孫瑩,車響午
(1.山東青年政治學(xué)院,山東 濟(jì)南 250103;2.天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 商學(xué)院,天津 300222;3.山東工商學(xué)院,山東 煙臺 264005)
伴隨著科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)面對的組織內(nèi)部和外部市場環(huán)境都發(fā)生了巨大的改變,這種變化對企業(yè)的創(chuàng)新能力和應(yīng)對不確定性市場環(huán)境的能力都提出了更加嚴(yán)格的要求,過去單靠企業(yè)自身進(jìn)行有效創(chuàng)新的做法變得愈加困難,與其他具有共同利益目標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)以構(gòu)建自身創(chuàng)新優(yōu)勢來應(yīng)對這一全新復(fù)雜的市場環(huán)境,是當(dāng)今企業(yè)應(yīng)對合作創(chuàng)新要求的重要組織形式。然而,在實(shí)踐過程中,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不暢、網(wǎng)絡(luò)主體行為受到抑制、良好的互動(dòng)不能實(shí)現(xiàn)等問題,成為制約創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的因素,如何對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的治理是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)理論研究者廣泛關(guān)注的議題。
創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的產(chǎn)生與運(yùn)用對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的成敗有著至關(guān)重要的作用。近年來,對網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的研究逐漸受到學(xué)界的關(guān)注[1],當(dāng)前的研究已經(jīng)解釋了網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的產(chǎn)生是由于某一企業(yè)擁有關(guān)鍵性資源使得網(wǎng)絡(luò)組織中的其他主體對其產(chǎn)生依賴關(guān)系,在這一過程中在一定關(guān)系狀態(tài)和關(guān)系基礎(chǔ)上產(chǎn)生的關(guān)系依賴行為即關(guān)系質(zhì)量,要提高對復(fù)雜性網(wǎng)絡(luò)組織的治理績效,主要途徑就是通過對網(wǎng)絡(luò)主體權(quán)力的治理來影響組織間的關(guān)系水平[2]。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有主體異質(zhì)性、資源集中性和關(guān)系松散性的特點(diǎn),從而增加了關(guān)系治理與契約治理機(jī)制的不確定性,權(quán)力治理機(jī)制的作用便顯得尤為突出[3]。那么,對于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)而言,其網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間到底是怎樣一種關(guān)系?具有合作關(guān)系的企業(yè)之間的關(guān)系質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間存在什么樣的聯(lián)系?這些問題都需要進(jìn)行深入研究和驗(yàn)證。
隨著社會網(wǎng)絡(luò)理論的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的概念也隨之產(chǎn)生,Markovsky的研究根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交換理論將權(quán)力的范圍擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)并對網(wǎng)絡(luò)位置的權(quán)力進(jìn)行了解釋[4]。已有的研究也明確了組織在交易中心所具有的權(quán)力勢能正是源自其具有某些資源的稀缺性和不可替代性,如Wong的研究表明企業(yè)間權(quán)力的獲得正是由于企業(yè)掌握了那些關(guān)鍵的資源和不可替代的知識[5]。張巍等人依據(jù)資源依賴?yán)碚搶?quán)力的研究認(rèn)為企業(yè)對資源依賴的關(guān)系必然會導(dǎo)致企業(yè)之間權(quán)力的產(chǎn)生[6]。主流的研究將網(wǎng)絡(luò)權(quán)力劃分為知識權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力,本文也將遵從這一劃分。
