)高校在微信新媒體平臺的建設上不如微博平臺。但是東部高校對微博的利用不充分，反觀中西部地區(qū)對微博利用得很充分?？梢?，西部高校側(cè)重于“撒網(wǎng)”，廣發(fā)微博，但還沒有形成忠誠的用戶群體；東部高校注重“撈魚”，在微信公眾號上“收割”固定用戶，聚焦于用戶忠誠度。

3.高校新媒體活躍度的類型特征：偏離預期、“反策略”發(fā)展

123 所“雙一流”高校涉及不同類型，有綜合類、理工類、文史類。本文參照校友會分類的方法，將其中的師范類、政法類、語言類、藝術(shù)類、體育類、民族類和財經(jīng)類統(tǒng)稱為文史類。這樣，樣本中含有41 所綜合類、60 所理工類和22 所文史類院校。

綜合類大學在微博和微信公眾號的使用上都處于領(lǐng)先地位，而文史類高校在公眾號的平均周發(fā)文篇數(shù)和官博的平均周微博數(shù)上都落后于理工類高校（見圖3）。文史類高校新媒體平臺的建設沒有發(fā)揮出其專業(yè)和學科優(yōu)勢，如漢語言文學、傳播學等專業(yè)的優(yōu)勢并沒有發(fā)揮出來。這些專業(yè)具有深厚的文化底蘊和廣闊的文化視野，有對新聞的敏感性，且具備高水平的新聞采寫和編評能力，但沒有被有效利用。文史類高校與綜合類院校的差距尚且出乎意料，且理工類高校在公眾號周發(fā)文數(shù)和官博的周發(fā)博數(shù)上也都領(lǐng)先于文史類高校。許多理工類高校積極加強人文社科平臺的建設，同時對新媒體平臺的建設也予以重視，“反策略”發(fā)展使得理工類院校在新媒體平臺的活躍度居于中游。文史類院校擁有的同主體公眾號平均數(shù)量較理工類高校多，但讓與綜合類高校存在很大差距。整體來看，綜合類高校表現(xiàn)突出。在眾多的高校評價排行榜中，綜合類院校的排名往往比較靠前，一般多為教育部直屬院校，是莘莘學子夢想中的學術(shù)殿堂，本身的社會關(guān)注度就高，在新媒體平臺的建設上能實現(xiàn)兼顧微博與微信公眾號，進而會形成其社會影響力的馬太效應。

圖3 高校新媒體活躍度的類型特征

4.高校新媒體活躍度的層次特征：差距明顯、累積優(yōu)勢

“雙一流”高校包括“一流大學”建設高校和”一流學科”建設高校。按照此層次標準進行劃分，樣本中有一流大學建設高校42 所、一流學科建設高校81 所。一流大學建設高校在微博和微信公眾號的使用上都更勝一籌（見圖4）。

圖4 高校新媒體活躍度的層次特征

一流大學建設高校本身在辦學資源和學校管理、聲譽上就有優(yōu)勢，所以在新媒體平臺的建設上得心應手。不可否認的是，一流大學建設高校本身就自帶話題和熱度，微博“熱搜”的出現(xiàn)迎合了新媒體時代人們對即時信息的需求。如前所述，微博作為一種弱關(guān)系會以分子裂變式的指數(shù)速度擴散傳播，當學校的話題沖上了熱搜榜，例如“#大連理工大學一卡通不是一卡通#”“#清華大學立體二校門錄取通知書#”等詞條，必然會引起大眾的關(guān)注。學校會在短時間內(nèi)成為輿論聚集地，不論話題的優(yōu)劣都會引起大眾對該學校的關(guān)注。另外，辦學層次越高的學校對微信公眾號及其發(fā)文的要求也越高。尤其當其中的一些優(yōu)秀內(nèi)容被知名的新聞網(wǎng)和公眾號轉(zhuǎn)發(fā)，會進一步提升該公眾號的知名度，這類似于口碑傳播的方式。其實，也只有實力過硬的內(nèi)容才可以通過口碑傳播的方式擴大高校在大眾中的認知度。