鄧峰的研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)中占絕對地位的主體可以通過對知識的轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新,確保價(jià)值的創(chuàng)造和獲取,從而達(dá)到對網(wǎng)絡(luò)組織中其他成員的控制與協(xié)調(diào),以提高網(wǎng)絡(luò)治理績效[7]。知識資源是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的核心資源,所以對知識權(quán)力的依賴正是由于網(wǎng)絡(luò)中不同主體對知識資源的不同需求所產(chǎn)生,由此產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)知識權(quán)力。黨興華認(rèn)為創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)組織較之傳統(tǒng)的組織具有更強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性,以知識權(quán)力的支配和對知識資源的依賴為基礎(chǔ),實(shí)質(zhì)上是一種基于知識權(quán)力對網(wǎng)絡(luò)行為主體間關(guān)系的治理[8]。網(wǎng)絡(luò)主體的知識權(quán)力越大,意味著它擁有的關(guān)鍵資源也越多,對網(wǎng)絡(luò)中其他成員的影響就越大,而網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)對它的依賴程度也就越高。對知識權(quán)力的有效使用,能夠加快產(chǎn)品的研發(fā)速度,提高產(chǎn)品效益與企業(yè)績效,網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)效益的提高也就意味著整體創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)績效的提高。由此,提出以下假設(shè)。
H1a:知識權(quán)力對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效有正向作用。
除知識權(quán)力外,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中所處的優(yōu)勢位置同樣能為其帶來權(quán)力,即結(jié)構(gòu)權(quán)力。Wasserman將結(jié)構(gòu)權(quán)力定位為由于企業(yè)占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)勢位置而影響其他網(wǎng)絡(luò)成員的行為和活動(dòng)的能力[9]。由于占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)能夠連接大量的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),因而其相比其他網(wǎng)絡(luò)主體能從更多的網(wǎng)絡(luò)成員中獲取所需的信息與資源。一方面,如果網(wǎng)絡(luò)中的行為主體占據(jù)了大量的結(jié)構(gòu)洞位置或是網(wǎng)絡(luò)的中心位置,那么它就能夠迅速地獲取網(wǎng)絡(luò)中的有效信息,極易成為所在網(wǎng)絡(luò)的“知識守門人”[10],從而對網(wǎng)絡(luò)中的弱勢成員形成“守門人”控制,能夠攔截網(wǎng)絡(luò)中弱勢者獲得網(wǎng)絡(luò)中的信息,降低網(wǎng)絡(luò)效率。另一方面,網(wǎng)絡(luò)中主體間結(jié)構(gòu)權(quán)力的非對稱性損害了弱勢成員的利益,高權(quán)力主體對不服從的弱勢企業(yè)進(jìn)行權(quán)力懲罰使其按照自己的目標(biāo)行動(dòng)從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體績效的下降。Volgger等人的研究認(rèn)為,企業(yè)間結(jié)構(gòu)權(quán)力的差異性導(dǎo)致了目標(biāo)計(jì)劃和管理效果的降低[11],網(wǎng)絡(luò)中普遍存在的結(jié)構(gòu)權(quán)力不對稱現(xiàn)象不僅限制了弱勢群體的參與度,還限制了市場的創(chuàng)新能力。由此可見,網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)權(quán)力會對企業(yè)間的合作、參與以及集體創(chuàng)新產(chǎn)生影響,對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的績效也有著比較顯著的負(fù)面效應(yīng)。由此,提出以下假設(shè)。
H1b:結(jié)構(gòu)權(quán)力對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效有負(fù)向作用。
早期對關(guān)系質(zhì)量的研究主要是市場營銷方面的研究,大部分是關(guān)于企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系。關(guān)系質(zhì)量本質(zhì)上是企業(yè)在與客戶互動(dòng)的過程中所形成的一種動(dòng)態(tài)的質(zhì)量感知,在企業(yè)合作的過程中,其不僅有助于提高企業(yè)信息獲取、資源交換的數(shù)量與質(zhì)量,對企業(yè)績效的提高也有顯著的作用。在企業(yè)長期合作的過程中,那些具有較高關(guān)系質(zhì)量的企業(yè)在企業(yè)間文化沖突問題解決上具有明顯的優(yōu)勢,不僅能夠迅速化解出現(xiàn)的矛盾和問題,還能加大企業(yè)間合作的緊密度,為企業(yè)的長久發(fā)展提供良好的環(huán)境。徐建中也認(rèn)為企業(yè)間關(guān)系質(zhì)量越高越有可能使其獲得關(guān)鍵性的、互補(bǔ)性的資源,有助于企業(yè)績效水平的顯著提高[12]。企業(yè)間保持良好的關(guān)系質(zhì)量,一方面有益于提升彼此合作的滿意度和長久合作的意愿,保證合作目標(biāo)的完成;另一方面增強(qiáng)了企業(yè)間關(guān)系的持久性以便企業(yè)間信息、資源的充分交流,降低了交易成本,有利于企業(yè)獲得更多的專用性資源,對提高企業(yè)績效具有積極作用。由此,提出以下假設(shè)。