5.教育官微聯(lián)盟：強強聯(lián)手、抱團取暖

教育官微聯(lián)盟教育系統(tǒng)官微聯(lián)盟成立于2013年1月，以教育部新聞辦官方微博、微信“微言教育”為核心［12］。官微聯(lián)盟著力將更多官方微博、微信辦得好的高校吸納進來，并加強之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動。戰(zhàn)略聯(lián)盟理論的產(chǎn)生最早由美國DEC 公司的總裁簡·霍普蘭德和管理學家羅杰·奈格爾提出，指的是由兩個或兩個以上有著共同戰(zhàn)略利益和對等經(jīng)營實力的企業(yè)，為達到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補或優(yōu)勢相長、風險共擔、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動的一種松散的合作模式［13］。在樣本的123 所“雙一流”高校中，有89 所高校加入了教育官微聯(lián)盟，未加入的高校有34 所。兩者的新媒體活躍度特征如圖5所示。

圖5 加入教育官微聯(lián)盟與否的高校新媒體活躍度特征

官微聯(lián)盟內(nèi)的部分高?？梢詫崿F(xiàn)強強聯(lián)合，實力相對較弱的高?？梢员F取暖，達到在新媒體平臺“1+1＞2”的群體智慧。官微聯(lián)盟內(nèi)的高校之間可以實現(xiàn)新媒體資源共享、優(yōu)勢互補，提升聯(lián)盟內(nèi)高校整體的新媒體活躍度。教育官微聯(lián)盟的高校在微博和微信公眾號的建設上比未加入官微聯(lián)盟的高校更好一些。官微聯(lián)盟的高校在新媒體平臺建設上可以相互學習、取長補短。官微聯(lián)盟的高校會在其它學校校慶時在官博送上祝福，以表達兩校友誼之源長。

四、高校新媒體活躍度提升策略

1.高校整體的新媒體平臺使用：明確定位、分類發(fā)展

上述“雙一流”高校的四種類型，齊頭并進型無疑是最健康的高校新媒體發(fā)展狀態(tài)，處于這一象限的學校要繼續(xù)保持，并力求穩(wěn)步提升。

“博”采眾長型的高校在微博領(lǐng)域投入的精力較多，忽視了微信公眾號的建設。首先這類高校在觀念上要認同新媒體平臺建設是一脈相承的，微博的成功運營可以給公眾號的建設以經(jīng)驗，二者雖有差異卻更互補。在操作上，學校建立一支專業(yè)官微運營團隊，督促各學部學院成立官方微信公眾號，并幫助其完善。對于視“微”知著型高校也需要采取措施加強微博平臺的建設，招募志愿者運營，提高其活躍度，鼓勵大家?guī)е掝}進行評論和轉(zhuǎn)發(fā)等。

潛力無限型的高校則是在微博和微信兩種新媒體平臺的建設上都存在著巨大的改進空間，即可以橫向加強微博平臺的使用向“博”采眾長型轉(zhuǎn)變，也可以縱向充分利用微信公眾號平臺向視“微”知著型高校轉(zhuǎn)變。即，在保證提升“一微”的基礎上，發(fā)展“另一微”。分步驟有計劃的逐步發(fā)展，也要避免占據(jù)學校在其它領(lǐng)域的精力。

在123 所樣本“雙一流”院校中，齊頭并進型的高校畢竟占少數(shù)，那么一般高校在新媒體平臺的活躍度更低且不均衡，無法利用好新媒體平臺來釋放自身發(fā)展的信號。所以，高校要明確自身新媒體發(fā)展處于哪一象限，再采用不同的發(fā)展策略。