H2:關(guān)系質(zhì)量對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效有正向作用。
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)組織是最為廣泛的結(jié)構(gòu)形式,網(wǎng)絡(luò)組織的運(yùn)行并非基于信任的自主行為,而是受到網(wǎng)絡(luò)中彼此存在的權(quán)力規(guī)范與制約。由于網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)所擁有的資源是異質(zhì)的和非對稱的,這就導(dǎo)致高知識權(quán)力者所具備的某些特定資源是其他企業(yè)所沒有的,它們能夠在網(wǎng)絡(luò)中掌握關(guān)鍵資源的流向,容易造成弱勢企業(yè)對其依賴的關(guān)系。這也就意味著對于高知識權(quán)力者來說,其擁有的權(quán)力來自它所具備的那些稀缺的、不可替代的或是難以轉(zhuǎn)移的具有價(jià)值性的知識,從而使得其他企業(yè)為了自身的長遠(yuǎn)發(fā)展而對其形成一種強(qiáng)烈的依賴。Hong和Gupta的研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)中的知識權(quán)力以企業(yè)所具有的管理經(jīng)驗(yàn)和專家技術(shù)為代表,能夠?yàn)槠湓谑袌龈偁幹袔愍?dú)特的優(yōu)勢與知識權(quán)威,有利于其對弱勢企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)行引導(dǎo),提供關(guān)于市場創(chuàng)新、技術(shù)學(xué)習(xí)與產(chǎn)品的合理性建議,以促進(jìn)合作間企業(yè)關(guān)系的長遠(yuǎn)發(fā)展[13]。由此,提出以下假設(shè)。
H3a:知識權(quán)力對關(guān)系質(zhì)量有正向影響。
企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)位置也是其網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的重要來源,網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)中心位置的企業(yè)與大量的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)相連接,這些占據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置的企業(yè)相比其他企業(yè)能夠獲取更多的信息與資源。網(wǎng)絡(luò)中的主體越是靠近中心位置其到達(dá)其他主體的路徑就越短,越不受到其他主體的控制和影響,其結(jié)構(gòu)權(quán)力就越大,同時(shí)靠近網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)一旦發(fā)生負(fù)面影響對其權(quán)力的損害也越大,企業(yè)間的合作關(guān)系也會受到影響。王琴從網(wǎng)絡(luò)治理的角度通過跨案例研究提出網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的來源之一是其結(jié)構(gòu)位勢[14],而Burt的結(jié)構(gòu)洞理論也提出了類似的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)權(quán)力的觀點(diǎn)[15]。Ireland對權(quán)力和信任之間的研究結(jié)果表明,合作企業(yè)間的非對稱權(quán)力會增加強(qiáng)權(quán)者利用其權(quán)力進(jìn)行機(jī)會主義行為的風(fēng)險(xiǎn),這種行為顯然對企業(yè)間的信任是不利的[16]。由此,提出以下假設(shè)。
H3b:結(jié)構(gòu)權(quán)力對關(guān)系質(zhì)量有負(fù)向的影響。
此外,對供應(yīng)鏈績效的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)間的關(guān)系質(zhì)量在權(quán)力與供應(yīng)鏈績效中起著較強(qiáng)的中介作用。企業(yè)為了達(dá)到降低成本、分散風(fēng)險(xiǎn)、提升競爭力的目的,一般通過合作的方式來獲取所需要的互補(bǔ)性資源,而企業(yè)間信息和資源交換的數(shù)量與質(zhì)量取決于關(guān)系質(zhì)量優(yōu)劣的程度,同時(shí)關(guān)系質(zhì)量對績效也有著直接影響[17]。筆者認(rèn)為,對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的治理本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡(luò)中權(quán)力的存在對企業(yè)間關(guān)系的治理,即網(wǎng)絡(luò)權(quán)力會通過影響組織間關(guān)系質(zhì)量對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的治理績效產(chǎn)生影響,關(guān)系質(zhì)量的程度在一定程度上代表了組織間的關(guān)系水平,在網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間又起著中介的作用。由此,提出以下假設(shè)。
H4:關(guān)系質(zhì)量在網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間具有中介作用。
綜上,本研究所構(gòu)成的概念模型如圖1所示。
圖1 概念模型
筆者為了驗(yàn)證以上研究假設(shè)開展了專門的問卷調(diào)查,調(diào)查范圍是山東省濟(jì)南市高新區(qū)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè),涵蓋電子信息、生物醫(yī)藥、智能裝備、現(xiàn)代服務(wù)等高新區(qū)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè);調(diào)查的主要對象為全面了解企業(yè)整體狀況的管理人員或相關(guān)負(fù)責(zé)人。筆者對其中部分人員進(jìn)行了面對面的訪談,并在2019年暑期通過網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場發(fā)放問卷及電子郵件的方式發(fā)放問卷280份,共回收問卷205份,在剔除不符合條件的問卷后得到有效問卷179份。
本文提出的各個(gè)變量均采用李克特5級量表,為了確保問卷的信度和效度,選取并參考國內(nèi)外相關(guān)研究所采用的成熟量表,并基于中國情景和研究背景進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈淖中揎棥?/p>
1.知識權(quán)力。對知識權(quán)力變量的測量主要依據(jù)的是Zhao等編制的知識權(quán)力量表[18],在該量表基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?。使用專家?quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)對知識權(quán)力進(jìn)行測量,具體測量指標(biāo)如表1所示。
表1 知識權(quán)力測量量表
2.關(guān)系質(zhì)量。對關(guān)系質(zhì)量變量的測量根據(jù)Lai[19]的研究進(jìn)行,即將關(guān)系質(zhì)量劃分為信任和承諾兩個(gè)維度進(jìn)行測量。關(guān)系質(zhì)量的信任維度主要表達(dá)了合作企業(yè)間對彼此的可靠程度以及誠實(shí)性的信任程度,承諾維度則代表了企業(yè)與合作方進(jìn)行協(xié)作的期望程度,以及與對方保持重要關(guān)系的持久和忠誠程度。具體測量指標(biāo)如表2所示。
表2 關(guān)系質(zhì)量測量量表
3.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效。對于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效變量的測量,依據(jù)的是孫國強(qiáng)[20]和黨興華[21]設(shè)計(jì)的量表,從過程和結(jié)構(gòu)兩個(gè)維度來對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效進(jìn)行測量。具體測量指標(biāo)如表3所示。
表3 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效測量量表
4.控制變量。除上述幾個(gè)影響因素之外,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效還可能受到一些外部變量的顯著影響,為了保證研究的科學(xué)合理性,將對其進(jìn)行控制。
在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,首先,不同規(guī)模的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)中其他企業(yè)的影響力有所不同,一般來說,規(guī)模越大的企業(yè)擁有的實(shí)力越強(qiáng),它對其他企業(yè)的影響能力就越強(qiáng);其次,企業(yè)所處行業(yè)的競爭程度越大,企業(yè)對關(guān)鍵的戰(zhàn)略性資源如某些特定的技術(shù)或知識資源的占有欲望就會越強(qiáng),企業(yè)間的競爭程度就會越大。因此,將對企業(yè)規(guī)模和所處行業(yè)競爭程度這兩個(gè)變量進(jìn)行控制。