2.不同地區(qū)高校的新媒體平臺使用：統(tǒng)籌兼顧、補齊短板

東部高校在保持微信公眾號平臺使用優(yōu)勢的同時，要加強對微博的使用；而中西部高校則要充分利用微信公眾號平臺。微信公眾號為學術(shù)交流提供了一種新的方式，促進用戶的互動性和黏性，增加學術(shù)的影響力［14］。中西部地區(qū)的“雙一流”建設高校在微信平臺建設上要加強力度，利用口碑傳播的優(yōu)勢，提升更文速度和文章質(zhì)量，盡可能地提高轉(zhuǎn)載量和報道率。公眾號發(fā)文速度越快、質(zhì)量越高，那么被收錄到官方新聞的數(shù)量也會變多，社會關(guān)注度相應上漲，高校社會影響力和社會聲譽也會得到提升。同時要求學校下設的學院和社團都開通公眾號且注冊主體設為學校官方。

有學者指出，高校新媒體平臺的發(fā)展沒有跟上新媒體環(huán)境的變化的步伐，高校必須要轉(zhuǎn)變理念，行動起來，從用人方面做起，著力打造一支高素質(zhì)的新媒體隊伍，同時利用好新聞專業(yè)教師和網(wǎng)絡技術(shù)教師這兩大資源［15］。在微信、微博等新媒體平臺的運營管理上，高校要設置一支具有網(wǎng)絡技術(shù)功底的宣傳人員，同時吸納一些學生新媒體志愿者來協(xié)助宣傳部老師開展新媒體平臺建設，對學校新媒體的運營者進行培訓，尋求學校官微和官博的獨特發(fā)展道路。同時，微博、微信的內(nèi)容建設要求盡量原創(chuàng)，體現(xiàn)出學校特色，同時調(diào)動全校師生的積極性，向全體師生征集內(nèi)容。尤其在內(nèi)容建設方面，做到固定發(fā)文頻率和固定時間發(fā)布，養(yǎng)成讀者的閱讀習慣，不可“三天打漁兩天曬網(wǎng)”，因為這樣會降低讀者的閱讀忠誠度，流失用戶。只有把握好細節(jié)，高校才能在新媒體的建設上掌握話語權(quán)，提升社會影響力。總之，各地區(qū)高校要兼顧兩種新媒體平臺的使用，提升高校活躍度，提高大眾對高校的認知度和高校自身的影響力。

3.不同類型高校的新媒體平臺使用：物盡其用、乘勝追擊

綜合類高校要繼續(xù)保持在兩種新媒體平臺的使用優(yōu)勢，在發(fā)布內(nèi)容和時間上要精益求精，以更高的標準約束自身。文史類高校要發(fā)揮專業(yè)和學科優(yōu)勢，在新媒體平臺的建設上吸納一些新聞與傳播專業(yè)的志愿者來參與，發(fā)揚學校的人文特色，將新媒體建設與文史類高校的專業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合。例如，可以通過在平臺發(fā)布一些貼合學校文化和學生生活的原創(chuàng)內(nèi)容，尤其是標題的設計更要別出心裁，在體現(xiàn)高校的人文關(guān)懷的同時，更要保持用戶的“粘性”；利用人文學科對時事的靈敏“觸覺”，捕捉時下熱點，將推文與熱點結(jié)合，提高學校的活躍度。此外，在一些節(jié)日送祝福時饒有新意的文案，公眾號的文章標題要具有吸引力，發(fā)布質(zhì)量上乘的公眾號內(nèi)容，擴大轉(zhuǎn)載量和閱讀量，從而提升知名度和社會影響力。

對于理工類高校而言，由于采用了“反策略”，其新媒體平臺總體上比文史類高校建設得更好。當前，理工類高校正在積極加強人文建設，新媒體平臺建設也應是其中重要的一步。典型的理工類大學，如中國礦業(yè)大學，它在官微上設置了校車時刻表、校歷、各部門電話等內(nèi)容，提供了符合師生需求的人性化服務。人文科學與自然科學相輔相成，“一流”高校的建設和社會對復合型人才的需求，都需要理工類大學重視人文發(fā)展。學?？梢酝ㄟ^新媒體平臺加強宣傳，激發(fā)學生的人文興趣。同時，微信公眾號和微博的建設也有利于學生形成學校認同感和忠誠度，改變外界社會大眾對理工類高校的刻板印象。

4.不同層次高校的新媒體平臺使用：精益求精、防微杜漸

層次較高的學校，即一流大學建設高校，在高校的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)容易形成馬太效應。高校一旦在某一方面獲得成功和進步就會形成積累優(yōu)勢，就會有更多的機會取得更大的成功和進步。一流大學建設高校微博和微信公眾號的忠誠用戶多，高校信息的影響力范圍廣，有著積累優(yōu)勢帶來的關(guān)注度。

一流大學建設高校要繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，按部就班地進行新媒體平臺的建設，但是需要警惕的是由于高校的固有名氣，一旦有危機事件發(fā)生，就會出現(xiàn)“壞事傳千里”現(xiàn)象。所以高校第一時間控制負面輿論的發(fā)酵、進行危機管理，微博是高校的首選。高校須在微博平臺第一時間進行回應，并發(fā)布相關(guān)處理通知，防止消息會以分子裂變式的指數(shù)傳播，同時對負面消息進行輿論監(jiān)控。微信公眾號在處理危機事件時，適合發(fā)一些正式的通知知會師生和訂閱者。對于一些影響力較大的危機事件，高?？梢晕⒉?、微信雙管齊下，將負面輿論降低到最小。對一流學科建設高校而言，尤其是一些行業(yè)特色型高校更需要加強新媒體平臺的建設，發(fā)布一些與本校特色學科相關(guān)的消息，以一流學科的宣傳為中心點，向?qū)W校其他方面延伸，以此增加學校的影響力和知名度。

5.積極加入官微聯(lián)盟：優(yōu)勢互補、互競互促

聯(lián)盟是若干有著共同利益追求并且圍繞共同戰(zhàn)略目標的個體組成的松散組織。伯恩鮑姆在《大學運行模式》中論及大學組織結(jié)構(gòu)的松散聯(lián)合特征，即局部適應系統(tǒng)。局部適應相對于整體調(diào)整而言靈活機動，承受風險小，且松散的系統(tǒng)為組織成員提供自主空間，能夠化解整個組織不得不為環(huán)境所發(fā)生的每一細小變化而做出反應的可能性，也減少運作成本［16］。

高校官微聯(lián)盟的學校之間可以實現(xiàn)新媒體資源共享、交流新媒體的建設經(jīng)驗、分享新媒體建設的重要信息。由于官微聯(lián)盟是松散的組織，每所高校相互聯(lián)系、相互借鑒但又不過于緊密，各校微博、微信公眾號的建設保持獨立性，擁有自身鮮明的特色。同時，加入聯(lián)盟有利于相互督促各大高校加強新媒體的建設，產(chǎn)生攀比心理，加強自身的建設。官微聯(lián)盟致力于制定一系列的政策措施來加強各高校的新媒體建設，發(fā)展成各部門、各系微博與微信交錯發(fā)展的校園新媒體立體格局。

五、結(jié)語

總之，新媒體平臺的發(fā)展反映著高校活躍度的狀況，對于高校社會影響力和大眾認知度的提升不可小覷。高校要抓住契機，將新媒體平臺的資源利用最大化，以此擴大自己的影響力和知名度。當前，高校在新媒體平臺的建設上存在著地區(qū)之間的差異、類型差異、層次差異以及是否加入官微聯(lián)盟的差異，不同類型的高校要采取不同的策略。

本文的局限性在于調(diào)查的高校數(shù)量僅僅是123 所“雙一流”高校，且研究指標只有同主體擁有的公眾號個數(shù)、官微公眾號周發(fā)文篇數(shù)、官博周發(fā)博條數(shù)三項。本文以期拋磚引玉，希望以后的研究能夠?qū)@兩點局限性有所改進。