1.信度和效度分析。在對量表進(jìn)行初步整理和分析之后,就要對其進(jìn)行信度和效度的檢驗(yàn)。本文選取一致性指數(shù)Cronbach's α對量表的信度進(jìn)行檢驗(yàn)。根據(jù)以往的研究經(jīng)驗(yàn),當(dāng)一致性指數(shù)Cronbach's α>0.7時(shí),表明量表的信度較好,可以接受;若Cronbach's α>0.6,則表明量表的信度勉強(qiáng)能夠達(dá)到可以接受的水平;若Cronbach's α<0.6,則表明量表的信度不足,不能接受。結(jié)果顯示,各個(gè)量表的一致性Cronbach's α的值均超過了0.7,且內(nèi)部一致性系數(shù)為0.812,表明問卷的信度較好,可以接受。除此之外,在以往相關(guān)研究的基礎(chǔ)上對研究問卷做了一些適當(dāng)?shù)男薷?,并?jīng)過專家的多輪修改,使其理論上具有較好的內(nèi)容效度。對量表的結(jié)構(gòu)效度采用驗(yàn)證性因素進(jìn)行檢驗(yàn),利用SPSS17.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO樣本檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn),研究結(jié)果顯示,KMO值為0.802,樣本充足,Bartlett球形檢驗(yàn)中sig<0.001,拒絕原假設(shè),即相關(guān)系數(shù)矩陣為非單位矩陣。因此,進(jìn)一步采用因子分析進(jìn)行檢驗(yàn),對問卷中的四個(gè)變量進(jìn)行主成分分析和正交旋轉(zhuǎn),結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)權(quán)力因子分析累計(jì)解釋了76.385%的差異。根據(jù)Hair提出的最小因子載荷標(biāo)準(zhǔn),因子載荷超過0.5就可以認(rèn)為結(jié)果非常顯著,量表中各個(gè)變量的因子載荷均超過了0.5,可以認(rèn)為該量表具有良好的效度。
2.回歸結(jié)果分析。具體如下。
(1)網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、控制變量與關(guān)系質(zhì)量的回歸結(jié)果分析。實(shí)證結(jié)果表明,結(jié)構(gòu)權(quán)力與關(guān)系質(zhì)量二者之間的相關(guān)系數(shù)為-0.545,說明結(jié)構(gòu)權(quán)力與關(guān)系質(zhì)量之間具有負(fù)向相關(guān)關(guān)系,從而驗(yàn)證了假設(shè)H3b。而知識權(quán)力與關(guān)系質(zhì)量之間的相關(guān)系數(shù)是0.379,表明知識權(quán)力與關(guān)系質(zhì)量之間具有正向相關(guān)關(guān)系,從而驗(yàn)證了假設(shè)H3a,結(jié)果如表4所示。
表4 結(jié)構(gòu)權(quán)力、控制變量與關(guān)系質(zhì)量的回歸分析
(2)網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效的回歸結(jié)果分析。表5實(shí)證結(jié)果顯示,模型1的結(jié)果顯示了關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間的相關(guān)系數(shù)為0.365(p<0.01),表明關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間具有正向相關(guān)的關(guān)系,從而驗(yàn)證了假設(shè)H2。從模型2的結(jié)果可知,知識權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效的相關(guān)系數(shù)為0.423,表明知識權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間具有正向相關(guān)關(guān)系,從而支持了假設(shè)H1a。模型4的結(jié)果表明,結(jié)構(gòu)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間的相關(guān)系數(shù)為-0.499(p<0.01),表示結(jié)構(gòu)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間負(fù)向相關(guān),假設(shè)H1b成立。模型3結(jié)果顯示,在引入關(guān)系質(zhì)量這個(gè)變量之后,知識權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間的相關(guān)系數(shù)從原來的0.423下降到0.092,在加入關(guān)系質(zhì)量之后知識權(quán)力對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效的直接作用明顯下降了,說明在知識權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間關(guān)系質(zhì)量這個(gè)變量具有較強(qiáng)的中介作用;而模型5的結(jié)果表明在引入關(guān)系質(zhì)量變量之后,結(jié)構(gòu)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間的相關(guān)系數(shù)由原來的-0.499上升到-0.081,在加入關(guān)系質(zhì)量之后,結(jié)構(gòu)權(quán)力對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效的負(fù)向影響顯著降低了,說明在結(jié)構(gòu)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間關(guān)系質(zhì)量這個(gè)變量具有較強(qiáng)的中介作用,因此假設(shè)H4得到了驗(yàn)證。
表5 網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效的回歸分析
本文基于網(wǎng)絡(luò)治理理論,以創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的合作企業(yè)為研究對象,實(shí)證檢驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)權(quán)力(知識權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力)、關(guān)系質(zhì)量與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間的相互關(guān)系及作用,得到以下研究結(jié)論:第一,對模型的實(shí)證檢驗(yàn)支持了提出的假設(shè),包括網(wǎng)絡(luò)權(quán)力(知識權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力)對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效影響的重要作用,結(jié)果表明,網(wǎng)絡(luò)中的知識權(quán)力對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效具有正向作用,而結(jié)構(gòu)權(quán)力對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效具有負(fù)向作用。第二,關(guān)系質(zhì)量在網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效之間具有較強(qiáng)的中介作用。從實(shí)證結(jié)果可以看出,在介入關(guān)系質(zhì)量之后,網(wǎng)絡(luò)知識權(quán)力對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效的正向作用顯著降低了,而網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)權(quán)力對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理績效的負(fù)向影響也明顯改善了。
實(shí)證結(jié)果驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)權(quán)力具有兩面性的觀點(diǎn)。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,不同企業(yè)所處的社會、經(jīng)濟(jì)、制度等環(huán)境不同,導(dǎo)致企業(yè)間既存在一種合作關(guān)系又有一定的競爭關(guān)系。對于在網(wǎng)絡(luò)中由于具有關(guān)鍵性資源而具有較強(qiáng)知識權(quán)力的企業(yè)來說,如果能合理運(yùn)用其權(quán)力,適當(dāng)幫助與指導(dǎo)知識權(quán)力較弱的企業(yè),那么,對提升企業(yè)間關(guān)系質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)治理績效都是具有重要而積極的意義的。對于占據(jù)網(wǎng)絡(luò)核心位置的企業(yè)所具有的結(jié)構(gòu)權(quán)力而言,應(yīng)謹(jǐn)慎對待,原因在于當(dāng)企業(yè)間關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)時(shí),強(qiáng)結(jié)構(gòu)權(quán)力的一方會通過其權(quán)力優(yōu)勢來維持或保護(hù)企業(yè)間的合作關(guān)系,可能會采取一些違背弱勢企業(yè)利益的行為,而合作企業(yè)迫于壓力不得不屈從權(quán)力使用者,顯然這種合作關(guān)系并不會因此得到提升,相反高權(quán)力者對權(quán)力的強(qiáng)勢運(yùn)用常常得不償失,使弱勢企業(yè)產(chǎn)生逆反、抵觸行為。換言之,結(jié)構(gòu)權(quán)力是在合作關(guān)系受到極大損害或面臨解體時(shí)為了保護(hù)與維持合作的關(guān)系而不得已使用的一種負(fù)面權(quán)力,而這種權(quán)力對網(wǎng)絡(luò)整體的治理績效是無益的。
根據(jù)關(guān)系理論,企業(yè)通過長期的企業(yè)間合作,可以將合作關(guān)系轉(zhuǎn)化為一種資源,并利用這種資源更加廣泛地獲取互補(bǔ)性資源,從而減弱交易環(huán)境不確定的影響以及知識權(quán)力者對其帶來的影響,提高網(wǎng)絡(luò)整體的運(yùn)營績效和服務(wù)績效。特別是在中國情境之下,具有合作關(guān)系的企業(yè)間關(guān)系質(zhì)量的提升往往提升的是合作雙方的關(guān)系水平,由此帶來的好處是:一方面確保了雙方履行雙邊義務(wù),遵守承諾;另一方面通過合作關(guān)系來交換彼此需要的信息,弱化了企業(yè)所處網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置帶來的結(jié)構(gòu)權(quán)力的影響。